員工職業(yè)生涯管理辦法[中遠(yuǎn)物流全案]

1、員工職業(yè)生涯管理辦法二二一二二一年四月目錄第一章總則1第二章員工職業(yè)生涯管理流程2第三章接班人計劃3第四章附則4附件1：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表1附件2：員工能力開發(fā)需求表4第一章 總則第一條 目的充分、合理、有效地利用大連中遠(yuǎn)物流有限公司（以下簡稱公司）內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限度地培育本公司的人才；規(guī)劃公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展，促進(jìn)員工與組織共同進(jìn)步。第二條 適用范圍本管理辦法適用于公司的全體員工。第三條 原則（一）系統(tǒng)性原則針對不同類型、不同特長的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。（二）長期性原則員工的職業(yè)生涯發(fā)展

2、規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。（三）動態(tài)原則根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第四條 職能分工1. 人力資源部1) 組織員工進(jìn)行生涯培訓(xùn)。2) 組織進(jìn)行生涯規(guī)劃評估。3) 審查員工的發(fā)展規(guī)劃是否與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相符。4) 組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。5) 進(jìn)行評估及反饋。2. 員工1) 進(jìn)行自我評估，擬定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2) 擬定具體的行動計劃。3) 參與公司提供的各種培訓(xùn)。4) 擬定改進(jìn)措施。3. 員工的直接上級1) 指導(dǎo)員工規(guī)劃自身的職業(yè)生涯。2) 組織員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展討論。3) 安排員工進(jìn)行培訓(xùn)。第二章 員工職業(yè)生涯管理流程第五條 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的操作程序是

3、：（一）職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、培訓(xùn)；（二）員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃自我評估；（三）對員工進(jìn)行測評；（四）確定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃；（五）評估和修訂員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。第六條 職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)人力資源部組織公司員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識的講解，明確員工職業(yè)生涯規(guī)劃與公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系。第七條 員工自我評估員工對自己做出全面的分析，確定自己職業(yè)生涯規(guī)劃的方向。第八條 對員工進(jìn)行測評人力資源部提供的心理測驗(yàn)問卷確定興趣、價值觀、資質(zhì)以及行為取向，以選擇比較適合自己的職業(yè)，并判別自己具備的能力。在評估的基礎(chǔ)上，人力資源部及員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)員工填寫職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表。第九條 生涯機(jī)會評估幫

4、助員工了解自身與公司潛在的晉升機(jī)會、橫向流動等規(guī)劃是否相符合，以及公司對其技能、知識所做出的評價等信息。一般采用兩種方式：1. 由員工的上級主管將信息提供作為績效評價過程的一個組成部分，與員工進(jìn)行溝通。2. 上級主管與員工舉行專門的績效評價與職業(yè)開發(fā)討論，對員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢以及可能參與的開發(fā)活動等方面的信息進(jìn)行交流。第十條 職業(yè)生涯目標(biāo)的確定員工與上級主管針對目標(biāo)進(jìn)行討論，并結(jié)合員工的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面確定員工的短期與長期職業(yè)目標(biāo)，記錄于員工的開發(fā)計劃中。上級主管要確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的，并承諾并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。第十一條 行動計劃員工

5、在公司的幫助下填寫能力開發(fā)需求表，擬定達(dá)成目標(biāo)的步驟和時間表，并參加公司人力資源部組織的培訓(xùn)課程和研討會，以獲得更多的評價、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等。第十二條 評估反饋人力資源部每年對照能力開發(fā)需求表、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表檢查評估一次，了解公司在一年中是否為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會，員工個人一年中考核及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議。員工根據(jù)下階段發(fā)展建議，擬定改進(jìn)措施。第三章 接班人計劃第十三條 擬定繼任規(guī)劃對公司內(nèi)部員工進(jìn)行跟蹤、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、考察、評估，分別按照勝任力評估結(jié)果（以績效評估為主）和提升潛力擬定繼任計劃。第十四條 繼任規(guī)程1. 管理或者重要崗位現(xiàn)任人員在三個工作日以上的出差、請假、輪

