管理信息系統(tǒng)試題及答案(1)

1、.1MIS的創(chuàng)始人是（B ）B高登戴維斯 2、構(gòu)成管理信息系統(tǒng)的基本要素是（A ）A人、信息、系統(tǒng) 3、一個(gè)最簡單的管理信息系統(tǒng)基本上由以下（A ）幾個(gè)部分組成A信息源、信息處理器、信息管理者、信息使用者 4、管理信息系統(tǒng)的分類有多種方式和方法，如果按管理信息系統(tǒng)發(fā)展的整個(gè)歷程來進(jìn)行分類，就有（D ）幾類。D人工的管理信息系統(tǒng)、單機(jī)的管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上的管理信息系統(tǒng)5、ERP的中文意思是（ C）C企業(yè)資源計(jì)劃 6、DSS的中文意思是（B ）B決策支持系統(tǒng) 7、根據(jù)系統(tǒng)功能整體目的性思想，無論是分析一個(gè)現(xiàn)存的系統(tǒng)或是構(gòu)建一個(gè)新的系統(tǒng)，主要考慮的是其系統(tǒng)功能的（B ）B整體發(fā)揮 8、EDPS的中文

2、意思是（A ）A電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 9、BPR的中文意思是（C ）C業(yè)務(wù)流程重組 10、AIS的中文意思是（A ）A敏捷信息系統(tǒng) 11、計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)一般分為（ C）C系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件12、數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展階段依次為（ A）A人工管理階段、文件系統(tǒng)階段、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段 13、網(wǎng)關(guān)（Gateway），它的作用是（ A）A連接兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并將一種協(xié)議的報(bào)文轉(zhuǎn)換為另一種協(xié)議的報(bào)文。14、企業(yè)或者個(gè)人要建一個(gè)面向大眾的網(wǎng)站，在選擇Internet服務(wù)提供商（ISP）的同時(shí)，還要選擇網(wǎng)站的接入方式。目前，ISP提供的網(wǎng)站接入方式主要有（ B）B虛擬主機(jī)、托管服務(wù)器和專線接15、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有以

3、下的基本特性（A ）A必備特性、可選類、開放的可選特性 16、同類型局域網(wǎng)之間互連應(yīng)使用（ C）CBRIDGE 17、傳輸速率在1MB/S100MB/S的是（ B）B城域網(wǎng) 18、可行性研究的內(nèi)容一般包括（ A）A技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可行性研究19、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，將生命周期分為五個(gè)階段，分別依次為（A ）A系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行等階段20、面向?qū)ο蠓椒ň哂腥缦绿卣鳎― ）D抽象性、封裝性、繼承性、多態(tài)性21、不屬于資源的生命周期的是（B ）B運(yùn)行階段 22、U/C矩陣表的C代表（ C）C某過程生成某數(shù)據(jù)類 23、U/C矩陣表的主要作用就是（B ） B確定子系統(tǒng)24、下列不屬于系統(tǒng)

4、分析的任務(wù)的是（D ）D進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)25、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)不包括（D ）D開發(fā)的周期短，方便隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共25分）1繪制業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)有（D ）D業(yè)務(wù)處理單位、業(yè)務(wù)處理功能描述、表格/報(bào)表制作、數(shù)據(jù)/文件存檔、收集/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 、信息傳遞過程2一個(gè)完整的數(shù)據(jù)字典包括（B ）B基本數(shù)據(jù)項(xiàng)描述、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義、數(shù)據(jù)流的說明、數(shù)據(jù)處理描述、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式、外部實(shí)體描述3系統(tǒng)分析是在對(duì)系統(tǒng)的（B ）的基礎(chǔ)上進(jìn)行的 B詳細(xì)調(diào)查 4實(shí)際上，系統(tǒng)分析的結(jié)果就是要給出系統(tǒng)的（ C）C邏輯設(shè)計(jì) 5業(yè)務(wù)流程分析屬于（ A）階段。A系統(tǒng)分析 6數(shù)據(jù)流程分析屬于（B ）階段。B系統(tǒng)分

5、析 7組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析屬于（A ）階段。A系統(tǒng)分析 8建立數(shù)據(jù)字典屬于（A ）階段。A系統(tǒng)分析 9系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最終結(jié)果是（C ）C系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 10系統(tǒng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不包括（ D）D系統(tǒng)的整體性和協(xié)調(diào)性11若模M=10，P取自然數(shù)，則代碼9435421的校驗(yàn)碼為（C ）C5 12代碼的設(shè)計(jì)原則不包括（D ）D統(tǒng)一化13數(shù)據(jù)的輸出形式不包括（A ）A格式形式 14屏幕界面設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括（ B）B平面設(shè)計(jì) 15系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的內(nèi)容不包括（B ）B.數(shù)據(jù)流程16在數(shù)據(jù)庫輸入時(shí)，對(duì)字符型數(shù)據(jù)進(jìn)行的校驗(yàn)是（B ）B.邏輯校驗(yàn) 17下列內(nèi)聚中，內(nèi)聚程度最強(qiáng)的是（B ）B功能內(nèi)聚 18代碼設(shè)計(jì)屬于（ B）階段。

6、B系統(tǒng)設(shè)計(jì) 19輸出設(shè)計(jì)屬于（ D）階段。D系統(tǒng)設(shè)計(jì)20系統(tǒng)實(shí)施的七個(gè)步驟不包括（C ）C確定計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備的配置方案。21系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（ D）D程序設(shè)計(jì)22系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要工作不包括（ C）C對(duì)程序設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)23系統(tǒng)評(píng)價(jià)的各類技術(shù)指標(biāo)不包括（ A）A社會(huì)類指標(biāo) 24系統(tǒng)實(shí)施的組織管理首先應(yīng)該（A ）A要建立一個(gè)企業(yè)主要決策者掛帥的核心組織指揮機(jī)構(gòu) 25技術(shù)開發(fā)合同書的內(nèi)容不包括（ D）D評(píng)價(jià)體系一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分）1管理信息系統(tǒng)發(fā)展的階段依次為（ A）A人工管理系統(tǒng)，人工管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)，基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)2下列軟件中不屬于系統(tǒng)軟件的是（ C）C

7、辦公自動(dòng)化軟件 3操作系統(tǒng)的功能不包括（ D）D文字管理4WWW的中文意思的（A ）A萬維網(wǎng) 5下列不屬于對(duì)象的基本特征的是（C ）C完整性 6輸入設(shè)計(jì)屬于（ D）階段。 D系統(tǒng)設(shè)計(jì)7處理過程設(shè)計(jì)屬于（ B）階段。B系統(tǒng)設(shè)計(jì)8第一人的代碼是1，第二人的代碼是2，依此類推，的100個(gè)人的代碼是100，這種代碼是典型的（ A）A順序碼 9將相同的數(shù)據(jù)多次進(jìn)行輸入，然后由系統(tǒng)內(nèi)部比較這兩批數(shù)據(jù)，這種校驗(yàn)方法屬于（ A）A重復(fù)校驗(yàn) 10在會(huì)計(jì)軟件中輸入記賬憑證時(shí)，檢驗(yàn)借貸是否平衡的校驗(yàn)方法是（D ）D平衡校驗(yàn)11在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃和控制中，（B ）是最常用的圖形工具。B.甘特圖 12在管理信息系

