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1、精編word文檔 下載可編輯一、儲(chǔ)蓄余額完成情況1、我局儲(chǔ)蓄余額發(fā)展情況。截止3月21日,全市郵政儲(chǔ)蓄余額為281億元,本月儲(chǔ)蓄余額下降為7916萬元,本年儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)18億元,本月下降幅度比較大的局有營(yíng)業(yè)局下降2331萬元、前旗局下降1789萬,中旗局下降為1336萬,占全市下降余額的比重為69%,對(duì)全市的儲(chǔ)蓄余額影響較大。2、首季儲(chǔ)蓄競(jìng)賽完成情況。截止3月21日,我局僅完成首季竟賽目標(biāo)的83%,到目前只有兩個(gè)局完成了首季竟賽目標(biāo),其中五原局完成首季目標(biāo)的125%,杭后局完成13%,其余局均沒有完成首季竟賽目標(biāo),其中差距較大的局有磴口局,僅完成競(jìng)賽目標(biāo)的46%,其余局均完成首季目標(biāo)的7%以上
2、,需要在短期內(nèi)采取有效措施確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。3、全區(qū)儲(chǔ)蓄余額的發(fā)展情況截止3月21日全區(qū)郵政儲(chǔ)蓄余額為2792億元,本月儲(chǔ)蓄余額下降1億元,本年純?cè)?5億元;我局儲(chǔ)蓄余額規(guī)模在全區(qū)排名第六位,本月下降7916萬元,占全區(qū)儲(chǔ)蓄余額的比重為45%,本月儲(chǔ)蓄余額下降絕對(duì)值在全區(qū)排名第十二位(最后一位)。我局完成全區(qū)首季開門紅儲(chǔ)蓄競(jìng)賽的比例為9%,完成比例在全區(qū)排第五位,與我局處同一競(jìng)賽小組的通遼局和烏蘭察布局,已完成首季競(jìng)賽的127%和14%。進(jìn)入3月份其他盟市局通過發(fā)展涉農(nóng)資金及儲(chǔ)蓄項(xiàng)目的帶動(dòng),均保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)勢(shì)頭,而我局處于直線下降趨勢(shì),主要原因在于我們的儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)方式單一,不能通過發(fā)展代
3、發(fā)工資、商易通、pos、理財(cái)?shù)然A(chǔ)業(yè)務(wù)來帶動(dòng)儲(chǔ)蓄余額的平穩(wěn)增長(zhǎng),導(dǎo)致儲(chǔ)蓄余額出現(xiàn)大幅的波動(dòng)。4、各支局儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)情況。截止3月21日,全市共有5個(gè)支局當(dāng)年的儲(chǔ)蓄余額為負(fù)增長(zhǎng),較上期增加2個(gè),其中營(yíng)業(yè)局1個(gè)、磴口局2個(gè)、前旗局2個(gè),主要下降的支局有臨河先鋒支局下降為522萬元,比上月又下降2萬,磴口的納林支局下降為166萬,前旗的西小廟支局下降為29萬元,這三個(gè)局要針對(duì)實(shí)際情況提出具體指導(dǎo)措施,積極尋找儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)點(diǎn)。完成任務(wù)好的局要緊盯當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),要繼續(xù)尋找余額的增長(zhǎng)點(diǎn),保持余額的平穩(wěn)增長(zhǎng);存在差距的局要深入支局,共同分析發(fā)展慢的原因,為首季余額的穩(wěn)定增長(zhǎng)提供有力的支撐。二、單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
4、截止3月21日各局單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展都比較緩慢,各局沒有有效組織安排商易通和pos的布放,這嚴(yán)重影響了全市進(jìn)度的完成和設(shè)備開通率的提高,也制約儲(chǔ)蓄余額的發(fā)展。具體發(fā)展情況如下1、商易通。截止3月21日,我局共布放商易通685臺(tái),臺(tái)均沉淀余額為3萬元,本年新增35臺(tái)。2、代發(fā)工資。3月份的代發(fā)總額為萬元,全市只有營(yíng)業(yè)局新增3戶代發(fā)工資,代發(fā)金額為62萬元。3、pos機(jī)。截止3月21日我局通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)共布放pos機(jī)34臺(tái),在部分局發(fā)展緩慢。4、基金、國債、理財(cái)業(yè)務(wù)。本周只有營(yíng)業(yè)局的建設(shè)路支局出售了元基金,其余局均沒有銷售,理財(cái)目前全市銷售為零。5公司業(yè)務(wù)。截止3月21日,中旗局余額為768萬元,完成全年
5、目標(biāo)15萬元的1%,五原局余額為14874萬元,完成全年目標(biāo)175萬元的926%。營(yíng)業(yè)局、前旗局、杭后局的公司業(yè)務(wù)余額為零。三、存在的問題1、營(yíng)業(yè)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),缺乏主動(dòng)服務(wù)的動(dòng)力。2、對(duì)新業(yè)務(wù)重視不夠,沒有發(fā)揮新業(yè)務(wù)的作用,不能給用戶提供全面的服務(wù),業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的不透徹領(lǐng)會(huì)的不全面,大部分人員沒有達(dá)到熟練辦理業(yè)務(wù)。3、各局在首季發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),只重視儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng),不能全面地按照市局關(guān)于發(fā)展儲(chǔ)蓄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排布置本局的工作,導(dǎo)致基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不能支出儲(chǔ)蓄余額的持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。四、近期工作要求1、各局要利用市局下發(fā)產(chǎn)品,主要用于儲(chǔ)蓄大客戶的維護(hù)和儲(chǔ)蓄大客戶的開發(fā),能夠在短期內(nèi)帶動(dòng)儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)。2、各局要安排支局深入市場(chǎng),走訪周邊人群,做好商易通、pos及理財(cái)業(yè)務(wù)的宣傳。同時(shí)要及時(shí)了解各行業(yè)市場(chǎng)的資金流動(dòng)情況,促進(jìn)擴(kuò)大儲(chǔ)蓄余額規(guī)模,避免由于大客戶的流失,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄余額的大幅波動(dòng)。現(xiàn)在要積極動(dòng)員本局職工深挖客戶潛力,充分調(diào)動(dòng)支局及全體職工的積極性,人人投身于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展中,加大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展力度,并制定具體可執(zhí)行的業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)辦法,確保首季競(jìng)賽目標(biāo)的完成。3、各局要學(xué)習(xí)其他局的經(jīng)驗(yàn)做法,通過發(fā)展代發(fā)工資、征地拆遷補(bǔ)償款、布放金融機(jī)具、社區(qū)宣傳、儲(chǔ)蓄大客戶維護(hù)、農(nóng)村農(nóng)戶
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