20131104港龍培訓(xùn).ppt

1、汕頭市港龍制衣有限公司內(nèi) 部 培 訓(xùn),主講：彭達(dá)生教授,培訓(xùn)內(nèi)容,如何做一個合格的職業(yè)人,什么叫職業(yè)人,依靠自己的特殊專業(yè)管理技能 (如擅長生產(chǎn)、物控、財務(wù)、營銷、人力資源管理技能等），為老板（產(chǎn)權(quán)擁有者）管理和運(yùn)作企業(yè),從而獲得相應(yīng)的回報（包括工資、補(bǔ)貼、績效獎金、提成甚至股權(quán)等）的經(jīng)理人。換句話說,是高級打工者。它與普通打工者（即生產(chǎn)工人）的概念有本質(zhì)的區(qū)別。 打工者是以自己的勞動獲得相應(yīng)的報酬（如計件工資、計時工資），他不可能獲得其他的回報。,職業(yè)人分類,一、高層管理者：企業(yè)副總以上的管理人員 二、中層管理者：部門主管經(jīng)理級管理人員 三、基層管理者：部門班組長以及辦事文員,職業(yè)人應(yīng)具備的

2、素質(zhì),德才兼?zhèn)洌缘聻橹?，先德后?一、德的素質(zhì)：(1) 具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感(2) 具有寬闊的胸懷和良好的心態(tài)(3) 具有自知之明和超越自我的精神(4) 具有公正、廉潔自律和謙遜的品質(zhì)（5）具有團(tuán)隊合作精神 二、才的素質(zhì)：(1)具備組織管理能力(2)具備溝通協(xié)調(diào)能力(3)具備應(yīng)變處理能力（4）具備執(zhí)行能力（5）具備創(chuàng)新能力,職業(yè)人應(yīng)具備的專業(yè)管理技能,我們對汕頭招聘網(wǎng)，成功招聘網(wǎng)，汕頭人才網(wǎng)、潮陽招聘網(wǎng)、潮南招聘網(wǎng)等多家招聘網(wǎng)站上的企業(yè)招人要求進(jìn)行了分析篩選后，將企業(yè)對各類職業(yè)人應(yīng)具備的專業(yè)管理技能的要求總結(jié)如下：,總經(jīng)理助理應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,總經(jīng)理助理應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)

3、歷要求,一、熟悉電腦操作； 二、有一定的文字功底； 三、良好的協(xié)調(diào)溝通能力； 四、有全面統(tǒng)籌管理企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的能力； 五、調(diào)查了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策； 六、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 學(xué)歷要求：大學(xué)?？埔陨?生產(chǎn)主管應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,車間主管應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、懂得電腦操作； 二、有計劃性，懂得統(tǒng)籌、計劃、安排生產(chǎn)； 三、有成本意識，懂得控制物料浪費(fèi)； 四、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能管理好下屬及員工； 五、有原則性，能堅持執(zhí)行公司的規(guī)章制度； 六、懂得產(chǎn)品知識，進(jìn)行質(zhì)量控制； 七、懂得生產(chǎn)車間的“6S”管理。 學(xué)歷要求：

4、大專以上,人事行政經(jīng)理應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,人事行政經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃； 二、根據(jù)公司實際情況組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案、管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細(xì)則和工作程序，并組織實施； 三、能組織公司各部門進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)； 四、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能管理好下屬及員工； 五、調(diào)查了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策； 六、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。 學(xué)歷要求：大學(xué)?？埔陨?財務(wù)經(jīng)理應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,財務(wù)經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、能根據(jù)公

5、司的實際情況，制訂公司的總預(yù)算以及每個季度的預(yù)算調(diào)整； 二、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、存貨控制等方面工作，加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理，控制成本，提高效益； 三、能及時向總經(jīng)理匯報公司的資金情況以及銷售應(yīng)收款情況； 四、對公司的投資行為，能及時提供有效的數(shù)據(jù)情況； 五、有原則性，能堅持執(zhí)行公司的規(guī)章制度。 學(xué)歷要求：大學(xué)本科以上,銷售部經(jīng)理應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,銷售部經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、電腦操作熟練； 二、熟悉銷售渠道的開發(fā)、維護(hù)和客戶的管理； 三、熟悉銷售隊伍和銷售網(wǎng)絡(luò)的組建； 四、計劃意識強(qiáng)，了解生產(chǎn)部門的制造工藝 ； 五、有較強(qiáng)

