2021年酒店會議營銷策劃方案

1、酒店會議營銷策劃方案 速8酒店市場銷售策劃方案 酒店行業(yè)銷售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同，它是在銷售一種服務(wù)，是利用有形的外在物質(zhì)加上無形的內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給客戶呈獻(xiàn)一種“產(chǎn)品”，我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件，有針對性的來選擇酒店促銷手段 一、 散發(fā)單頁 散發(fā)單頁的規(guī)范要求： 1、 單頁的發(fā)放工作要形成化、長期化和量化；納入的晉升和獎金體系，讓員工從利益上和心理上真正重視銷售工作。 2、 發(fā)放單頁的人員是全員輪換，通過輪換盡量降低員工發(fā)放單頁的難度。 3、 發(fā)放單頁的地點(diǎn)固定化，一般在酒店附近區(qū)域，主要針對商家、車站、商業(yè)中心、寫字樓等人流量大的區(qū)域。 4、 發(fā)放單頁時要保持微笑和目光交流，

2、使用統(tǒng)一用語：“您好！酒店介紹”。 5、 發(fā)放單頁是伸手遞給路人，如果路人不接受，不要勉強(qiáng)，尋找下一位客人。 6、 遇到客人詢問，把酒店的方位指示給客人，必要的話可以做進(jìn)一步介紹。 7、 對于遺落在地上的單頁要第一時間拾起，注意節(jié)約和環(huán)保。 8、加強(qiáng)對目標(biāo)客人的識別能力，主要針對年輕人和中年人發(fā)放， 共 4 頁 小孩和老人少發(fā)放。 二、短信推廣 最近兩年隨著手機(jī)的普及，利用手機(jī)短信來推廣的營銷方式也越來越被各商家認(rèn)可，并且也取得了很好的營銷效果。第五媒體這個稱呼呼之欲出，而且大有后來者居上的態(tài)勢，因其在營銷上的獨(dú)特性被廣泛利用，短信推廣的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)： 1、速度快：短信的傳播不受時間和地

3、域的限制，可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣 信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。 2、分眾性、回報(bào)高：短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。 3、瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng)：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果！ 三、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷 例：當(dāng)日晚上10點(diǎn)后，商務(wù)客房以特價出售或贈三十元左右的禮品（精美茶杯等）。因個人思想不同，有很多顧客為這禮品前來。使用說明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入

4、住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。 四、禮品房 例：禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時間的客房銷售情況，對某 共 4 頁 些總體入住率較低的房型，進(jìn)行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時段，起始終止時間由酒店自由確定。 五、超級團(tuán)購價 例：買10送1，凡當(dāng)日一次性同時入住11間客房，可減免1間價格最低的客房房費(fèi)或一次性同時入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會是我們長期客戶。多為單位團(tuán)體。使用說明：此類促銷多用于集團(tuán)客戶和團(tuán)隊(duì)客戶。 六、延時促銷 例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿！或連續(xù)入住4夜送一百元左右的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來住店

5、都不行。使用說明：此類促銷多用于同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補(bǔ)。 七、提前預(yù)購價 例：提前2個月預(yù)訂某房型并即時確認(rèn)，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明：此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時間相隔較長，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對付款或確認(rèn)也有要求。 八、?？投Y品體驗(yàn) 例：在3月內(nèi)，住宿超過6次，第7次入住時送一百元左右的禮品一份。使用說明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。 九、特殊人群促銷 例：新住客超值體驗(yàn)價，所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用

6、說明：此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場而定，并且可以長期使用，但需限定房型。 十、限量超值搶購價 例：百元（或者80、90）超值體驗(yàn)價！標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂晚，先確認(rèn)先得！使用說明：此類促銷短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng)，但為保證酒店效益，房間不宜過多。 十一、網(wǎng)絡(luò)銷售： 例：掛幾間特價房在網(wǎng)上給會員預(yù)訂，不是會員的散客訂房就送會員卡。通過這些方式，給會員更多的優(yōu)惠，提高預(yù)訂量。 十二、朋友介紹 通過朋友介紹關(guān)系是條便捷的方式，成功率也比較高 十三、機(jī)會營銷 機(jī)會營銷的理念是抓住關(guān)鍵時刻。例如：在客人過生日的時候，送上溫馨的祝福和生日禮物；在這個時候給客人的感受肯定不一樣。在客人需要幫

