確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施

1、確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施第一節(jié) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標1.1質(zhì)量方針科學(xué)管理、質(zhì)量第一、用戶滿意、持續(xù)改進。1.2質(zhì)量目標本工程實行創(chuàng)優(yōu)目標管理，符合國家現(xiàn)行工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范一次性驗收合格。第二節(jié) 質(zhì)量管理機構(gòu)及職責(zé)認真貫徹ISO9001族質(zhì)量體系標準，以質(zhì)量為生命，以質(zhì)量為效益，全面實施項目經(jīng)理負責(zé)制，建立健全質(zhì)量管理體系，全面實現(xiàn)質(zhì)量目標，確保工程質(zhì)量優(yōu)良，爭創(chuàng)樣板工程。2.1質(zhì)量管理組織機構(gòu)建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)，按項目法管理原則，項目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目經(jīng)理擔(dān)任組長，為施工質(zhì)量的第一責(zé)任者，對工程內(nèi)的施工質(zhì)量全權(quán)負責(zé)，總工程師和生產(chǎn)副經(jīng)理任副組長，成員由質(zhì)檢、技術(shù)、物資、

2、經(jīng)營、施工等職能部門負責(zé)人和質(zhì)量工程師組成。2.2項目主要領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量職責(zé)1）項目經(jīng)理（1）主持質(zhì)量管理小組工作，全面負責(zé)本工程的質(zhì)量管理工作的策劃，對本工程的最終產(chǎn)品質(zhì)量負終身責(zé)任。（2）建立質(zhì)量管理機構(gòu)，組織制訂各類人員的質(zhì)量責(zé)任制，制定獎罰措施，完善質(zhì)量管理機制。（3）組織施工中所需資源的配置和管理，正確處理進度、質(zhì)量、安全和效益之間的關(guān)系。（4）定期召開質(zhì)量工作會議，針對施工中存在或出現(xiàn)的問題，及時采取糾正和預(yù)防措施，確保工程質(zhì)量。（5）貫徹執(zhí)行聯(lián)營體的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，確保本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。（6）為保證質(zhì)量體系有效運行，有權(quán)審批質(zhì)量獎懲條例，確定重大獎懲事項。（7）主持管理評審工作

3、，對質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性和有效性進行評價，改進和完善質(zhì)量管理體系做出決策。2）主管質(zhì)量項目副經(jīng)理（1）協(xié)助項目經(jīng)理負責(zé)質(zhì)量管理工作，建立和完善質(zhì)量管理機制。（2）對進場建筑材料質(zhì)量和施工過程質(zhì)量控制，負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（3）參與質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的管理，對分管范圍內(nèi)施工的本工程的質(zhì)量目標負全責(zé)，保證質(zhì)量體系有效運行。（4）負責(zé)本工程的質(zhì)量監(jiān)督工作，并對質(zhì)量實施有效控制。（5）為保證產(chǎn)品質(zhì)量，針對施工生產(chǎn)中機構(gòu)設(shè)置、資源配置、施工機械設(shè)備的調(diào)整和勞動力組合等主要問題向項目總經(jīng)理提出建議，以保證工程質(zhì)量和進度滿足合同和業(yè)主要求。（6）參加管理評審，報告分管部門質(zhì)量體系運行效果，提出改進和完善建議。（

4、7）負責(zé)組織竣工資料的整理、匯編和移交工作。（8）主持及參與特大、重大、一般質(zhì)量事故的分析，主持制定糾正措施。（9）對本工程的施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，進行監(jiān)督。對施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，行使一票否決權(quán)。3）項目總工程師（1）對項目經(jīng)理負責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)本工程的技術(shù)和計量工作，對工程的技術(shù)管理和技術(shù)保障負直接責(zé)任；對重大技術(shù)、質(zhì)量問題做出決策，保證分管范圍內(nèi)質(zhì)量體系有效運行。（2）實施本工程經(jīng)批準的施工組織設(shè)計，主管本工程的技術(shù)、計量部門的質(zhì)量管理工作；（3）編制并審查本工程的施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，并進行實施。對施工過程中出現(xiàn)或需要的新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，定期召開技術(shù)研討會，攻克技術(shù)難關(guān)；（4）

