外包過程管理制度

1、四川博隆消防設備有限公司質量管理體系支持性管理文件編號Q/BL-324-2012編制部門生產供應部審批人文件名稱外包過程管理制度版次A/0頁碼1/51目的按本制度規(guī)定的要求對外包方進行選擇、評價和管理，確保所選擇 的外包方及外包的產品符合要求。2范圍本程序文件規(guī)定了外包方的選擇、評價準則和控制方法、規(guī)定了外 包要求，明確了實施外包的控制環(huán)節(jié)。本程序文件適用于噴漆、鑄造、焊接、陽極氧化等外包過程的控制。 3職責3.1技術質量部提供清楚、準確、完整的規(guī)定外包品技術文件、檢驗 文件。3.2生產供應部負責外包方選擇、評價和管理以及外包作業(yè)管理。3.3技術質量部配合生產供應部管理外包方的選擇和評價，進行

2、外包 品的檢驗。4工作程序 4.1工作過程選擇外包方-特殊過程確認-簽訂質量保證協(xié)議（需要時）-進行樣品確認t生產過程控制t產品驗證t產品接收4.2外包方的選擇4.2.1根據(jù)生產需要生產供應部在市場上尋找潛在外包方，向外包方發(fā)出供方情況調查表，并索要相應資料。四川博隆消防設備有限公司質量管理體系支持性管理文件編號Q/BL-324-2012編制部門生產供應部審批人文件名稱外包過程管理制度版次A/0頁碼2/5422合格外包方應具備以下基本條件：A .價格與付款方式合理；B .交貨快捷；C. 產品質量有保證；D. 服務良好。4.2.3由生產供應部召集技術質量部等相關人員到外包廠對其人員、 設備、過程

3、控制和檢測手段等實地進行考察和確認，填寫特殊過程 確認表，總經理或總工程師對其審批；并進行先安排少量給外包方生 產加工，通過對生產加工的產品的檢驗結果來判定外包廠的資格，試 樣方式填寫樣件鑒定報告。4.2.4評核合格的外包方經總經理批準，列入合格供方名錄。4.2.5生產供應部負責將合格外包方列入合格供方名錄特別注明是 外包方，并及時更新。最新合格供方名錄通過辦公室發(fā)放給使用 部門。4.2.7對于客戶指定和在本程序建立前已有業(yè)務往來且結果滿意者或具 有其它特殊條件的外包方，經部門主管審核和總經理批準直接列為合 格外包方，但需保留外包方基本資料。4.3外包作業(yè)4.3.1生產供應部根據(jù)采購計劃、生產

4、需要填寫物品訂貨單，安 排外包加工，技術質量部提出詳細的加工要求。生產供應部聯(lián)系合格 外包廠發(fā)外包。四川博隆消防設備有限公司質量管理體系支持性管理文件編號Q/BL-324-2012編制部門生產供應部審批人文件名稱外包過程管理制度版次A/0頁碼3/5432外包產品回廠后由技術質量部負責檢驗， 具體依照檢驗規(guī)范執(zhí)行。4.4質量保證協(xié)議的簽訂4.4.1總經理確定需要簽訂質量保證協(xié)議的合格外包方名單，生 產供應部負責與需要簽訂協(xié)議的合格外包方簽訂質量保證協(xié)議；必 要時，生產供應部組織技術質量部及管理工作者代表對質量保證協(xié) 議的充分發(fā)揮性、適宜性進行了評審；4.4.2質量保證協(xié)議一般主要包括以下內容：

5、對合格外包方基本質量要求； 驗收、產品停用及復用的質量保證具體要求； 質量責任（不合格處理及賠償） 變更、異常時的管理 運輸及交付管理4.5外包制造過程的控制要求對外包制造過程的影響因素（人、機、料、法、環(huán)、測）要進行了控制，使制造過程處于受控狀態(tài)。對合格外包方（含外包方）基本質量要求； 編制必要的作業(yè)指導文件、工藝要求等； 重要原材料須滿足使用要求的廠家/品牌、型號、規(guī)格進行采購； 噴漆、焊接、鑄造等制造過程能獲得表述產品特性的必需信息，包括作業(yè)文件及工藝要求等； 使用適宜的生產設備和工器具，并報本公司備案;四川博隆消防設備有限公司質量管理體系支持性管理文件編號Q/BL-324-2012編制

6、部門生產供應部審批人文件名稱外包過程管理制度版次A/0頁碼4/5 按照監(jiān)視和測量要求，獲得和使用所需的監(jiān)視和測量設備； 外包方應能提供符合質量保證體系要求的證據(jù)，必要時本公司將不 定期至外包工廠現(xiàn)場進行檢查，以確認外包過程是在協(xié)議規(guī)定的條 件下進行。 關于放行、交付的特殊要求a）未得到本公司的批準，在策劃的工作未圓滿完成之前，不得放行和交付產品；b）未得到顧客批準，不得讓步放行和交付不合格品；4.6外包方業(yè)績考評461生產供應部負責對外包方的業(yè)績考評，考評每年一次。4.6.2根據(jù)外包方業(yè)務情況對外包方有關產品質量、交付情況、價格因 素、配合度和技術支持5個方面進行考核?？己藰藴嗜缦拢篈、產品質

7、量，總分40分，按出現(xiàn)不合格品次數(shù)占總次數(shù)的百分比扣 分。不合格每次扣5分，直到扣到0分為止。B、交付情況，總分25分，未按訂單交付時間交付，提前通知用戶并 征得用戶同意變更交付時間每次扣 2分；未提前通知用戶并未征得用 戶同意變更交付時間每次扣4分；C、價格因素，總分15分，主要內容包括價格下調的周期、弧度及付 款條件等；D、配合度，總分5分，考核內容主要包括工程變更反饋、質量問題的 反饋速度等；四川博隆消防設備有限公司質量管理體系支持性管理文件編號Q/BL-324-2012編制部門生產供應部審批人文件名稱外包過程管理制度版次A/0頁碼5/5E、技術支持，總分15分，考核內容主要包括當發(fā)生問題時解決問題 的能力、技術支持的頻率等。后二項標準分兩個評定等級：1. 不能滿足要求/缺乏競爭力，等同于40%;正在改善以滿足要求侑一些競爭力，等同于60%；2. 滿足要求/有競爭力，等同于80%；3. 理想型/處于行業(yè)領先地位，等同于100%。463考評記錄于供方評審記錄表4.6.4對于