7、助的時候，酒店滿房的時候，客人需要訂本酒店的房間已經(jīng)沒有了，怎么辦？就簡單的拒絕客人嗎？不，成功的銷售人員是牢牢把握客戶的人，幫客人訂房間，幫他找到合適的酒店。雖然這次沒有住到自己的酒店，但是客人會記住你為他提供的服務(wù)，下次需要訂房的時候還會找到你。在客人投訴的時候，如何安撫一位投訴的客人？解決他提出的問題，一方面可以改進(jìn)我們的服務(wù)，另一方面也可以留住一位回頭客。 xx年賓館酒店?duì)I銷方案xx-12-16 23:37 | #2樓 隨著餐飲酒店業(yè)的不景氣，各類賓館酒店面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。推出優(yōu)惠政策、擴(kuò)大宣傳力度不斷成為銷售的重要途徑。xx年根據(jù)賓館的實(shí)際情況，特推薦以下優(yōu)惠營銷活動。 一、 餐飲與

8、客房聯(lián)動共贏 餐飲包席（10桌及以上）贈送客房優(yōu)惠卷200元（時間限制、原價房間價格可以使用）。 客房推出禮品房，對于入住率較低的房型，進(jìn)行一種送禮卷活動，可贈送餐飲消費(fèi)卷50元。 二、 推出優(yōu)惠活動 餐飲每月推出特價菜肴，例如:鍋包肉35元現(xiàn)價,【月特價】20元。在微信圈進(jìn)行宣傳營銷。 熱點(diǎn)促銷：在每年中高考期間，餐飲與客房同時開展活動，考生持準(zhǔn)考證，可享受餐飲8折優(yōu)惠（不與其它優(yōu)惠活動同時享受）?？头客瞥鑫缧葭婞c(diǎn)房。 節(jié)日促銷:春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日，餐飲客房同時進(jìn)行活動 (例如:贈送禮品、優(yōu)惠折扣等) 。 最后一分鐘促銷優(yōu)惠，當(dāng)晚7點(diǎn)后入住賓館，推出部分5-6折房間。 三、

9、淡季營銷方案 舉辦東山美食節(jié)，統(tǒng)一推出特色美食，如特色、小吃美食等。 將團(tuán)購套餐推銷給顧客，推出雙人套餐、多人套餐等。 客房在淡季,可將到店價格將至攜程價格，通過微信宣傳。 提前預(yù)定淡季客房，可享受7折優(yōu)惠。 四、 網(wǎng)絡(luò)營銷方面 可新增大眾點(diǎn)評網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、糯米等新網(wǎng)絡(luò)平臺。 攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)增添客房預(yù)付功能。 客房預(yù)付：即客人將房款預(yù)付至網(wǎng)站，網(wǎng)站可半月或每月給賓館結(jié)賬。 攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)增添尾房銷售功能。 攜程、藝龍均可在設(shè)定晚上6點(diǎn)之后，部分房間低折扣銷售。 團(tuán)購網(wǎng)新增項(xiàng)目，建議在餐飲增添新類型優(yōu)惠卷，如：網(wǎng)團(tuán)購網(wǎng)85元購100消費(fèi)卡。 微信推出點(diǎn)贊贈送特色菜品(例如:轉(zhuǎn)發(fā)并取得微信好友點(diǎn)贊