5、負責(zé)技術(shù)文件的控制管理，組織內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗收工作，（5）參加管理評審，報告分管部門質(zhì)量體系運行效果，提出改進和完善建議。2.3主要管理部門和作業(yè)隊伍的質(zhì)量職責(zé)2.3.1職責(zé)規(guī)定各相關(guān)部門負責(zé)人即為本部門質(zhì)量管理第一負責(zé)人。對本部門涉及到的質(zhì)量管理工作負全責(zé)。同時建立人員替代制度。1）質(zhì)檢部是把握施工質(zhì)量的關(guān)鍵部門。按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在糾正前不能進行下一工序的施工。制定本工程的質(zhì)量管理辦法，以及檢查、獎罰措施；參與進場材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責(zé)任。賦予本部門一票否決權(quán)。并負責(zé)竣工資料的收集、整編和移交工作。2）工程技術(shù)部負責(zé)本工程

6、質(zhì)量管理工作，按照ISO9001標準檢查指導(dǎo)質(zhì)量體系運行情況。負責(zé)編制工程實施性施工組織設(shè)計，并進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作。對本部門設(shè)計和編制的圖紙、技術(shù)措施（作業(yè)指導(dǎo)書）等技術(shù)文件的符合性（符合規(guī)范要求、符合實際施工條件）及其質(zhì)量負直接責(zé)任。進行圖紙會審、作業(yè)指導(dǎo)書編制和技術(shù)交底，包括技術(shù)、質(zhì)量、安全等措施與要求的交底。負責(zé)管理試驗室、測量隊和變形觀測組，并對其所提供資料的可靠性負責(zé)。3）材設(shè)部負責(zé)機電設(shè)備和物資的采購與管理工作。對進場原材料是否符合質(zhì)量要求和滿足施工進度的需要，進行檢驗和檢查。按規(guī)范要求和相關(guān)規(guī)定對進場原材料進行檢驗和試驗，并按規(guī)定的程序進行搬運、標識、貯存和保管。同時

7、做好進場原材料的質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料的收集、整理和保管工作。本部門負責(zé)工地的倉庫管理工作，并對倉庫管理工作質(zhì)量負責(zé)。負責(zé)本工地機電物資技術(shù)資料和技術(shù)檔案的收集與管理。4）測量隊測量隊隸屬于工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)。負責(zé)建立工地施工測量控制網(wǎng)。所有測量器具均滿足所需的精度要求，并在檢測有效期內(nèi)使用。建立測量設(shè)備檔案和測量資料檔案。對其所負責(zé)進行測量的各項資料和數(shù)據(jù)的可靠性負直接責(zé)任。5）中心試驗室負責(zé)對進場原材料按規(guī)定進行檢驗和試驗，對建筑材料如土石等進行常規(guī)試驗和顧客規(guī)定的、必要的檢驗和試驗，負責(zé)混凝土級配和混凝土成品包括混凝土預(yù)制件的質(zhì)量跟蹤控制，金屬結(jié)構(gòu)件的成品、半成品的檢驗和試驗。并對其經(jīng)

8、手的上述各項資料的數(shù)據(jù)和可靠性負直接責(zé)任。6）經(jīng)營部負責(zé)制定本工程的經(jīng)營方針、目標、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營管理制度。負責(zé)編制本工程投資計劃工作。負責(zé)組織本工程年度經(jīng)營指標測算、分解及對內(nèi)部經(jīng)營合同進行考核。負責(zé)本工程統(tǒng)計核算，編制對建設(shè)單位、監(jiān)理單位及本公司的季（月）報表，檢查、指導(dǎo)基層統(tǒng)計工作。7）勞財部負責(zé)實施質(zhì)量成本控制。負責(zé)建立本工程資本紐帶，按投資資本運營，對工程設(shè)備資產(chǎn)保值、增值進行監(jiān)督。負責(zé)編制本工程資金收支計劃，擬定資金籌措及使用方案，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運行。負責(zé)擬定本工程財務(wù)管理辦法、成本費用控制辦法、機關(guān)費用控制辦法，并組織實施。負責(zé)編制對內(nèi)、對外的各種財務(wù)報表。負責(zé)本工程與建設(shè)

9、單位的各月的財務(wù)結(jié)算工作。8）施工隊各施工隊隊長為質(zhì)量第一負責(zé)人，對其相應(yīng)的工作內(nèi)容的施工過程，負全部質(zhì)量責(zé)任。施工隊設(shè)立一名兼職質(zhì)量檢查員，負責(zé)本隊的施工質(zhì)量檢查。施工隊按照相應(yīng)規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書的要求，對施工過程進行控制。并對其施工的質(zhì)量負直接責(zé)任。施工作業(yè)隊將其工作目標和工作內(nèi)容劃分到作業(yè)班組，并對班組進行有效的控制。9）作業(yè)班組作業(yè)班組為施工中基本分子，也是施工前最后一道質(zhì)量控制關(guān)。班組長為本班組質(zhì)量管理第一負責(zé)人，對所施工的工程質(zhì)量負全責(zé)。班組設(shè)立一名兼職的質(zhì)量檢查員，負責(zé)本班組施工工程的質(zhì)量檢查工作。11）操作者施工操作者在上崗前需進行培訓(xùn)并取得合格證，掌握和清楚的知道自己的工作內(nèi)容