8、統(tǒng)的開發(fā)方式中（ A）方式對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)最容易。A.自行開發(fā) 13下列藕合方式中，耦合性最低的是（ B）B模塊耦合 14將相同的數(shù)據(jù)多次進(jìn)行輸入，然后由系統(tǒng)內(nèi)部比較這兩批數(shù)據(jù)，這種校驗(yàn)方法屬于（A ）A重復(fù)校驗(yàn) 15模塊的內(nèi)聚性是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各組成部分組合強(qiáng)度的指標(biāo)。其中內(nèi)聚程度最強(qiáng)的是（C ）C功能內(nèi)聚 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）1下列模塊的耦合方式中，耦合性最高的是（ A） A內(nèi)容耦合 2模塊的名字應(yīng)該簡明扼要地體現(xiàn)模塊的（ B）B.邏輯功能 3路由器（router）的作用是（ D） D具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址和選擇路徑的功能，它決定在網(wǎng)絡(luò)之間傳送信息的路徑。4下列軟件中屬于系統(tǒng)軟件的

9、是（A ）A操作系統(tǒng) 5若模M=10，P取自然數(shù)，則代碼5896437的校驗(yàn)碼為（A ） A1 6代碼的設(shè)計(jì)原則不包括（ D） D統(tǒng)一化7系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的內(nèi)容不包括（B ）B.數(shù)據(jù)流程圖 8結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，將生命周期分為五個(gè)階段，分別依次為（A ）A系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行等階段 9在MIS的開發(fā)中，（D ）階段投入的人力最多。D.系統(tǒng)實(shí)施一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）1下列軟件中不屬于應(yīng)用軟件的是（ A）A操作系統(tǒng)2U/C矩陣表的U代表（A ）A某過程使用某數(shù)據(jù)類3若模M=10，P取自然數(shù)，則代碼2013624的校驗(yàn)碼為（B ）B35數(shù)據(jù)的輸出形式不包括（A ） A格式形式

10、6屏幕界面設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括（ B）B平面設(shè)計(jì)7第一人的代碼是1，第二人的代碼是2，依此類推，的100個(gè)人的代碼是100，這種代碼的典型的 （A ）A順序碼 8系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最終結(jié)果是（C）C系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 9管理信息系統(tǒng)發(fā)展的階段依次為（ A）A人工管理系統(tǒng)，人工管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)，基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)10U/C矩陣表的主要作用就是（B ）B確定子系統(tǒng)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）1系統(tǒng)分析的任務(wù)是(B B.完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)2某大學(xué)的學(xué)生學(xué)號(hào)(共7位)按如下規(guī)定生成:前兩位表示年級(jí),中間兩位表示系,后三位表示順序號(hào)。例如:9704026表示1997年入學(xué),在計(jì)算機(jī)系,第26名注冊

11、,這種代碼屬于（C）C.系列順序碼3U/C矩陣的作用是（A ）A.確定子系統(tǒng) 4系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中應(yīng)是( B)B.先進(jìn)行輸出設(shè)計(jì),后進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)5管理信息是管理上一項(xiàng)極為重要的（A ）A.資源 6對(duì)于一個(gè)企業(yè)供、銷、存管理信息系統(tǒng)而言，（ B）是外部實(shí)體。B.計(jì)劃科7數(shù)據(jù)字典的建立應(yīng)該在（C ）進(jìn)行。C.系統(tǒng)分析 8系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是（A ）A.弄清用戶要求9數(shù)據(jù)流程圖的特性是（ C）C.抽象性和概括性 10描述各部門之間業(yè)務(wù)聯(lián)系可用（D ）D.業(yè)務(wù)流程圖二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本思想（ ABCD）A實(shí)用性和先進(jìn)性 B可拓展性 C開放性 D安全可靠性 2、管理

12、信息系統(tǒng)的基本功能包括（ ABCDE）A信息的采集 B信息處理和信息存儲(chǔ) C信息的管理 D信息的檢索 E信息的傳輸3、基于網(wǎng)絡(luò)的MIS的主要功能構(gòu)成是（ABCDE ）A安全系統(tǒng) B網(wǎng)上查詢檢索系統(tǒng) C接口技術(shù) D數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) E知識(shí)決策系統(tǒng)4、西南財(cái)大的校園網(wǎng)從結(jié)構(gòu)上說屬于（ BDE）B局域網(wǎng) D有線網(wǎng) E教育網(wǎng)子網(wǎng)5、下列哪些設(shè)備屬于計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備（ABE ）A鼠標(biāo) B顯示器 E網(wǎng)卡6、Internet提供的基本服務(wù)包括：（ ABCDE）A電子郵件（E-mail） B信息查詢 C遠(yuǎn)程登錄（Telnet） D文件傳輸（FTP） E.電子公告牌（BBS）7、企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)分為（ ABCD）等四個(gè)階

13、段A規(guī)劃分析 B系統(tǒng)設(shè)計(jì) C工程實(shí)施 D驗(yàn)收維護(hù) 8、總體規(guī)劃的任務(wù)是（ABCD ）A確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。B提出資源分配計(jì)劃。C擬定分步實(shí)施步驟、指導(dǎo)子系統(tǒng)實(shí)施。D進(jìn)行可行性分析9、總體規(guī)劃的原則包括（ ABCDE）A系統(tǒng)必須支持企業(yè)的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn) B系統(tǒng)必須適應(yīng)企業(yè)各管理層次的需求C系統(tǒng)在方法實(shí)現(xiàn)上必須盡量脫離對(duì)原有不合理組織機(jī)構(gòu)的依從性 D系統(tǒng)結(jié)構(gòu)必須呈現(xiàn)良好的整體性功能E系統(tǒng)的開發(fā)必須貫徹便于實(shí)施的原則10、可行性報(bào)告包括總體方案和可行性研究論證兩個(gè)方面，一般包括下列內(nèi)容（ ABCDE）A引言 B系統(tǒng)建立的背景、必要性和意義 C擬出候選方案 D可行性論證 E幾個(gè)方案的比較11、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)

14、開發(fā)方法的原則包括（ABCDE ）A面向用戶的觀點(diǎn) B嚴(yán)格區(qū)分工作階段 C按系統(tǒng)的觀點(diǎn)，自頂向下地完成系統(tǒng)的開發(fā)工作D充分預(yù)料變化的情況 E工作文件的標(biāo)準(zhǔn)化、文獻(xiàn)化12、MIS的分析與設(shè)計(jì)方法有（ CDE）C原型法 D結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法 E面向?qū)ο蠓椒?3、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點(diǎn)包括（ ABCD）A它的起點(diǎn)較低，使用的工具落后 B開發(fā)周期較長，在開發(fā)過程實(shí)施的過程中，系統(tǒng)的情況可能發(fā)生較大的變化C系統(tǒng)開發(fā)者在分析設(shè)計(jì)中就能掌握用戶的需求，管理狀況以及預(yù)見可能發(fā)生的變化而設(shè)計(jì)開發(fā)適應(yīng)實(shí)際的管理信息系統(tǒng)，這是很難做到的D隨著系統(tǒng)規(guī)模及復(fù)雜性的不斷增大，結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法在具體實(shí)施過程中存在相當(dāng)大的難度。

