鄭新公司鑫盛煤礦瓦斯遠程監(jiān)控系統(tǒng)使用手冊

1、鄭新公司鑫盛煤礦瓦斯遠程監(jiān)控系統(tǒng)使用手冊鄭新鑫盛（新密）煤業(yè)公司2012年2月分公司終端監(jiān)控中心電視大墻2m專線其他終端總工終端總經(jīng)理防火墻交換機數(shù)據(jù)服務(wù)器路由器井下監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控主機井下監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控主機vpn技術(shù)數(shù)據(jù)交換器數(shù)據(jù)交換器通信服務(wù)器交換機視頻服務(wù)器交換機省局監(jiān)控中心(外網(wǎng))路由器upsupsups井下監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控主機井下監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控主機數(shù)據(jù)交換器數(shù)據(jù)交換器圖1-1 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖1程序安裝及運行1.1程序安裝第一步：復(fù)制程序。龍軟程序下載地址為“172.16.3.27一通三防監(jiān)測”里邊。復(fù)制“龍軟接口”文件夾到監(jiān)測主機上除c盤以外的任意一個磁盤上，文件夾中包含三個文件，分別是程序文件

2、（longruanjiekou.exe），程序運行所需動態(tài)庫文件（datatodbcom.dll），程序運行日志文件（longruanjiekou2008-11-15.log），三個文件不能刪除。龍軟接口程序文件夾的內(nèi)容如圖2-1所示。圖2-1 龍軟接口程序文件夾第二步：創(chuàng)建程序快捷方式。點擊“龍軟接口”文件夾中的longruanjiekou.exe，擊鼠標右鍵，在桌面上創(chuàng)建快捷方式，并把桌面上的快捷方式命名為“龍軟接口程序”（如圖2-2所示）。圖2-2 創(chuàng)建程序快捷方式1.2程序運行雙擊桌面上的“龍軟接口程序”圖標，啟動程序。第一次運行時，程序會提示錯誤信息，原因是程序還沒有和監(jiān)測系統(tǒng)連接上

3、，需要用戶配置。龍軟接口程序錯誤信息如圖 2-3所示。圖 2-3龍軟接口程序錯誤信息點擊錯誤信息對話框中的確定按鈕，進入龍軟接口程序主窗口，進行相關(guān)配置（如圖2-4 所示）。關(guān)于如何配置程序，請參考“接口程序配置及功能說明”章節(jié)說明。圖2-4 龍軟接口程序主界面2接口程序配置及功能說明2.1程序解鎖點擊解鎖按鈕，輸入密碼進行解鎖（如圖 3-1所示）。程序初始化解鎖密碼為“zhengmei”。解鎖功能主要是限制無權(quán)限用戶登陸接口程序進行程序設(shè)置。在沒有解鎖前，程序界面上部分按鈕不可以使用，只有當輸入正確的解鎖密碼后，程序界面上的鎖定的按鈕才可以使用，同時解鎖按鈕名稱自動更改為“鎖定”。如解鎖密碼

4、輸入錯誤，程序提示錯誤信息（如圖3-2 所示），輸入正確解鎖密碼后程序界面如圖3-3所示。圖 3-1 輸入解鎖密碼圖 3-2解鎖錯誤提示圖3-3 輸入正確解鎖密碼后程序界面2.2配置監(jiān)測點文件點擊點定義文件按鈕，選擇監(jiān)測主機上監(jiān)測系統(tǒng)點數(shù)據(jù)文件，該文件保存監(jiān)測系統(tǒng)的監(jiān)測點名稱、類型等信息，文件名稱為devcgq.txt（如圖3-4 所示）。文件在d盤。圖3-4 配置點定義文件2.3配置實時數(shù)據(jù)文件點擊實時數(shù)據(jù)文件按鈕，選擇監(jiān)測主機上監(jiān)測系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)文件，該文件記錄監(jiān)控系統(tǒng)的各個監(jiān)測點的模擬量、開關(guān)量、報警值等信息，文件名稱為ssdata.txt（如圖3-5所示）。文件在d盤。圖3-5配置實時數(shù)