6、的產(chǎn)品銷售的市場動態(tài)收集能力并反饋給相關(guān)部門,以提高產(chǎn) 品的開發(fā)和生產(chǎn)能力; 六、對行業(yè)有多年的工作經(jīng)驗; 七、良好的團(tuán)隊合作精神和協(xié)調(diào)溝通能力。 學(xué)歷要求：大專以上,研發(fā)/設(shè)計主管應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,設(shè)計主管應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、電腦操作熟練； 二、熟悉服裝的風(fēng)格與定位，能提前開發(fā)每季度的服裝款式 ； 三、溝通能力強(qiáng)，以提高所開發(fā)的產(chǎn)品的市場競爭力;保證所開 發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理，便于生產(chǎn)質(zhì)量控制 ； 四、熟悉紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù) ； 五、對行業(yè)有多年的工作經(jīng)驗; 六、良好的團(tuán)隊合作精神。 學(xué)歷要求：大專以上,QC應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,QC應(yīng)具備的專業(yè)管理技能

7、及學(xué)歷要求,一、電腦操作比較熟練； 二、工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)、細(xì)心； 三、溝通能力強(qiáng)，能及時員工進(jìn)行溝通； 四、質(zhì)量意識強(qiáng)，精通服裝廠各部門的制造工藝 ； 五、對行業(yè)有多年的工作經(jīng)驗; 六、熟識原材料檢驗工作 ； 七、良好的團(tuán)隊合作精神。 學(xué)歷要求：大專以上,包裝主管應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,包裝主管應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、電腦操作比較熟練； 二、工作計劃性好，能協(xié)調(diào)安排好部門員工的工作； 三、溝通能力強(qiáng)，能及時員工進(jìn)行溝通； 四、質(zhì)量意識強(qiáng)，能對成品質(zhì)量進(jìn)行把控 ； 五、對行業(yè)有多年的工作經(jīng)驗; 六、數(shù)據(jù)意識強(qiáng)，能對部門流轉(zhuǎn)的各類款式數(shù)據(jù)進(jìn)行更新 ； 七、良好的團(tuán)隊合作精神。 學(xué)

8、歷要求：大專以上,采購人員應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,采購人員應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、電腦操作比較熟練； 二、工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)、細(xì)心； 三、溝通能力強(qiáng)，能將采購的貨物及時跟蹤到位； 四、成本及數(shù)據(jù)意識強(qiáng)，能幫助公司跟供應(yīng)商“砍價”； 五、對行業(yè)有多年的工作經(jīng)驗，可幫忙公司開拓新的產(chǎn)品或者新的供應(yīng)商; 六、熟識原材料的特性 ； 七、良好的團(tuán)隊合作精神。 學(xué)歷要求：中專以上,倉庫主管應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,倉庫主管應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、熟悉電腦操作； 二、有責(zé)任心； 三、數(shù)據(jù)意識強(qiáng)； 四、良好的計劃、溝通協(xié)調(diào)組織能力； 五、熟悉行業(yè)材料的性質(zhì)； 六、貨位管理、標(biāo)識管理

9、意識強(qiáng)； 七、熟練運(yùn)用倉庫6S管理。 學(xué)歷要求：中專以上,班組長/指導(dǎo)工應(yīng)具備什么專業(yè)管理技能？,指導(dǎo)應(yīng)具備的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求,一、熟悉產(chǎn)品技術(shù)知識，能對組上員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)跟培訓(xùn)； 二、有一定統(tǒng)籌安排能力，能合理安排生產(chǎn)； 三、紀(jì)律性強(qiáng)，能做好車間人員紀(jì)律的管理； 四、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能管理好下屬及員工； 五、質(zhì)量意識強(qiáng)，能把控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題； 六、良好的團(tuán)隊合作精神。 學(xué)歷要求：中專以上,產(chǎn)品知識,產(chǎn)品知識一般包括以下十點(diǎn) 1、產(chǎn)品的類型與組成； 2、產(chǎn)品的品質(zhì)與特性； 3、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與利益點(diǎn)； 4、產(chǎn)品的制造方法； 5、產(chǎn)品的用途及限制；,6、產(chǎn)品的包裝與產(chǎn)品的價格； 7、競