15、因此結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計(jì)思想逐漸被面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)所替代 14、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢包括（ABCDE ）A實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用 B實(shí)現(xiàn)無縫過渡 C提供高效信息 D具有高度靈活性 E用戶界面友好15、從用戶的觀點(diǎn)來看，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）可以分為（ ABCD）A單用戶結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) B主從式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) C分布式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1需求分析的注意事項(xiàng)包括（ ABCD）A自頂向下的結(jié)構(gòu)化方法 B對(duì)系統(tǒng)中的對(duì)象先認(rèn)識(shí)再分析 C工程化地組織工作過程 D良好的人際關(guān)系2數(shù)據(jù)流程圖（ ）的基本符號(hào)有（ABCE ）A外部實(shí)體 B數(shù)據(jù)流

16、 C數(shù)據(jù)存儲(chǔ) E處理過程3一份系統(tǒng)分析報(bào)告應(yīng)該包括的內(nèi)容有（ACD ）A引言 C系統(tǒng)描述 D新系統(tǒng)的實(shí)施方案 4系統(tǒng)開發(fā)組織管理的主要內(nèi)容主要包括（ CDE）C系統(tǒng)開發(fā)前的準(zhǔn)備工作 D選擇開發(fā)方法E系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃與控制5系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（ABD ）A硬件系統(tǒng) B總體設(shè)計(jì) D詳細(xì)設(shè)計(jì) 6硬件設(shè)計(jì)主要包括（ ABCD）A物理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) B計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì) C數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) D軟件中的系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)7代碼的種類包括（ABCDE ）A順序碼 B系列順序碼 C層次碼 D矩形碼 E自檢碼8代碼的類型包括（ ABC）A數(shù)字碼 B字符碼 C混合碼9輸入設(shè)計(jì)的方式包括（ ABCD）A鍵盤輸入 B數(shù)/模、模/

17、數(shù)轉(zhuǎn)換方式 C網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù) D磁盤傳送數(shù)據(jù)10在數(shù)據(jù)輸入時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)的方法有（ABCDE ）A重復(fù)校驗(yàn) B邏輯校驗(yàn) C代碼校驗(yàn) D視覺校驗(yàn) E數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)11按照結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想，程序由以下（ ACE）三種基本的結(jié)構(gòu)組成。A順序結(jié)構(gòu) C選擇結(jié)構(gòu) E循環(huán)結(jié)構(gòu)12衡量程序的技術(shù)指標(biāo)有（ABCD ）A可靠性 B規(guī)范性 C可讀性 D可維護(hù)性 13系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)容包括（ABDE ）A模塊調(diào)試 B聯(lián)合調(diào)試 D確認(rèn)調(diào)試 E系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)14系統(tǒng)交接的方式主要有（ BCD）B直接交接 C平行交接 D逐步交接 15系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括（ABDE ）A系統(tǒng)程序的維護(hù) B系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件的維護(hù) D系統(tǒng)代碼子系統(tǒng)的維護(hù)E

18、系統(tǒng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢包括（ABCDE ）A實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用 B實(shí)現(xiàn)無縫過渡 C提供高效信息 D具有高度靈活性 E用戶界面友好2. 從用戶的觀點(diǎn)來看，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）可以分為（ ABCD）A單用戶結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) B主從式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) C分布式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 3系統(tǒng)開發(fā)組織管理的主要內(nèi)容主要包括（CDE ）C系統(tǒng)開發(fā)前的準(zhǔn)備工作D選擇開發(fā)方法 E系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃與控制4.總體規(guī)劃的特點(diǎn)包括（ABCDE ）A. 對(duì)于外部，側(cè)重管理信息系統(tǒng)環(huán)境的需求分析，并要有較明確的需求分析準(zhǔn)則B. 對(duì)于內(nèi)部，

19、著重系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的子系統(tǒng)劃分，并要具有明確的以結(jié)構(gòu)功能來劃分子系統(tǒng)的思想C. 在系統(tǒng)的具體實(shí)施步驟上應(yīng)按功能優(yōu)先等級(jí)的順序來進(jìn)行實(shí)施，即貫徹自頂向下的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則D. 在系統(tǒng)管理上應(yīng)著重于高層管理，兼顧中層與作業(yè)規(guī)劃方面的具體實(shí)際層次管理理念E. 在系統(tǒng)數(shù)據(jù)的具體實(shí)現(xiàn)上應(yīng)分為宏觀的整體“數(shù)據(jù)類”，具體實(shí)現(xiàn)的“過程組”類兩種分類方式5在管理信息系統(tǒng)中，有形資源包括（AE ）A.關(guān)鍵性資源 E.支持性資源 6在管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃中，定義數(shù)據(jù)類的方法主要有（BD ）B.實(shí)體法D.功能法 7可行性研究的內(nèi)容主要包括（ABC ）A.技術(shù)的可行性研究 B.經(jīng)濟(jì)的可行性研究 C.社會(huì)的可行性研究 8數(shù)據(jù)字

20、典一般包括以下（ABCDE）類型。A.基本數(shù)據(jù)項(xiàng) B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義 C.數(shù)據(jù)流的說明 D.數(shù)據(jù)處理描述和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)說明 E.外部實(shí)體描述9在結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法中，管理信息系統(tǒng)的生命周期階段包括（ABCDE ）A.系統(tǒng)規(guī)劃階段B.系統(tǒng)分析階段C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段D.系統(tǒng)實(shí)施階段 E.系統(tǒng)運(yùn)行階段10代碼設(shè)計(jì)的原則一般包括（ACD ） A.惟一化 C.規(guī)范化 D.系統(tǒng)化 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1在管理信息系統(tǒng)的可行性研究中，經(jīng)濟(jì)的可行性研究內(nèi)容一般包括（CD ）C.資金許可性D.經(jīng)濟(jì)合理性2管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式一般包括（ ABCD）A.自行開發(fā) B.委托開發(fā) C.聯(lián)合開發(fā) D.購買現(xiàn)成的

21、軟件包3目前常使用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法包括（ABD ）A.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法 B.面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法D.原型設(shè)計(jì)方法 4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的類型一般包括（ ABCDE） A.星型 B.環(huán)型 C.樹型 D.網(wǎng)型 E.總線型5在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計(jì)方法有（CE ）C.業(yè)務(wù)中心分析方法E.轉(zhuǎn)換中心分析方法6模塊的基本元素包括（ ABCD） A.輸入與輸出 B.邏輯功能 C.運(yùn)行程序 D.內(nèi)部數(shù)據(jù) 7模塊的內(nèi)部特征包括（CD ） C.運(yùn)行程序 D.內(nèi)部數(shù)據(jù) 8.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（ABD ） A.硬件設(shè)計(jì) B.總體設(shè)計(jì) D.詳細(xì)設(shè)計(jì) 9可行性研究的內(nèi)容一般包括（ ACD）A.技術(shù)的可行性研究C經(jīng)濟(jì)的可行性

