供應(yīng)商管理手冊(cè)

1、目錄第一節(jié)：緒論1. 總體質(zhì)量期望2. 供應(yīng)商要求矩陣3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序4. 目的第二節(jié)供應(yīng)商管理通則 第三節(jié)技術(shù)管理規(guī)范 第四節(jié)計(jì)劃物流管理規(guī)范 第五節(jié)包裝管理規(guī)范 第六節(jié)供應(yīng)商管理規(guī)范1 供應(yīng)商認(rèn)證2 供應(yīng)商過程優(yōu)化3 供應(yīng)商退出第七節(jié)付款管理規(guī)范 第八節(jié)供應(yīng)商承諾函第一節(jié) 緒論1. 總體質(zhì)量期望我們對(duì)供應(yīng)商以及對(duì)我們自身的期望要超越質(zhì)量、交付、成本方面的基本標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋服務(wù)、 技術(shù)知識(shí)、持續(xù)改進(jìn)及其他方面。我們對(duì)HKD公司和我們的供應(yīng)商設(shè)定了很高的標(biāo)準(zhǔn)。 我們的供應(yīng)商應(yīng)確保其產(chǎn)品的質(zhì)量-以 零缺陷目標(biāo)履行交付承諾，保持價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。我們也期望我們的供應(yīng)商能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)、保持適當(dāng)庫存、

2、體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行持續(xù) 改進(jìn)。我們尋找靈活、致力于不斷增進(jìn)關(guān)系、關(guān)注終端用戶的供應(yīng)商。相應(yīng)之，我們承諾提供所需的技術(shù)支持、信息和資源幫助我們的供應(yīng)商達(dá)到我們的期望，共同取得我們的客戶的 扌兩丿意。我們對(duì)你的期望：1高質(zhì)量產(chǎn)品，零缺陷目標(biāo)2 及時(shí)交貨3 有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格4足夠的產(chǎn)品庫存5 專業(yè)的技術(shù)知識(shí)6 高質(zhì)量服務(wù)7持續(xù)改進(jìn)8 共同目標(biāo)9 致力于商業(yè)關(guān)系本手冊(cè)列舉了我們對(duì)供應(yīng)商的特定要求以及期望。2. 供應(yīng)商要求矩陣以下矩陣描述了與HKD公司有商業(yè)關(guān)系的供應(yīng)商資質(zhì)要求供應(yīng)商類型風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)境測(cè)試ISO要求自我調(diào)查需求樣品確認(rèn)需求直接供應(yīng)商是1是是2是是間接供應(yīng)商可選擇的3是否4是是MRO供應(yīng)商否可

3、選擇的否否否重要供應(yīng)商是是是是是銷售商可選擇的是否4是是特殊服務(wù)否否是否否直接供應(yīng)商-在HKD公司 產(chǎn)品生產(chǎn)中提供材料的所有供應(yīng)商。這也包括外包供應(yīng)商或者提 供HKD公司自主品牌產(chǎn)品供應(yīng)商。如動(dòng)力系統(tǒng)、周邊設(shè)備、管材、型材、膠板、板材等。間接供應(yīng)商一在HKD公司 出售產(chǎn)品中提供材料的任何供應(yīng)商， 但不構(gòu)成實(shí)際產(chǎn)品的一部分如盒子、標(biāo)簽、泡沫包裝、泡罩包裝、散裝化學(xué)品等。MRO 供應(yīng)商代表維護(hù)、維修和運(yùn)行。 MRO 供應(yīng)商提供 HKD 公司產(chǎn)品制造必需的項(xiàng)目和 / 或設(shè)備。如清潔用品、紙巾、機(jī)油、小的工具、維修零件等。重要供應(yīng)商-HKD公司 業(yè)務(wù)單位認(rèn)為對(duì)HKD公司 產(chǎn)品的生產(chǎn)非常重要的任何供應(yīng)商

4、。重要 供應(yīng)商可以由供應(yīng)商要求矩陣中任何類型的供應(yīng)商構(gòu)成。銷售供應(yīng)商一從多家生產(chǎn)商中購買產(chǎn)品、存儲(chǔ)產(chǎn)品，隨后把產(chǎn)品重新賣給HKD公司 用于生產(chǎn)的任何供應(yīng)商。銷售商可以提供生產(chǎn)的直接或間接材料，但不會(huì)對(duì)他們出售的材料質(zhì)量進(jìn) 行控制。特殊服務(wù)供應(yīng)商-為HKD公司 提供的服務(wù)，與HKD公司 產(chǎn)品的制造沒有直接關(guān)系的任何供 應(yīng)商。如外部實(shí)驗(yàn)室、量具校準(zhǔn)服務(wù)、主要車輛 /設(shè)備維護(hù)服務(wù)等。貨運(yùn)供應(yīng)商由全球物流部負(fù)責(zé)資質(zhì)認(rèn)可和管理。 備注：在需求為“可選擇的”情況下，取決于產(chǎn)品與客戶的關(guān)系。例如，如果認(rèn)定間接材料供 應(yīng)商和經(jīng)銷商為重要供應(yīng)商，需要對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序HKD公司使用文件化的風(fēng)險(xiǎn)

5、評(píng)估過程經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要對(duì)您的工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀，以便評(píng)估：? 制造過程審核? 供應(yīng)商品質(zhì)? 持續(xù)改進(jìn)? 環(huán)境體系? 公司保安? 管理哲學(xué)? 新產(chǎn)品 / 流程開發(fā)? 物流? 成本分析? 緊急情況預(yù)備 / 災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃HKD公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)基于09001:2008標(biāo)準(zhǔn)，但風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也包括本標(biāo)準(zhǔn)不包括的其他節(jié) 節(jié)。需要向供應(yīng)商強(qiáng)調(diào)的是，雖然它基于 ISO標(biāo)準(zhǔn)，但它不是ISO審查。這是HKD公司風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估，審查人根據(jù)對(duì)HKD公司的風(fēng)險(xiǎn)，而不是嚴(yán)格根據(jù)ISO指導(dǎo)方針分配調(diào)查結(jié)果。HKD公司主要審查人將在兩周內(nèi)向供應(yīng)商提供一份正式的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。在30天內(nèi)，供應(yīng)商也需要為任何主要或次要發(fā)現(xiàn)

6、提交一份糾正措施報(bào)告。必要時(shí)，我們會(huì)考慮進(jìn)行糾正措施 驗(yàn)證考察。與采購討論風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，并決定供應(yīng)商在HKD公司批準(zhǔn)供應(yīng)商列表中的地位。 供應(yīng)商地位為如下之一： 批準(zhǔn)-供應(yīng)商已經(jīng)與HKD公司 合作長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月以上，且允許參加所有采購活動(dòng) 考察-供應(yīng)商與HKD公司 合作長(zhǎng)達(dá)不超過12個(gè)月，允許參加大部分采購活動(dòng)。在考察期間， 將監(jiān)控供應(yīng)商的表現(xiàn)，并在 12 個(gè)月結(jié)束時(shí)做出最終決策。有條件批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估已經(jīng)確定必須更改的問題。 將在6 個(gè)月內(nèi)對(duì)有條件批準(zhǔn)的供應(yīng)商進(jìn)行 重新審查。如果沒有采取糾正措施，采購必須決定把他們移動(dòng)到不合格類別中。不合格供應(yīng)商不符合與 HKD 公司 進(jìn)行合作的條件。一旦供應(yīng)商

7、被確定為不合格，它有可 能重新獲得批準(zhǔn)，但需要重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，且需要文件證明所有問題已經(jīng)得到處理，并且 有效。成功完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，得到批準(zhǔn)的供應(yīng)商添加到 HKD公司 批準(zhǔn)供應(yīng)商列表中。采購小組認(rèn)為具有潛力升級(jí)為合作伙伴或聯(lián)盟關(guān)系的當(dāng)前合格供應(yīng)商也可以參加一個(gè)或多 個(gè)周期性產(chǎn)品和 /或流程審查，確保質(zhì)量規(guī)范符合我們的供貨基礎(chǔ)策略。4. 目的本手冊(cè)為確定供應(yīng)商與HKD表面處理設(shè)備有限公司（以下通稱“ HKD公司”） 之間關(guān)系的原則性文件，是作為每一個(gè) HKD 公司供應(yīng)商所必須遵守的。為保證產(chǎn)品具有穩(wěn)定的質(zhì)量，本手冊(cè)闡明了在產(chǎn)品開發(fā)初期至生產(chǎn)的整個(gè) 過程中供應(yīng)商必須開展并完成的各項(xiàng)工作。此外，本手

