商務(wù)禮儀試題及答案3

1、.商務(wù)禮儀試題答案（高）一.單項(xiàng)選擇題1 商務(wù)禮儀的首要問題是( )A. 尊重為本B. 規(guī)范為本C. 友善為本D. 招待為本答案：A2 “跟什么人說什么話”是商務(wù)禮儀( )特征的喻意。A. 規(guī)范性B. 對(duì)象性C. 制度性D. 針對(duì)性答案：B3 按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的( )A. 左前方引路B. 左后方指路C. 右前方引路D. 右后方指路答案：A4 進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí)，首先考慮的是( )A. 座次B. 菜肴C. 餐費(fèi)D. 時(shí)間答案：A5 不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是( )A. 接受對(duì)方B. 重視對(duì)方C. 記住對(duì)方D. 贊美對(duì)方答案：C6 公務(wù)場(chǎng)合應(yīng)著( )A. 制服B. 時(shí)裝C. 禮服D. 民

2、族服裝答案：A7 自我介紹時(shí)要避免( )A. 先遞名片，再做介紹B. 先做介紹，后遞名片C. 長(zhǎng)話短說D. 內(nèi)容完整答案：B8 職場(chǎng)可以交談的內(nèi)容( )A. 國(guó)家秘密B. 私人問題C. 議論同事D. 合同問題答案：D9 陌生場(chǎng)合不可談( )A. 個(gè)人問題B. 哲學(xué)C. 文學(xué)D. 天氣答案：A10 ( )座次排列不是商務(wù)交往中的基本規(guī)則( )。A. 面門為上B. 以左為上C. 居中為上D. 離遠(yuǎn)為上答案：B二.多項(xiàng)選擇題1 商務(wù)禮儀的規(guī)范性是( )A. 輿論約束B. 自我約束C. 強(qiáng)制約束D. 非強(qiáng)制約束答案：ABC2 與別人交談時(shí)三不準(zhǔn)是指( )A. 打斷別人B. 補(bǔ)充對(duì)方C. 更正對(duì)方D.

3、看重對(duì)方答案：ABC3 在商務(wù)交往中，商務(wù)禮儀發(fā)揮 作用( )。A. 增強(qiáng)素質(zhì)B. 塑造形象C. 增強(qiáng)溝通能力D. 提高交際能力答案：ABCD4 商務(wù)禮儀可以維護(hù)( )的形象( )A. 個(gè)人B. 企業(yè)C. 國(guó)家D. 單位答案：ABCD5 著裝應(yīng)考慮( )等幾個(gè)方面。A. 符合身體B. 揚(yáng)長(zhǎng)避短C. 遵守慣例D. 區(qū)分場(chǎng)合答案：ABCD6 休閑場(chǎng)合忌著( )A. 制服B. 運(yùn)動(dòng)裝C. 禮服D. 套裝答案：ACD7 交際式自我介紹包括( )A. 單位B. 部門C. 職務(wù)D. 姓名答案：ABCD8 商務(wù)通話不可選( )A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10點(diǎn)后D. 周二上午答案：ABC9 電話

4、公務(wù)應(yīng)注意( )A. 報(bào)B. 轉(zhuǎn)C. 送D. 批答案：ABCD10 相對(duì)式排列時(shí)( )A. 以右為尊B(yǎng). 以左為尊C. 以外為尊D. 以內(nèi)為尊答案：AD三.判斷題1 商務(wù)禮儀的對(duì)象性是接人待物的標(biāo)準(zhǔn)做法、標(biāo)準(zhǔn)要求。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：B2 客人和主人會(huì)面時(shí)，按商務(wù)禮儀接待人員應(yīng)首先介紹客人。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：B3 商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：A4 按商務(wù)禮儀位次的橫向排列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：A5 用領(lǐng)帶夾要考慮黃金分割點(diǎn)。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：A6 公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循時(shí)尚個(gè)性化。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：B7 職場(chǎng)交談不涉及私人問題。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：A8 陌生場(chǎng)合可請(qǐng)教他人擅長(zhǎng)的問題。( )A. 正確B. 錯(cuò)誤答案：A