22、研究D社會(huì)的可行性研究10繪制業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)有（ ABCDE）A. 業(yè)務(wù)處理單位 B. 業(yè)務(wù)處理功能描述 C. 信息傳遞過程D. 收集/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)E. 表格/報(bào)表制作和數(shù)據(jù)/文件存檔11系統(tǒng)評(píng)價(jià)的各類技術(shù)指標(biāo)包括（BCD ）B經(jīng)濟(jì)類指標(biāo) C性能類指標(biāo) D管理類指標(biāo) 12衡量程序的技術(shù)指標(biāo)有（ABCD ） A可靠性 B規(guī)范性 C可讀性 D可維護(hù)性13代碼的類型包括（ABC ）A數(shù)字碼 B字符碼 C混合碼 14在數(shù)據(jù)輸入時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)的方法有（ ABCDE）A重復(fù)校驗(yàn) B邏輯校驗(yàn) C代碼校驗(yàn) D視覺校驗(yàn) E數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)15系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括（ ABCE）A管理信息系統(tǒng)中所用的主要軟

23、件工具的使用B漢字輸入技術(shù) C系統(tǒng)常見故障和故障的處理方法E. 系統(tǒng)信息的分類方法和檢索方式二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1模塊的外部特征包括（AB ） A.輸入與輸出 B.邏輯功能 2在管理信息系統(tǒng)的三大構(gòu)成要素包括（ ABE） A.人 B.信息 E.系統(tǒng) 3計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)一般分為（DE ）兩類。 D.系統(tǒng)軟件 E.應(yīng)用軟件4企業(yè)或者個(gè)人要建一個(gè)面向大眾的網(wǎng)站，在選擇Internet服務(wù)提供商（ISP）的同時(shí)，還要選擇網(wǎng)站的接入方式。目前，ISP提供的網(wǎng)站接入方式主要有（CDE ） C.虛擬主機(jī) D.托管服務(wù)器 E.專線接入 5操作系統(tǒng)的功能包括（ABDE ） A.進(jìn)程管理 B.存儲(chǔ)

24、管理D.文件管理 E.設(shè)備管理6下列屬于系統(tǒng)分析任務(wù)的是（ABC ）A對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查B分析業(yè)務(wù)流程C分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程7結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)包括（BCE ）。B強(qiáng)調(diào)以整體優(yōu)化為前提C按自頂向下的觀點(diǎn)考慮具體的分析設(shè)計(jì)問題。E強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性8按照結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想，程序由以下（ACE ）三種基本的結(jié)構(gòu)組成。A順序結(jié)構(gòu)C選擇結(jié)構(gòu) E循環(huán)結(jié)構(gòu)9對(duì)象的基本特征包括（ ABDE） A抽象性 B多態(tài)性D封裝性 E繼承性10系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要工作包括（ ABDE）A做出明確的系統(tǒng)評(píng)價(jià)方案B確定各個(gè)單項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)在整個(gè)指標(biāo)體系中的權(quán)重D對(duì)系統(tǒng)的各大類別技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià) E. 取得系

25、統(tǒng)方案的總價(jià)值。11系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)容包括（ABDE ） A模塊調(diào)試 B聯(lián)合調(diào)試D確認(rèn)調(diào)試 E系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)12輸入設(shè)計(jì)的方式包括（ ABCD）A鍵盤輸入 B數(shù)/模、模/數(shù)轉(zhuǎn)換方式C網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù) D磁盤傳送數(shù)據(jù) 13企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢包括（ABCDE ）14從用戶的觀點(diǎn)來看，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）可以分為（ ABCD）A單用戶結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)B主從式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C分布式結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 15總體規(guī)劃的原則包括（ABCDE ）A系統(tǒng)必須支持企業(yè)的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn) B系統(tǒng)必須適應(yīng)企業(yè)各管理層次的需求C系統(tǒng)在方法實(shí)現(xiàn)上必須盡量脫離對(duì)原有不合理組織機(jī)構(gòu)的依從性 D系統(tǒng)結(jié)

26、構(gòu)必須呈現(xiàn)良好的整體性功能E系統(tǒng)的開發(fā)必須貫徹便于實(shí)施的原則二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1以下屬于系統(tǒng)分析階段的圖形工具有（ABC ）A.數(shù)據(jù)流程B.業(yè)務(wù)流程圖C.數(shù)據(jù)字典2以下屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作有（ CDE）C.硬件設(shè)計(jì) D.總體設(shè)計(jì) E.代碼設(shè)計(jì) 3系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，硬件設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（ABC ）A.物理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)4系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（ ACDE）A.將系統(tǒng)劃分為功能模塊C.決定模塊的調(diào)用關(guān)系D.決定模塊的功能E.決定模塊的數(shù)據(jù)傳遞5基于網(wǎng)絡(luò)的MIS的主要功能構(gòu)成是（ ABCDE）A安全系統(tǒng) B網(wǎng)上查詢檢索系統(tǒng)C接口技術(shù) D數(shù)

27、據(jù)庫系統(tǒng) E知識(shí)決策系統(tǒng)6面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有以下的基本特性（ABC）A.必備特征 B.可選類C.開放的可選類7西南財(cái)大的校園網(wǎng)從結(jié)構(gòu)上說屬于（BDE ）B局域網(wǎng) D有線網(wǎng) E教育網(wǎng)子網(wǎng)8企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)的優(yōu)勢包括（ABCDE ）A實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用B實(shí)現(xiàn)無縫過渡C提供高效信息D具有高度靈活性E用戶界面友好9MIS的分析與設(shè)計(jì)方法有（CDE ）C原型法 D結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法 E面向?qū)ο蠓椒?0數(shù)據(jù)流程圖（DFD）的基本符號(hào)有（ ABCE）A外部實(shí)體 B數(shù)據(jù)流 C數(shù)據(jù)存儲(chǔ) E處理過程三、判斷題（每題1分，共15分）1、制造資源計(jì)劃（MRP）是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）的核心。 2、決策支

28、持系統(tǒng)只能是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)，而不能作為管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)功能或者說是子系統(tǒng)。 3、在管理信息系統(tǒng)的三大構(gòu)成要素中人是最重要的因素。 4、MIS是由計(jì)算機(jī)構(gòu)成的系統(tǒng)。5、CIMS的中文意思的敏捷信息系統(tǒng)。 6、WINDOWS是目前最常用的應(yīng)用軟件。7、HUB（集線器）具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址和選擇路徑的功能，它決定在網(wǎng)絡(luò)之間傳送信息的路徑。8、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）的核心部分。9、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）是指應(yīng)用了Internet技術(shù)的企業(yè)網(wǎng)。 10、WORD是目前使用得很廣泛的系統(tǒng)軟件。11、高級(jí)語言的每一條指令都是由0和1組成的二進(jìn)制代碼序列。12、U/C