8、冊(cè)明確了供應(yīng)商需通過 過程控制的方法來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。供應(yīng)商必須完全理解本要求的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。 HKD 公司各有 關(guān)部門將按照本手冊(cè)的內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品各階段的工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。HKD公司對(duì)本手冊(cè)有最終解釋權(quán)。未經(jīng) HKD公司的書面同意，供應(yīng)商不得將本手冊(cè)轉(zhuǎn)發(fā)第三方。第二節(jié) 供應(yīng)商管理通則HKD公司供應(yīng)商管理經(jīng)過三個(gè)過程：準(zhǔn)入、過程優(yōu)化、評(píng)估。準(zhǔn)入：為滿足產(chǎn)品和供應(yīng)商管理需求，開發(fā)認(rèn)證供應(yīng)商和產(chǎn)品的過程。主要操作有：a、開發(fā)需求的提出：HKD公司各部門都可以根據(jù)產(chǎn)品需求和供應(yīng)商管理需求，按照 HKD公 司的采購戰(zhàn)略和采購政策規(guī)范，提出產(chǎn)品或供應(yīng)商的開發(fā)需求。采購部進(jìn)行

9、物料標(biāo)準(zhǔn)化 的判斷、目標(biāo)確認(rèn)（成本、質(zhì)量、交付）。b、供應(yīng)商的選擇確定：采購部根據(jù)采購戰(zhàn)略首選體系內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)，當(dāng)體系內(nèi) 供應(yīng)商無法滿足時(shí)，從市場(chǎng)尋找可提供該產(chǎn)品的供應(yīng)商，比較優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)行綜合分析， 由各部門評(píng)定后確定要開發(fā)的供應(yīng)商。c、 供應(yīng)商的認(rèn)證：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力評(píng)估，是否具備持續(xù)滿足 HKD公司要求的能力。主要 措施包括：資格審核（對(duì)基本資料、資質(zhì)進(jìn)行初步評(píng)估）、產(chǎn)品試用（對(duì)按照HKD公司 技術(shù)要求、交付要求、包裝要求提供的產(chǎn)品按照HKD公司的產(chǎn)品試用方案進(jìn)行驗(yàn)證評(píng)估）、 符合性認(rèn)證（對(duì)工廠的物流、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行能力評(píng)估）、準(zhǔn)供應(yīng)商審核（ HKD 公司各部門對(duì)供應(yīng)商的

10、能力進(jìn)行綜合評(píng)估）。d、供應(yīng)商選用：和通過開發(fā)認(rèn)證的供應(yīng)商進(jìn)行談判，依據(jù)采購政策和采購戰(zhàn)略，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)入 HKD 公司配套體系e、簽訂采購合同：和供應(yīng)商簽訂采購合同、售后服務(wù)協(xié)議等合同、協(xié)議。f、小批量采購：進(jìn)行小批量的采購，經(jīng)過對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)等措施，引導(dǎo)供應(yīng)商逐步熟悉HKD公司 的節(jié)拍和要求。g、PPAP審核：對(duì)供應(yīng)商是否能持續(xù)滿足HKD公司要求進(jìn)行審核。過程優(yōu)化 ：采用過程方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化，主要操作有：a、批量采購：進(jìn)行批量采購，過程中包括質(zhì)量問題的處理，交付的解決，供應(yīng)商的變更，索賠處理。b、監(jiān)督審核：HKD公司對(duì)供應(yīng)商采取的例行性審核，推進(jìn)供應(yīng)商的自主管理。c、評(píng)估：HKD

11、公司根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果將采取相應(yīng)的 管理措施：包括供貨資格、配額、索賠、通報(bào)等。評(píng)估：根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和采購戰(zhàn)略，結(jié)合供應(yīng)商狀況，進(jìn)行更新淘汰或退出HKD公司采購體系。第二節(jié) 技術(shù)管理規(guī)范1、供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足HKD公司企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對(duì)于HKD公司沒有制定企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)的產(chǎn)品，應(yīng)滿足國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時(shí)向 HKD公司提供本企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn) 品圖樣（三維電子模型及 CAD 圖樣要求）等與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)資料。2、供應(yīng)商應(yīng)按約定的時(shí)間進(jìn)度向HKD公司提供零部件樣品，在提供上述樣品時(shí)應(yīng)同時(shí)提供 一份證明樣品按HKD公司技術(shù)協(xié)議要求測(cè)試合格的自檢報(bào)告。3、如果H

12、KD公司有要求時(shí)，供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝，應(yīng)符合 HKD公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4、供應(yīng)商單獨(dú)為HKD公司開發(fā)的產(chǎn)品，無論HKD公司是否分?jǐn)偲淠＞?、專用工裝、測(cè)試費(fèi)用等專項(xiàng)費(fèi)用，模具、專用工裝、專利等的所有權(quán)屬于 HKD公司。未經(jīng)HKD公司書面許 可，供應(yīng)商不得出售產(chǎn)品及其配件，不得將本產(chǎn)品開發(fā)研制過程中的技術(shù)、資料等披露 給任何第三方。為HKD公司提供的產(chǎn)品的模具及工裝，從開始批量供貨起應(yīng)保留 11年5、供應(yīng)商在與HKD公司技術(shù)部門簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí)，必須提供該產(chǎn)品的配件目錄、配 件圖冊(cè)和維修手冊(cè)售后服務(wù)類資料，配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè) 以光盤形式提供，三種資料可以做到一起或分開，文字以中英文雙語最佳

13、、中文次之。”6、未經(jīng)HKD公司批準(zhǔn)，供應(yīng)商不得對(duì)合同中約定的零部件做任何修改。如果以后 HKD公司 計(jì)劃對(duì)合同約定的零部件作任何修改時(shí)，若技術(shù)修改涉及供應(yīng)商工裝要做相應(yīng)更改，供 應(yīng)商應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。7、對(duì)HKD公司整體外購產(chǎn)品，HKD公司有尺寸接口的要求時(shí)，供應(yīng)商必須提供完整的產(chǎn)品 圖樣。8、HKD公司技術(shù)部門對(duì)產(chǎn)品提出培訓(xùn)需求時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員對(duì)HKD公司技術(shù) 人員進(jìn)行培訓(xùn)。9、供應(yīng)商提供的零部件所包含的配件發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知 HKD公司，并提供該產(chǎn)品新 的配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè)等售后服務(wù)類資料。10、供應(yīng)商產(chǎn)品材料、關(guān)鍵零件或配方發(fā)生變化時(shí)，需要征得 HKD

14、公司書面統(tǒng)同意后，才 能進(jìn)行工程變更。11、供應(yīng)商對(duì)HKD公司提供的信息和技術(shù)資料保密，未經(jīng) HKD公司書面同意，供應(yīng)商不得向任何第三方提供或泄露HKD公司的各種資料。甲方：HKD表面處理設(shè)備有限公司乙方:本協(xié)議旨在確定甲方要求乙方所供應(yīng)產(chǎn)品達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品的技術(shù)必須滿 足雙方所約定的以下條款，以下條款未涉及的，按照雙方簽訂的采購合同（協(xié)議）所約 定的標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方所供的零部件應(yīng)滿足設(shè)備銷售區(qū)域（包括海外）的法規(guī)。如果銷售區(qū)域（包括海夕卜）有認(rèn)證要求，應(yīng)取得相應(yīng)的認(rèn)證證書。1 技術(shù)資料1甲方應(yīng)在本協(xié)議中向乙方明確以下與合同約定的零部件相關(guān)的技術(shù)要求及資料提供方式、來源：（

