促銷員培訓(xùn)管理制度概述

1、促銷員培訓(xùn)管理制度總則培，即培養(yǎng)；訓(xùn)，即訓(xùn)練。市場培訓(xùn)就是對市場銷售人員從 知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn) 練。本制度的制訂，旨在使市場部的銷售培訓(xùn)工作能規(guī)范化、 制度化、系統(tǒng)化，為長富集團(tuán)公司開拓市場、強(qiáng)化市場管理 功能，培養(yǎng)和訓(xùn)練一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍提供保證。 從本制度執(zhí)行生效之日起，希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí) 行，形成有長富特色的培訓(xùn)文化，從而把培訓(xùn)和銷售工作做 得更好。一、培訓(xùn)計(jì)劃制度1.1每年要根據(jù)公司的方針目標(biāo)，由市場部培訓(xùn)人員制訂與 年度營銷戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的長期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃。1.2長期計(jì)劃時間跨度為一個財(cái)務(wù)年度，計(jì)劃中需明確各季 度參加培訓(xùn)的對

2、象、 人數(shù)，全年培訓(xùn)課程的設(shè)置， 時間安排， 以便各崗位年前調(diào)配人員，經(jīng)費(fèi)預(yù)算。1.3中期計(jì)劃時間跨度為一季度（三個月），該計(jì)劃是建立在長 期計(jì)劃的基礎(chǔ)上分解計(jì)劃，根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際進(jìn)展情 況制定，允許對長期計(jì)劃進(jìn)行必要的修改或修正。1.4短期計(jì)劃時間跨度為一個月，該計(jì)劃是進(jìn)一步對中期計(jì) 劃的分解執(zhí)行計(jì)劃，內(nèi)容應(yīng)包括具體計(jì)劃執(zhí)行人，監(jiān)督考核 人，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件，課程設(shè)置和培訓(xùn)方 式，以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的詳細(xì)預(yù)算。1.5培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計(jì)劃應(yīng)由 市場部申報行政部制定全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，報分管副總經(jīng) 理審核，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行；中期計(jì)劃由部門經(jīng)理審核，報 分管副

3、總審批執(zhí)行；短期計(jì)劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。二、培訓(xùn)時間保證制度2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓(xùn)，培訓(xùn) 時間和培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定；并把公司員工的培 訓(xùn)時間落實(shí)情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤，把經(jīng)銷商的時 間落實(shí)情況與公司對他們的各項(xiàng)支持力度掛鉤。2.2經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓(xùn) 時間不得少于4個小時；各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得 少于8個小時；總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓(xùn)時間每年不得少于3個工作日，新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要接受為期 7天的系統(tǒng)崗前培訓(xùn)。2.4部門經(jīng)理接受管理培訓(xùn)時間不得少于2個工作日。2.5其他崗位工作人員培訓(xùn)時

4、間不得少于2個工作日三、培訓(xùn)簽到制度3.1培訓(xùn)需執(zhí)行簽到制度，每次培訓(xùn)提前5分鐘進(jìn)行簽到。3.2培訓(xùn)簽到表作為受培訓(xùn)對象考核的一項(xiàng)依據(jù)，建檔保存。3.3凡在培訓(xùn)課程結(jié)束前 10分鐘離開培訓(xùn)現(xiàn)場的，此次簽到 視為無效。四、培訓(xùn)考評制度4.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評， 考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式?？荚u成績以 百分制形式給出。4.2培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程也必須接受考評，考評可采用綜合 測評、調(diào)查問卷等形式?？荚u成績以百分制形式給出。4.3對總經(jīng)銷商建立單獨(dú)培訓(xùn)考評體系，根據(jù)經(jīng)銷商對培訓(xùn) 工作的配合程度如網(wǎng)點(diǎn)召集率、考核合格率、對培訓(xùn)制度的 執(zhí)行程度等多個方面綜合打分

5、，劃分4個等級，即A、B、C、D，每個等級再以“+ +、-、-”4個梯度加以區(qū)分。4.4考評結(jié)果將予以公布，每次接受培訓(xùn)的情況將作為提供 網(wǎng)點(diǎn)扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷 調(diào)整的客觀依據(jù)，建檔保存。五、培訓(xùn)獎懲制度5.1培訓(xùn)獎懲是根據(jù)對培訓(xùn)時間保證制度、簽到制度和考評 制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制 度，都適用本制度。5.2公司員工培訓(xùn)時間得不到保證的，需在下一期的新員工 培訓(xùn)中參加；如有三次不參加培訓(xùn)者， 取消接受培訓(xùn)的資格。5.3總經(jīng)銷商級別為 A級，享受公司的特別待遇，所有促銷 活動支持和廣告投放優(yōu)先，由公司組織的各項(xiàng)促銷活動，需 總經(jīng)銷出資的費(fèi)用

6、公司承擔(dān) 80% ； B級經(jīng)銷商在享受待遇上 僅次于A級經(jīng)銷商，需總經(jīng)銷出資的活動費(fèi)用公司承擔(dān)70% ；C級經(jīng)銷商享受一般待遇，促銷支持力度次于B級經(jīng)銷商，活動費(fèi)用由公司承擔(dān) 50% ； D級經(jīng)銷商不享受待遇，在本此 培訓(xùn)結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持，一年內(nèi)所有活 動費(fèi)用由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。5.4培訓(xùn)成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先，每 次培訓(xùn)成績在前三名者，可進(jìn)入公司人才蓄備庫”，列為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。每次培訓(xùn)成績排在后三名者，給出黃牌警告，列為重點(diǎn)檢查對象，一年中累計(jì)三次黃牌，給出紅色警告， 列為淘汰、調(diào)整對象；培訓(xùn)不及格者，需參加下一輪培訓(xùn)， 三輪培訓(xùn)不及格者，給出紅色特別嚴(yán)重警告，列為淘汰、調(diào) 整對象；六、培訓(xùn)檔案管理制度6.1在每次培訓(xùn)結(jié)束后，所有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記 錄和考評資料等，都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存； 重要檔案資料應(yīng)交