績效量化考核落地實施暨方案設計實戰(zhàn)訓練營2天1夜

1、KPI績效量化考核落地實施暨方案設計實戰(zhàn)訓練營課程大綱（2天1夜）績效量化考核第一品牌！唯一能夠做到所有崗位考核實現(xiàn)量化的技術(shù)！【培訓時間地點】2012年6月30日-2012年7月1日（2天1夜）北京瑞成大酒店 北京市海淀區(qū)西翠路9號（電【培 訓 費 用】3800元/人（含講課費、教材資料費、2午1晚餐費、發(fā)票）【報 名 電 話】4000667221 （免費劉老師QQ: 173672342 E-mail : 173672342【主辦單位】無憂培訓金智源企業(yè)管理咨詢有限公司【課程背景】績效考核，如果不能實現(xiàn)全部崗位指標的量化，不能

2、稱之為有效、客觀、公正的考 核！您在績效考核工作中是否和其他企業(yè)一樣也存在如下的困惑？-銷售生產(chǎn)等量化容易，行政、人力資源等職能部門無法量化，定性考核人為因 素影響考核的客觀公正；-考核做表面文章，形式主義，經(jīng)理抱怨，考核徒增工作量，無實際意義；-未推行考核的時候，公司盡管存在一些問題，卻業(yè)績也是穩(wěn)中有升，本想借助 考核提升企業(yè)效率、實現(xiàn)業(yè)績增長，但推行之后，企業(yè)怨聲載道，反而一片混亂？-績效考核直接關(guān)系部門和員工切身利益，由于種種原因使人力資源部門成為眾 矢之的？-勞動合同法規(guī)定，未經(jīng)員工同意，調(diào)整職位、崗位、工資屬于違法行為飽 受仲裁之苦。但對于考核業(yè)績差的員工，公司如何能夠規(guī)避法律風險，

3、進行調(diào)崗調(diào)薪？本課程鄭重承諾：一次培訓，常年提供免費咨詢輔導；培訓結(jié)束如達不到培訓目標 或?qū)φn程不滿意，課程結(jié)束半小時內(nèi)現(xiàn)場無條件全額退款！【課程對象】總經(jīng)理，HR總監(jiān)，HR經(jīng)理，生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、采購倉儲、財務等職能部門負責 人，績效薪酬主管【培訓方式】采用互動式教學（案例分析、模擬演練）、小組討論分析的培訓方式。【課程目標】通過本次實戰(zhàn)訓練營，您將達成如下目標！A、掌握績效考核指標提取方法，20分鐘內(nèi)輕松提取該崗位的KPI指標！B掌握目標分解與對接技術(shù)，現(xiàn)場完成公司年度目標、戰(zhàn)略目標與崗位考核指標 無縫分解對接！C掌握績效考核指標量化設計技術(shù)，現(xiàn)場設計出崗位績效量化考核方案，并確保 方案能

4、落地實施，徹底改變績效考核的定性考核的弊端！D能夠快速讓職能部門經(jīng)理掌握績效考核技術(shù)，成為績效考核的參與者和支持者。 【課前準備】1請收集企業(yè)在薪酬、考核、培訓等方面存在的問題。2、請匯總企業(yè)考核中的難題難點，作為課堂討論的案例之一 【課程大綱】模塊一、如何營造績效考核落地實施必備的軟硬環(huán)境案例：HR為什么沒有成為總經(jīng)理的左膀右臂，反而被邊緣化一、績效管理導入-績效管理實施的時機選擇1我們企業(yè)需要績效管理嗎？存在哪些問題需要解決？2、企業(yè)推行績效管理存在的問題3、績效管理認識上的六個誤區(qū)二、破解營造企業(yè)績效管理落地實施軟硬環(huán)境的死穴1如何快速營造績效考核實施需要的軟環(huán)境2、企業(yè)績效管理實施的根

5、本障礙：職能部門負責人的支持度3、如何聚焦行為改變：績效改進根本途徑4、績效管理實施的四項基本原則5、如何快速營造績效考核實施需要的硬環(huán)境6、績效管理方案落地保障：搭建“王”狀架構(gòu)模塊二、如何界定對象和考評范圍一、績效管理體系構(gòu)成的基礎-能夠創(chuàng)造價值的崗位說明書案例分析：形同虛設的崗位說明書漫天飛舞1、崗位說明書正本清源：崗位說明書的誤編誤用及回歸技術(shù)2 、讓崗位說明書創(chuàng)造價值！-崗位說明書L-E-I原則 沙盤演練：結(jié)合公司實際，編制一份不再“飛”的崗位說明書。二、界定績效考評主體對象-打通績效管理“任督二脈”1、180度考核、360度考核的原罪2、180度考核、360度考核使用及回歸3、考評

6、主體對象精準卡位界定：誰享有考核的“赦免權(quán)”模塊三、如何根據(jù)崗位的特性確定考評周期一、企業(yè)績效考核周期設計的誤區(qū)二、建立錯層操作的考核周期1、以工作任務為導向的考核周期設計的弊端2、以職位為導向的考核周期設計的弊端3、建立“工作任務+職位”雙軌制導向的錯層考核周期模塊四、如何成功提取崗位績效 KPI指標案例：1、南橘北枳-國外先進理論真的失靈了嗎？2、美國學生 V中國學生一、平反國外先進考核理論“水土不服失靈論”1、中、西方管理思路本質(zhì)透析2 、中西方績效管理思路對接：中學為體、西學為用3、“中西藥結(jié)合療效好”：中西合璧管理思想落地實施 721法則二、撥云見日：三大績效管理理論詳解1、目標管理

