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文檔簡介
1、.戰(zhàn)略目標制定過程一般來說,確定戰(zhàn)略目標需要經(jīng)歷調(diào)查研究、擬定目標、評價論證和目標決斷這樣四個具體步驟。1, 調(diào)查研究。在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標之前,必須進行調(diào)查研究工作。但是在進入確定戰(zhàn)略目標的工作中還必須對已經(jīng)作過的調(diào)查研究成果進行復核,進一步整理研究,把機會和威脅,長處與短處,自身與對手,企業(yè)與環(huán)境,需要與資源,現(xiàn)在與未來加以對比,搞清楚他們之間的關(guān)系,才能為確定戰(zhàn)略目標奠定起比較可靠的基礎(chǔ)。調(diào)查研究一定要全面進行,但又要突出重點。為確定戰(zhàn)略而進行的調(diào)查研究是不同于其他類型的調(diào)查研究的,它的側(cè)重點是企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系和對未來研究和預測。關(guān)于企業(yè)自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的,但是,對戰(zhàn)略
2、目標決策來說,最關(guān)鍵的還是那些對企業(yè)未來具有決定意義的外部環(huán)境的信息。2, 擬定目標。經(jīng)過細致周密的調(diào)查研究,便可以著手擬定戰(zhàn)略目標了。擬定戰(zhàn)略目標一般需要經(jīng)歷兩個環(huán)節(jié):擬定目標方向和擬定目標水平。首先在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi),依據(jù)對外部環(huán)境、需要和資源的綜合考慮,確定目標方向,通過對現(xiàn)有能力與手段等諸種條件的全面衡量,對沿著戰(zhàn)略方向展開的活動所要達到的水平也做出初步的規(guī)定,這便形成了可供決策選擇的目標方案。前面對企業(yè)戰(zhàn)略目標包含的內(nèi)容已經(jīng)做出了介紹。在確定過程中,必須注意目標結(jié)構(gòu)的合理性,并要列出各個目標的綜合排列的次序。另外,在滿足實際需要的前提下,要盡可能減少目標的個數(shù)。一般采用的方法是:
3、把類時的目標合并成一個目標;把從屬目標歸于總目標;通過度量求和,求平均或過程綜合函數(shù)的辦法,形成一個單一的綜合目標。在擬定目標的過程中,企業(yè)領(lǐng)導要注意充分發(fā)揮參謀智囊人員的作用。要根據(jù)實際需要與可能,盡可能多的提出一些目標方案,以便與對比選優(yōu)。3, 評價論證。戰(zhàn)略目標擬定出來之后,就要組織多方面的專家和有關(guān)人員對提出的目標方案進行評價和論證。(1) 論證和評價要圍繞目標防線是否正確進行。要著重研究:擬定的戰(zhàn)略目標是否符合企業(yè)精神,是否符合企業(yè)的整體利益與發(fā)展需要,是否符合外部環(huán)境及未來發(fā)展的需要。(2) 要論證和評價戰(zhàn)略目標的可行性。論證與評價的方法,主要是按照目標的要求,分析企業(yè)的實際能力,
4、找出目標與現(xiàn)狀的差距,然后分析用以消除這個差距的措施,而且要進行恰當?shù)倪\算,盡可能用數(shù)據(jù)說明。如果制定的途徑,能力和措施,對消除這個差距有足夠的保證,那就說明這個目標是可行的。還有一個傾向要注意的是,如果外部環(huán)境及未來的變化對企業(yè)發(fā)展比較有利,企業(yè)自身也有辦法找到更多的發(fā)展途徑、能力和措施,那么就要考慮提高戰(zhàn)略目標的水平。(3) 要對所擬定的目標完善化程度進行評價。要著重考察:目標是否明確。所謂目標明確,是指目標應當是單義的,只能有一種理解,而不能是多義的;多項目標還必須分出主次輕重;實現(xiàn)目標的責任必須能夠落實;實現(xiàn)目標的約束條件也要盡可能明確;目標的內(nèi)容是協(xié)調(diào)一致。如果內(nèi)容不協(xié)調(diào)一致,完成其
5、中一部分指標勢必會犧牲另一部分指標,那么,目標內(nèi)容便無法完全實現(xiàn);有無改善的余地。如果在評價論證時,人們已經(jīng)提出了多個目標方案,那么這種評價論證就要在比較中恰當進行。通過對比、權(quán)衡利弊,找出各個目標方案的優(yōu)劣所在。擬定目標的評價論證過程,也是目標方案的完善過程。要通過評價論證,找出目標方案的不足,并想方設(shè)法使之完善起來。如果通過評價論證發(fā)現(xiàn)擬定的目標完全不正確或根本無法實現(xiàn),那就要回過頭去重新擬定目標,然后再重新評價論證。4, 目標決斷。在決斷選定目標時,要注意從以下三方面權(quán)衡各個目標方案:目標方向的正確程度;可望實現(xiàn)的程度;期望效益的大小。對這三個方面宜作綜合考慮。所選定的目標,三個方面的期望之都應該盡可能大。目標決斷,還必須掌握好決斷時機。因為戰(zhàn)略決策不同于戰(zhàn)術(shù)決策。戰(zhàn)術(shù)目標決策常常會時間比較緊迫,回旋余地很小,而且戰(zhàn)略目標決策的時間壓力相對不大。在決策時間問題上,一方面要防止在機會和困難都還沒有搞清楚之前就輕率決策;另一方面又不能優(yōu)柔寡斷,貽誤時機。從調(diào)查研究、擬定目標、評價論證導目標決斷,確定戰(zhàn)略目標這四
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