10、，并對自己施工的工作質(zhì)量負責(zé)，接受質(zhì)量獎罰。第三節(jié) 質(zhì)量管理保證措施3.1健全和完善質(zhì)量保證體系3.1.1質(zhì)量保證體系的組成工程建設(shè)質(zhì)量保證體系一般是由思想體系、組織體系和工作體系三個子體系組成。1）在思想保證子體系中，我們將培養(yǎng)參加本工程施工的每一位職工牢固樹立“質(zhì)量第一，用戶第一”的思想，并掌握全面質(zhì)量管理的基本思想、基本觀念和基本方法。2）在組織保證子體系中，我們將在管理層設(shè)有專職負責(zé)質(zhì)量職能工作的機構(gòu)和人員；在操作層，設(shè)立主兼職或?qū)Ｂ毜馁|(zhì)量檢驗和控制人員，擔(dān)負起相應(yīng)的質(zhì)量職能活動，以形成工程建設(shè)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。并在業(yè)主和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)下，確保組織的落實和正?；顒拥拈_展。3）工作

11、保證子體系是質(zhì)量保證體系中的重要部分，施工過程將直接影響到工程形成的質(zhì)量。在這個子體系中，我單位將從“質(zhì)量把關(guān)質(zhì)量檢驗”和“質(zhì)量預(yù)防工序管理”兩方面進行控制。通過對原材料、原數(shù)據(jù)檢驗；工序質(zhì)量檢驗；成品移交檢驗等方面的質(zhì)量檢驗進行質(zhì)量把關(guān)。通過建立工序管理點，明確重點，加強工序管理；進行工序分析，細化工序文件，嚴格工藝紀律，管好影響工序質(zhì)量因素中的主導(dǎo)因素，提高工序能力；開展群眾性質(zhì)量管理活動，如通過TQC小組活動，層層開展目標管理，以不良品統(tǒng)計管理來提高工序能力等方面的工序管理來做好質(zhì)量預(yù)防工作。3.1.2質(zhì)量保證體系的內(nèi)容1）參與工程施工的所有職工，要牢固樹立“質(zhì)量第一、為用戶服務(wù)”的思想

12、，特別是要加強各部門的各級領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識尤其重要。2）在整個工程施工中各部門和各單位都將建立各自的質(zhì)量奮斗目標，并且橫向展開到其它部門；縱向分解到每個施工隊、班組和職工，做到縱向銜接，橫向協(xié)調(diào)。3）實行質(zhì)量管理業(yè)務(wù)標準化，管理流程程序化。明確規(guī)定各部門和各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能、職責(zé)和權(quán)限，并把每個各部門之間的關(guān)系在整個施工范圍內(nèi)連接起來。4）建立起一套高靈敏、高效的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)。規(guī)定質(zhì)量信息反饋、傳遞、處理的程序和方式，保證整個工程質(zhì)量信息全面、及時、準確。5）建立專職的綜合質(zhì)量管理機構(gòu)，以組織、計劃、協(xié)調(diào)、綜合管理各部門的管理活動的同時，還要健全和完善專職的質(zhì)量檢查工作體系。6）開展群眾性

13、的全面質(zhì)量管理小組活動，使質(zhì)量保證體系建立在牢固的群眾基礎(chǔ)上。3.1.3質(zhì)量保證體系的建立1）建立質(zhì)量管理的專職機構(gòu)，作為推進質(zhì)量管理的工作班子。2）建立完整的質(zhì)量保證體系。分析工程建設(shè)過程中主要環(huán)節(jié)，分清這些環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，提出建立多種質(zhì)量保證組織子體系和質(zhì)量保證工作子體系的方案，并賦予這些子體系在生產(chǎn)中的功能、作用、職責(zé)和各子體系之間關(guān)系，分別將質(zhì)量保證組織子體系和質(zhì)量保證工作子體系兩個方面形成網(wǎng)絡(luò)，使之形成完整的質(zhì)量保證體系。3）開展目標管理。我們將根據(jù)合同中對質(zhì)量的要求，制定出改進經(jīng)營管理和提高工程質(zhì)量的具體目標。按目標制定、目標展開、目標推進和目標評價四大步驟實行目標管理。4）建立工