5、據(jù)文件2.4連接數(shù)據(jù)庫點擊配置數(shù)據(jù)庫按鈕，在對話框里輸入服務(wù)器名稱（172.17.18.8（9）、用戶名（sa）稱和口令（zxmydsfgs），點擊“測試連接”按鈕，如配置正確，則提示數(shù)據(jù)庫連接成功，如不正確則提示數(shù)據(jù)庫連接失?。ㄈ鐖D3-6所示）。配置數(shù)據(jù)庫目的是把龍軟接口程序獲取的監(jiān)測系統(tǒng)點文件數(shù)據(jù)（devcgq.txt）和實時數(shù)據(jù)（ssdata.txt）保存到公司服務(wù)器上，以便為安全生產(chǎn)網(wǎng)或局總調(diào)度室以及分公司的調(diào)度大屏幕程序提供數(shù)據(jù)來源。圖3-6配置數(shù)據(jù)庫（圖片服務(wù)器地址不對）2.5配置時間間隔在時間間隔框中輸入時間，單位是秒。配置好后程序自動按指定的時間間隔獲取監(jiān)測系統(tǒng)點定義數(shù)據(jù)和實時

6、數(shù)據(jù)并保存到分公司（本礦）服務(wù)器上，一般默認為15秒（如圖3-7所示）。圖3-7 配置時間間隔2.6設(shè)置煤礦名稱和煤礦編號在煤礦名稱和煤礦編號框中輸入本礦的煤礦名稱和煤礦編號。該名稱和編號為總局給定的礦井名稱和礦井編號，便于對各礦數(shù)據(jù)進行辨識（如圖3-8所示）。圖3-8 配置煤礦名稱和煤礦編號2.7省局地址 該功能目前尚未使用。2.8保存設(shè)置 對以上各步配置參數(shù)進行保存。2.9鎖定對無權(quán)人員操作進行限制，防止人員誤操作。2.10暫停暫時停止獲取監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)。點擊后按鈕名稱更改為“開始”，再次點擊該按鈕，重新開始獲取數(shù)據(jù)。2.11手動發(fā)送數(shù)據(jù)測試監(jiān)測廠家的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和程序測試。2.12預(yù)覽管理查看

7、龍軟接口程序獲取數(shù)據(jù)的格式和時間及各個監(jiān)測點的信息，以便與數(shù)據(jù)中保存的數(shù)據(jù)進行對比，檢驗龍軟接口上傳數(shù)據(jù)是否完整準確（如圖3-9所示）。圖3-9 預(yù)覽監(jiān)測點數(shù)據(jù)2.13系統(tǒng)運行信息統(tǒng)計計算機運行時間、龍軟接口運行起始時間和連續(xù)運行時間。如圖3-10 運行信息統(tǒng)計。圖3-10 運行信息統(tǒng)計每個礦井使用龍軟程序版本不一樣，有些礦井沒有鎖定項目。3常見問題及解決辦法3.1監(jiān)測數(shù)據(jù)獲取錯誤原因是配置的監(jiān)測系統(tǒng)點文件和實時數(shù)據(jù)文件路徑不正確，應(yīng)正確配置監(jiān)控系統(tǒng)提供的點定義文件（devcgq.txt）和實時數(shù)據(jù)文件（ssdata.txt）路徑（如圖 4-1所示）。圖 4-1 數(shù)據(jù)定義路徑錯誤（圖片不對，對

8、應(yīng)的點定義文件為d：datadevcgq實時數(shù)據(jù)對應(yīng)文件為d：datassdata）3.2數(shù)據(jù)未更新錯誤監(jiān)測系統(tǒng)廠商提供的點定義文件（devcgq.txt）和實時數(shù)據(jù)文件（ssdata.txt）數(shù)據(jù)沒有更新。處理辦法：重新啟動監(jiān)測廠商接口程序和龍軟接口程序或聯(lián)系監(jiān)測系統(tǒng)廠商協(xié)助解決。查看我的電腦打開d盤打開d：data文件夾找到d：datassdata文本文檔打開查看文件第一行顯示的時間是否和當前時間一致，如果不一致顯示的是過去的某個時間，則為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件沒有打開或者電腦當前時間出現(xiàn)錯誤，立即打開數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件或者更改電腦系統(tǒng)時間。監(jiān)控數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件是由廠家提供，所以監(jiān)控系統(tǒng)不同，所用的傳輸接口也