29、矩陣表中的U代表生成數(shù)據(jù)類。13、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上原則，用結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下的方法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。 14、現(xiàn)在開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)很少進(jìn)行可行性分析。15、原型法一開始就憑借系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)用戶要求的理解，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，先構(gòu)造一個(gè)原型（模型），使用戶盡早看到未來系統(tǒng)的概貌，在原型系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題，與用戶協(xié)商，提出改進(jìn)意見，再去完善原型，使它滿足用戶的要求。 1系統(tǒng)分析工作的基本任務(wù)是依照用戶提出的具體要求，確定管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)目標(biāo)；建立一個(gè)從成本效益上講是可行的、合理的系統(tǒng)模型。 2系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)開發(fā)過

30、程中的第二個(gè)階段。3業(yè)務(wù)功能圖表反映出的是系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)功能，而不是組織部門；反映出的是具體業(yè)務(wù)功能之間的關(guān)系，而不是組織部門之間的關(guān)系。4數(shù)據(jù)流程圖（DFD）能夠?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)的流向進(jìn)行形象的描述，卻不能對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)加以描述，對(duì)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)的描述需要數(shù)據(jù)字典。5系統(tǒng)分析報(bào)告是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。6組織結(jié)構(gòu)圖是一張能反映出系統(tǒng)內(nèi)部各組織部門及其之間隸屬關(guān)系的樹型結(jié)構(gòu)圖。7系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查的范圍局限在信息和信息流本身就行了。8總體設(shè)計(jì)又稱概要設(shè)計(jì)，其任務(wù)是以整體的觀點(diǎn)，按自頂向下、逐步求精的原則將系統(tǒng)劃分為功能簡單明確、內(nèi)容簡明易懂、易于修改、層次分明的功能模塊。 9在系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，系統(tǒng)可移植性是系統(tǒng)的管理類

31、指標(biāo)。10模塊是系統(tǒng)中有名稱標(biāo)識(shí)的具有一定狀態(tài)和方法的一個(gè)實(shí)體，是組成系統(tǒng)的基本元素。11在系統(tǒng)交接的三種方式中，直接交接的風(fēng)險(xiǎn)最大。12屏幕界面是用戶接觸到的系統(tǒng)形象，是系統(tǒng)與用戶之間的接口，也是控制和選擇信息輸入輸出的主要途徑，用戶正是通過一個(gè)個(gè)的界面來了解和使用系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能。 13我國居民身份證是典型的字符碼。14與輸入設(shè)計(jì)相比，輸出設(shè)計(jì)更重要。 15技術(shù)開發(fā)合同書可以不采用有關(guān)部門監(jiān)制的制式合同書。1數(shù)據(jù)庫（DB）就是按照一定的組織形式存儲(chǔ)在一起的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。（）2管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作涉及的知識(shí)面廣，學(xué)科交叉性強(qiáng)，至今還沒有一套成熟、有效、公認(rèn)的方法來完成整個(gè)系統(tǒng)

32、的開發(fā)工作。 3用U/C矩陣表劃分出來的子系統(tǒng)，結(jié)果是唯一的。（）4系統(tǒng)分析階段的任務(wù)概括地講是解決了系統(tǒng)“做什么”的問題，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要回答的問題則是系統(tǒng)“怎么做”的問題。（） 5組織結(jié)構(gòu)圖是一張能反映出系統(tǒng)內(nèi)部各組織部門及其之間隸屬關(guān)系的樹型結(jié)構(gòu)圖。（）6系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查的范圍局限在信息和信息流本身就行了。（）7在MIS的開發(fā)中，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段投入的人力最多。（） 8輸入、邏輯功能、輸出構(gòu)成模塊的內(nèi)部特征。（）9系統(tǒng)實(shí)施是管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作的一個(gè)重要的階段，是將系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段得到的設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)換為以計(jì)算機(jī)硬件為基礎(chǔ)的能夠?qū)嶋H運(yùn)行的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的過程。（）10在系統(tǒng)實(shí)施的組織管理中，不需要對(duì)企業(yè)內(nèi)

33、部有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。（）11系統(tǒng)維護(hù)就是設(shè)備的維護(hù)。（ ）12結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法被人們稱為軟件技術(shù)發(fā)展史上繼“子程序設(shè)計(jì)技術(shù)”和“高級(jí)語言設(shè)計(jì)技術(shù)”后，具有重要影響的第三個(gè)里程碑。（）13管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行一段時(shí)間后應(yīng)該對(duì)它的運(yùn)行情況進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，即對(duì)新系統(tǒng)各方面的性能指標(biāo)進(jìn)行測試、檢查、分析和評(píng)審，做出系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告，作為系統(tǒng)維護(hù)、更新升級(jí)以及二次開發(fā)的技術(shù)依據(jù)。（）14支持性資源是指企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。（）15U/C矩陣表不但可以用來劃分子系統(tǒng)，還可以表示子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流。（）1在管理信息系統(tǒng)的六個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中，相互之間是不會(huì)有矛盾的。（ ）2在評(píng)估管理信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)濟(jì)性就是指

34、系統(tǒng)的投入產(chǎn)出比。（ ）3EDPS的中文意思是敏捷信息系統(tǒng)。（ ）4操作系統(tǒng)是一種最重要的應(yīng)用軟件。（ ）5WWW的中文意思是萬維網(wǎng)。（） 6操作系統(tǒng)的功能不包括文字處理。（ ）7U/C矩陣表的C代表某過程使用某數(shù)據(jù)類。（ ） 8抽象性不是對(duì)象的基本特征之一。（ ）9數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是繪制數(shù)據(jù)流程圖的基本圖形之一。（ ） 10MIS的創(chuàng)始人是高登戴維斯。（ ）1在所有模塊耦合方式中，特征耦合是耦合程度最低的一種。（ ）2在所有的模塊內(nèi)聚性中，功能內(nèi)聚是內(nèi)聚程度最強(qiáng)的一種。（ ）3在管理信息系統(tǒng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中，效率就是指系統(tǒng)的處理能力、速度、響應(yīng)時(shí)間等與時(shí)間有關(guān)的指標(biāo)。（ ）4CIMS的中文意思的敏捷信息

35、系統(tǒng)。（ ） 5中央處理器（CPU）屬于計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備。（ ）6完整性不是對(duì)象的基本特征。（ ）7MIS的創(chuàng)始人是比爾蓋茨。（ ）8DSS的中文意思是決策支持系統(tǒng)。（ ）9建立數(shù)據(jù)字典屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段。（）10系統(tǒng)維護(hù)就是設(shè)備的維護(hù)。（ ）1在評(píng)估管理信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)中，工作質(zhì)量就僅僅是指系統(tǒng)提供信息或數(shù)據(jù)的精確程度。（ ）2AIS的中文意思是企業(yè)資源計(jì)劃。（ ）3同類型局域網(wǎng)之間互連應(yīng)使用BRIDGE。（ ）4傳輸速率在1MB/S100MB/S的是廣域網(wǎng)。（ ）5U/C矩陣表的C代表某過程生成某數(shù)據(jù)類。（ ）6外部實(shí)體是繪制業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)之一。（ ）信息：指對(duì)數(shù)據(jù)加工處理后產(chǎn)生的結(jié)果，