10、30個到賓館用餐可贈送麥麩面包5個，50個可享受贈送菜肴一盤，一個微信號只可以用一次) 。 增強(qiáng)微信營銷能力，可通過公司將微信平臺進(jìn)行升級?？商砑映楠?、辦網(wǎng)絡(luò)會員卡等活動（需每年服務(wù)費(fèi)2300元）。 XX酒店xx年會議營銷推廣方案xx-12-16 19:47 | #3樓 一、 營銷目的 每年的4月底到7月份為酒店經(jīng)營的淡季向旺季過渡的階段，為了更好地提升酒店客房的開房率，并由此帶動酒店會議、中西餐、康體娛樂等相關(guān)項(xiàng)目的消費(fèi)，在滿足酒店在淡季經(jīng)營成本支出的同時，開拓更廣闊的客源市場，利用夏季節(jié)慶多，從化當(dāng)?shù)厮Y源豐富的.經(jīng)營契機(jī)，借助淡季營銷之勢，開拓旺季營銷之路，為酒店完成xx年經(jīng)營目標(biāo)打好

11、上半年的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！ 二、 營銷推廣活動時間為：xx年4月30日至7月30日 （一） 會議度假套餐一：主題：楊梅、火龍果、三華李農(nóng)家采摘樂一 樂！廣告語：讓逸泉“鮮”起來！推廣時段：xx年4月30日至xx年6月16日，推廣期價格策略：初夏佳果搶“鮮”嘗雙人套餐：598元/間 *入住花園式高級雙人房一晚；（入住客人均享用時令水果一份） *精致西式早餐兩位； *暢游熱帶園林泳池； *時令水果采摘農(nóng)家樂門票兩張。（按30元一人預(yù)計(jì)） 4月30日5月3日 五一小黃金周 6月1日6月2日 六一端午節(jié)假期 （二）會議度假套餐二 （1）推廣時段：xx年4月30日至xx年7月30日 （2）目標(biāo)市場：廣州政府單位

12、、商務(wù)公司、越秀集團(tuán)、 （3）推廣期價格策略：368元/人/晚 五星標(biāo)準(zhǔn)花園式高級雙人房住宿一間一晚（兩人一間）； 巴塞羅那營養(yǎng)中西式自助早餐一份； 使用指定會議室一節(jié)/半天（按4小時計(jì)）會議提供投影儀、無線網(wǎng)絡(luò)、歡迎牌、指示牌、茶水、紙筆及白板、專業(yè)人員全程會議服務(wù)； 自助正餐（可自由選擇午、晚餐或圍餐、自助餐） 逸 SPA溫泉票一張+桑拿 房間支裝飲用水2支 享用熱帶雨林酒店內(nèi)的泳池 “夏日休閑 保健養(yǎng)生”以下休閑體驗(yàn)任意一項(xiàng)（棋牌、網(wǎng)球、桌球、藍(lán)球、乒乓球、羽毛球、單人自行車各一小時） 贈送逸 SPA 88元現(xiàn)金券 JK “天天優(yōu)惠 愈唱愈紅2小時（每團(tuán)僅限一間KTV包房） 會議套餐內(nèi)部

13、劃拔： 房費(fèi)：300元/間 會議：30元/人 早餐：35元/人 2 正餐：50元/人 溫泉：30元/間 KTV： 娛樂運(yùn)動：10元/人 注：1、所有價格均按人民幣計(jì)算，包含服務(wù)費(fèi)、發(fā)票 。 元/位，如需增加會議室使用節(jié)數(shù)將按各規(guī)格會議室正常價格收取差價 。 其它參考行程推薦： 寶趣玫瑰世界：遠(yuǎn)離都市塵囂、共浴明月清風(fēng)、濃情玫瑰相伴、與您相約寶趣玫瑰世界尋夢！ 石門國家森林公園： 流溪河國家森林公園： 大金峰生態(tài)公園 三、 宣傳推廣方式 1. 海報(bào)宣傳（X展架）：集團(tuán)屬下的高級寫字樓等地方擺放宣傳單張； 2. 短信息：通過手機(jī)短信或彩信向酒店現(xiàn)有客戶群包括政府單位、商務(wù)公司、酒店熟客及山莊業(yè)主發(fā)

