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1、2020/12/13,華為技術(shù)有限公司 智慧社區(qū)解決方案,華為技術(shù),Page 2,目錄,保民生、促和諧,打造智慧社區(qū) 華為智慧社區(qū)解決方案 項目交付計劃,Page 3,城市發(fā)展給城市社區(qū)生活帶來諸多問題,城市發(fā)展意味著生產(chǎn)和消費的更集中、更大規(guī)模、更社會化和更高的生產(chǎn)效率;同時也意味著城市生活對資源的更大需求、更復(fù)雜的社會關(guān)系等,健康問題,鄰里關(guān)系問題,社區(qū)安全問題,社區(qū)服務(wù)質(zhì)量問題,Page 4,技術(shù)的發(fā)展讓城市社區(qū)更加智慧,社區(qū)正在變得越來越智慧,數(shù)字化,移動化,無線化,物聯(lián)化,Page 5,應(yīng)用系統(tǒng),管理體系,保民生、促和諧,打造智慧社區(qū),關(guān)鍵點一: 互聯(lián),關(guān)鍵點二: 技術(shù)的綜合應(yīng)用,關(guān)
2、鍵點三:可持續(xù),Page 6,智慧社區(qū)承載智慧城市的核心價值,智慧城市是充分利用數(shù)字化及相關(guān)計算機技術(shù)和手段,對城市基礎(chǔ)設(shè)施與生活發(fā)展相關(guān)的各方面內(nèi)容進行全方面的信息化處理和利用,具有對城市地理、資源、生態(tài)、環(huán)境、人口、經(jīng)濟、社會等復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化管理、服務(wù)與決策功能的信息體系,智慧社區(qū),Page 7,目錄,保民生、促和諧,打造智慧社區(qū) 華為智慧社區(qū)解決方案 項目交付計劃,Page 8,智慧社區(qū) 多層次、全方位滿足社區(qū)社會需求,健康社區(qū): 社區(qū)居民的“健康守門人,平安社區(qū): 社區(qū)居民/財產(chǎn)的“安全衛(wèi)士,溫情社區(qū): 社區(qū)居民的情感“溝通橋梁,和諧社區(qū): 人本的社會資源 “整合協(xié)調(diào)者,Page
3、 9,智慧社區(qū)”的價值:感知統(tǒng)一,智慧服務(wù),提升社會服務(wù)效率 通過傳感、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),整體提高社會效率15% 整合社會服務(wù)資源 以人為本的、統(tǒng)一的一體化服務(wù)支撐系統(tǒng) 整合多小區(qū)服務(wù)資源 多種手機、信息亭等多種服務(wù)方式融合 自我盈利、解決就業(yè) 解決社區(qū)3%人口的就業(yè)問題 社區(qū)服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)盈虧平衡,感知統(tǒng)一,以人為本, 感知統(tǒng)一 統(tǒng)一實現(xiàn)RFID身份識別,確保社區(qū)服務(wù)“智能便捷” 統(tǒng)一記錄社區(qū)居民信息,確保社區(qū)服務(wù)“貼心人本” 統(tǒng)一協(xié)調(diào)社區(qū)資源,確保社區(qū)服務(wù)資源“隨手可得,Page 10,華為“智慧社區(qū)”整體技術(shù)框架,智慧社區(qū)需要打造一個統(tǒng)一平臺,設(shè)立城市社區(qū)數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),通過分層
4、建設(shè),達到平臺能力及應(yīng)用的可成長、可擴充,創(chuàng)造面向未來的智慧社區(qū)和智慧城市系統(tǒng)框架,平臺層,IT能力,CT能力,數(shù)據(jù)中心,網(wǎng)絡(luò)層,通信網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),手機,PC,攝像頭,RFID,傳感器網(wǎng)絡(luò),視頻電話,internet,呼叫中心,無線網(wǎng)關(guān),云計算,感知層,應(yīng)用層,健康社區(qū),平安社區(qū),溫情社區(qū),和諧社區(qū),Page 11,華為”智慧社區(qū)”感知統(tǒng)一平臺和服務(wù)方案,感知統(tǒng)一,智 慧 服 務(wù),智慧社區(qū)”卡 統(tǒng)一的RFID身份標識,智慧社區(qū)”信息亭 統(tǒng)一的社區(qū)信息渠道,智慧社區(qū)”呼叫中心 統(tǒng)一的社區(qū)服務(wù)平臺,數(shù)據(jù)中心 居民信息、資源管理,社區(qū)醫(yī)療與智能健康診斷亭,老人健康監(jiān)測與上門就診服務(wù),社區(qū)健康宣
