風(fēng)險管理如何提高監(jiān)護(hù)病房安全質(zhì)量（word版）

1、 精編范文 風(fēng)險管理如何提高監(jiān)護(hù)病房安全質(zhì)量溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。風(fēng)險管理如何提高監(jiān)護(hù)病房安全質(zhì)量 本文關(guān)鍵詞：監(jiān)護(hù), 病房, 風(fēng)險管理, 提高, 質(zhì)量風(fēng)險管理如何提高監(jiān)護(hù)病房安全質(zhì)量 本文簡介：風(fēng)險管理主要包括現(xiàn)有潛在風(fēng)險評價、識別及處理, 避免不良突發(fā)事件, 特別是神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房患者, 本身病情較為危重, 護(hù)理工作和搶救工作量較大, 本身風(fēng)險發(fā)生率較高, 因此, 加強(qiáng)神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房風(fēng)險管理尤為重要1。本研究收集我院神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房收治的128例患者, 對風(fēng)險管理效果進(jìn)行分析, 現(xiàn)報告如下。1

2、資料與風(fēng)險管理如何提高監(jiān)護(hù)病房安全質(zhì)量 本文內(nèi)容：風(fēng)險管理主要包括現(xiàn)有潛在風(fēng)險評價、識別及處理, 避免不良突發(fā)事件, 特別是神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房患者, 本身病情較為危重, 護(hù)理工作和搶救工作量較大, 本身風(fēng)險發(fā)生率較高, 因此, 加強(qiáng)神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房風(fēng)險管理尤為重要1。本研究收集我院神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房收治的128例患者, 對風(fēng)險管理效果進(jìn)行分析, 現(xiàn)報告如下。1資料與方法1.1一般資料選取20_年12月2021年3月我院神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房收治的128例患者, 按照隨機(jī)數(shù)字表法將其均分為兩組；對照組（64例）：男性34例, 女性30例, 年齡4366歲, 平均年齡（54.53.9）歲；其中20例為腦卒中

3、, 17例為中樞系統(tǒng)感染, 13例為癲癇, 14例為腦梗死；觀察組（64例）：男性41例, 女性23例, 年齡4163歲, 平均年齡（52.34.2）歲；其中17例為腦卒中, 16例為中樞系統(tǒng)感染, 15例為癲癇, 16例為腦梗死；兩組患者性別、年齡、病情無明顯差異, 具有可比性（P0.05）。1.2方法對照組給予常規(guī)護(hù)理管理；觀察組給予護(hù)理風(fēng)險管理, 具體內(nèi)容如下：成立風(fēng)險管理小組。由護(hù)士長及護(hù)理人員組成風(fēng)險管理小組, 由護(hù)士長任職小組組長, 小組成員討論風(fēng)險來源, 并對風(fēng)險進(jìn)行管理；定期組織小組成員學(xué)習(xí)風(fēng)險管理相關(guān)知識, 將管理任務(wù)和職責(zé)落實到每一位小組成員, 提高其工作職責(zé)和風(fēng)險學(xué)習(xí)、處

4、理能力；對以往護(hù)理中存在的風(fēng)險進(jìn)行分析、總結(jié), 包括時間、人員、儀器設(shè)備風(fēng)險, 制成魚骨圖, 并實施品管圈活動。環(huán)境管理。為患者營造一個干凈整潔的病房環(huán)境, 定期對病房進(jìn)行清掃、消毒, 每天清晨將病房窗戶打開通風(fēng), 保持病房通風(fēng)順暢；地面應(yīng)隨時保持干燥, 樓梯扶手應(yīng)加強(qiáng)消毒清潔, 病房內(nèi)床頭、桌角尖銳地方需使用軟材質(zhì)包裹, 茶壺、水瓶、玻璃器械必須擺放在安全位置, 避免給患者造成危險。飲食管理?；颊呷粘ｏ嬍骋虮M量選擇清淡食物, 加強(qiáng)患者看管, 以免引起不必要風(fēng)險；多和患者交流、溝通, 讓患者保持高興、樂觀的情緒；加強(qiáng)患者用藥指導(dǎo), 根據(jù)患者具體情況, 給予合適藥物, 提醒患者必須遵循醫(yī)囑用藥,