15、1）產(chǎn)品圖樣或技術(shù)描述；（2）供貨技術(shù)條件；（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）其它資料；2 在本協(xié)議生效后，如果甲方計(jì)劃對(duì)合同約定的零部件做任何修改，應(yīng)及時(shí)通知乙方。若 上述技術(shù)修改涉及乙方工裝要做相應(yīng)更改，乙方應(yīng)及時(shí)按新方案做相應(yīng)修改。3 零部件特殊要求1）外觀質(zhì)量要求（包括油漆、烤漆質(zhì)量、顏色、產(chǎn)品標(biāo)記、標(biāo)識(shí)、定尺情況、觸感、聲 感、氣味等）；2）關(guān)鍵尺寸要求（含外形尺寸、安裝尺寸、尺寸公差或相關(guān)的產(chǎn)品圖樣中特殊特性尺寸 和三維電子模型及CAD圖樣要求）；3）主要性能指標(biāo)及質(zhì)量要求 （物理性能（力學(xué)）、化學(xué)成分等 ）；4）可靠性和壽命要求（技術(shù)規(guī)范進(jìn)行的壽命試驗(yàn)、磨損試驗(yàn)等要求）；5）標(biāo)示要求4 零部

16、件的標(biāo)示應(yīng)滿足設(shè)備銷售區(qū)域的法規(guī)要求：一般標(biāo)示要求：產(chǎn)品應(yīng)滿足的國家標(biāo)準(zhǔn) /行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) /企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及海外目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)條款 要求5 物料清單乙方所供物料總成特征判定及進(jìn)口部件所占比例a. 是否構(gòu)成總成特征：1 b. 進(jìn)口成份所占百分比（價(jià)格）：6.備證要求（是否需要提交相關(guān)的備證資料，以便于明確產(chǎn)品責(zé)任如：產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議、關(guān)鍵 材料分析試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、維修手冊(cè)、易損件圖冊(cè)、配件清單等） 如乙方所供產(chǎn)品為 馬達(dá)、變速箱、接觸器、周邊設(shè)備、整流機(jī)和過濾機(jī) 7 類物料，必須在本條中約定：1 “乙方在提供產(chǎn)品的同時(shí)，必須提供該產(chǎn)品的配件目錄、配件圖冊(cè)和維修手冊(cè) 售后服務(wù)類資料，配件目錄、配件圖冊(cè)和

17、維修手冊(cè)以光盤形式或其他電子版的 形式提供給甲方采購部，三種資料可以做到一起或分開，文字以中英文雙語最佳、中文次之。7 其它約定：1）乙方對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)改進(jìn)對(duì)甲方的產(chǎn)品性能和產(chǎn)品裝配有影響時(shí)，應(yīng)征得甲方設(shè)計(jì)部門的 書面同意后，將更改內(nèi)容及實(shí)施日期提前書面通知甲方。2）技術(shù)協(xié)議無論何時(shí)簽署，有效期均以采購合同（協(xié)議）的有效期為準(zhǔn)，技術(shù)協(xié)議變更時(shí) 雙方另行簽訂書面協(xié)議。3）任何一方均不得將本技術(shù)協(xié)議的內(nèi)容向第三方泄露，否則守約方有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任。4）因履行本協(xié)議內(nèi)容所發(fā)生的爭(zhēng)議均按照與本協(xié)議相關(guān)的采購合同（協(xié)議）約定的爭(zhēng)議解 決方式處理。5）未盡事宜雙方協(xié)商處理。6）本協(xié)議是雙方簽訂的相關(guān)采

18、購合同的有效組成部分，具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩 份，甲方一份，乙方一份，自雙方簽字蓋節(jié)后生效。乙方：乙方技術(shù)代表簽字：日期： 年 月 日甲方：HKD表面處理設(shè)備有限公司甲方技術(shù)代表簽字：日期： 年 月 日第三節(jié) 計(jì)劃物流管理規(guī)范交付管理規(guī)范1 訂單接收公司采購訂單主要通過傳真方式進(jìn)行傳遞。a 正式供應(yīng)商，在接到 HKD 公司傳真后，備注交貨日期，簽名加蓋公章并回傳，同時(shí)電話通知HKD公司采購，對(duì)于不能滿足的訂單，要在接到訂單后 1個(gè)工作日內(nèi)，通過傳真對(duì)其 訂單備注不能滿足的原因及預(yù)計(jì)交付日期，同時(shí)電話通知HKD公司采購。b 以傳真或當(dāng)面交給供應(yīng)商訂單的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)以同樣的方式明確確認(rèn)收到

19、該訂單。對(duì)于不能滿足的訂單要在接到訂單后1個(gè)工作日內(nèi)電話通知HKD公司采購2 訂單再計(jì)劃 每周五上午，供應(yīng)商對(duì)采購訂單再計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)，再計(jì)劃包括提前、撤單； 將落實(shí)的實(shí)際到貨時(shí)間通知 HKD ，不能按照再計(jì)劃日期提前的，在備注欄注明原因并電話通 知HKD公司采購，并在當(dāng)天上午10點(diǎn)前完成。3 裝車確認(rèn) 供應(yīng)商對(duì)當(dāng)天要裝車的訂單進(jìn)行確認(rèn)， 對(duì)于未來 2 天內(nèi)（含當(dāng)天）不能按時(shí)裝 車的訂單，要經(jīng)供應(yīng)商內(nèi)部主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，對(duì)于仍不能正常裝車部分，需要在確定不能裝車后1小時(shí)內(nèi)通知HKD公司采購，并備注預(yù)計(jì)到貨時(shí)間；每天送貨到HKD必須在下午3點(diǎn)前完 成。2 回復(fù)到貨時(shí)間的要求A 對(duì)于交付信息（包括到貨時(shí)

20、間、到貨數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨狀態(tài)等），供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)給HKD公司提供準(zhǔn)確的答復(fù)信息，對(duì)于此答復(fù)包括書面或者口頭，一旦承諾的日期必須保證， 否則HKD公司有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；1 B如發(fā)現(xiàn)有可能影響交付的風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必第一時(shí)間反饋給 HKD公司采購，并必須以書面形式說明延期原因、供應(yīng)商內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的目前進(jìn)度和后期處理方式；3發(fā)貨要求A發(fā)貨前，對(duì)于實(shí)際要發(fā)的貨，供應(yīng)商在網(wǎng)站上完成裝車單，自動(dòng)生成HKD公司的標(biāo)準(zhǔn)送貨清單，對(duì)于關(guān)鍵件還需要將批次信息貼在送貨清單上；B 在實(shí)物的最小包裝上要粘貼標(biāo)簽；C在委托物流公司發(fā)貨以及發(fā)運(yùn)航空件時(shí)，收貨人需寫“ HKD表面處理設(shè)備有限公司倉庫”，不允許寫個(gè)人收貨，

21、同時(shí)注明項(xiàng)目編號(hào)D 交付標(biāo)準(zhǔn) 在允許提前兩天到貨，不準(zhǔn)延期的條件下，準(zhǔn)時(shí)交付率應(yīng)穩(wěn)定在 97 以上。 4 交付管理要求 每次按本合同確認(rèn)的“采購訂單”、“特殊產(chǎn)品定做單”（包括但不限于書面、傳真、網(wǎng)絡(luò)傳 輸?shù)刃问剑暈楸竞贤慕M成部分。“采購訂單”明確HKD公司采購產(chǎn)品的零件號(hào)、名稱、 規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、交貨時(shí)間。HKD公司訂貨時(shí)，以傳真、網(wǎng)絡(luò)傳輸或直接交付等方式向供應(yīng)商發(fā)送“采購訂單”。供應(yīng) 商應(yīng)當(dāng)以同樣的方式明確確認(rèn)收到該訂單。供應(yīng)商如不能滿足 HKD公司要求，應(yīng)在接到“采 購訂單”一天內(nèi)書面告知HKD公司，否則供應(yīng)商應(yīng)按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。為保證及時(shí)足量供貨，供應(yīng)商必須建立安