5、傳呼叫、短彩信服務(wù),緊急救助服務(wù),家居安全監(jiān)控,社區(qū)內(nèi)外監(jiān)控,社區(qū)安全宣傳呼叫、短彩信服務(wù),緊急安全事故與110等聯(lián)動,智能社區(qū)活動中心,老人一鍵呼叫,社區(qū)活動宣傳呼叫、短彩信服務(wù),志愿者與家庭結(jié)對匹配服務(wù),社區(qū)矯正糾紛調(diào)解社區(qū)衛(wèi)生物業(yè)評價系統(tǒng),送水熱線等便民服務(wù),社區(qū)捐贈、照顧老人等公益活動,互幫互助平臺,M2M管理 社區(qū)ICT終端、服務(wù)管理,應(yīng)急指揮調(diào)度中心 社區(qū)綜合管理,Page 12,感知統(tǒng)一平臺:“智慧社區(qū)”卡方案,使用二代身份證作為“智慧社區(qū)”卡的惟一標識號,統(tǒng)一實現(xiàn)RFID身份識別,節(jié)省資金、攜帶方便、信息準確,確保社區(qū)服務(wù)“智能便捷,社區(qū)服務(wù)支付,就餐購物,社區(qū)門禁,社區(qū)醫(yī)療,
6、社區(qū)信息亭,社區(qū)活動中心,Page 13,感知統(tǒng)一平臺:社區(qū)信息亭方案,查看自身信息 健康醫(yī)療終端診斷 查看健康狀況月報 社區(qū)服務(wù)信息發(fā)布 網(wǎng)上社區(qū)平臺,社區(qū)信息亭是“智慧社區(qū)”信息和服務(wù)發(fā)布的統(tǒng)一渠道。社區(qū)居民可以通過社區(qū)信息亭查看自身的各種信息,社區(qū)健康狀況信息等,還有健康醫(yī)療診斷終端供居民隨時診斷自身的健康狀況,以及社區(qū)服務(wù)信息發(fā)布、居民共建的網(wǎng)上社區(qū)平臺等,Page 14,感知統(tǒng)一平臺:呼叫中心方案,呼叫中心是“智慧社區(qū)”信息和服務(wù)統(tǒng)一的呼叫平臺,包括社區(qū)信息和服務(wù)的主動呼叫,接受社區(qū)居民的服務(wù)咨詢等,Page 15,華為智慧社區(qū)“感知統(tǒng)一”平臺的核心能力,智慧城市 平臺,第三方系統(tǒng)集
7、成能力,快速的應(yīng)用提供能力,系統(tǒng)資源共享能力,系統(tǒng)平滑演進能力,數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力,統(tǒng)一硬件/存儲/安全方案,構(gòu)建統(tǒng)一的智慧社區(qū)平臺,提供綜合的應(yīng)用支撐和管理能力,通過應(yīng)用模板、能力引擎,基于工作流引擎的開發(fā)環(huán)境,提供應(yīng)用快速交付能力,定義標準接口,支持多層次集成: 數(shù)據(jù)集成、能力集成、應(yīng)用集成,城市社區(qū)儀表盤為決策者提供統(tǒng)一的社區(qū)數(shù)據(jù)分析視圖,通過對智慧社區(qū)應(yīng)用所使用系統(tǒng)資源的虛擬管理,提高系統(tǒng)資源的利用率,綠色節(jié)能、簡化管理、平滑擴展,智慧社區(qū)平臺支持分期建設(shè),系統(tǒng)可成長,可持續(xù)發(fā)展,Page 16,智慧社區(qū)”智慧服務(wù):構(gòu)筑豐富的社區(qū)應(yīng)用,智慧社區(qū)將“社區(qū)信息化”帶入“M2M物聯(lián)時代”,著力
8、打造健康社區(qū)、平安社區(qū)、溫情社區(qū)與和諧社區(qū),智慧社區(qū)將通過建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)/M2M、寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、通信系統(tǒng)、感知統(tǒng)一平臺等基礎(chǔ)設(shè)施平臺,整合城市社區(qū)信息資源、為市民提供無處不在的公共服務(wù),為政府公共管理提供高效而有競爭力的手段,最終使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地,使城市居民在民生方面獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使社會更加溫馨和諧,Page 17,健康社區(qū)社區(qū)居民的健康守門人,打造“健康社區(qū)”,致力于為社區(qū)居民打造個人健康管理的服務(wù)平臺,為居民和醫(yī)療機構(gòu)之間搭建起溝通的橋梁。 服務(wù)的一側(cè)整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源,提供專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù);另一側(cè)是社區(qū)居民,企業(yè)員工,村民,他們可靈活地通過無線或有線的方式接入