7、2、平衡計分卡：BSC3、關(guān)鍵業(yè)績指標：KPI4、目標管理、BSC KPI邏輯關(guān)系拆解及本土化應用三、企業(yè)戰(zhàn)略指標和部門指標有效對接：目標五維分解1、提煉企業(yè)級別KPI指標2、目標五維分解：將公司級指標與部門指標、崗位指標聯(lián)動分解對接現(xiàn)場演練：企業(yè)戰(zhàn)略指標與部門崗位指標對接分解表的設計四、“五步連環(huán)”績效考核KPI指標提取技術(shù)案例：崗位KPI指標展示1 、揭示KPI指標提取背后的規(guī)律2 、績效考核KPI指標“五步連環(huán)”現(xiàn)場演練：20分鐘內(nèi)快速提取崗位考核 KPI指標模塊五、績效考核KPI指標量化案例：扯下指標“偽量化”的面紗一、SMAR原則拷量：被誤解誤用的 SMAR原則二、崗位任務化繁為簡、

8、變難為易的訣竅-STT任務分析工具三、績效診斷打蛇七寸手法-STT問題分析工具四、績效立竿見影-STT行為分析技術(shù)五、穩(wěn)扎穩(wěn)打，持續(xù)改進-績效改進分解策略六、去偽存真：績效考核KPI指標全崗位量化技術(shù)：“轉(zhuǎn)化+量化”七、職務兼職的考核處理技巧八、公司考核指標庫設計技術(shù)現(xiàn)場演練：1現(xiàn)場設計崗位量化考核 KPI指標2、快速建立公司績效考核KPI指標庫模塊六、如何收集考評信息實施考評1 、績效考核表格設計玄機及規(guī)律2 、績效考評表格五步成型-“標、權(quán)、算、數(shù)、源”演練：考評表格五步成型設計3、考評信息收集障礙：繁、亂、散4、輕松、巧妙破除考評信息收集障礙：構(gòu)建考評信息收集“云框架”模塊七、績效管理順

9、利推行的命門-績效溝通面談案例：有情人終成眷屬：楊元慶成功迎娶柳傳志的“女兒”一、績效管理難度大小取決于績效面談溝通技巧和水平1、計劃階段的績效面談溝通2、工作輔導階段面談溝通3、績效考核階段的績效溝通兩大模式4、績效問題分析與改進一一組織改進、領導改進、員工改進；二、績效面談的實施：1、績效面談的目的：關(guān)注未來績效提升而非過去過錯2、面談溝通的7大技巧：以解決問題為導向的面談技巧3、績效面談的步驟及黃金法則演練：1、根據(jù)設定的不同場景，進行績效面談溝通演練2、制定一份績效改善計劃模塊八 規(guī)避法律風險，合法運用績效考評結(jié)果，達成管理目標案例：有理有據(jù)反而輸了官司一、績效與薪酬獎金巧妙對接，設計

10、績效型薪酬體系1、避免會哭的孩子就有奶2、杜絕上調(diào)工資罵大街二、績效與員工職業(yè)發(fā)展精準設計，讓員工工作自動自發(fā)：1、通過考評來規(guī)劃員工的職業(yè)生涯；2、通過考評來確立員工的培訓需求；三、人力資源管理風險隱患規(guī)避1、解除績效不合格員工的風險規(guī)避2、績效考核調(diào)崗調(diào)薪的風險規(guī)避四、績效考核難點解答1、考核結(jié)果正態(tài)分布的困境及破解之術(shù)2 、如何解決被考核者與真正責任者不一致的矛盾3 、如何解決指標名稱很科學，但很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的難題【講師介紹】更多績效考核難題解決方案，現(xiàn)場為您精彩亮劍！王占坡，山東大學中小企業(yè)發(fā)展研究所人力資源管理核心研究員、濟南大學工商管理碩士生導師，實戰(zhàn)派績效提升專家，STT速贏體

11、系績效量化考核專家、核心人才快速復制專家、五步連環(huán)量化考核指標提取 技術(shù)以及三線平衡薪酬設計技術(shù)主設計人。總裁網(wǎng)金牌講師，全國百強 培訓師，實戰(zhàn)型管理咨詢師。具有深厚的實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗，能夠?qū)⑸a(chǎn)、 運營、人力資源和市場營銷融匯貫通。歷任北辰集團人力資源經(jīng)理兼質(zhì)量管理部經(jīng)理、山東圣 光集團人力資源總監(jiān)、濟南神州萬象清潔能源公司（上市公司）總經(jīng)理。在中國人才市場營銷與管理等國家級雜志發(fā)表文章十幾篇，已出版圖書及光盤領 導管人流程管事電話營銷技戰(zhàn)術(shù)讓人力資源來盈利HR蛻變企業(yè)經(jīng)營管控突破之道打破企業(yè)培訓桎梏的六大工具。服務客戶有：裕興集團、力諾瑞特、貞元集團、山東電力、金紅葉紙業(yè)、洪業(yè)化工集團、可耐美生物科技、魯商集團、廣鋼氣體、北辰集團、華潤萬佳、山東圣光集團、 天津一汽豐田、 山 東五湖化工、長興白馬、山東聯(lián)通、山東電信、 建興塑膠、山東中德設備、山東工大、北京盧德 堡啤酒、山東安克生物科技、 海王生物工程、濟南鐵路局、格瑞德集團、史丹利化肥、華翔鋼構(gòu)等上百家客戶。KPI績效量化考核落地實施暨方案制作班報名表單位蓋章單位基本情況單位名稱所屬行業(yè)單位人數(shù)年銷售額單位職能部門考核存在問 題及培訓目 標參加人 員姓名性別職務辦公電話手機郵箱QQ生日是否需 安排住