大型商場綜合改造方案

1、大型商場綜合改造方案,環(huán)境1302 徐勝 1605130226,定位：,家家樂的定位是什么？問了無數的普通消費者，人們不約而同的說是“超市” 為什么？ 門頭上掛著“家家樂購物中心”，其形象與“金利購物中心”如出一撤。消費者心里根深蒂固的將“華盛” “金利”“桃心島”“家家樂”并列稱為四大超市。 這已成現實。不管公司原來的定位是什么，這已是家家樂的真實定位。,可持續(xù)發(fā)展的資本戰(zhàn)略,家家樂投資，做為長期可持續(xù)發(fā)展的資本戰(zhàn)略，在打造資本價值提升的過程中至 少應該追求兩個目標 1.通過有效的資本運營，最大可能的提升家家樂的整體商業(yè)價值，使公司投資利益最大化； 2.探索獨具家家樂特色的贏利模式，打造一個

2、家家樂樣板店。通過復制、輸出標準，確保后續(xù)市場運作 的成功率。,形象改造應該分設計和施工兩個環(huán)節(jié)，其中設計是最重要的環(huán)節(jié)，是對改造效果優(yōu)劣起決定性作用的主要因素。,外部環(huán)境設計,商場建筑的外觀設計直接反映了商場的主題與定位，帶有一定的商業(yè)地標性色彩。商場外觀設計的效果應 能使人們從造型表達中感受到商場內部的環(huán)境與品質。尤其是夜間照明效果應予以充分的設計表達，使其能滿足 人們對現代商場購物樂趣的期望，從外觀視覺開始即能享受到購物所帶來的快樂與激情。,廣場改造,幾乎所有大城市，但凡商業(yè)項目基本都設置有廣場，無論面積大小。廣場作為顧客暫時休息的場所，它提供的平臺能夠起到良好的聚客作用。雖然只是商場建

3、筑的外部環(huán)境，不參與直接經營，也不直接產生經濟效益，但是，其對吸引人流及聚集客源卻起著至關重要的作用 改造現有免費停車場，精心設計成為一個休閑小廣場，使之成為家家樂的“客廳”，將外部空間與內部賣場“聯系”起來組成一個有機的整體，使內部空間在室外得到空間及意念上的延伸。,停車場改造,由于免費停車場的取消，勢必為目前生意清淡的收費停車場帶來寄車量，甚至可能車滿為患。所以在休閑小 廣場改造前務必鋪墊以下工作： 1) 通過商戶委員會與收費停車場業(yè)主友好協(xié)商重新簽訂商業(yè)合同,統(tǒng)一合理適當降低車輛寄存收費標準。 2)凡持有家家樂收銀小票（達到一定金額）的寄車人，均可免費取車 3)收費停車場業(yè)主收取免費取車

4、顧客的收銀小票，根據合同約定向公司結算，公司根據收銀小票向銷售單位扣取相應款項。 4)在休閑小廣場靠街邊側以做廣告為目的，規(guī)劃建設公交車“家家樂廣場”?？空?，需有坐椅及廣告牌。,小廣場在設計上要杜絕現在流行的房地產開發(fā)中那種“沒有廣場的廣場”，而要能夠緊湊聚集人流量，成為眾多顧客休息娛樂等多功能為一體的公共場所和社會交往的共享空間，有著熱鬧溫馨的外部氛圍。具備明確的休閑娛樂功能和主題，在這個基礎上，輔以與之相配合的次要功能。最好請專業(yè)人士 進行空間設計，要具有鮮明的主題和個性，體現特色、文化底蘊、景觀特點，以獨特的鋪裝圖案、色彩,燈光、雕塑綠化、水體音樂、藝術氣息等成為的象征和標志，賦予廣場家

