《管理理論表》.doc

1、理論代表人物觀點(diǎn)管理過(guò)程學(xué)派法約爾，哈羅德孔茨該學(xué)派的主要觀點(diǎn)是：管理是一個(gè)過(guò)程，即讓別人或同別人一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程。管理是由一些基本步驟（如：計(jì)劃、組織、控制等職能）所組成的獨(dú)特過(guò)程。該學(xué)派注重把管理理論和管理者的職能和工作過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，目的在于分析過(guò)程，從理論上加以概括，確定出一些管理的基本原理、原則和職能。由于過(guò)程是相同的，從而使實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程的原理與原則，具有普遍適用性。人類(lèi)行為學(xué)派勞倫斯阿普萊主要觀點(diǎn)是：既然管理是讓別人或同別人一起去把事情辦好，因此就必須以人與人之間的關(guān)系為中心來(lái)研究管理問(wèn)題。該學(xué)派注重心理學(xué)，注重個(gè)人和人的動(dòng)因，把人的動(dòng)因視作一種社會(huì)心理現(xiàn)象。這一學(xué)派把管理看作

2、是對(duì)組織行為的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，堅(jiān)持認(rèn)為抓好對(duì)人的管理是是企業(yè)成功的關(guān)鍵。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派彼得德魯克該學(xué)派主張通過(guò)分析管理者的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)或案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。他們認(rèn)為，成功的組織管理者的經(jīng)驗(yàn)和一些成功的大企業(yè)的做法是最值得借鑒的。因此，他們重點(diǎn)分析許多組織管理人員的經(jīng)驗(yàn)，然后加以概括和總結(jié)，找出他們成功經(jīng)驗(yàn)中具有共性的東西，然后使其系統(tǒng)化、理論化，并據(jù)此為管理人員提供在類(lèi)似情況下采取有效的管理策略和技能，以達(dá)到組織的目標(biāo)。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派切斯特巴納德該學(xué)派的主要觀點(diǎn)是：1.組織的實(shí)質(zhì)組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由人的行為構(gòu)成的、整體的協(xié)作系統(tǒng)的一部分和核心。這一協(xié)作系統(tǒng)由人的系統(tǒng)、物的系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)所組成。2.組

3、織要素：作為一個(gè)組織，必須具備三個(gè)要素：協(xié)作的意愿；共同的目標(biāo)；成員間的信息溝通。經(jīng)理人員是組織成員協(xié)作活動(dòng)相互聯(lián)系的中心。他的基本任務(wù)是：建立整個(gè)組織的信息系統(tǒng)并保持其暢通；保證其成員進(jìn)行充分協(xié)作；確定組織目標(biāo)。3.權(quán)限接受論：（1）權(quán)力來(lái)源原理：權(quán)力來(lái)源于生產(chǎn)資料的占有者。（2）權(quán)力大小的確定：權(quán)力發(fā)出后被接受的程度，即不是上級(jí)授予，而來(lái)自下級(jí)接受的程度。4.組織平衡論： （1）組織對(duì)內(nèi)平衡：組織對(duì)個(gè)人的誘因要大于或等于個(gè)人對(duì)組織所作的貢獻(xiàn)。（2）組織對(duì)外平衡：組織內(nèi)部效率產(chǎn)生外部效能，它與外部環(huán)境間的平衡。系統(tǒng)管理學(xué)派卡斯特和羅森茨韋克強(qiáng)調(diào)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，全面考察與分析研究企業(yè)和其他組織

4、的管理活動(dòng)、管理過(guò)程等，以便更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。他們認(rèn)為，組織是由人們建立起來(lái)的相互聯(lián)系并且共同工作著的要素所構(gòu)成的系統(tǒng)。其中，這些要素可稱(chēng)為子系統(tǒng)。系統(tǒng)的運(yùn)行效果是通過(guò)各個(gè)子系統(tǒng)相互作用的效果決定的。組織這個(gè)系統(tǒng)中的任何子系統(tǒng)的變化都會(huì)影響其他子系統(tǒng)的變化。為了更好地把握組織的運(yùn)行過(guò)程，就要研究這些子系統(tǒng)及它們之間的相互關(guān)系，以及它們?cè)鯓訕?gòu)成了一個(gè)完整的系統(tǒng)。決策理論學(xué)派赫伯特西蒙主要觀點(diǎn)是：管理就是決策，決策貫穿于整個(gè)管理過(guò)程；把決策分為程序化決策和非程序化決策，二者的解決方法一般不同；信息本身以及人們處理信息的能力都是有一定限度的，現(xiàn)實(shí)中的人或組織都只是“有限理性”而不是“完全理性”的