22、全庫存，HKD公司有權(quán)不定期的檢查供應(yīng)商的 安全庫存。供應(yīng)商的安全庫存量可根據(jù) HKD公司的以往計(jì)劃進(jìn)行庫存準(zhǔn)備，該預(yù)訂計(jì)劃對(duì) 雙方無約束力。供應(yīng)商交貨量高于當(dāng)批次“采購訂單”約定的，HKD公司可接收或拒絕接收多交的部分。HKD公司接收多交部分的，按“價(jià)格協(xié)議”約定價(jià)格支付貨款；HKD公司拒絕接收的，應(yīng)告知 供應(yīng)商。對(duì)于HKD公司庫存的供應(yīng)商物料，如因產(chǎn)品變更或訂單撤銷造成物料長(zhǎng)期積待，供 應(yīng)商應(yīng)當(dāng)積極配合HKD公司處理，包括HKD公司從供應(yīng)商采購的用于售后服務(wù)的物料， 處理 方式雙方協(xié)商約定。對(duì)HKD公司依據(jù)本合同而發(fā)生的每個(gè)“采購訂單”上所要求的交貨時(shí)間（指 到達(dá)HKD公司指定地點(diǎn)的時(shí)間）

23、供應(yīng)商必須遵守。HKD公司將對(duì)供應(yīng)商的交付率（提前兩天、 當(dāng)天到貨都視同按時(shí)）進(jìn)行月度考核，當(dāng)供應(yīng)商交付率低于97%時(shí)，供應(yīng)商須向HKD公司提 交整改報(bào)告，并在次月內(nèi)整改到位。對(duì)于沒有采取整改措施或整改無效的，HKD公司有權(quán)采取減少采購量、延長(zhǎng)付款期限等措施，并有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)延期的違約責(zé)任。HKD公司可以根據(jù)物料采購數(shù)量與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整物料的采購周期，HKD公司對(duì)供應(yīng)商物料采購周期調(diào)整可以采用書面?zhèn)髡妗㈦娫挼刃问礁嬷?yīng)商。對(duì)一切可能延期交貨的情況供應(yīng)商都要立即（最遲應(yīng)在發(fā)生延期交貨情況4小時(shí)前） 通知HKD公司，HKD公司在接到通知后，有權(quán)決定 是否解除該批次訂單外，仍可要求供應(yīng)商承擔(dān)違

24、約責(zé)任。在HKD公司的每月交付率排名中，如果供應(yīng)商的年度交付在30批次以上，交付率排名在前3名，HKD公司將在下月付款中給 予優(yōu)惠的付款方式。供應(yīng)商有義務(wù)和責(zé)任配合 HKD 公司不斷改善物流和交付方式。廠區(qū)物流管理規(guī)范A入廠須知a供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入HKD公司送貨時(shí)，應(yīng)從物資大門進(jìn)入，并遵守HKD公司門衛(wèi)管理制 度，服從保衛(wèi)人員停車安排。b供應(yīng)商要按照訂單上指定的倉庫或卸貨地點(diǎn)去停車卸貨，如果不清楚倉庫所在地或卸貨 地點(diǎn)，可參考HKD公司“倉庫位置圖”。C 如果車上有其它公司的貨物，進(jìn)門時(shí)需服從保衛(wèi)人員的安排，進(jìn)行登記，以方便出門時(shí) 檢查。d供應(yīng)商或售后人員進(jìn)入公司需有HKD公司相關(guān)人員陪同，并

25、在門口保衛(wèi)處辦理相關(guān)手續(xù)。e禁止無證駕駛或車證不符人員駕車進(jìn)入 HKD公司；f廠區(qū)禁止酒后駕車、疲勞駕車、野蠻駕車。B廠內(nèi)通行須知a供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入廠區(qū)后要按照 HKD公司確定的行駛路線行駛，廠區(qū)內(nèi)限速。b廠區(qū)內(nèi)行駛按各行其道，行讓三先，并自覺聽從 HKD公司人員的指揮。c廠區(qū)內(nèi)行駛禁止濫用喇叭，制造噪音，遇到行人或非機(jī)動(dòng)車，應(yīng)自覺避讓。車輛通過交叉路口時(shí)，應(yīng)遵守“一慢、二看、三通過”的原則，確保安全d一切車輛應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)停車，數(shù)臺(tái)車并排停放，后車自動(dòng)對(duì)齊前車。禁止在交通要道和車間門口臨時(shí)、長(zhǎng)時(shí)間停車；嚴(yán)禁并排泊車。C卸貨、交貨須知a 卸貨：供應(yīng)商應(yīng)在 HKD 公司收貨人員的指導(dǎo)下，按照有

26、關(guān)規(guī)范停車、卸貨和堆疊，以便 于入庫。b清單：供應(yīng)商交貨時(shí)應(yīng)隨附“HKD公司股份有限公司物資承運(yùn)裝車單”。該單附送方式由供應(yīng)商自主選擇，但須醒目、不宜破損，易查找。例如裝在合適大小的塑料袋內(nèi)、粘貼在包裝 箱的外、放在包裝箱內(nèi)（如在包裝箱外須注明“箱內(nèi)附送貨清單”字樣）等等。c驗(yàn)貨：貨物應(yīng)在倉庫保管員初步驗(yàn)完貨確認(rèn)無誤后送貨人員才能再離開。在初步和最終驗(yàn)貨過程中，如發(fā)現(xiàn)少裝或裝錯(cuò)貨、品種或數(shù)量與交貨清單或外購?fù)鈪f(xié)件物資卡上面的不符 而供應(yīng)商又沒有提前說明的、當(dāng)時(shí)收貨時(shí)未檢驗(yàn)到的貨在倉庫人員發(fā)料時(shí)發(fā)現(xiàn)少裝的情況 等，HKD公司應(yīng)填寫“外購物資交付不足記錄單”，并及時(shí)要求供應(yīng)商在該記錄單上確認(rèn)，并

27、有權(quán)提出索賠。提前到貨：目前暫定為提前 2 天及當(dāng)天到貨為按時(shí)到貨，比該標(biāo)準(zhǔn)提前到 貨的，HKD公司公司有權(quán)拒收；d收貨時(shí)間：HKD公司收貨工作時(shí)間為每周7天，每天08:0017:00 （夏季、秋季）或08:0016 : 30 （春季、冬季）。下班后主要接收生產(chǎn)急用物料，值班時(shí)間根據(jù) HKD公司生產(chǎn) 情況和HKD公司倉庫安排進(jìn)行調(diào)整。e以下到貨情況HKD公司有權(quán)向供應(yīng)商提出索賠；（1）商品實(shí)物的規(guī)格、包裝、條形碼等信息與 HKD公司相關(guān)要求不一致的；（2）送貨車輛應(yīng)為符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車輛 ,不能為私自改裝車輛而給正常卸貨帶來困難的； 例如供應(yīng)商送貨車輛廂門無一側(cè)可以打開，叉車無法卸貨的；需借助卸

28、貨平臺(tái)卸貨的，但后車廂高度不在HKD公司卸貨平臺(tái)高度范圍內(nèi)（1.1m1.4m ）的等等;D物料出廠須知1 手續(xù)辦理因退貨、送貨拒收、車上留有余貨（非HKD公司貨物且進(jìn)廠時(shí)未在門衛(wèi)處登記 的），需將貨物運(yùn)出HKD公司的，供方人員需持倉庫人員開據(jù)的出門證明到 HKD常務(wù)副總及 其代理人出具出門證。2 離廠要求 卸完貨后送貨車輛不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)逗留， 應(yīng)盡快離廠，離廠時(shí)需從物資大門出廠， 并配合保衛(wèi)人員，主動(dòng)停車，接受出廠檢查。供應(yīng)商或售后人員出廠時(shí)需交回胸牌。F 廠內(nèi)安全須知a 在生產(chǎn)區(qū)域，必須穿勞保鞋，如果供應(yīng)商有，請(qǐng)務(wù)必自帶，同時(shí)我們公司的辦公室也有 安全鞋租用。b 所有到生產(chǎn)區(qū)域的訪問者必須保持