5、 切勿私自更換、增減藥物, 每日患者用藥后方能離開, 確?；颊邷?zhǔn)時、準(zhǔn)量用藥；靜脈滴注時, 提醒患者切勿隨意對靜脈滴注速度進(jìn)行調(diào)整。風(fēng)險后管理。如護(hù)理過程中出現(xiàn)突發(fā)事件, 護(hù)理人員應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場, 對突發(fā)事件情況進(jìn)行評估, 并上報臨床醫(yī)生, 采取有效措施進(jìn)行處理, 盡量降低突發(fā)事件損傷, 同時, 在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部報備, 如有需要需將實物與病理封存, 積極調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因及經(jīng)過, 做好家屬與患者安撫。1.3觀察指標(biāo)觀察兩組突發(fā)事件（藥物異常、從床墜落、不聽醫(yī)囑、濕疹、痔瘡、受傷）發(fā)生率；采取問卷調(diào)查表對患者進(jìn)行滿意度調(diào)查, 調(diào)查內(nèi)容包含護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)、服務(wù)態(tài)度等, 滿分為30分, 非常滿意

6、得分20分, 較為滿意得分為1119分, 不滿意10分；總體滿意度=(非常滿意例數(shù)+較為滿意例數(shù))/總例數(shù)100%2。1.4統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS20.0軟件對本次研究數(shù)據(jù)做統(tǒng)計學(xué)分析, 以均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差（xs）表示計量資料；以百分比表示計數(shù)資料, P2結(jié)果2.1兩組患者護(hù)理滿意度對比對照組（64例）：非常滿意26例, 較為滿意22例, 不滿意16例, 總體滿意度為75.00%；觀察組（64例）：非常滿意47例, 較為滿意13例, 不滿意4例, 總體滿意度為93.75%；觀察組總體滿意度高于對照組, P2.2兩組患者突發(fā)事件對比對照組（64例）：藥物異常8例, 不聽醫(yī)囑6例, 從床墜落7例, 痔瘡

7、4例, 濕疹6例, 受傷5例, 突發(fā)事件發(fā)生率為56.25%；觀察組（64例）：藥物異常2例, 不聽醫(yī)囑1例, 從床墜落1例, 痔瘡2例, 濕疹1例, 受傷1例, 突發(fā)事件發(fā)生率為12.50%；觀察組突發(fā)事件發(fā)生率低于對照組, P3討論神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房護(hù)理風(fēng)險較多, 如在護(hù)理過程中出現(xiàn)疏忽, 或風(fēng)險未及時控制, 導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大, 引起家屬及患者不滿, 將直接引起醫(yī)護(hù)糾紛, 因此, 神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員必須具備風(fēng)險意識, 成立專門的護(hù)理小組, 加強(qiáng)患者環(huán)境及飲食等風(fēng)險管理, 及時對潛在風(fēng)險進(jìn)行評估, 加強(qiáng)護(hù)患溝通, 加強(qiáng)患者健康教育, 如護(hù)理過程中出現(xiàn)突發(fā)事件, 應(yīng)及時進(jìn)行處理, 安撫好家屬與患者情緒, 避免事態(tài)擴(kuò)大3,4。本研究對我院神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房收治的128例患者采取常規(guī)護(hù)理管理及風(fēng)險管理, 結(jié)果顯示, 觀察組總體滿意度高于對照組, 突發(fā)事件發(fā)生率低于對照組, P參考文獻(xiàn)1邱文莉,宋潤珞,王蕭逸等.風(fēng)險管理提高神經(jīng)內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房安全質(zhì)量J.護(hù)理學(xué)雜志,20_,29(23):20-22.2尚蕾潔,王洪娟,韓真真等.探討護(hù)理風(fēng)險管理在神經(jīng)內(nèi)科病房中的應(yīng)用效果J.中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,20_,10(9):178-179.3李金娟,胡珊珊,陳翠青等.探討如何在神經(jīng)內(nèi)科臨床護(hù)理質(zhì)量管理中應(yīng)用風(fēng)險管理J.中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,20_,05(20):11-12.4陸曉虹,鄧海紅