文秘專業(yè)建設(shè)方案

1、文秘專業(yè)建設(shè)方案一、專業(yè)人才需求調(diào)查目前，全省中小型企業(yè)戶數(shù)約13萬(wàn)戶，占全省企業(yè)總數(shù)的98%以上。由于我省中小企業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，新型勞動(dòng)崗位不斷涌現(xiàn)，城市建設(shè)和管理的現(xiàn)代化水平不斷提高，其中最重要的一個(gè)變化，就是由以往側(cè)重單純的從業(yè)技能，逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的強(qiáng)調(diào)綜合職業(yè)能力，也就是對(duì)擇業(yè)者所具備的綜合素養(yǎng)有了更高的要求，各種輔助性的辦公服務(wù)需求日益增多，文秘崗位對(duì)中小企業(yè)的重要性也就日益突出。雖然文員的社會(huì)需求量在與日俱增，但是，社會(huì)各單位對(duì)于一般秘書和行政助理的需求越來(lái)越多。這一變化通過(guò)山西省勞動(dòng)力市場(chǎng)熱門職位排行榜的變化得到印證。資料顯示，近兩三年來(lái)，山西省人才需求顯示出新的走向

2、：原先熱門職位依然排行靠前（如市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)等）外，前三名位置常常為新主所占據(jù)，如文員、行政助理、行政事務(wù)人員、文案設(shè)計(jì)等。文秘專業(yè)的就業(yè)崗位直接對(duì)應(yīng)的職位行政助理，正在日益呈現(xiàn)強(qiáng)大的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。因此，山西省中小企業(yè)已成為吸納文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主渠道，培養(yǎng)符合山西省中小企業(yè)秘書崗位要求的文秘人才是我院文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。b5E2RGbCAP二、專業(yè)定位本專業(yè)以立德樹人為宗旨，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，在德、智、體、美等全面發(fā)展的，具有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力、職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，具備較強(qiáng)的文字功底和溝通能力，具有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用能力，在各類中?。ㄎⅲ┬推髽I(yè)、金融企

3、事業(yè)單位及司法系統(tǒng)的辦公部門、宣傳部門、接待部門、檔案管理部門、公關(guān)禮儀部門等機(jī)構(gòu)，能勝任秘書、辦公室文員、速錄書記員、行政助理、會(huì)議管理等崗位的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。p1EanqFDPw三、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)1. 實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求崗位的有效對(duì)接。通過(guò)對(duì)山西區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的調(diào)查，緊貼山西地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，優(yōu)化文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)對(duì)秘書職業(yè)的特定要求，結(jié)合我院“三位一體”的人才培養(yǎng)模式，以強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)方案的實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持培養(yǎng)適應(yīng)山西省中小（微）型企業(yè)需求的職業(yè)道德修養(yǎng)高，職業(yè)能力強(qiáng)，專業(yè)技能精的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，體現(xiàn)“以素質(zhì)

4、為核心，以能力為基礎(chǔ)”的育人理念。DXDiTa9E3d2.構(gòu)建面向工作過(guò)程的文秘專業(yè)課程群體系。圍繞文秘專業(yè)核心工作能力“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”，整合優(yōu)化文秘專業(yè)課程群，課程群建設(shè)以顯性課程群和隱性課程群兩種形式進(jìn)行。通過(guò)顯性課程群和隱性課程群這兩種形式迥異、手段不同的課程群進(jìn)行互補(bǔ)，培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的文秘人才，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的“零距離”；培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)、自身可持續(xù)發(fā)展的理念和能力。RTCrpUDGiT3.改進(jìn)教育教學(xué)過(guò)程，重視實(shí)踐教學(xué)。完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化的培養(yǎng)模式；積極參與職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，推進(jìn)以賽代練制度，以每年四月秘書節(jié)為契機(jī)，設(shè)計(jì)一套秘書職

5、業(yè)專項(xiàng)技能大賽和公共禮儀，融入學(xué)生的第二課堂活動(dòng)中。 5PCzVD7HxA4.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。校企聯(lián)合打造一支課程開發(fā)和教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的雙師結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。建立專業(yè)負(fù)責(zé)人、骨干教師、青年教師培訓(xùn)、交流和深造的常規(guī)機(jī)制，提升教師教研科研水平，力爭(zhēng)成為優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。jLBHrnAILg四、專業(yè)特色文秘專業(yè)以 “弘文明禮，凸顯技能”為專業(yè)理念，融“傳道、授業(yè)、解惑”于一體，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展“需求”的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。xHAQX74J0X （1）注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)全面貫徹我院“三位一體”人才培養(yǎng)模式，通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)課和日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和個(gè)人品

