以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理.ppt

1、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理,張 晉 瑞,一、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理二、人力資源管理概述,主要內(nèi)容,企業(yè)管理發(fā)展的三個(gè)階段,經(jīng)驗(yàn)管理,科學(xué)管理,文化管理,1.1企業(yè)的規(guī)范化管理首先 是人力資源管理的規(guī)范化,成 長 危 機(jī),生存危機(jī),戰(zhàn)略危機(jī)控制危機(jī),喪失活力危機(jī),復(fù)雜,簡(jiǎn)單,組織 規(guī)模 或復(fù) 雜度,第一階段,第二階段,第三階段,第四階段,第五階段,年幼,組織年齡或成熟度,成熟,危機(jī)的解決需要系統(tǒng)化思考,內(nèi)部秩序 危機(jī)*,企業(yè)的成長危機(jī),1.2企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的成長危機(jī)及管理重點(diǎn),企業(yè)管理的關(guān)鍵,把握價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素 突破成長極限,企業(yè)價(jià)值,年幼,成熟,企業(yè)發(fā)展階段,小,大,說 明

2、,成長“天花板”,機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng) 靠創(chuàng)意、關(guān)系、機(jī)會(huì)而成長,業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng) 靠快速占領(lǐng)市場(chǎng)、 擴(kuò)大業(yè)務(wù)而成長,管理驅(qū)動(dòng) I 靠建立流程、規(guī)范、加強(qiáng)管理而成長，克服沒有管理的“無政府主義”,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 靠創(chuàng)新（變革重組） 開拓新事業(yè)而成長,管理驅(qū)動(dòng) II 靠優(yōu)化流程、授權(quán)而成長， 克服管理過度的“大企業(yè)病”,內(nèi)部管理,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,關(guān)鍵性 價(jià)值驅(qū)動(dòng) 因素,成長“天花板”,成長“天花板”,成長“天花板”,規(guī)范化,鞏固,創(chuàng)業(yè),市場(chǎng)份額,擴(kuò)張,業(yè)務(wù)利潤,1.3企業(yè)不同階段發(fā)展的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵任務(wù),企業(yè)不同階段的關(guān)鍵發(fā)展因素,2.1什么是人力資源管理2.2人力資源管理的內(nèi)容2.3企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題2.4人力

3、資源管理流程,二、人力資源管理概述,運(yùn)用科學(xué)方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。,2.1什么是人力資源管理,兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。要能容人之短，用其所長。能翻多大的跟頭，就給搭多大的舞臺(tái)。 張瑞敏,人人是人才,組織的目的，就是要使平凡的人做出不平凡的事。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長處上放在他擅長做什么而不是他不能做什么上。 組織不能依賴于天才。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角?？疾煲粋€(gè)組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處

4、都發(fā)揮出來。 德魯克,2.2人力資源管理的主要內(nèi)容,人力資源規(guī)劃 工作分析 招聘與選拔 人員培訓(xùn)績效考核 薪酬管理 員工關(guān)系管理,2.3企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題,組織設(shè)計(jì)不合理，職能交叉，責(zé)任不清，因人設(shè)崗，人浮于事，員工積極性不高；,為某一個(gè)職位錄用了一個(gè)不適合的人；,人員不穩(wěn)定，流動(dòng)率高；,員工感到薪酬的不公平，相互攀比；,激勵(lì)機(jī)制沒有建立，或現(xiàn)有機(jī)制難以實(shí)施到位。,由于缺乏培訓(xùn)而導(dǎo)致效率低下；,勞資糾紛和勞資矛盾突出；,業(yè)績?cè)u(píng)估沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)，隨意性大，憑主觀印象；,人力資源管理的問題是經(jīng)理人的主要壓力源。,人力資源管理的種種問題導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)理人的巨大壓力,最終反映在對(duì)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績?cè)斐韶?fù)面影響。,壓力對(duì)經(jīng)理人的生活造成負(fù)面影響。,壓力對(duì)經(jīng)理人的工作造成負(fù)面影響。,2.4人力資源管理