14、布各月份促銷信息； 3. 網(wǎng)絡(luò)：按時更新酒店促銷信息，并且在與酒店有合作關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)訂房中心發(fā)布相應(yīng)信息； 4. 媒體宣傳：聯(lián)系廣州日報(bào)，地鐵報(bào)美食報(bào)道合作；聯(lián)系旅行社門市部海報(bào)粘貼或旅行社內(nèi)刊宣傳置換； 5. 宣傳單張：宣傳單張用與拜訪客戶；也可以聯(lián)系街北高速處商議擺放單張； 6. 客梯：用節(jié)日促銷海報(bào)加以裝飾； 7. 集團(tuán)公司五一促銷平臺：與景城公司溝通，以酒店作為樓盤附屬資源為廣告切入點(diǎn)，共享其廣告投放資源。 市場營銷部 會議營銷方案xx-12-16 18:34 | #4樓 根據(jù)創(chuàng)科科技有限公司xx年的總體營銷戰(zhàn)略部署，xx年的營銷將由電話營銷、會議營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、上門銷售四部分組成，為了

15、保證戰(zhàn)略的逐步按計(jì)劃實(shí)施，特制定xx年第一期會議營銷策劃方案。 一、目的 1、提升創(chuàng)科科技安全產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大創(chuàng)科科技在業(yè)界的影響力。 2、通過此次專項(xiàng)營銷活動，至少促成四家以上客戶現(xiàn)場簽約。 二、會議內(nèi)容 1、會議主題：企業(yè)信息化安全論壇 2、會議時間：xx年3月13日13：00-18：00 3、會議地點(diǎn)：廣彩城酒店3F牡丹廳 4、參加對象：經(jīng)信局信息化辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)法人、總經(jīng)理、IT部門 負(fù)責(zé)人、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人 5、會議規(guī)模：100人左右 三、具體實(shí)施方案 一）第一階段 前期準(zhǔn)備（xx-2-10至xx-2-13） 1、成立會議籌劃組 組長 張先豪，統(tǒng)籌此次會議營銷的組織策劃全面工作 組

16、員 陳大立 負(fù)責(zé)招商、物資運(yùn)送、會場布置工作 張何麗 負(fù)責(zé)招商、會議現(xiàn)場禮儀工作 范佳凰 負(fù)責(zé)招商、會議現(xiàn)場禮仢工作 陳清清 負(fù)責(zé)招商、會議現(xiàn)場機(jī)動人員 楊 奇 負(fù)責(zé)企業(yè)畫冊、海報(bào)、橫幅設(shè)計(jì)工作，現(xiàn)場布置工作 何 華 協(xié)助組長做好統(tǒng)籌工作，負(fù)責(zé)PPT制作，聯(lián)絡(luò)廣告公司 做好企業(yè)形象宣傳片制作工作 林蘇明 會議現(xiàn)場與酒店管理人員的溝通工作 2、簽訂好場地租賃意向書并支付定金 3、制定企業(yè)信息化安全研討會邀請函 4、確定好出席研討會的經(jīng)信局嘉賓（擬邀請信息化辦公室主任參加） 二）第二階段 招商階段（xx-2-14至xx-3-8） 1、招商對象： 商會：河南商會會員 江西商會會員 湖南商會會員 協(xié)會

17、：東莞市機(jī)械行業(yè)協(xié)會會員 東莞市臺商協(xié)會會員 沙龍：東莞市IT沙龍 老客戶：邀請4-5家老客戶的企業(yè)代表 意向客戶：已經(jīng)聯(lián)絡(luò)并有一定的購買意向客戶 2、招商形式： 郵件群發(fā)：對所有招商對象中留有郵件地址的客戶發(fā)送邀請函 及參會回執(zhí)。 電話聯(lián)絡(luò)：對機(jī)械行業(yè)重點(diǎn)客戶，電子商業(yè)重點(diǎn)客戶，以產(chǎn)品開 發(fā)為主的主要客戶、設(shè)計(jì)行業(yè)重點(diǎn)客戶采用電話溝通 模式，誠邀相關(guān)管理人員參加會議。 _群推廣：在東莞IT沙龍群、東莞ERP 協(xié)會群、東莞CIO群內(nèi) 發(fā)布研討會的消息，吸引各企業(yè)信息化部門負(fù)責(zé)人參 加 三）第三階段 會前準(zhǔn)備階段（xx-3-9至xx-3-12） 1、招商會員確認(rèn)參會人員 _； 2、印刷好會議所需