6、德。文秘專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力、職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，具備較強(qiáng)的文字功底和溝通能力，具有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。LDAYtRyKfE （2）注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng) 堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展道路”的辦學(xué)方針,加強(qiáng)學(xué)生校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)。在校內(nèi)，充分利用優(yōu)勢(shì)資源，為學(xué)生校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)提供了寬闊的平臺(tái)。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，本專業(yè)學(xué)生定期或不定期有組織的到黨辦、行辦、圖書實(shí)驗(yàn)管理部、科研外事處、總務(wù)處等黨政、業(yè)務(wù)部門實(shí)踐鍛煉。這些部門對(duì)學(xué)生積極指導(dǎo)，對(duì)其中的優(yōu)秀生進(jìn)行頂崗使用，不斷強(qiáng)化他們的職業(yè)角色，提高職業(yè)能力。此外，我們還組織

7、學(xué)生積極參與院刊、院報(bào)和學(xué)生會(huì)、團(tuán)委有關(guān)學(xué)生刊物的編輯工作和記者工作，讓他們?cè)趯?shí)踐中摸爬滾打全面提高素質(zhì)。Zzz6ZB2Ltk在校外，充分利用學(xué)院長(zhǎng)期的行業(yè)背景及良好的學(xué)院與金融企業(yè)的關(guān)系，創(chuàng)建了協(xié)議掛牌型校外實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地功能明確，主要進(jìn)行學(xué)院與金融企業(yè)的雙向培訓(xùn)、科研開發(fā)合作、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等；為課程的實(shí)踐教學(xué)提供了真實(shí)的工作環(huán)境，能夠滿足學(xué)生了解銀行、保險(xiǎn)、證券企業(yè)工作實(shí)際、體驗(yàn)企業(yè)文化的需要；將金融企業(yè)的工作流程與本課程的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)有機(jī)融合為一體，最終實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)目標(biāo)。dvzfvkwMI1 （3）注重學(xué)生表達(dá)能力的培養(yǎng)與企業(yè)共同修定文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案，文秘專業(yè)

8、開設(shè)了文學(xué)基礎(chǔ)演講與口才和硬筆書法等課程，重在培養(yǎng)學(xué)生清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字規(guī)范書寫能力。同時(shí)，開設(shè)金融應(yīng)用文寫作和新聞采訪與寫作課程，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)領(lǐng)域表達(dá)能力。文化傳播系以凸顯文秘專業(yè)特色為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，全面培養(yǎng)學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫全方位、立體化的表達(dá)能力和水平。rqyn14ZNXI五、文秘專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題：加快校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)根據(jù)文秘專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，在鞏固和拓展現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)建設(shè)融檔案、會(huì)議、咨詢服務(wù)、禮儀為一體的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，被培訓(xùn)者可在實(shí)訓(xùn)基地解決任何一個(gè)文秘課題或者制定一整套完整的文秘相關(guān)方案，并且指導(dǎo)和跟蹤被培訓(xùn)者利用實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備從

9、事文秘課題的實(shí)踐。EmxvxOtOco根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程實(shí)施及培養(yǎng)模式的需求，邀請(qǐng)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的專家參與論證指導(dǎo)，建設(shè)校內(nèi)服務(wù)性實(shí)訓(xùn)基地，在現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上新建 1個(gè)實(shí)訓(xùn)室，以滿足本專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)要求。SixE2yXPq5校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)計(jì)劃表序號(hào)實(shí)訓(xùn)室名稱功能建設(shè)方式擬共建企業(yè)1秘書會(huì)務(wù)中心實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的組織、策劃、場(chǎng)地布置、文印資料等工作；學(xué)生課余均有序地安排在學(xué)院各職能處室辦公室見習(xí)，并定期輪崗，營(yíng)造校內(nèi)真實(shí)的職業(yè)工作環(huán)境。新建附件：1.文秘專業(yè)課程建設(shè)方案 2.文秘專業(yè)教改工作方案附件1：文秘專業(yè)課程建設(shè)方案當(dāng)前文秘人員的就業(yè)渠道主要以正在成長(zhǎng)發(fā)展的各類中小型企業(yè)為主，這類企業(yè)規(guī)

10、模較小、分工細(xì)化不高。企業(yè)要求秘書人員既要能夠處理好自己的本職工作，還要能夠協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，靈活處理秘書工作中的問(wèn)題，對(duì)秘書人員提出了更高的要求。根據(jù)企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才的社會(huì)需求，確定文秘專業(yè)核心工作能力為“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”。6ewMyirQFL圍繞文秘專業(yè)核心工作能力“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”，整合優(yōu)化文秘專業(yè)課程群，課程群建設(shè)以顯性課程群和隱性課程群兩種形式進(jìn)行。通過(guò)顯性課程群和隱性課程群這兩種形式迥異、手段不同的課程群進(jìn)行互補(bǔ)，培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、人格結(jié)構(gòu)的文秘人才。kavU42VRUs1.顯性課程群建設(shè)首先確立了課程群的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，確定了一個(gè)能夠代表本專業(yè)所投射的