9、,實時獲得各種醫(yī)療健康服務(wù)。 華為從2006年開始積累衛(wèi)生信息化技術(shù),現(xiàn)在聚焦于健康保健健康管理類業(yè)務(wù),提供社區(qū)健康管理,企業(yè)健康管理,農(nóng)村健康管理,普通用戶健康管理等端到端解決方案,讓人們非常方便的獲知自己的健康狀況,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通過多種信息手段方便快捷收集的民眾健康數(shù)據(jù),從而指導(dǎo)優(yōu)化醫(yī)療資源布局、緩解“看病難、貴”的問題。推動從治療到預(yù)防的醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變,關(guān)注民生健康,解決看病難看病貴的問題 整合社會資源,提高醫(yī)療效率,從治療到預(yù)防轉(zhuǎn)變 預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育“六位一體”綜合功能 創(chuàng)造就業(yè)機會,解決社區(qū)內(nèi)2%人口的就業(yè)問題,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page
10、 18,社區(qū)健康管理健康小屋,監(jiān)控項目 體重 血壓、血氧、體溫(一體) 心功能 呼吸 心電,心率,脈搏 血糖 黑白B超 頸顱多普勒 通訊模式 藍牙等短距離無線通信,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 19,社區(qū)健康管理健康小屋應(yīng)用示意圖,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 20,社區(qū)健康管理健康小屋組網(wǎng),和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),連接衛(wèi)生局中心數(shù)據(jù)庫,Page 21,企業(yè)健康管理,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 22,企業(yè)健康管理系統(tǒng)組網(wǎng),和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 23,農(nóng)村健康管理,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社
11、區(qū),健康社區(qū),Page 24,農(nóng)村健康管理系統(tǒng)組網(wǎng),和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 25,健康檢測設(shè)備:一體化心電/血壓/血氧/體溫/心率設(shè)備,檢測:心電、無創(chuàng)血壓、血氧、快速體溫、心率 大屏幕LCD顯示 交直流兩用,內(nèi)置可插拔鋰電池 支持無線聯(lián)網(wǎng) 防震抗摔,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 26,健康檢測設(shè)備:身高體重,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),無接觸式測高,電子精密測量 多種通訊方式設(shè)置,可與計算機相連,RS-232,Page 27,健康檢測設(shè)備:心功能測試儀,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),心臟功能參數(shù): 15項 血管狀況參數(shù): 1
12、4項 血液狀態(tài)參數(shù): 3項 微循環(huán)功能參數(shù): 3項 人體運動參數(shù):4項,Page 28,健康檢測設(shè)備:肺功能檢測儀,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),輕巧、便于握持、雙相呼吸氣檢測的全新傳感器 帶有靜電過濾膜,防治交叉感染 高精確度的熱絲式流速傳感器,Page 29,健康檢測設(shè)備:骨密度,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),一般醫(yī)務(wù)人員均可操作,受檢者無須準備,伸手便測。 開機自校準,可連續(xù)測量數(shù)百人,適于診斷與普查。 無需常規(guī)維護,無需特定房間和特殊fang防護 全球唯一使用SPT數(shù)字化成像技術(shù)的骨密度測量儀 精度誤差0.85%,輻射量微小,靈敏度高,Page 30,健康檢測設(shè)備:
13、血糖,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),紅外線數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)輸(可與PC紅外連接,對數(shù)據(jù)進行分析) 試紙插入自動開機;試紙拔出自動關(guān)機 機內(nèi)采血25-55%/機外采血20-70,Page 31,健康檢測設(shè)備:人體脂肪測量,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),可測試體重、體脂肪率、體水分率、內(nèi)臟脂肪、肌肉量、骨量、基礎(chǔ)代謝量、基礎(chǔ)代謝年齡 可判定并顯示肥胖程度 采用高質(zhì)量鋼化玻璃及ITO透明電極、帶白色背光燈 附體型判定 與小孩判定功能,Page 32,健康檢測設(shè)備:十二導(dǎo)心電,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),同步十二導(dǎo)聯(lián)心電圖 專利的抗漂移技術(shù),保證心電信號基線平穩(wěn) 高精度電子尺,支