29、適當(dāng)服飾，請(qǐng)不要穿戴圍巾、領(lǐng)帶、首飾，禁止裸漏皮 膚的超短裙、及漏腳趾頭的涼鞋。c 不經(jīng)公司決策層同意，不得攜帶照相機(jī)及錄音設(shè)備。d所有供應(yīng)商必須由HKD工作人員全程陪同，除非是公司指定的人員接待區(qū)域。f HKD生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有很多的不安全隱患存在，請(qǐng)時(shí)刻警惕四周，不要妨礙機(jī)器、車輛的正常運(yùn) 行。第三節(jié) 包裝管理規(guī)范一定義1 包裝：是指物品在運(yùn)輸、保管、交易、使用時(shí)，為保持物品的價(jià)值、性狀，使用適當(dāng)?shù)?材料、容器進(jìn)行保管的技術(shù)和被保護(hù)的狀態(tài)。分為零件包裝和運(yùn)輸包裝兩種。零件包裝是指將逐個(gè)包裝的物品歸并為 1 個(gè)或2 個(gè)以上的較大單位放進(jìn)中間容器里的狀態(tài)， 包括為保護(hù)物品，在容器里放入其他材料的狀態(tài)1

30、 運(yùn)輸包裝 是指從運(yùn)輸作業(yè)的角度考慮，為了加以保護(hù)并為搬運(yùn)方便，將物品放入箱子、 袋子等容器里的狀態(tài)。包括緩沖、固定、防濕、防水等措施。標(biāo)識(shí)：是用于對(duì)每個(gè)或每批產(chǎn)品形成過程中識(shí)別和記錄的唯一性標(biāo)記。二 包裝規(guī)范要求A在HKD公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，供應(yīng)商產(chǎn)品包裝的材料、形狀、數(shù)量等可由供應(yīng)商自行 設(shè)計(jì)（HKD公司有特殊要求的除外），其最終的包裝方案必須要通過 HKD公司設(shè)計(jì)工程師的 審核。凡需審核的包裝方案，供應(yīng)商必須向 HKD公司提供包裝審批申請(qǐng)表。B 所有產(chǎn)品禁止裸包裝（既沒有產(chǎn)品包裝又沒有運(yùn)輸包裝）。C 供應(yīng)商的產(chǎn)品包裝要盡可能的使用周轉(zhuǎn)包裝（料架、倉儲(chǔ)籠、托盤等）。D 當(dāng)運(yùn)輸量很大時(shí)，

31、包裝箱必須使用托盤以保證物料搬運(yùn)。E 貨物包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好，在運(yùn)輸過程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失；防止因碼放、 摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變質(zhì)；防止傷害操作人員或污染地面設(shè)備 及其他物品。F包裝除應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外，還要便于搬運(yùn)、裝卸和碼放；包裝外表面不能 有突出的釘、鉤、刺等；包裝要整潔、干燥、沒有異味和油漬。G 包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。除紙袋包裝的貨物（如文件、資料等），托運(yùn)貨物都應(yīng)使用包裝帶捆。嚴(yán)禁使用草袋包裝或草繩捆扎貨物。H 捆扎貨物所用的包裝帶應(yīng)能承受該貨物的全部重量，并保證提起貨物時(shí)不致斷開。I 包裝上需有能夠證明對(duì)應(yīng)物資屬性

32、的標(biāo)識(shí)。J 包裝內(nèi)數(shù)量應(yīng)統(tǒng)一、定量且便于清點(diǎn)。同批到貨物資中不允許出現(xiàn)包裝數(shù)量不一致現(xiàn)象，如確因訂單數(shù)量不能保證，則允許也僅允許出現(xiàn)一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量包裝，并需在包裝上顯著標(biāo) 明此包裝內(nèi)實(shí)裝數(shù)量。K 原則上不允許物資混裝，如確因訂單數(shù)量不能保證，則必須在包裝上顯著標(biāo)明包裝內(nèi)所裝物資及對(duì)應(yīng)數(shù)量L體積或重量較大的貨物底部應(yīng)有便于叉車操作的枕木或底托。M 公司有特殊要求的按 HKD 公司要求包裝。N對(duì)為出口所采購的物資，供應(yīng)商有責(zé)任根據(jù)HKD公司的建議采取更好的包裝材質(zhì)和包裝方 式。O 公司可對(duì)供應(yīng)商所供貨的產(chǎn)品的包裝形式 （外包裝和內(nèi)部包裝） 和包裝材料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范， 并進(jìn)行檢查和審核，對(duì)不滿足HKD

33、公司物資存儲(chǔ)、防護(hù)和堆垛要求的包裝形式， HKD公司可 出具書面要求，通知供應(yīng)商整改；供應(yīng)商有義務(wù)配合 HKD公司積極改善和提升包裝方式，降 低包裝成本，保證包裝的可靠性；對(duì)HKD公司提出的書面包裝更改通知，供應(yīng)商拒不執(zhí)行的， HKD公司有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)因包裝造成物料損壞由供應(yīng)商承擔(dān)全部損失。P 外購?fù)鈪f(xié)物資到貨后，倉庫保管員判斷其包裝是否符合要求，對(duì)于包裝不結(jié)實(shí)、不合理、 不符合HKD公司要求等，在裝卸、存儲(chǔ)中無法正常堆垛、易產(chǎn)生坍塌、損壞實(shí)物質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn) 或影響工作效率的，倉庫保管員將情況如實(shí)反饋給采購，采購落實(shí)情況后通知倉庫保管員采 取暫先收貨、隨后通知供應(yīng)商限期整改或直接拒收兩

34、種方式處理。Q在得到HKD公司問題反饋后，供應(yīng)商需及時(shí)回復(fù)整改措施，若整改期過后問題依然存在， 則采取直接拒收或根據(jù)供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違約賠償管理規(guī)定對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行索賠處理。R 對(duì)因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商承擔(dān)。三 物料包裝標(biāo)準(zhǔn)1 A 電機(jī)、變速箱1 必須進(jìn)行兩層包裝，里層采用塑料膜、鋁箔等材料密封嚴(yán)實(shí)，以防潮、防水；外層必須 用可滿足叉車裝卸的木箱或鐵箱等，其中包裝底座尤其要結(jié)實(shí)牢固。1 B 塑料型材表面必須進(jìn)行貼膜， 然后再采用塑料膜或珍珠棉等軟材料進(jìn)行包裝， 包裝需結(jié)實(shí)、 嚴(yán)實(shí)，以避免劃傷；1 C 加熱器1 采用紙箱包裝，內(nèi)加一定的襯附泡沫，紙箱上下口需用膠帶進(jìn)行密封，然后包裝箱外

35、再 加塑料帶進(jìn)行捆扎；包裝箱質(zhì)量必須結(jié)實(shí)、堅(jiān)固，保證到貨后完好無損。當(dāng)單批到貨量大于 一個(gè)托盤體積（1.2M X1.0M X1.1M ）時(shí)，必須再加上托盤包裝，以方便裝卸；托盤可為一次 性或重復(fù)性使用，質(zhì)量要牢固，嚴(yán)禁出現(xiàn)坍塌、破損等現(xiàn)象。1 D 板類1 采用定量打捆包裝，包裝底部必須有能滿足叉車裝卸要求的工藝裝備；內(nèi)飾板需要單塊 用牛皮紙進(jìn)行包裝；進(jìn)口板類必須為木箱包裝，木箱必須密封、牢固，以防雨、防潮且不出 現(xiàn)坍塌、破損現(xiàn)象。1 E 標(biāo)準(zhǔn)件1 物料必須先采用單個(gè)小包裝單元進(jìn)行包裝，然后再用紙箱包裝；最小包裝單元必須定量 且為紙盒包裝，紙箱上下口需用膠帶進(jìn)行密封，然后包裝箱外再加塑料帶進(jìn)行捆