10、爭產(chǎn)品的相關(guān)情況及優(yōu)缺點(diǎn)； 8、相關(guān)產(chǎn)品及替代品的相關(guān)情況及發(fā)展趨勢； 9、典型顧客使用后的評價； 10、產(chǎn)品的獲獎情況及當(dāng)前的市場反映。,參照上面的要求 在座的管理人員只能達(dá)到以上的專業(yè)管理技能及學(xué)歷要求中的一部分，為什么港龍公司還在聘用你呢？原因？,原因 一、熟悉 二、感情 可能有的人不這么想！,假設(shè) 你不合格被港龍公司解聘了 或 你感覺對港龍公司不滿意想離開了,這時你有兩條路可走 一、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板或幫親戚朋友 二、跳槽到別的企業(yè)領(lǐng)比港龍高的工資,一、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板 當(dāng)老板需要資金、社會資源、關(guān)系、管理能力，還要有宰相肚里能乘船的肚量，更要有隨時承擔(dān)破產(chǎn)的超常的心理能力!,一、幫親戚朋友 99%

11、的合作都是不歡而散,二、跳槽到別的企業(yè)領(lǐng)比港龍高的工資 現(xiàn)實是,現(xiàn)實是 一、管理不規(guī)范的企業(yè)普遍存在，且很多老板將改變的希望寄托于你身上，你能達(dá)到要求嗎（高薪高希望）？ 二、規(guī)范的企業(yè)你能達(dá)到上述的要求嗎（鵬展）？,既然如此，在港龍公司 你達(dá)不到應(yīng)具備的專業(yè)管理技能怎么辦？,能力欠缺態(tài)度補(bǔ)！ 企業(yè)最看重的人是態(tài)度好的人！ 只要具備高度的責(zé)任心，企業(yè)將會給你一個適合的位置！,態(tài)度（德行）不好的人終將被淘汰！,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第一類、智商低下的人(工作能力差) 智商指一個人的智力及發(fā)展水平；換句話說它反映一個人做事的本領(lǐng)。它反映著人們的文化水平和知識層次，具體體現(xiàn)在一個人的觀察力、記憶

12、力、思維力、想象力和創(chuàng)造力等諸多方面。它與先天的因素關(guān)系不大，而與后天的勤奮與否關(guān)系密切；不具備再學(xué)習(xí)能力者，絕不可能適應(yīng)職業(yè)人這一角色。 在未來的社會里，首先要會做事，這是生存的先決條件。 一個在企業(yè)不能勝任本職工作的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第二類、情商低下的人(溝通協(xié)調(diào)能力差) 情商指一個人認(rèn)識、管理自已情緒和處理人際關(guān)系的能力；換句話說它反映一個人做人的表現(xiàn)。情商高的人，總應(yīng)了那句話“得道者多助”，人見人愛，倍受擁戴；反之，則會“失道者寡助”，上下左右，總受制約；別人一見就煩不配合，自己也郁郁不歡，還談何去做好管理呢？ 在未來的社會里，不僅要會做事，更要會

13、做人，做人有時比做事更重要。 一個在企業(yè)溝通協(xié)調(diào)能力差、解決問題能力差的人，就是要上級甚至老板給他擦屁股的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。 。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第三類、組織管理能力差的人 具體表現(xiàn)：不懂得如何對下屬的工作進(jìn)行組織以及安排，于是，對出現(xiàn)的問題不敢負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致下屬無可適從。 一個對工作不敢負(fù)責(zé)任的員工，遲早是會被企業(yè)淘汰的。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第四類、理由一大堆的人 具體表現(xiàn)：出現(xiàn)問題時推諉，扯皮，糾纏過程，責(zé)任都是別的部門的。 一個“成績是我的，責(zé)成是他的”的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。 。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第五類、應(yīng)付工作責(zé)任心不強(qiáng)的人 具體表現(xiàn)：出勤