14、持測量點的調(diào)整與再分析功能 支持在線報告發(fā)送,實現(xiàn)遠程會診 通過CSE數(shù)據(jù)庫驗證的自動分析算法,Page 33,健康檢測設(shè)備:頸顱多普勒,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),多通道,多深度 數(shù)字化電影回放 病人連續(xù)監(jiān)護趨勢圖 血栓探測功能 支持無線聯(lián)網(wǎng),Page 34,健康檢測設(shè)備:社區(qū)內(nèi)醫(yī)生巡診設(shè)備,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),具有WLAN/GPRS/CDMA三種通訊方式,供隨時切換 心電、呼吸、血壓、血氧飽和度、脈率、體溫六參數(shù)測量; 三道實時圖形和數(shù)據(jù)顯示; 心電三通道(十二導(dǎo)聯(lián)切換)同時監(jiān)護,并且具有心律失常、ST段分析和起搏檢測; 重量450克 體積150mm100m
15、m50mm,Page 35,健康檢測設(shè)備:血壓/體溫/心電一體機,血壓/體溫/心電一體機 LCD顯示屏 支持Wifi/藍牙,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 36,健康檢測設(shè)備:三導(dǎo)聯(lián)心電,1節(jié)7號電池支持續(xù)記錄長達72小時 支持8位、12位、16位A/D轉(zhuǎn)換精度選擇 藍牙數(shù)據(jù)傳輸模式 具備起搏脈沖檢測功能,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 37,健康檢測設(shè)備:胎兒監(jiān)護,適合產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后等不同時期,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),胎心率,Page 38,業(yè)務(wù)一:遠程慢性病管理,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 39,業(yè)務(wù)二:遠程心電診
16、斷,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 40,一鍵求助,急救,叫救護車,采用緊急救助服務(wù),業(yè)務(wù)三:緊急救助服務(wù),和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 41,社區(qū)醫(yī)院,醫(yī)生,護士,大醫(yī)院,社區(qū)檢測亭,業(yè)務(wù)四:社區(qū)健康檢測亭,生理指標,疑難指標,小區(qū)健康指標檢測亭,與全民健身器材一道成為健康基礎(chǔ)設(shè)施,老年人參與集體活動愛好 老年人口口傳播特征 老年人攀比特征,服務(wù)器,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 42,業(yè)務(wù)五:上門走訪,家庭,用戶,服務(wù)平臺,2、提醒用戶,醫(yī)生上門,1,按照服務(wù)套餐要求,定期啟動走訪過程 2,根據(jù)用戶檢測情況應(yīng)急上門服務(wù) 3,客戶要求上
17、門服務(wù),2、生成走訪事務(wù),協(xié)助醫(yī)生完成走訪工作,3、當面交流,中心醫(yī)院,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 43,業(yè)務(wù)六:問卷調(diào)查,家庭,用戶,服務(wù)平臺,1、按照要求,定期啟動問卷采集任務(wù),中心醫(yī)院,醫(yī)生,0、下發(fā)問卷調(diào)查任務(wù),2、定時下發(fā)問卷到用戶端,3、用戶答復(fù)問卷,上報服務(wù)端,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 44,業(yè)務(wù)七:養(yǎng)生信息,家庭,用戶,服務(wù)平臺,1、根據(jù)用戶健康狀況,結(jié)合時令季節(jié),查詢養(yǎng)生信息,中心醫(yī)院,2、定時下發(fā)養(yǎng)生信息到用戶端,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 45,業(yè)務(wù)八:健康月報,家庭,用戶,服務(wù)平臺,1、按照服務(wù)套餐要求