36、扎，紙箱質(zhì) 量必須結(jié)實(shí)、堅(jiān)固，保證到貨后完好無損。1 F 化工類物料1 根據(jù)各種物料的狀態(tài)，采用紙箱、鐵（塑料）桶、塑料瓶等方式包裝，各種包裝方式的 包裝箱質(zhì)量必須結(jié)實(shí)、堅(jiān)固，保證到貨后完好無損，無物品灑出現(xiàn)象。包裝箱外應(yīng)當(dāng)有警示 標(biāo)志或者警示說明（中 /英文） ，并注明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。1 G 金屬原材料1 型鋼、圓鋼、鋼管采用定尺、定量捆扎；卷板采用捆卷包裝；捆扎必須牢固，不允許出 現(xiàn)松散現(xiàn)象。1 H 電器件1 根據(jù)物料各自的狀態(tài)，可采用紙箱、木箱、托盤、周轉(zhuǎn)貨架（箱）等方式包裝，各種包裝方式的包裝箱質(zhì)量必須結(jié)實(shí)、堅(jiān)固，保證到貨后完好無損。如用紙箱包裝，當(dāng)單批到貨量大于一個(gè)托盤體積（1.2M

37、X1.0M X1.1M ）時(shí)，必須再加上托盤包裝，以方便裝卸。所有電器 件包裝必須達(dá)到防腐、防銹相關(guān)要求。I其他件根據(jù)物料各自的狀態(tài)，可采用紙箱、木箱、周轉(zhuǎn)貨架（箱）等方式包裝，各種包裝方式 的包裝箱質(zhì)量必須結(jié)實(shí)、堅(jiān)固，保證到貨后完好無損。如用紙箱包裝，當(dāng)單批到貨量大于一 個(gè)托盤體積（ 1.2M X1.0M X1 . 1 M ）時(shí)，以及大體積物料（長(zhǎng)度超過 1.2M ），其必須再加上 托盤包裝，以方便裝卸。 備注：a、HKD公司要求托盤標(biāo)準(zhǔn)尺寸為：1.2M （長(zhǎng)）X.0M （寬）, 可四面進(jìn)叉，托盤的叉齒進(jìn)叉高度不能小于 60MM ，除非有以上特殊規(guī)定，正常情況下托盤 的包裝高度不能超過1.1

38、M。b、所有紙箱包裝物料，其外包裝箱上必須注明物料堆碼極限、 包裝箱規(guī)格、毛重、凈重及相關(guān)注意事項(xiàng)等。四 標(biāo)識(shí)規(guī)范要求a在通常情況下，產(chǎn)品包裝及實(shí)物必須具有標(biāo)識(shí)。b標(biāo)識(shí)的形式：安裝銘牌、粘貼標(biāo)簽、安裝商標(biāo)、打鋼印、噴墨射印、節(jié)印、記號(hào)筆手寫、條形碼等。c產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)所用文字應(yīng)為規(guī)范中文。d 產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清晰、牢固，易于識(shí)別。應(yīng)防止在運(yùn)輸過程中脫落或部分脫落。生產(chǎn)日 期不得補(bǔ)貼和涂改。有使用期限的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置（用中 /英文）清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期 和安全使用期或失效日期（如化工、油漆等產(chǎn)品）。e 若因使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品， 產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)

39、有警示標(biāo)志或者警示說明（中 /英文）。尤其是劇毒、放射性、危險(xiǎn)、易碎、怕 壓、需要防潮、不能倒置以及其它特殊要求的產(chǎn)品，其包裝應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、合同規(guī)定 的要求，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明，并標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。f 采用包裝箱的物資，貨物按上述要求做標(biāo)記外，包裝箱上必須粘貼有“外購?fù)鈪f(xié)件物資卡”若是客戶指定物資，“外購?fù)鈪f(xié)件物資卡”上還必須寫上銷售訂單號(hào)。g 使用保質(zhì)期管理的物資標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)包含：物料號(hào)、物料描述、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、凈重、生產(chǎn)批次、 生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家及地址H對(duì)出口指定物資，供應(yīng)商在外包裝上及單件實(shí)物上還需粘貼“xx國出口專用”及“銷售訂單 號(hào)”標(biāo)識(shí)（見4.6.2 ），其中單件

40、物資上標(biāo)識(shí)大小依據(jù)實(shí)物而定。I 物資放置方向和堆碼層數(shù)如有特殊要求，供應(yīng)商需在其包裝箱上顯著注明；如對(duì)放置方向 和堆碼層數(shù)無特殊要求，包裝箱不應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí)。J 外購?fù)鈪f(xié)物資到貨后，發(fā)現(xiàn)所到物資無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不符合要求的，如供應(yīng)商在現(xiàn)場(chǎng)，要求 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)整改補(bǔ)貼，對(duì)拒不進(jìn)行整改的，將拒絕入庫；若供應(yīng)商不在現(xiàn)場(chǎng)，在明確物料信 息的情況下，倉庫保管員可協(xié)助其補(bǔ)貼，同時(shí)將情況發(fā)郵件告知計(jì)劃與物流部包裝工程師， 由包裝工程師通知供應(yīng)商限期整改。K 若再次出現(xiàn)所到物資無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不符合要求的，則直接根據(jù)供應(yīng)商有償檢驗(yàn)或違1 約賠償管理規(guī)定對(duì)供應(yīng)商提出索賠。L 對(duì)因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。第

41、四節(jié) 供應(yīng)商管理規(guī)范1 供應(yīng)商認(rèn)證2 資格審核3 供應(yīng)商檔案資料要求供應(yīng)商必須按照 HKD 公司采購部的要求以光盤或電子郵件或傳真等形式提交電子版本的基本資料，包括供應(yīng)商基本情況登記表（可以從 HKD 公司采購部獲得）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代理證（代理商需要提供）、報(bào)關(guān)單（進(jìn)口商需要提供）、商檢單（進(jìn)口商需要提供）、質(zhì)量體系證書、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證（國家有法律規(guī)定的需要提供）、第三方檢驗(yàn) 報(bào)告等資料。供應(yīng)商向HKD公司提供供應(yīng)商法律地位資料法律地位資料指根據(jù)國家規(guī)定企業(yè)合法存 在應(yīng)取得的由政府部門頒發(fā)的各類執(zhí)照、證書、證明，包括但不限于下列類型的檔案資料： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照（必須），企業(yè)法人代碼證書（可

42、選）、稅務(wù)登記證（必須），進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格 證明（可選）在上述資料將要到期時(shí)需及時(shí)更新，并主動(dòng)向HKD公司提供更新的資料。對(duì)需定期提供實(shí)驗(yàn)報(bào)告的關(guān)鍵元器件和材料，供應(yīng)商需按HKD公司的要求隨時(shí)提供。為 確保HKD公司公司認(rèn)證產(chǎn)品的一致性，凡被HKD公司列入“關(guān)鍵零部件清單”的產(chǎn)品,若發(fā)生 產(chǎn)品或產(chǎn)品的生產(chǎn)過程變更及供應(yīng)商變更時(shí)，供應(yīng)商均需要提交書面申請(qǐng)，經(jīng)HKD公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，且無論由于何種原因引起的認(rèn)證產(chǎn)品的變更，供應(yīng)商均需在HKD公司向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)并獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。同時(shí)凡列入關(guān)鍵零部件和材料確認(rèn)檢驗(yàn)計(jì)劃（可 從HKD公司采購部獲得該清單）中的物資的供應(yīng)商需要每年按照HKD公司的要求和