6、崗、轉(zhuǎn)崗（含晉升）以及其它原因出現(xiàn)崗位空缺期間，該崗位第一順位繼任人選負(fù)責(zé)主持該崗位責(zé)任范圍內(nèi)工作。2. 為保證繼任人成長為更高級別、更全面地人才，特作如下規(guī)定：在繼任部門經(jīng)理前，要進(jìn)行崗位輪換，了解本部門所有崗位的具體操作規(guī)程；在繼任公司高層領(lǐng)導(dǎo)之前，要進(jìn)行崗位輪換，了解所管轄的部門的業(yè)務(wù)流程。3. 公司將所有管理崗位的繼任人檔案錄入企業(yè)人才庫，凡進(jìn)入企業(yè)人才庫的繼任人在升遷、競聘該崗位時享有一定的優(yōu)先權(quán)。第四章 附則第十五條 本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附件1：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：年齡：部門：崗位名稱：教育狀況：最高學(xué)歷：畢業(yè)時間： 年

7、 月畢業(yè)學(xué)校：已涉足的主要領(lǐng)域：參加過的培訓(xùn)15263748目前具備的技能/能力技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能；其他單位工作經(jīng)歷簡介單位部門職務(wù)對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方1234你認(rèn)為對自己最重要的三種需要是：彈性的工作時間 成為管理者 報酬 獨(dú)立 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造請詳細(xì)介紹一下自己的專長結(jié)合自己的需要和專長，你對目前的工作是否感興趣，請詳細(xì)介紹一下原因請詳細(xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請詳細(xì)介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指導(dǎo)：1. 本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫；老員工一般每兩年填寫一次。填寫表格的目的是幫助

8、員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工實(shí)現(xiàn)自我的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄：填寫者學(xué)習(xí)過的、已取得資格認(rèn)證的所有專業(yè)。3. “目前具備的技能/能力”主要包括四方面的技能：（1） 技術(shù)技能：指應(yīng)用專業(yè)知識的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；（2） 人際溝通能力：指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；（3） 分析能力：指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；（4） 情感能力：指在情感和人際危機(jī)前不會受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “其他單位工作簡介”欄填

9、寫者應(yīng)從個人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識/技能等）填寫滿意和不滿意的方面。5. “你認(rèn)為對自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)錨，從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6. “請詳細(xì)介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能力，和工作以外的興趣愛好。7. “請詳細(xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）”指管理/財務(wù)/營銷/業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者的組合。8. “請詳細(xì)介紹你的短期、中期和長期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”，短期指1-3年

10、，中期指3-5年，長期指五年以上。附件2：員工能力開發(fā)需求表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：部門：崗位名稱：所承擔(dān)的工作自我評價上級評價上級評價的事實(shí)依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任工作內(nèi)容1工作內(nèi)容2工作內(nèi)容3工作內(nèi)容4我對工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何12341234達(dá)到目標(biāo)所需的知識和技能12345需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓(xùn)的課程名稱1234512345通過培訓(xùn)已掌握的知識和技能已培訓(xùn)的課程名稱12341234對培訓(xùn)實(shí)施效果的意見需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級意見及依據(jù)填寫指導(dǎo)：1. 能力開發(fā)表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識、技能及未來所需學(xué)習(xí)方向的工

11、具，公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會的依據(jù)，是幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段。2. “所承擔(dān)的工作”一欄，員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容；3. “自我評價”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評價，如果所承擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色，就在“完全勝任”上打“”；略有差錯，但基本勝任，就在“勝任”上打“”；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上打“”。自我評價是上下級之間溝通和反饋的起點(diǎn)。4. “上級評價”欄由直接上級根據(jù)被評價者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評價，方法同上。“上級評價的實(shí)施依據(jù)”指被評價者具備或不具備何種能力由上級做出的評價。上級評價的目的不在于考核，而在于向下級反饋考核的結(jié)果，讓填寫者客觀了解自己已具備的能力和尚待改進(jìn)的能力。5. “我對工作的希望和想法”由填寫者在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上提出挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)