14、序管理的正常秩序。完善工序檢測手段和考核手段，使生產(chǎn)過程中對工程質(zhì)量起作用的人、機（設(shè)備）、原材料（數(shù)據(jù)）、工藝和環(huán)境五種要素保持穩(wěn)定的狀態(tài)，防止不合格品流入下一道工序。5）組織群眾性的質(zhì)量管理小組活動。對各子體系在目標管理、工序管理以及其它質(zhì)量管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展群眾性攻關(guān)活動。6）組建質(zhì)量反饋系統(tǒng)和信息處理中心。及時收集和處理信息，為進行有效控制，確保提高質(zhì)量提供信息基礎(chǔ)。7）建立完善的考核獎懲制度。對所有開展目標管理的單位，都將根據(jù)其成果價值的大小和數(shù)量情況進行評定給予適當(dāng)?shù)莫剟罨驊土P。8）在合同實施過程，我單位將會按合同規(guī)定和業(yè)主、監(jiān)理的有關(guān)指令確保建立完整的質(zhì)量保證體

15、系，嚴格質(zhì)量控制，確保工程建設(shè)質(zhì)量。3.2加強工程質(zhì)量基礎(chǔ)管理質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之本，是開拓市場的“通行證”。我們已經(jīng)通過質(zhì)量體系認證。在本次工程施工過程中，繼續(xù)健全和完善質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量管理，在施工過程中，實行程序化操作、規(guī)范化控制、標準化管理，堅持技術(shù)質(zhì)量管理方針。3.3提高工程質(zhì)量的制度和措施工程質(zhì)量是施工企業(yè)的命脈所在，我們將在總結(jié)以往類似工程成功施工經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，把本工程建成樣板工程。認真貫徹和落實招標文件和施工規(guī)范要求，在進一步推進質(zhì)量管理辦法,建立設(shè)計文件復(fù)核制度、工程試驗、測量制度、分階段技術(shù)交底制度、工程質(zhì)量檢查、評定、簽證制度、事故處理報告制度、定期與日常質(zhì)量教育檢查制度

16、及相關(guān)措施。制定項目部職工崗位職責(zé)，牢固樹立“質(zhì)量第一，用戶滿意”的思想，使參加本工程施工的全體職工掌握全面質(zhì)量管理的基本觀念和基本方法。3.4落實質(zhì)量管理措施1）強化質(zhì)量教育，結(jié)合工程實際編制各工序工藝規(guī)劃、操作細則、安全質(zhì)量手冊，組織學(xué)習(xí)，開展上崗培訓(xùn)，提高隊伍技術(shù)素質(zhì)。2）嚴格按照設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作細則組織施工。項目總工程師和主管工程師，全力做好施工前的各項技術(shù)準備以及規(guī)范、細則；在施工中的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查，做好施工后的驗收，總結(jié)和提高，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。3）認真執(zhí)行崗位責(zé)任制，施工圖紙文件會審制，編制施工組織設(shè)計制，技術(shù)交底制，開、停、復(fù)、竣工報告制，測量復(fù)核制，隱蔽工程檢查

17、制，材料與半成品檢查制，技術(shù)檔案管理制，使質(zhì)量管理制度化、系統(tǒng)化。4）嚴格管理程序和內(nèi)部監(jiān)理制度,對隱蔽工程和每道工執(zhí)行施工質(zhì)量“三檢制”與“聯(lián)檢制”,并做到“監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”對關(guān)鍵工序和質(zhì)量通病作好預(yù)防、控制。5）工程質(zhì)量驗收嚴格按水利水電工程工程施工質(zhì)量評定規(guī)程、水利水電建設(shè)單元工程質(zhì)量等級評定標準、水利水電建設(shè)及工程驗收規(guī)程的要求，對各工序的單元工程進行驗收評定。6）推行以人定崗、以崗定責(zé)、成立質(zhì)量管理小組，層層落實崗位責(zé)任制，從而提高施工質(zhì)量。3.5實施創(chuàng)優(yōu)的措施1）建立質(zhì)量責(zé)任制。建立項目經(jīng)理、項目總工程師、質(zhì)量工程師、工程技術(shù)人員，施工負責(zé)人員等有關(guān)人員組成創(chuàng)優(yōu)