5、；決策一般基于“滿(mǎn)意原則”而非“最優(yōu)原則”；組織設(shè)計(jì)的任務(wù)就是建立一種制定決策的“人一機(jī)系統(tǒng)”。這一學(xué)派重點(diǎn)研究決策理論。片面地強(qiáng)調(diào)決策的重要性，但決策不是管理的全部。管理科學(xué)學(xué)派布萊克特和伯法該學(xué)派將管理作為數(shù)學(xué)模式或過(guò)程加以處理。他們認(rèn)為，由于管理全過(guò)程（計(jì)劃、組織、控制）的工作是一個(gè)合乎邏輯的過(guò)程。把管理看成是一個(gè)類(lèi)似于工程技術(shù)、可以以精確計(jì)劃和嚴(yán)格控制的過(guò)程，因此也被稱(chēng)為技術(shù)學(xué)派。其局限性：適用范圍有限，不是所有管理問(wèn)題都能定量。實(shí)際解決問(wèn)題中存在許多困難。管理人員與管理科學(xué)專(zhuān)家之間容易產(chǎn)生隔閡。此外，采用此種方法大都需要相當(dāng)數(shù)量的費(fèi)用和時(shí)間，往往只用于大規(guī)模復(fù)雜項(xiàng)目。權(quán)變理論學(xué)派勞倫

6、斯和洛爾希把管理看成一個(gè)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境選擇和實(shí)施不同管理策略的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)權(quán)宜應(yīng)變。主要觀點(diǎn)：權(quán)變主要體現(xiàn)在計(jì)劃、組織與領(lǐng)導(dǎo)方式等方面：1、計(jì)劃要有彈性；2、組織結(jié)構(gòu)要有彈性；3、領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)權(quán)宜應(yīng)變。權(quán)變管理理論強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變，主張靈活應(yīng)用各學(xué)派的觀點(diǎn)，但是，過(guò)于強(qiáng)調(diào)管理的特殊性，忽視管理的普遍原則與規(guī)律。按權(quán)變的觀點(diǎn)，管理者可以針對(duì)一條裝配線(xiàn)的具體情況來(lái)確定一種適應(yīng)于它的高度規(guī)范化的組織形式，并考慮二者之間的相互作用。人際關(guān)系學(xué)派B.F.斯金納這個(gè)學(xué)派認(rèn)為，既然管理是通過(guò)別人或同別人一起去完成工作，那么，對(duì)管理學(xué)的研究就必須圍繞人際關(guān)系這個(gè)核心來(lái)進(jìn)行。這個(gè)學(xué)派注重管理中人的因素，認(rèn)為在人們?yōu)?/p>

7、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而結(jié)成團(tuán)體一起工作時(shí)，他們應(yīng)該互相了解。群體行為學(xué)派克里斯阿吉里斯這一學(xué)派是從人類(lèi)行為學(xué)派中分化出來(lái)的，因此同人際關(guān)系學(xué)派關(guān)系密切，甚至易于混同。但它關(guān)心的主要是群體中人的行為，而不是人際關(guān)系。它以社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)為基礎(chǔ)，而不以個(gè)人心理學(xué)為基礎(chǔ)。它著重研究各種群體行為方式。從小群體的文化和行為方式，到大群體的行為特點(diǎn)，都在它研究之列。它也常被叫做組織行為學(xué)。組織一詞在這里可以表示公司、政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院或其他任何一種事業(yè)中一組群體關(guān)系的體系和類(lèi)型。有時(shí)則按切斯特巴納德的用法，用來(lái)表示人們間的協(xié)作關(guān)系。而所謂正式組織則指一種有著自覺(jué)的精心籌劃的共同目的的組織。經(jīng)理角色學(xué)派亨利明茨伯格這個(gè)學(xué)派主要通過(guò)觀察經(jīng)理的實(shí)際活動(dòng)來(lái)明確經(jīng)理角色的內(nèi)容。明茨伯格系統(tǒng)地研究了不同