43、時(shí)間提供當(dāng)年國家級(jí)檢測(cè)或認(rèn)證報(bào)告。供應(yīng)商向HKD公司交付產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)應(yīng)按要求的項(xiàng)目和頻次提供該產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明 （合格證或必要的產(chǎn)品檢測(cè)、檢驗(yàn)合格報(bào)告、出廠檢驗(yàn)報(bào)告）。如是進(jìn)口產(chǎn)品，應(yīng)提供產(chǎn)品 進(jìn)口所需進(jìn)口證明材料（商檢單、報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證書及其他必要的證明材料）。如涉及生 產(chǎn)許可證管理范圍產(chǎn)品，根據(jù)HKD公司需要，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)提供加蓋有本單位公節(jié)的許可證 復(fù)印件。對(duì)于供給HKD公司的零部件，供應(yīng)商承諾遵守相關(guān)的法規(guī)（如安全、環(huán)保、國家強(qiáng)制性 認(rèn)證要求、HKD公司產(chǎn)品出口目的國的相關(guān)法律、法規(guī)等），其中牽涉到安全、環(huán)保、國 家強(qiáng)制性認(rèn)證要求的產(chǎn)品，生產(chǎn)該零部件的供應(yīng)商必須按照HKD公司的要求

44、提交有關(guān)資料。 供應(yīng)商具體需要備證的物資清單和需要備證的資料見“供應(yīng)商需要備證資料”和“供應(yīng)商需要備證物資清單”，但不限于此。供應(yīng)商需要備證資料：技術(shù)圖紙、關(guān)鍵件材料成分分析報(bào)告、采用的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和有害物質(zhì)成分檢測(cè)報(bào)告、批次檢測(cè)報(bào)告、性能檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)記錄及批次信息、合格證、產(chǎn)品使用說明書、售后服務(wù)協(xié)議等相關(guān)記錄文件，供應(yīng)商保存期 3年供應(yīng)商需要備證物資清單：序號(hào)物資類別名稱序號(hào)物資類別名稱序號(hào)物資類別名稱1電機(jī)2減速器3人機(jī)界面4PLC5變頻器6光電開關(guān)7溫控器8限位開關(guān)9電源開關(guān)10塑料膠板11塑膠管材12金屬型材13整流機(jī)14周邊設(shè)備15電磁閥16加熱器供應(yīng)商負(fù)責(zé)向HKD公司提供

45、中英文維修保養(yǎng)使用手冊(cè)（同時(shí)附隨電子版本），包括但不限于產(chǎn)品使用說明書、維修保養(yǎng)手冊(cè)、配件圖冊(cè)，中英文維修保養(yǎng)手冊(cè)（同時(shí)附隨電子版本）， 具體交付時(shí)間和數(shù)量由雙方協(xié)商按需確定。當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品技術(shù)更新后，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)向 HKD 公司提供最新的上述資料。供應(yīng)商向HKD公司提供配件應(yīng)附有原產(chǎn)地證書（中、英文版）、 詳實(shí)的產(chǎn)品說明書（中、英文版）、質(zhì)保書（中、英文版）、其他需特別提醒用戶的“告知書”等，以備KD公司驗(yàn)收、生產(chǎn)、銷售和售后使用。對(duì)于以上資料，如果 HKD公司 需要其他語種的版本，供應(yīng)商應(yīng)按照 HKD公司的要求提供。如果供應(yīng)商未按照上述要求及時(shí)、準(zhǔn)確的提供相應(yīng)資料，或提供虛假的資料（包括隨每

46、批物料提供的出廠檢驗(yàn)報(bào)告），HKD公司公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于 2000元的違約金。供應(yīng)商有義務(wù)按照HKD公司的要求免費(fèi)提供經(jīng)雙方確認(rèn)后的樣件。提供的樣件可以為照 片或?qū)嵨?。提供樣件的具體方式由HKD公司確定。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所供產(chǎn)品在各種環(huán)境 （國內(nèi)和國際的不同地區(qū)） 條件的性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)并保證滿足各種環(huán)境要求。供應(yīng)商的產(chǎn)品被 HKD 公司出口到其它國家和地區(qū)時(shí)， 該產(chǎn)品必須滿足進(jìn)口國或地區(qū)關(guān)于 產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證或環(huán)境要求。供應(yīng)商必須定期按照HKD公司外購件驗(yàn)證方案要求或備證要求或強(qiáng)制性要求 ，向HKD公 司提供CNAS認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)所做的實(shí)驗(yàn)報(bào)告或檢測(cè)報(bào)告。質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求HKD公司在建

47、立和推行IS09001 : 2008質(zhì)量管理體系的同時(shí)，要求供應(yīng)商按IS09001 : 2008 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系，提供關(guān)鍵零部件、重要零部件的供應(yīng)商通過上述標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系 認(rèn)證，提供一般零部件的供應(yīng)商應(yīng)有相當(dāng) IS09001 : 2008標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。為切實(shí)有效提高供應(yīng)商的質(zhì)量管理能力，HKD公司有權(quán)按照制訂的審核計(jì)劃對(duì)供應(yīng)商進(jìn) 行第二方質(zhì)量體系審核（最低體系要求為 IS09001:2000 版），對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不合格以 及需要改進(jìn)的項(xiàng)目，供應(yīng)商必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改并回復(fù) HKD公司，HKD公司根據(jù)供 應(yīng)商整改情況對(duì)供應(yīng)商納入考核或提出復(fù)審要求，復(fù)審不合格的視情況取消其合格供應(yīng)

48、商資 格或納入供應(yīng)商考核。如果供應(yīng)商沒有按照 HKD公司認(rèn)可的整改措施、整改時(shí)間對(duì)不符合項(xiàng) 進(jìn)行整改，HKD公司公司有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)不低于 2000元/項(xiàng)的違約金。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品要求傳遞1 供應(yīng)商技術(shù)文件供應(yīng)商必須制定、執(zhí)行為 HKD公司提供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的書面規(guī)程 （產(chǎn)品圖紙、工藝文件和檢驗(yàn)文件、質(zhì)量保證手冊(cè)、材料規(guī)格、試驗(yàn)報(bào)告等）。這些規(guī)程必須提供給HKD公司采購部進(jìn)行審查。1 來自HKD公司的技術(shù)資料HKD公司向供應(yīng)商提供專用工程標(biāo)準(zhǔn)（圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商 質(zhì)量要求等）并按需要更新這些標(biāo)準(zhǔn)。， HKD 公司采購部有權(quán)終止對(duì)該供應(yīng)商或（及）該產(chǎn)品的認(rèn)證。符合性認(rèn)證HKD公司采購部根據(jù)工

49、廠審核標(biāo)準(zhǔn)，按照審核或考察的形式對(duì)供應(yīng)商實(shí)施符合性工廠認(rèn)證， 開出的不符合項(xiàng)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)將糾正措施、實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施記錄提交 HKD公司采購部 備案，在符合性認(rèn)證通過前，必須完全關(guān)閉。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)HKD公司采購部開具的不符合項(xiàng)和建議項(xiàng)，舉一反三，進(jìn)行自查自糾。供應(yīng)商選用1 HKD公司采購部根據(jù)供應(yīng)商的選用標(biāo)準(zhǔn)（Q質(zhì)量、C成本、D交付、S服務(wù)、T技術(shù)） 進(jìn)行分析后，確定選用的供應(yīng)商，并將該信息通知到供應(yīng)商。產(chǎn)品認(rèn)證供應(yīng)商承諾1 在實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證前，HKD公司采購部和供應(yīng)商簽訂供貨承諾，供應(yīng)商必須兌現(xiàn)承諾。如 承諾無法兌現(xiàn)，需變更時(shí)，必須向HKD公司采購部提出書面的說明材料，經(jīng) HKD公司采購部

50、 書面認(rèn)可后方可執(zhí)行。高層溝通 在實(shí)施小批量認(rèn)證前，供應(yīng)商高層必須到 HKD公司采購部就供貨準(zhǔn)備等信息進(jìn)行 溝通。對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)1 在實(shí)施供貨前，HKD公司采購部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是讓供應(yīng)商盡快熟悉 HKD公司公司的要求，加快磨合。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：訂單、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等信息。生產(chǎn)件批準(zhǔn)1 可行性1 供應(yīng)商在開發(fā)新產(chǎn)品或新工藝時(shí)，必須首先向 HKD公司保證有能力開發(fā)和制造符合所有工藝要求的產(chǎn)品，并具有相應(yīng)的供貨能力。1 質(zhì)量保證1 雖然產(chǎn)品的制造工藝和生產(chǎn)設(shè)備的獨(dú)立選擇、開發(fā)由供應(yīng)商完全負(fù)責(zé)，但供應(yīng)商的質(zhì)量 保證體系至少應(yīng)包含下列要求：故障模式和后果分析對(duì)所有產(chǎn)品和 /或由供應(yīng)商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品

