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文檔簡介
1、2020年某機(jī)關(guān)新任辦公室主任年終工作總在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全 體成員的熱情幫助下,我晉升為辦公室主任以后,力從辦公室工作 的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切 實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職 責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平由于我全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能在工作中嚴(yán)以律己,寬 以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。自覺地參與先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性 工作繁雜的實(shí)際困難,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示與合理安排下,認(rèn)真地完成 了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作0日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備 學(xué)
2、習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了 政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系 實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速 發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平1、辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、E卩鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作 瑣碎繁雜不易出)3責(zé)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要 高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工
3、 作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、 對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局 各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理 制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。加強(qiáng)對辦公室人員的 管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都 是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法 代替的。3、為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的 精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的
4、自卑感,使大家感到能在辦公室 工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮管。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落 實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同 志要帶汨丸行,率先垂范。4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。在 信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不 拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局的信訪工作沒有一起上訪現(xiàn)象,使來訪者滿 意而走,來信者得到滿意答復(fù)。三、樹立職工利益無小事的思想,全
5、力提高服務(wù)水平作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高彳氐直接決定著我們 局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面 調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。在安排日常各類用品的采購、 領(lǐng)用及文E卩工作時(shí),要求部門人員汪意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕 不拖拉,不能辦的要講明原因,盡對是供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在安排辦理各 類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公 室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著 出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。四、存在的問題我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可
6、分,也是辦公室全 體同仁共同努力的結(jié)果,但學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅 僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面 的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更 上一個(gè)臺(tái)階;管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不 夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要汪重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感 人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛 謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。五、今后工作思路工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的 鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己今后的工作方向有 了清晰的思路:繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜 合素質(zhì),并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提 高辦公室全體工作人員的工作
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