36、這種結(jié)果將影響人們的行為 信息的度量：熵。指信息內(nèi)容在消除人們認(rèn)識(shí)的不確定性程度來衡量 信息威脅：指人面臨要處理的信息多到難以應(yīng)付的地步，以至于造成混亂的結(jié)果 系統(tǒng)：是為了達(dá)到某種目的由相互聯(lián)系相互作用的多個(gè)部分結(jié)合而成的有機(jī)整體 系統(tǒng)特征：目的性，分解性，整體性，壞境適應(yīng)性 信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的支持：對(duì)計(jì)劃職能的支持，對(duì)組織職能，領(lǐng)導(dǎo)職能，控制職能 系統(tǒng)論的重要性：信息系統(tǒng)對(duì)管理具有重要的支持作用 信息系統(tǒng)的基本功能：數(shù)據(jù)的收集和輸入，存儲(chǔ)，加工和處理，傳輸，輸出 決策問題分類：結(jié)構(gòu)化決策，非結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策 決策的過程：情報(bào)，設(shè)計(jì)，選擇，實(shí)施（評(píng)價(jià)） 決策的發(fā)展:用信息系統(tǒng)支持和輔

37、助決策，由定性決策向定量和定性決策相結(jié)合發(fā)展，由單目標(biāo)決策向多目標(biāo)決策發(fā)展，由戰(zhàn)略決策向更遠(yuǎn)的未來決策發(fā)展 現(xiàn)代信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)：用戶層，業(yè)務(wù)層，功能層，數(shù)據(jù)層，工具層,OS層，物理層 后三層是物質(zhì)基礎(chǔ)，是IS運(yùn)行平臺(tái)。數(shù)據(jù)層是信息系統(tǒng)集成的核心，重點(diǎn)是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。功能層是解決對(duì)數(shù)據(jù)庫的各種基本處理功能業(yè)務(wù)層是根據(jù)具體業(yè)務(wù)要求形成的具體的業(yè)務(wù)模型，用戶層是操作用戶所面對(duì)的具體操作對(duì)象 DSS決策支持系統(tǒng) 一種以信息技術(shù)為手段，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論和方法以人機(jī)交互方式輔助決策者實(shí)現(xiàn)對(duì)另外兩個(gè)流的管理，解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的系統(tǒng)。 企業(yè)內(nèi)部三流：物質(zhì)流，資金流，信息流。物質(zhì)流

38、是基礎(chǔ)，由他引發(fā)另外兩個(gè)流的變化。用過掌握信息流實(shí)現(xiàn)對(duì)另外2個(gè)流的管理。 ERP：企業(yè)資源計(jì)劃 MRP：制造資源計(jì)劃 ERP是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，企業(yè)內(nèi)部資源和供應(yīng)商資源融合后在一起的管理模式 MRP一種適用于制造業(yè)的管理思想和管理方法，它是為了解決困擾企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和庫存控制之間矛盾的管理發(fā)方法。 BPR：企業(yè)流程重建 MRP發(fā)展歷程：MRP增加能力需求計(jì)劃閉合MRP增加經(jīng)營計(jì)劃銷售，成本核算，技術(shù)管理MRP MRP工作原理：經(jīng)營規(guī)劃，生產(chǎn)規(guī)劃，主生產(chǎn)服務(wù)，物料需求計(jì)劃，車間生產(chǎn)控制 MIS與其他科學(xué)的關(guān)系：管理科學(xué)是MIS發(fā)展的原動(dòng)力，向MIS提出任務(wù)和要求。信息技術(shù)是MIS發(fā)展的

39、推動(dòng)力，系統(tǒng)工程師MIS成功實(shí)施的關(guān)鍵 網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)：點(diǎn)點(diǎn)信道網(wǎng)絡(luò)（星形，環(huán)形，樹形，總線形，網(wǎng)形），共享信道網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)MIS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括互聯(lián)網(wǎng)，供應(yīng)商，客戶，WWW服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，采購，生產(chǎn)銷售，財(cái)務(wù)，人力資源 1NF：在同一表中沒有重復(fù)項(xiàng)存在 2NF不僅滿足1NF而且所有非主屬性完全依賴其主碼 3NF：不僅滿足2NF，而且他的任一個(gè)非主屬性都非不傳遞依賴于任何關(guān)鍵字 局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)：文件服務(wù)器/工作站、客戶機(jī)/服務(wù)器、瀏覽器/服務(wù)器（二層）、瀏覽器、服務(wù)器（三層）關(guān)系模式的特點(diǎn)：每一列數(shù)據(jù)類型相同，每一列是不可再分的數(shù)據(jù)項(xiàng)，交換列的次序貨行的次序于原關(guān)系等價(jià)，任意兩行不能完全相同 決

40、策樹（表）的作用：對(duì)DFD中比較復(fù)雜的處理功能加以說明 諾蘭階段模型：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟。意義是總結(jié)了發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律 中小型企業(yè)開發(fā)MIS用自下而上開發(fā)戰(zhàn)略 可行性分析的內(nèi)容：管理上、技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上的可行性 管理業(yè)務(wù)流程圖的作用：幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向 數(shù)據(jù)流程圖的概念：是一種能全面描述信息系統(tǒng)羅技模型的工具。作用：用少數(shù)幾種符號(hào)綜合的反映出信息處理和存儲(chǔ)情況在系統(tǒng)中的流動(dòng) 數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理羅技、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部實(shí)體 數(shù)據(jù)靜態(tài)分析：分析數(shù)據(jù)類型，數(shù)據(jù)長度，取值范圍，發(fā)生的業(yè)務(wù)量 動(dòng)態(tài)分析：固定值屬性，固定個(gè)體變動(dòng)屬性，

41、隨機(jī)變動(dòng)屬性 代碼分類：順序碼、區(qū)間碼、助憶碼 代碼設(shè)計(jì)原則：唯一性、通用性、可擴(kuò)張性、簡潔性 CASE：一種自動(dòng)化或半自動(dòng)化的方法，能夠全面支持系統(tǒng)調(diào)查外每一個(gè)開發(fā)步驟 生命周期法與原型法區(qū)別:前者階段性強(qiáng)、后者開發(fā)階段不清。 前者開發(fā)周期長，從上到下，后者周期短，自下而上 系統(tǒng)切換：指由舊的、手工處理系統(tǒng)向新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理過度 方法：直接切換、平行切換、試點(diǎn)過度法 程序調(diào)試方法：分調(diào)、總調(diào)、特殊調(diào)試 系統(tǒng)開發(fā)特點(diǎn)：復(fù)雜性高、質(zhì)量要求高、集體的創(chuàng)造性活動(dòng)、產(chǎn)品是無形的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足 系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)：根據(jù)企業(yè)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模等要求，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)工程和軟件工程的方法，按照系