9、不相同。kj95n數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件圖標為，kj101數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件圖標為，kj70n數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件圖標為。如果數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件沒有打開，找到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件打開軟件，數(shù)據(jù)打開后kj95n、kj101n監(jiān)控系統(tǒng)會在電腦屏幕右下角任務(wù)欄里邊顯示數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換正在運行，kj70n數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換軟件隨系統(tǒng)啟動，不用單獨開啟。（如圖 4-2所示）。圖 4-2 數(shù)據(jù)未更新（鄭新公司對應(yīng)的點定義文件為d：datadevcgq實時數(shù)據(jù)對應(yīng)文件為d：datassdata）3.3數(shù)據(jù)庫連接錯誤因網(wǎng)絡(luò)故障或數(shù)據(jù)庫配置不正確造成如下錯誤。處理辦法：檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確認是否正常。如網(wǎng)絡(luò)沒有問題，重新“配置數(shù)據(jù)庫”，并測試連接成功（如圖 4-3所示）

10、。圖 4-3數(shù)據(jù)庫連接錯誤（圖片不對，鄭新公司應(yīng)為172.17.18.8ping不通，或者172.17.18.19ping不通）3.4數(shù)據(jù)文件定義錯誤因點定義文件或?qū)崟r數(shù)據(jù)文件配置錯誤造成數(shù)據(jù)不更新。處理辦法：重新正確配置點定義文件（devcgq.txt）和實時數(shù)據(jù)文件（ssdata.txt）文件路徑及文件名稱（如圖 4-4所示）。圖 4-4 數(shù)據(jù)文件指定錯誤3.5時間不同步錯誤監(jiān)測系統(tǒng)主機與服務(wù)器系統(tǒng)時間相差5分鐘以上，顯示中斷。處理辦法：更改監(jiān)控主備機系統(tǒng)時間，使系統(tǒng)時間與公司時間一致。沒周一與公司對時，調(diào)整時間時一定要注意時間調(diào)整是否正確，包括年月日、時、分。3.6網(wǎng)絡(luò)中斷錯誤因網(wǎng)絡(luò)故障

11、或礦服務(wù)停止等原因造成網(wǎng)絡(luò)中斷錯誤。處理辦法：1、 首先排除硬件，查看光纖收發(fā)器和vpn的指示燈是否顯示正常。如果發(fā)現(xiàn)光纖收發(fā)器和vpn指示燈顯示不正常，查看線路連接是否正常，各個網(wǎng)線、電源接頭是否插緊，有沒有松動現(xiàn)象。如果線路連接正常對光纖收發(fā)器和vpn停止供電，停1-2分鐘后在送電。2、 送電后如果光纖收發(fā)器不正常先根據(jù)指示燈判斷出現(xiàn)問題的原因，查看光前收發(fā)器顯示不正常是哪個燈，如果是f-l/a指示燈不亮表示光路不同，網(wǎng)通公司線路傳輸出現(xiàn)問題，馬上與網(wǎng)通公司工作人員取得聯(lián)系進行處理。如果是剩余的指示燈不亮說明是礦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不通，檢查線路是否連接正確，插口是否松動進行處理。如果是vpn指示燈不

12、正常馬上與集團公司通訊中心通訊站（87781115）聯(lián)系，說明情況進行處理。3、如果硬件運行全部正常，把監(jiān)控主機進行重啟或者啟動備用機運行。在監(jiān)控主機下進行操作，點擊開始運行輸入cmd打開dos窗口在窗口下輸入“ping空格172.17.18.8（9）空格-t”回車查看網(wǎng)絡(luò)連接情況，如果顯示reply from 172.17.18.8:bytes=32 time1ms ttl=某個固定的數(shù)值。則為正常，如果顯示不正確則表示監(jiān)控主機到公司服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不同。如果顯示reply from 172.17.18.8:bytes=32 time1ms ttl=64（128）不是連續(xù)出現(xiàn)，中間顯示有time out表示網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，中間有丟包現(xiàn)象。檢查線路是否有接口、破口現(xiàn)象并對其進行處理。4、打開開始運行輸入cmd打開dos窗口在窗口下輸入“ping空格自己電腦的默認網(wǎng)關(guān)空格-t”回車查看網(wǎng)絡(luò)連接情況，如果顯示reply from 網(wǎng)關(guān):bytes=32 time1ms ttl=64或者128則為正常，如果不是則為vpn出現(xiàn)故障。電腦ip及網(wǎng)關(guān)查看方式：在桌面上找到網(wǎng)上鄰居，鼠標右鍵點擊網(wǎng)上鄰居，彈出對話框點擊最下方屬性，彈出本地連接屬性，點擊上方支持標簽。打開后顯示本機ip配置情況。5、如果上述情況