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文檔簡介
1、運營工作述職報告20XX 年對我而言,是非常成心義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑, 在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁, 在支行領導的關心、愛惜和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開辟,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面展開工作:( 一) 建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并依照缺甚么補甚么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。(二) 加強監(jiān)視檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定具體臺帳,實行柜員
2、工資與績效掛鉤的機制,按月考核過失率,并催促整改題目,及時消除事故隱患,解決題目。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。(三) 配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行展開傳票外包業(yè)務以來, 嚴格依照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票與編號工作, 加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票辨認率穩(wěn)步上升,柜員辨認率由最初的50%上升至 80%到 90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。( 一) 為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格依照農總行財務制度規(guī)定, 認真編制財務收支計劃, 及時正確的進行各項財務資料的報送,并于每個月、
3、季末進行具體地財務分析。(二) 在員工中常常展開職業(yè)道德教育,引導員工建立愛崗敬業(yè)、老實取信、酷愛農行、服務農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)視體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操縱規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營。(三) 立足我分理處業(yè)務靈活這一上風,不斷開辟客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和上風,獲得了比較好的效果 ; 其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務, 組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實重視加強本身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,把握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方職員解決實際題目,推動分理處各項工作的展開。三是加強團結合作,不弄個人主義?;仡欉^往的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工獲得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。固然我在20XX年的工作中獲得了一定的成績,但還有需要在20XX年工作中加強和完善的方面。成績只代表過往, 20XX年的工作任重而道遠
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