5、家樂特有的文化內涵。,眾所周知，商業(yè)項目必須具有非常好的易達性。位于公交站點、車站附近的商業(yè)項目，通常能獲得大量、持續(xù)客流，暢旺的客流車流是商業(yè)經營之根本。因此，外部交通的易達性和客流組織的結合是商業(yè)項目成功的關鍵，建議從長遠角度出發(fā)，提前考慮私家車?？康姆奖慵皵盗?，以及車輛增多后車流的組織以及停車后的客流動線等，做到人車分流、客貨分流。,門頭改造,將一樓現有的“家家樂購物中心”招牌取消，在二樓樓頂最高處安裝大氣磅礴的“家家樂廣場” 這一醒目的地理標志。聳入城市天際線的巨大招牌將重塑企家家樂企業(yè)VI. 公司內部文件亦將家家樂購物中心正式更名為“家家樂廣場”，“家家樂廣場”包含一樓購物中心和二樓

6、品牌商場。通過重新統(tǒng)一企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，推廣和傳播企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象。對內培訓加強員工的認同感、歸屬感和團隊凝聚力。通過視覺符碼，不斷強化“家家樂廣場”業(yè)態(tài)模式，獲得大眾內心對家家樂商場品牌服飾定位的廣泛認同、接納和信任（而不僅僅是超市）。家家樂廣場將明顯區(qū)別于其它的購物中心，為品牌商場摘掉“超市”的帽子。從而教育和引導人民了解商場和超市的區(qū)別，使家家樂廣場這一商場品牌深入人心。,音樂,背景音樂是賣場情景表現手段之一，是塑造賣場形象的無形武器，不同的音樂類別會吸引不 同階層的顧客喜歡。商場背景音樂的選擇需慎之又慎， 因為它起著烘托商品和服務價值的特殊使命，決定著商場的定

7、位。早上的迎賓曲、晚上的送別曲、平時的溫馨提示、廣告宣傳無不體現出商場管 理者的專業(yè)化、人性化，音樂的格調、節(jié)奏、快慢、音量無不表達著商場經營理念的述求，密切關系著顧客滿意度、商戶的成交量和賣場的形象。二樓必須重新設置獨立的廣播系統(tǒng)和明確詳細的廣播規(guī)則。,色彩,色彩會對消費者心理產生直接影響。不同的色彩及其色調組合會使人們產生不同的心理感 受。如以紅色為基調會給人一種熱烈、溫暖的心理感受使人產生強烈的心理刺激。紅色一般用于傳統(tǒng)節(jié)日、慶典布置，創(chuàng)造一種吉祥、歡樂的氣氛。但是紅色面積過大，也會使人產生緊張的心理感受，一般避免大面積單一使用。以綠色為基調，會給人一種充滿活力的感覺。在購物環(huán)境設計時，

8、采用綠色，象征著自然，使人充滿希望。 商場的色彩設計也可以刺激消費者的購買欲望。在炎熱 的夏季，商場環(huán)境以藍、棕、紫等冷色調為主，消費者心理上有涼爽、舒適的心理感受。色彩對于商場環(huán)境布局和形象塑造影響很大，為使賣場色調達到優(yōu)美、和諧的視覺效果，必須對商場各個部位如地面、天花、墻壁、柱面、貨架、樓梯、門以及導購員的服裝設計出相應的色調。確定統(tǒng)一的視覺形象，用于統(tǒng)一的視覺識別。但在實應用中不同的樓層，不同的位置，或者不同的區(qū)域可以有不同的變化，顯示不同的品牌文化，形成不同的風格及喚起消費者的新鮮感，減少視覺與心理疲勞。,溫度,賣場溫度是顧客購物環(huán)境舒適度最重 要的因素。國家對于公共建筑空調溫度控制標準有明確規(guī)定，結合舒適和節(jié)能的需要定為26度，商場可以通過中央空調的智能控制將賣場溫度的管控責任落實到相關責任人，以確保賣場舒適度的變化在顧客感知之前得到有效管理,燈光,光線可以引導消費者進入商場，使購物環(huán)境形成明亮愉快的氣氛，可以襯托出商品的光彩 奪目，引起消費者的購買欲望。光線暗淡，商場會顯得沉悶壓抑。所以，主動線上方必須加裝照明，尤其是電梯口的中庭位置必須設計加裝金鹵燈使總的照明亮度達到一定強度