42、統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)建立起一個(gè)計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。 開發(fā)方式對(duì)比 系統(tǒng)維護(hù) 開發(fā)周期 技術(shù)要求 自行開發(fā) 好 長 高 委托開發(fā) 難 長 低 合作開發(fā) 中 長 中 購買商品 中 短 低 軟件及二次開發(fā) 1、系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組： 成員：主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、 系統(tǒng)分析師、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人 任務(wù)：領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、協(xié)調(diào) 2、系統(tǒng)開發(fā)小組： 成員：系統(tǒng)分析師、程序員、管理人員 任務(wù)：進(jìn)行具體的開發(fā)工作 一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法（生命周期法）特點(diǎn)：階段性強(qiáng) 2、開發(fā)步驟： 1)系統(tǒng)分析 任務(wù)：確定新系統(tǒng)的目標(biāo)和邏輯模型。 兩個(gè)步驟：初步調(diào)查: 提出任務(wù)、明確目標(biāo)、初步調(diào)查、可行性分析 詳細(xì)調(diào)查: 詳細(xì)調(diào)查分析、確

43、定新系統(tǒng)的邏輯模型. (2)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 任務(wù)：確定新系統(tǒng)的物理模型 兩個(gè)步驟：總體設(shè)計(jì): 確定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、劃分子系統(tǒng)、確定各子系統(tǒng)間的關(guān)系。 詳細(xì)設(shè)計(jì): 代碼設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等。 (3)系統(tǒng)實(shí)施任務(wù)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和評(píng)價(jià)系統(tǒng) 系統(tǒng)實(shí)施：硬件安裝、系統(tǒng)軟件安裝、程序的編制與調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、試運(yùn)行和正式運(yùn)行。 系統(tǒng)評(píng)價(jià)（驗(yàn)收）：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上的綜合評(píng)價(jià)。 3.特點(diǎn)(1)優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)階段清晰，各階段均有明確的成果；任務(wù)清楚，文檔資料齊全；開發(fā)階段調(diào)度有序；(2)缺點(diǎn)：在開發(fā)初期，難以準(zhǔn)確用戶的需求；開發(fā)周期長，難以適應(yīng)環(huán)境變化； 系統(tǒng)開發(fā)三階段 系統(tǒng)分析確定

44、新系統(tǒng)目標(biāo)和邏輯模型；系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)；確定新系統(tǒng)的物理模型 案例一：量本利分析模型（P129） 1、問題的提出 某企業(yè)計(jì)劃投資生產(chǎn)一種新品，預(yù)計(jì)建造生產(chǎn)流水線成本為3000元，每件產(chǎn)品的勞動(dòng)力和材料成本為5元，估計(jì)市場售價(jià)為20元，試完成下述測算： （1）保本點(diǎn)銷售量為多少件？ （2）若銷售單價(jià)25元，則保本點(diǎn)銷售量為多少件？ （3）若單位變動(dòng)成本10元，則保本點(diǎn)銷售量為多少件？ （4）若固定成本為3600元，則保本點(diǎn)銷售量為多少件？ 2、分析問題：（量本利分析、保本點(diǎn)）保本點(diǎn)銷售量=固定成本/（銷售單價(jià)-單位變動(dòng)成本） Q=F/（P-V） 3、設(shè)計(jì)算法 4、編制程序

45、5、上機(jī)調(diào)試、運(yùn)行計(jì)算結(jié)果：（1）200 （2）150 （3）300 （4）240 四、校驗(yàn)碼（位）設(shè)計(jì) 1、作用：為了提高數(shù)據(jù)的正確性 2、方法：在原代碼的基礎(chǔ)上，通過一種算法得出一位（或幾位）數(shù)字，使其成為代碼的一部分。這新增的部分就稱為校驗(yàn)碼(位)。 例如：99101036-99101036 5 991020365-能判斷出錯(cuò) 991100365-不能判斷錯(cuò) 3、常用算法： 算術(shù)級(jí)數(shù)法：6、5、4、3、2 幾何級(jí)數(shù)法：32、16、8、4、2 質(zhì)數(shù)法：17、13、7、5、3 例如：9 9 1 0 1 0 3 6 9 8 7 6 5 4 3 2 81+72+7+0+5+0+9+12=186

46、186/9的余數(shù).6 完整的碼為：991010366 對(duì)于：9 9 1 0 2 0 3 6 9 8 7 6 5 4 3 2 81+72+7+0+10+0+9+12=191 191/9的余數(shù).2 991020362 991020366 對(duì)于：9 9 1 1 0 0 3 6 9 8 7 6 5 4 3 2 81+72+7+6+0+0+9+12=187 187/9的余數(shù).7 4、校驗(yàn)位可發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤種類 抄寫錯(cuò)誤 易位錯(cuò)誤 雙易錯(cuò)誤 隨機(jī)錯(cuò)誤 5、 MRP的基本思路： 根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來確定對(duì)原材料（物料）需求的數(shù)量和時(shí)間。 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)- BOMBill Of Material 確定采購數(shù)量： 以物料清

47、單(BOM)上需求量-當(dāng)前庫存量+最低庫存量 確定采購時(shí)間： 以產(chǎn)品交貨期或物料清單上需求時(shí)間+采購周期 物料單（BOM-Bill of Material）是一份描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)文件。即描述每一種產(chǎn)品由哪些部件組成，每一種部件由哪些零件組成，每一種零件是由哪些原材料組成。 以圓珠筆為例： 圓珠筆各層次生產(chǎn)周期表： 管理業(yè)務(wù)流程圖 書P110 校驗(yàn)位的計(jì)算過程 書P135 邏輯判斷樹、決策表的繪制P119 四、問答題（每題6分，共30分） 1. 系統(tǒng)分析有哪幾大要素？需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與功能分析、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析2. 對(duì)信息認(rèn)識(shí)有幾個(gè)什么樣的基本觀點(diǎn)？對(duì)信息的地位和作用的認(rèn)識(shí)，應(yīng)

48、建立在下述幾個(gè)基本觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，這就是：信息是物質(zhì)資源配置的信號(hào)；信息是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策的依據(jù)；信息本身也是一種可供開發(fā)和利用的并具有其自身價(jià)值的一種資源；信息是產(chǎn)生知識(shí)的源泉；信息化技術(shù)是全球經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)現(xiàn)的基本保證，也是提高管理水平增加經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)基礎(chǔ)。3. 什么是Intranet? 為什么說Intranet是信息社會(huì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)？企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）是指應(yīng)用了Internet技術(shù)的企業(yè)網(wǎng)。具體地講，Intranet是一種基于Internet 的TCP/IP協(xié)議，使用萬維網(wǎng)WWW工具（Web技術(shù)、瀏覽器、頁面、超級(jí)鏈接），采用了防止外界侵入的安全技術(shù)（如防火墻），為企業(yè)內(nèi)