18、的企業(yè)畫冊、海報(bào)、宣傳資料、定制橫幅（楊奇 負(fù)責(zé)）； 3、制作好會議所需的PPT以及企業(yè)形象宣傳片（何華負(fù)責(zé)）； 4、與場地出租單位召開溝通會，就有關(guān)場地布置、茶水、服務(wù)人員 等進(jìn)行深入溝通，確定方案（張先豪、何華負(fù)責(zé)）。 四）第四階段 會議當(dāng)天安排（xx-3-13） 1、運(yùn)送相關(guān)資料到會場（9：30-10：00，陳大立負(fù)責(zé)） 2、分發(fā)資料（含企業(yè)畫冊、宣傳資料、工作用紙）到各座位（酒店 工作人員12：00前完成） 3、懸掛橫幅、張貼海報(bào)、布置場地、聲電設(shè)備調(diào)試（由酒店工作人 員12：00前完成） 4、檢查音響、電腦連接、投影儀、電腦、PPT是否正常工作（陳大 立于12：40之前完成） 5、來

19、賓簽到、登記、接收名片、安排入座（12：45-15：00），禮儀： 張何麗、范佳凰 6、會場滾動播放企業(yè)形象宣傳片以及產(chǎn)品介紹VCR（13：00-14： 00），負(fù)責(zé)人：何華 7、致歡迎詞（14：05-14：10），創(chuàng)科科技總經(jīng)理張先豪 8、現(xiàn)代企業(yè)信息安全面臨的形勢及對策（14：10-14：55），經(jīng)信局 領(lǐng)導(dǎo) 9、企業(yè)圖文檔信息化安全解決方案（14：55-15：55），何華 10、中間休息及填寫調(diào)查問卷（15：55-16：10） 11、老客戶鴻銘集團(tuán)總經(jīng)理劉源分享DG加密系統(tǒng)的使用心得（16： 10-16：30） 12、現(xiàn)場互動問答（16：30-16：50）主持人:何華 13、DG加密產(chǎn)品

20、現(xiàn)場八折搶購簽約（16：50-17：30） 14、現(xiàn)場抽獎及兌將活動（17：30-17：40） 15、會議結(jié)束（17：40） 16、答謝晚宴（18：00-19：30），參加對象：經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)、老客戶、 現(xiàn)場簽約客戶參加 五）第五階段 回訪階段（xx-3-14-xx-3-30） 1、對現(xiàn)場簽約客戶辦好后續(xù)付款、軟件安裝工作； 2、根據(jù)客戶調(diào)查反饋表的情況，進(jìn)行電話回訪，了解客戶需求； 3、對有意向的客戶，上門拜訪，演示產(chǎn)品功能，促成簽約 酒店客房營銷策劃方案xx-12-16 21:48 | #5樓 因孔祖大酒店新店開業(yè)，XX縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)僧多粥少的局面，為了穩(wěn)

21、住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場消費(fèi)，開拓潛在客源市場，本部特作以下調(diào)整： 一、活動時間：20xx年4月XX日起20xx年5月XX日； 二、活動地點(diǎn)：XX大酒店； 三、活動主題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗(yàn)，會員充值任您選； 四、活動目的：在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化； 五、促銷對象：住店散客； 六、活動宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務(wù)； 七、活動內(nèi)容： 1）午夜房：從7月XX日起，實(shí)施午夜房（當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住當(dāng)日中午12點(diǎn)退房），僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期； 2）特價標(biāo)間：