18、,定期啟動周報月報過程,中心醫(yī)院,醫(yī)生,親屬,2、生成任務(wù),協(xié)助醫(yī)生填寫月報,周報,3、月報,周報自動推送到用戶端,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 46,促就業(yè):解決就業(yè)問題,假設(shè)前提及推理過程 區(qū)人口 30萬 老齡化率約為15%(預(yù)計15年后達到25%),老年人為4.5萬 假設(shè)2萬人使用此政府服務(wù) 護士與病人的比例為100:1,醫(yī)生與病人比例1000:1 2萬人中有200高端用戶,醫(yī)生與高端用戶比例10:1 設(shè)備安裝及維護人員、運維人員 10人 推斷:解決200護士、40醫(yī)生、10個工作人員的就業(yè)問題,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 47,平安社區(qū):社區(qū)居
19、民財產(chǎn)的安全衛(wèi)士,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),平安社區(qū)”應(yīng)用場景: 公用通道及電梯閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能不間斷監(jiān)視各部位的情況; 社區(qū)內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)控,保證社區(qū)環(huán)境的整潔,及時發(fā)現(xiàn)非社區(qū)業(yè)主長期無故滯留; 周邊防范對人員的非法進入及時報警; 可視對講提供住宅小區(qū)住戶與來訪者的音像通訊,分布存儲,異常情況自動將相關(guān)視頻數(shù)據(jù)傳到報警中心; 對社區(qū)周邊設(shè)置智能分析規(guī)則,提早發(fā)現(xiàn)可疑人員; 可視終端能存儲近期內(nèi)的可視對講的音像記錄 與社區(qū)周界報警系統(tǒng)聯(lián)動控制,應(yīng) 用 價 值,Page 48,平安社區(qū):技術(shù)架構(gòu),和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 49,家庭監(jiān)控,安裝攝像機,對家庭的
20、情況及時掌握; 提高網(wǎng)絡(luò)利用率,運營商獲得收益; 全程監(jiān)控、攝像,移動偵測、報警,當有外人入侵時會引發(fā)報警及email通知 定時錄像、拍照等功能,可查看某一時間段家里的情況,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 50,家庭監(jiān)控:防盜報警,警情確認,IPC,警筁,紅外,門磁,家,錄像服務(wù),視頻監(jiān)控平臺,無線網(wǎng)關(guān),業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān),有人闖入,本地警報,告警上傳平臺,平臺錄像,短信通知業(yè)主,短信提醒: 有人闖入您家,瀏覽實時視頻,確認警情,警情確認,確認報警,報警,110報警,出警,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 51,家庭監(jiān)控:防火防氣報警,警情確認,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安
21、社區(qū),健康社區(qū),Page 52,家庭監(jiān)控:緊急求助,狀況確認,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 53,社區(qū)監(jiān)控:無線關(guān)愛,IPC,家,錄像服務(wù),視頻監(jiān)控平臺,無線網(wǎng)關(guān),業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān),請求實時視頻,了解家里老人、孩子的狀況,隨時隨地了解到家中老人、小孩的情況,牽掛看得見,耳機,麥克,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 54,社區(qū)監(jiān)控:社區(qū)安防監(jiān)控,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),檢測是否有行人或車輛進入預(yù)定區(qū)域 能對畫面中的行人、車輛及其他目標物進行分類 能夠檢測是否有可疑人物或車輛在指定的區(qū)域內(nèi)長時間徘徊或滯留 能控制云臺攝像機對移動目標進行放大抓拍,自動智能