49、部服務(wù)，并能方便地接入Internet的企業(yè)網(wǎng)。Intranet是一種新的企業(yè)內(nèi)部信息管理和交換的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)信息處理表示方式和相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了變革。通過新的技術(shù)，可以方便地集成其他已有的系統(tǒng)，如查詢檢索、電子表格、各種數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電視會(huì)議、電子郵件等，并與外部信息環(huán)境緊密結(jié)合起來，人們可以更加自由地獲取或發(fā)布信息。4. 總體規(guī)劃的工作內(nèi)容有哪些？管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃工作包括總體規(guī)劃的準(zhǔn)備工作、組織機(jī)構(gòu)調(diào)查、定義管理目標(biāo)、定義（分析）管理功能、定義數(shù)據(jù)類、定義信息結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)邏輯配置方案、可行性研究等各項(xiàng)工作。5. 資源的生命周期是什么？資源的生命周期是指資源從獲得到退出所經(jīng)歷的階段，可劃分為

50、四個(gè)階段：產(chǎn)生階段；獲得階段；服務(wù)階段；歸宿階段。一般說來，資源生命周期經(jīng)歷四個(gè)階段，但有的資源并不一定具有四個(gè)階段，要根據(jù)資源的種類而論定1. 系統(tǒng)分析的主要任務(wù)和結(jié)果是什么？系統(tǒng)分析工作的基本任務(wù)是依照用戶提出的具體要求，確定管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)目標(biāo)；建立一個(gè)從成本效益上講是可行的、合理的系統(tǒng)模型。系統(tǒng)分析的結(jié)果實(shí)際上是要給出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)，構(gòu)造出系統(tǒng)的邏輯模型。2. 系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)大致包括哪幾個(gè)方面？系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)大致包括：信息系統(tǒng)的功能、系統(tǒng)的效率、系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的工作質(zhì)量、系統(tǒng)的可變更性以及系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性等6個(gè)方面。3. 系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù)是什么？ 系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù)是按照系統(tǒng)

51、設(shè)計(jì)階段提出的系統(tǒng)模型、系統(tǒng)實(shí)施方案和系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書所規(guī)定的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各個(gè)模塊功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及輸入輸出設(shè)備要求，組建一個(gè)能夠?qū)嶋H運(yùn)行的管理信息的物理系統(tǒng)交付用戶使用。4. 什么是系統(tǒng)調(diào)試？系統(tǒng)調(diào)試就是要在計(jì)算機(jī)上按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，以各種可能的數(shù)據(jù)和操作條件對(duì)新開發(fā)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)進(jìn)行試驗(yàn)，找出系統(tǒng)內(nèi)部存在的問題加以修改，使其真正達(dá)到設(shè)計(jì)要求。5. 系統(tǒng)維護(hù)的意義何在？系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容有哪些？系統(tǒng)維護(hù)的意義：管理信息系統(tǒng)的自身特點(diǎn)決定了它不像其他的產(chǎn)品，是最終產(chǎn)品，可以“一勞永逸”；而是具有“產(chǎn)品就是樣品，樣品就是產(chǎn)品”的特點(diǎn)。此外，它又是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的、需要不斷更新的系統(tǒng)，不可能像其他商品

52、生產(chǎn)那樣，先研制一個(gè)樣品，經(jīng)過各方面的檢驗(yàn)、調(diào)試和市場多次反饋的信息，不斷改進(jìn)完善，最后定型再進(jìn)行大批量的生產(chǎn)。新開發(fā)的管理信息系統(tǒng)需要在實(shí)際使用中獲得不斷的自我完善。系統(tǒng)維護(hù)包括下面的工作：系統(tǒng)程序的維護(hù)；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件的維護(hù)；系統(tǒng)代碼子系統(tǒng)的維護(hù)；系統(tǒng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)。1簡要敘述原型法的工作流程。答：首先用戶提出開發(fā)要求，系統(tǒng)開發(fā)人員識(shí)別和歸納用戶要求，根據(jù)用戶的要求及功能要求的數(shù)據(jù)規(guī)范、報(bào)告格式、屏幕要求等，構(gòu)造出一個(gè)原型（程序模塊），再與用戶共同評(píng)價(jià)這個(gè)原型。如果根本不可行，重新構(gòu)造原型；如果不滿意，則修改原型，直到用戶滿意為止，這是一個(gè)反復(fù)的迭代過程。2系統(tǒng)分析的基本任務(wù)主要是什么？答

53、：系統(tǒng)分析工作的基本任務(wù)是依照用戶提出的具體要求，確定管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)目標(biāo)；建立一個(gè)從成本效益上講是可行的、合理的系統(tǒng)模型。系統(tǒng)分析的結(jié)果實(shí)際上是要給出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)，構(gòu)造出系統(tǒng)的邏輯模型。通俗地講，系統(tǒng)分析就是要確定老系統(tǒng)在做什么，新系統(tǒng)應(yīng)該做什么。3系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)分析具體有哪幾個(gè)基本過程？答：系統(tǒng)層次具體的分析過程中，應(yīng)貫穿以下幾個(gè)常用的步驟：層次結(jié)構(gòu)的功能分析層次結(jié)構(gòu)間關(guān)聯(lián)影響分析層次結(jié)構(gòu)組合中以人為本的因素分析 4試述企業(yè)網(wǎng)的定義和意義。答：企業(yè)網(wǎng)是指企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。企業(yè)網(wǎng)可以是局限于一定范圍內(nèi)的局域網(wǎng)，也可以是連接了企業(yè)分布在各地的生產(chǎn)、運(yùn)輸、貿(mào)易部門和子公司的跨地區(qū)的廣

54、域網(wǎng)。企業(yè)網(wǎng)的建立是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源共享和信息傳輸兩大基本功能的充分體現(xiàn)。從某種意義上來說，企業(yè)網(wǎng)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展與激烈市場競爭的產(chǎn)物。5試述數(shù)據(jù)字典的作用。答：數(shù)據(jù)流程圖雖然可以從數(shù)據(jù)流向的角度說明系統(tǒng)的組成以及各個(gè)組成部分的相互關(guān)系，但用它來具體說明系統(tǒng)的各個(gè)組成部分和各數(shù)據(jù)流程的內(nèi)容是不夠的。具體地說明系統(tǒng)各個(gè)組成部分和各數(shù)據(jù)流程的內(nèi)容，則需要由數(shù)據(jù)字典來完成。數(shù)據(jù)字典是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上的所有元素進(jìn)行具體地、詳細(xì)地定義和說明。6. 什么是系統(tǒng)評(píng)價(jià)？系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要目的是什么？答：管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行一段時(shí)間后應(yīng)該對(duì)它的運(yùn)行情況進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，即對(duì)新系統(tǒng)各方面的性能指標(biāo)進(jìn)行測試、檢查、分析和評(píng)審，做出系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告，作為系統(tǒng)維護(hù)、更新升級(jí)以及二次開發(fā)的技術(shù)依據(jù)。這項(xiàng)工作被稱為系統(tǒng)評(píng)價(jià)。 系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要目的是： 測試新系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到