14、不出工，出工不出力，缺乏主動工作的激情，在辦公室里嘆著空調(diào)聊著QQ或悠然混日子，工作效率極其低下。 一個缺乏進(jìn)取心和責(zé)任心的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。 。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第六類、觀念陳舊的人 具體表現(xiàn)：憑經(jīng)驗進(jìn)行管理及隨意運(yùn)作，對規(guī)范化管理的管理理念不接受甚至抵觸，口頭禪是：我以前那樣做不是也很好嗎？ 一個要想靠原來的經(jīng)驗應(yīng)付一輩子的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。 。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第七類、不解決問題的人 具體表現(xiàn)：很會發(fā)現(xiàn)問題、拋出問題，然后振振有詞地發(fā)表意見：公司的流程太亂了！但是，如何解決這些問題那是其他人的事。 一個只提出問題不尋求解決方法的人，遲早是會被企業(yè)淘

15、汰的。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第八類、心態(tài)不好的人 具體表現(xiàn)：怨天怨地,怨父怨母,怨社會,怨別人。于是在工作中心理失衡，斤斤計較。 一個自己不爭氣,不努力,不上進(jìn)的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第九類、吃了奶罵娘的人 具體表現(xiàn)：抓住公司不合理的地方，無限放大。每個月發(fā)工資后都聽見他在罵公司同時這樣說：某某公司比這里高出多少錢的工資叫我過去，我準(zhǔn)備走了？但是，一走就是一年多！其不知，會抓老鼠的貓是不叫的！（殺人） 一個自作聰明反被聰明誤的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。,企業(yè)遲早要淘汰的十類職業(yè)人,第十類、不肯及不善于學(xué)習(xí)的人 在當(dāng)今學(xué)習(xí)型社會里，人與人之間的差異主要是

16、學(xué)習(xí)能力的差異，人與人之間的“較量”關(guān)鍵在學(xué)習(xí)能力的“較量”，所以，要努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。 一個不肯學(xué)習(xí)或?qū)W而不知的人，遲早是會被企業(yè)淘汰的。,學(xué)習(xí)的目的是什么？ 學(xué)習(xí)知識。知識就是財富！ 對企業(yè)是增加利潤，對個人是增加收入 為什么？,案例 質(zhì)量把控：我們進(jìn)入港龍公司這兩個星期，車間連續(xù)發(fā)生大批量的質(zhì)量事故803的后口袋不對稱、8899的坎車跳步返工、8263的腰頭有問題返工 它造成的后果是什么？,后果 一、客戶退貨，公司損失（像這批803#，客戶退貨，公司直接的損失就是十多萬，但是有可能造成更多的損失是，以后類似這種款式客戶不要了） 二、員工返工多，產(chǎn)量下降，導(dǎo)致員工賺錢少，（一件返工花費(fèi)的

17、時間=三件大貨，像這次8899#，幾百件的返工，幾乎等于少了近千件的大貨）,車間有指導(dǎo)、中查、公司有QC，還會在幾個部門出現(xiàn)這種問題呢？ 原因何在？,原因何在？ 不規(guī)范！ 所以，要改革，要建立質(zhì)量管理系統(tǒng)（來料檢驗流程）,這就是學(xué)習(xí)，專家的系統(tǒng)性。 全面質(zhì)量管理（從來料檢驗流程開始建立） 通過學(xué)習(xí)，有了質(zhì)量管理的知識，建立系統(tǒng)，質(zhì)量問題越來越少，那么，利潤就增加了,個人呢？ 增值?。ㄒ唬?港龍公司正在進(jìn)行“治理整改提升管理”的改革， 重視管理的企業(yè)永遠(yuǎn)領(lǐng)先同行業(yè)一步！ 這是一個千載難逢的機(jī)會，因為她除了為企業(yè)建立規(guī)范化的管理體系，還給港龍的職業(yè)人提供了實戰(zhàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間（薪資制度的改革）的機(jī)會！ 比如，目前正在試行的流程、職責(zé)，它是在原有制度流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，體現(xiàn)了快理解、易操作、重數(shù)據(jù)、環(huán)環(huán)相扣。運(yùn)行一段時間后將