22、視頻分析成為安防技術(shù)發(fā)展的一個必然趨勢,對視頻進行自動智能分析,及時報告可疑事件(如闖入禁區(qū)、逆行、滯留等)的發(fā)生,并對提出來的事件信息和視頻數(shù)據(jù)一起記錄,從而達到實時報警和事后視頻有效檢索的目的,Page 55,社區(qū)監(jiān)控:社區(qū)卡口監(jiān)控,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 56,接處警坐席,媒體分發(fā)服務(wù)器,視頻監(jiān)控平臺,車牌識別系統(tǒng),交管監(jiān)控中心,網(wǎng)閘,交管信息系統(tǒng),停車場,業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān),1、檢測到車輛進入,上傳實時視頻,2、平臺存儲該段視頻,3、觸發(fā)車輛識別,4、將車輛記錄(車牌、地點、時間)送入業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān),5、將記錄送到交管信息系統(tǒng),6、記錄信息并比對,社區(qū)監(jiān)控:社區(qū)卡口監(jiān)控應(yīng)用場
23、景,錄像服務(wù)器,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 57,溫情社區(qū)社區(qū)居民的情感“溝通橋梁,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),溫情社區(qū)”應(yīng)用場景: 組織社區(qū)內(nèi)老人、兒童活動,搭建情感”溝通橋梁“,解決社區(qū)內(nèi)人際陌生的問題; 一鍵手機,老人手機一鍵撥通呼叫中心,呼叫中心根據(jù)老人需要進行轉(zhuǎn)發(fā); 社區(qū)活動中心信息化; 外呼老年人,參加活動,增加交流; 心理專家疏導(dǎo); 社區(qū)活動組織、社區(qū)家庭運動會組織; 互幫互助,結(jié)對家庭。呼叫中心綁定幾個人組成互幫互助組,改善鄰里關(guān)系,使社區(qū)居民感受到社區(qū)和社會的溫暖; 滿足老人溝通需求和兒童的社會交往需求; 及時高效處理社區(qū)居民情感生活問題,使
24、所有社區(qū)居民的心靈都陽光明媚,應(yīng) 用 價 值,Page 58,溫情社區(qū)場景,對溫情社區(qū)的老人一鍵手機撥打后,呼叫中心根據(jù)需求安排活動的場景進行描述,通過呼叫中心找到其他人 扭秧歌活動組織者,給呼叫中心打電話后,呼叫中心通過錄音通知每個 用戶參加活動 在健康而安全的社區(qū)環(huán)境中,溫情無處不在,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),Page 59,和諧社區(qū)以人為本的社會資源 “整合協(xié)調(diào)者,和諧社區(qū),溫情社區(qū),平安社區(qū),健康社區(qū),和諧社區(qū)”應(yīng)用場景: 社會志愿者資源整合系統(tǒng)(資料錄入,群發(fā)短信) 互幫互助平臺 社區(qū)捐物管理,信息亭公布排名 過年送溫暖,居家老人關(guān)懷 送水、社區(qū)衛(wèi)生熱線(后端收費、盈虧
25、平衡) 二手交易,跳蚤市場 社區(qū)矯正,糾紛調(diào)解 對物業(yè)評價系統(tǒng),業(yè)主委員會,統(tǒng)一接入、統(tǒng)一身份識別,保障社會資源的整合與合理分配 呼叫中心、社區(qū)信息亭、手機、網(wǎng)站等多種社區(qū)信息資源發(fā)布渠道,實現(xiàn)社區(qū)信息與服務(wù)的便捷性、一站式獲取。 基于ICT渠道的社區(qū)服務(wù)方便快捷,大力提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量,促進社區(qū)和諧,應(yīng) 用 價 值,Page 60,目錄,保民生、促和諧,打造智慧社區(qū) 華為智慧社區(qū)解決方案 項目交付計劃,Page 61,E2E的專業(yè)集成服務(wù),客戶化定制,商業(yè)咨詢,系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)咨詢,全球知識庫體系及經(jīng)驗共享,部署&實施,規(guī)劃 & 設(shè)計,運營 & 維護,市場調(diào)研、客戶分析 業(yè)務(wù)咨詢 運營咨詢 需求分析,業(yè)務(wù)規(guī)劃,ICT 集成框架,管理服務(wù),華為“智慧社區(qū)”集成項目交付端到端交付能力,集成設(shè)計 預(yù)集成、預(yù)測試 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全,功能定制 系統(tǒng)接口 界面報表 業(yè)務(wù)流程,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 專家服務(wù),托管服務(wù) 一站式服務(wù),Page 62,華為“智慧社區(qū)”集成項目交付完備的交付流程,Page 63,華為公司 集成項目交付 組織保障,高層資源支持 產(chǎn)品線管理團隊,做重大項目的贊助人,需求研究,參與運營服務(wù) 共同規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展路標并提供解決方案支持 聯(lián)合新業(yè)務(wù)規(guī)劃、
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