18、領(lǐng)導(dǎo)小組。將ISO9001質(zhì)量體系要素分配到各職能部門，具體落實到每個部門、每個崗位。然后根據(jù)工程的特點和難度，組成相應(yīng)的QC質(zhì)量攻關(guān)活動小組。從工程質(zhì)量的事前、事中、事后三個階段，針對工程施工中可能產(chǎn)生的隱患和通病采取預(yù)控措施。使工程質(zhì)量事事有人管、人人有職責(zé)、措施有落實、檢質(zhì)有標準的質(zhì)量保證體系有效運行。2）精心編制關(guān)鍵工序、特殊工序的施工作業(yè)設(shè)計。根據(jù)工序的性質(zhì)、規(guī)模、特點、結(jié)構(gòu)形式，事前由項目總工程師編制好作業(yè)指導(dǎo)書，由工程技術(shù)部負責(zé)進行技術(shù)交底，由質(zhì)安檢監(jiān)人員踴躍檢查和監(jiān)督。做好施工過程中對質(zhì)量要求、規(guī)程操作、質(zhì)量巡視檢查與隱蔽工程檢查工作。例如對混凝土質(zhì)量提出對策，要求混凝土質(zhì)量處

19、于受控和穩(wěn)定狀態(tài)，制定監(jiān)控措施。3）嚴格把好材質(zhì)關(guān)。工程上使用的原材料、半成品和各種加工預(yù)制品要堅持檢驗制度。一是要有建筑產(chǎn)品認可證；二是要有質(zhì)量證明書和試驗報告；三是成品或產(chǎn)品要進行標識。從而杜絕不合格材料產(chǎn)品用在工程上。必要時對已有合格材質(zhì)證明的材料進行復(fù)檢，根據(jù)使用部位及時轉(zhuǎn)抄材質(zhì)證明資料，便于追查。這是一項重要工作，必須常抓不懈，貫穿工程施工的全過程。4）堅持自檢、互檢和預(yù)檢制度的落實。各工種操作員應(yīng)該自學(xué)進行自檢，班組內(nèi)部成員之間應(yīng)進行互檢；上道工序轉(zhuǎn)入下道工序之前各工種負責(zé)人應(yīng)進行交接檢查。這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，將分項工程施工中產(chǎn)生的不合格品清除在萌芽狀態(tài)之中，保證分項工程

20、質(zhì)量達到優(yōu)良，從而以分項工程優(yōu)良來保證總體工程質(zhì)量優(yōu)良。5）狠抓質(zhì)量通病的防治和成品保護工作。防治質(zhì)量通病，結(jié)構(gòu)部分要治“粗”治“裂”；平面立面要防“漏”防“變”。成品保護要采取“護”、“包”、“蓋”、“封”等有效措施?！白o”就是保護成品不被踩壞、撞壞；“包”就是進行包裹防污染；“蓋”就是表面覆蓋防損傷；“封”就是局部封閉防損壞。第四節(jié) 質(zhì)量技術(shù)保證措施4.1質(zhì)量檢驗計劃及程序1）質(zhì)量檢驗計劃：根據(jù)本工程的分部分項的劃分，制訂詳細的質(zhì)量檢驗計劃。按此計劃對工程施工工序進行檢驗和驗收。在質(zhì)量檢驗計劃中，設(shè)有檢驗點、見證點和停止點。質(zhì)量記錄表格使用本公司質(zhì)量記錄清單中的表格。三檢表、驗收單、混凝土

21、級配單、混凝土澆筑通知單等，按上報監(jiān)理人批準的表格填寫。單元工程質(zhì)量評定表按相關(guān)工程質(zhì)量評定表進行填報。2）質(zhì)量檢驗程序：檢驗點由操作者和班組進行檢查和填寫，上報質(zhì)檢部。見證點和停止點由質(zhì)檢部根據(jù)班組和施工質(zhì)檢員的記錄，由質(zhì)檢科驗收，并由工程監(jiān)理進行簽證。隱蔽地質(zhì)工程驗收，由地質(zhì)工程師簽證。階段性驗收由相應(yīng)的驗收小組（委員會）進行。3）項目經(jīng)理部負責(zé)或參與的質(zhì)量檢驗，均執(zhí)行檢驗和試驗控制程序。4.2作業(yè)指導(dǎo)書根據(jù)本工程的施工圖、相關(guān)標準和規(guī)程、規(guī)范的施工技術(shù)要求和特點，結(jié)合類似項目的施工經(jīng)驗，由技術(shù)部門組織，根據(jù)工程繁簡程度、工程量情況、操作者的熟練程度等要求，制訂本工程所需要的若干份作業(yè)指導(dǎo)書，主要內(nèi)容包括：工程概況、施工進度、施工方案、技術(shù)供應(yīng)、