公共關(guān)系學(xué)第三套作業(yè)

1、【1】從系統(tǒng)科學(xué)的角度看，企業(yè)文化可以分為（）。 回答錯(cuò)誤A: 表層的物質(zhì)文化 B: 淺層的行為文化 C: 中層的制度文化 D: 深層的精神文化 E: 核心層的價(jià)值文化 答案 表層的物質(zhì)文化 淺層的行為文化 中層的制度文化 深層的精神文化【2】企業(yè)精神的建設(shè)包括（）。 回答錯(cuò)誤A: 企業(yè)精神的提煉 B: 企業(yè)精神的命名方法 C: 企業(yè)精神的傳播 D: 英模人物與榜樣的培養(yǎng) E: 習(xí)俗和儀式的建設(shè) 答案 企業(yè)精神的提煉 企業(yè)精神的命名方法 企業(yè)精神的傳播 英模人物與榜樣的培養(yǎng) 習(xí)俗和儀式的建設(shè)【3】大慶石油管理局的企業(yè)精神為“鐵人精神”，這屬于（ ）。 回答錯(cuò)誤A: 企業(yè)職工命名法 B: 產(chǎn)品命

2、名法 C: 廣告法 D: 概括命名法 答案企業(yè)職工命名法【4】企業(yè)文化定位要特別注意（）。 回答錯(cuò)誤A: 企業(yè)文化的對象性 B: 企業(yè)文化的個(gè)性 C: 企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展性 D: 企業(yè)文化的創(chuàng)新性 答案 企業(yè)文化的對象性 企業(yè)文化的個(gè)性 企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展性【5】企業(yè)文化的更新包括的步驟有（）。 回答錯(cuò)誤A: 審時(shí)度勢,適時(shí)更新 B: 發(fā)動(dòng)群眾,更新共識(shí) C: 反復(fù)探索,構(gòu)筑新模式 D: 傳播企業(yè)精神 答案 審時(shí)度勢,適時(shí)更新 發(fā)動(dòng)群眾,更新共識(shí) 反復(fù)探索,構(gòu)筑新模式【6】4PS理論不包括（）。 回答錯(cuò)誤A: 產(chǎn)品 B: 價(jià)格 C: 渠道 D: 促銷 E: 需求 答案需求【7】具有“傳播者

3、職業(yè)化“的特點(diǎn)的是（）。 回答錯(cuò)誤A: 電子媒介傳播 B: 自身傳播 C: 人際傳播 D: 報(bào)紙傳播 E: 大眾傳播 答案大眾傳播【8】在與新聞界聯(lián)系中，公關(guān)人員應(yīng)注意的問題有（）。 回答錯(cuò)誤A: 針對記者的特點(diǎn),公關(guān)人員不僅要將記者當(dāng)作一個(gè)專業(yè)人員來看,而且還要把他作為一個(gè)具有七情六欲的人 B: 對記者還要注意平等相待 C: 要給記者提供真實(shí)素材 D: 在和新聞界人士接觸之中,要持尊重與重視的態(tài)度 答案 針對記者的特點(diǎn),公關(guān)人員不僅要將記者當(dāng)作一個(gè)專業(yè)人員來看,而且還要把他作為一個(gè)具有七情六欲的人 對記者還要注意平等相待 要給記者提供真實(shí)素材 在和新聞界人士接觸之中,要持尊重與重視的態(tài)度【9

4、】傳播效果的層次包括（）。 回答錯(cuò)誤A: 信息層次 B: 情感層次 C: 態(tài)度層次 D: 行為層次 E: 物質(zhì)層次 答案 信息層次 情感層次 態(tài)度層次 行為層次【10】以下不屬于公共關(guān)系傳播原則的是（ ）。 回答錯(cuò)誤A: 有效溝通原則 B: 平衡理論原則 C: 目的明確原則 D: 最小費(fèi)用原則 答案最小費(fèi)用原則【11】廣告分為（）。 回答錯(cuò)誤A: 商業(yè)廣告和非商業(yè)性廣告 B: 商業(yè)廣告和公共關(guān)系廣告 C: 商業(yè)廣告和社會(huì)性廣告 D: 間接廣告和直接廣告 答案商業(yè)廣告和非商業(yè)性廣告【12】經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)是指（）。 回答錯(cuò)誤A: 首因效應(yīng) B: 近因效應(yīng) C: 暈輪效應(yīng) D: 定型效應(yīng) E: 移情效應(yīng)

5、答案定型效應(yīng)【13】影響傳播效果的因素有（ ）。 回答錯(cuò)誤A: 傳播媒介 B: 信息的內(nèi)容與表現(xiàn)方式 C: 信息的重復(fù) D: 受者接收信息的條件 答案 傳播媒介 信息的內(nèi)容與表現(xiàn)方式 信息的重復(fù) 受者接收信息的條件【14】依據(jù)傳播主體，公共關(guān)系的人際傳播可以分為（）。 回答錯(cuò)誤A: 個(gè)體傳播 B: 組織傳播 C: 公眾傳播 D: 對內(nèi)傳播 E: 對外傳播 答案 個(gè)體傳播 組織傳播 公眾傳播【15】人際關(guān)系的誤區(qū)包括（）。 回答錯(cuò)誤A: 以貌取人 B: 主觀判斷 C: 暈輪效應(yīng) D: 個(gè)人狀態(tài)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)偏差 E: 移情效應(yīng) 答案 以貌取人 主觀判斷 暈輪效應(yīng) 個(gè)人狀態(tài)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)偏差【16】維系型公關(guān)

6、活動(dòng)模式是針對公眾心理特征精心設(shè)計(jì)的。它具體分為（）。 回答錯(cuò)誤A: 硬維系 B: 軟維系 C: 強(qiáng)化維系 D: 穩(wěn)定維系 答案 硬維系 軟維系 強(qiáng)化維系【17】在組織已有了一定的形象或相當(dāng)好的公關(guān)形象時(shí)，為進(jìn)一步鞏固和發(fā)展既有形象、消除潛在危機(jī)而開展的公關(guān)活動(dòng)屬于（ ）。 回答錯(cuò)誤A: 硬維系 B: 軟維系 C: 強(qiáng)化維系 D: 進(jìn)攻型公共關(guān)系 答案強(qiáng)化維系【18】危機(jī)的特征包括（）。 回答錯(cuò)誤A: 突發(fā)性 B: 難以預(yù)測性 C: 嚴(yán)重的危害性 D: 輿論的關(guān)注性 答案 突發(fā)性 難以預(yù)測性 嚴(yán)重的危害性 輿論的關(guān)注性【19】處理危機(jī)的原則包括（ ）。 回答錯(cuò)誤A: 及時(shí) B: 誠懇 C: 準(zhǔn)確