51、，供應(yīng)商必須評(píng)估與產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝過程有關(guān)的 潛在故障起因和后果。因此，供應(yīng)商應(yīng)使用潛在故障模式和后果分析（ FMEA ）技術(shù)，通過 對(duì)潛在故障模式的系統(tǒng)性分析，防止缺陷的發(fā)生。生產(chǎn)體系規(guī)劃 供應(yīng)商在獨(dú)立開發(fā)生產(chǎn)工藝規(guī)程和獨(dú)立選擇生產(chǎn)設(shè)備的過程中，必須具備保 證產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性所需的一切必要手段，以便通過測(cè)量關(guān)鍵特性的工藝能力來確保充分性 和性能一致性。工藝過程控制規(guī)劃 供應(yīng)商必須通過對(duì)工藝參數(shù)的動(dòng)態(tài)控制，保證對(duì)制造和裝配過程做最佳管理。 因此供應(yīng)商必須使生產(chǎn)過程的所有關(guān)鍵特性處于控制之下。應(yīng)急計(jì)劃 供應(yīng)商必須建立為保證準(zhǔn)時(shí)交付的應(yīng)急計(jì)劃并實(shí)行演練，應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)至少包括人 員、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸

52、、通信、原材料采購、質(zhì)量異常等方面的考慮。1 供應(yīng)商必須在 24 小時(shí)內(nèi)將組織生產(chǎn)中斷的信息通知 HKD 公司計(jì)劃與物流部相關(guān)人員， 問題的真實(shí)情況必須傳達(dá)給 HKD 公司，并且采取緊急的行動(dòng)以保證對(duì) HKD 公司的產(chǎn)品供應(yīng)。 產(chǎn)品控制規(guī)劃 在開始供貨前，供應(yīng)商必須編制控制計(jì)劃并向 HKD 公司采購部提供，該計(jì)劃 應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)和控制手段。控制計(jì)劃還應(yīng)該包括向 HKD 公司交貨前對(duì)產(chǎn)品所作的功能、性能和可靠性檢查。 如果制造 流程中包括除正常流程以外的操作，則必須將控制計(jì)劃擴(kuò)展到這些操作。產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響。供應(yīng)商有責(zé)任向HKD公司咨詢，并使用能

53、保證所有產(chǎn)品無損壞地到達(dá)其目的地的包裝方法。對(duì)已確定的包裝方法的任何改動(dòng)必須事先獲得HKD公司公司的書面許可。產(chǎn)品標(biāo)記供應(yīng)商必須建立并執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品標(biāo)記的管理規(guī)定，它保證：a）對(duì)倉庫中的原材料、半成品和成品做明確的標(biāo)記；b ）在整個(gè)制造過程周期中明確的區(qū)分“合格”和“不合格”產(chǎn)品；c）對(duì)生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程中的半成品零件做明確標(biāo)記。工程更改事先未得到HKD公司的書面許可，供應(yīng)商不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行工程更改。 供應(yīng)商由于內(nèi)部加 工原因而需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改（不論是由供應(yīng)商還是由HKD公司提出的）時(shí)，必須提交更改批準(zhǔn)申請(qǐng)書，并附上與原始產(chǎn)品鑒定相類似的重新鑒定的試驗(yàn)合格證書。供應(yīng)商只有在收到HKD公司批準(zhǔn)書后才能進(jìn)行更

54、改，批準(zhǔn)書不涉及有關(guān)工藝或制造問題 的解決方法，這些方面應(yīng)由供應(yīng)商負(fù)完全責(zé)任。供應(yīng)商必須對(duì)產(chǎn)品和/或工藝過程（材料、加工工藝、處理等）的所有更改保持更改生效日期的記錄。供應(yīng)商在更改產(chǎn)品供貨之前應(yīng)書面通知HKD公司有關(guān)部門。 在更改不涉及圖紙?zhí)柕那闆r下，對(duì)于更改產(chǎn)品的首次發(fā)貨， 供應(yīng)商必須通過在發(fā)貨文件（包裝箱、裝箱單、質(zhì)量合格證書）上標(biāo)明“更改”字樣以示區(qū)別。 與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的偏離 任何情況下對(duì)于具有關(guān)鍵特性和特定要求的產(chǎn)品，HKD公司不接受與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)偏離的批量供貨。試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄及其保存供應(yīng)商必須對(duì)產(chǎn)品的所有試驗(yàn)和檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存好這些記錄：對(duì) 于有A、B產(chǎn)品特性等級(jí)的試驗(yàn)

55、和檢驗(yàn)記錄保存期為 3年，同時(shí)供應(yīng)商必須能隨時(shí)提供其產(chǎn)品無質(zhì)量缺陷的相關(guān)證明資料；對(duì)于其他受控特性的試驗(yàn)和檢驗(yàn)記錄保存期為2年在HKD公司需要時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)立即向HKD公司提供。預(yù)防和預(yù)測(cè)性維護(hù) 供應(yīng)商必須有文件化的預(yù)防性維護(hù)系統(tǒng)。這必須包括對(duì)計(jì)劃性維護(hù)活動(dòng) 的及時(shí)審查，和針對(duì)任何待處理事件的書面行動(dòng)計(jì)劃。這些行動(dòng)計(jì)劃必須納入管理審查的過 程。維護(hù)的記錄保存一年。缺陷零件如供應(yīng)商供貨零件被確認(rèn)存在缺陷， HKD 公司采購部將根據(jù)不同情況采取特殊控制、 索賠、停止供貨等措施。供應(yīng)商有責(zé)任立刻采取措施，消除缺陷零件所造成的損失。由于 缺陷零件造成HKD公司停產(chǎn)、批量返工等損失，供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的一切責(zé)

56、任。供應(yīng)商必須針對(duì)缺陷零件進(jìn)行分析，查明缺陷原因，立刻制訂改進(jìn)計(jì)劃并落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保零件符合HKD公司的質(zhì)量要求。對(duì)于缺陷零件的改進(jìn)狀況，必須及時(shí)主 動(dòng)向HKD公司采購部提交相應(yīng)的報(bào)告。供應(yīng)商供貨零件的狀態(tài)控制供應(yīng)商供貨零件如果發(fā)生變更時(shí)， 必須立刻通知HKD公司相關(guān)部門，并重新履行認(rèn)可手續(xù)。只有重新得到 HKD公司認(rèn)可以后，才被允許提供狀態(tài)變更后 的零件。供應(yīng)商在得到HKD公司采購、開發(fā)部門的書面技術(shù)更改信息后，有責(zé)任和義務(wù)在規(guī) 定的時(shí)間內(nèi)實(shí)施新狀態(tài)的更改 , 并對(duì)更改后的零件重新提交認(rèn)可。市場(chǎng)質(zhì)量問題針對(duì)市場(chǎng)用戶索賠零件，供應(yīng)商應(yīng)主動(dòng)定期與 HKD公司采購部聯(lián)系，索取市場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù) 信息，對(duì)市場(chǎng)上存在的質(zhì)量問題，及時(shí)開展質(zhì)量分析，制定質(zhì)量改進(jìn)提高計(jì)劃，有效落實(shí)質(zhì) 量改進(jìn)措施并進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤。供應(yīng)商變更1. 日常技術(shù)變更：指主要原材料材質(zhì)或配方發(fā)生重要變化，技術(shù)要求變更導(dǎo)致性能降低或產(chǎn) 品性能結(jié)構(gòu)可影響我公司生產(chǎn)裝配或售后服務(wù)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)（與關(guān)鍵特性、重要特性相關(guān)）發(fā) 生變化、關(guān)鍵工藝（工序）發(fā)生變化等技術(shù)變更。A重大能力變更:采購：供HKD公司 相關(guān)產(chǎn)品主要原材料供貨