11、崗位群的核心工作內(nèi)容為項(xiàng)目。依托該項(xiàng)目進(jìn)行典型工作過(guò)程任務(wù)分解，以秘書完成職業(yè)崗位工作過(guò)程所需的素質(zhì)、知識(shí)、能力目標(biāo)為準(zhǔn)則，依據(jù)項(xiàng)目核心課程基礎(chǔ)課程的理念整合課程內(nèi)容，突出項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)。y6v3ALoS89根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果，文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)涉及的辦公室文員、部門經(jīng)理秘書、前臺(tái)接待等，突出的專業(yè)核心工作能力為“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”三大能力，因此，結(jié)合我院學(xué)生的實(shí)際情況，將所有的課程圍繞“秘書”項(xiàng)目的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)置。將“秘書”角色作為一個(gè)項(xiàng)目，把“秘書”的業(yè)務(wù)范圍分解為“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”三個(gè)實(shí)施任務(wù)，再將三個(gè)任務(wù)具體化為相應(yīng)的課程群。先修課程群旨在培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、

12、高端錄入能力、職業(yè)心理和職業(yè)形象塑造能力，相對(duì)應(yīng)的課程為秘書人際溝通、秘書心理學(xué)、秘書禮儀與形象設(shè)計(jì)、速錄，核心課程群包括秘書實(shí)務(wù)、文書寫作、演講與口才，凸顯學(xué)生能協(xié)調(diào)、善表達(dá)、會(huì)溝通的核心工作能力，實(shí)踐課程群是學(xué)生將秘書理論付諸于實(shí)踐，全面提升秘書的實(shí)務(wù)操作能力。M2ub6vSTnP2.打造文秘專業(yè)隱性課程群隱性課程群旨在提升學(xué)生從事秘書職業(yè)歸屬素質(zhì)?，F(xiàn)已成立學(xué)生秘書學(xué)會(huì)。學(xué)生秘書學(xué)會(huì)作為系學(xué)生會(huì)社團(tuán)組織，文秘專業(yè)全體學(xué)生均為會(huì)員。另設(shè)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)等職務(wù)，每學(xué)年換屆選舉產(chǎn)生、學(xué)會(huì)定期、不定期地舉辦各種提高文秘職業(yè)素質(zhì)活動(dòng)，如組織文書寫作大賽，演講比賽、辯論賽，與學(xué)院團(tuán)委、學(xué)院各部門聯(lián)

13、系，輔助會(huì)議的承辦工作，檔案的管理工作等。邀請(qǐng)企業(yè)資深人士為學(xué)生開辦專題性講座，邀請(qǐng)本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生返校，現(xiàn)身說(shuō)法對(duì)在校生進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)。構(gòu)建以專業(yè)技能競(jìng)賽為抓手的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育第二課堂，通過(guò)突出職業(yè)技能的比賽來(lái)激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的專業(yè)興趣，引動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方向，同時(shí)以技能大賽為紐帶促進(jìn)工學(xué)結(jié)合促使學(xué)生盡早進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，縮短學(xué)生進(jìn)入職業(yè)崗位的磨合期，實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)目標(biāo)。0YujCfmUCw附件2：文秘專業(yè)教學(xué)改革方案當(dāng)前文秘人員的就業(yè)渠道主要以正在成長(zhǎng)發(fā)展的各類中小型企業(yè)為主，這類企業(yè)規(guī)模較小、分工細(xì)化不高。企業(yè)對(duì)秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求更趨向于專業(yè)化、行業(yè)化。要求秘書

14、人員的核心工作能力不再單是打字、傳遞文件和提供信息，而是擴(kuò)展為從報(bào)告的撰寫到文書檔案的整理加工，從文件信息傳遞到信息收集、匯總、提煉，從日?；顒?dòng)到內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，獨(dú)立解決問(wèn)題等方面。但文秘人才培養(yǎng)存在重文化熏陶，輕實(shí)踐訓(xùn)練，重專業(yè)能力，忽視專業(yè)核心崗位能力的培養(yǎng)的問(wèn)題，培養(yǎng)出的畢業(yè)生職業(yè)化程度不高，供需不對(duì)口，學(xué)生就業(yè)及招生存在一定的困難，阻礙了文秘專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，與社會(huì)的需求有一定的差距。因此，文秘專業(yè)教學(xué)改革勢(shì)在必行，明確文秘專業(yè)核心崗位能力、改革課程設(shè)置、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程及考核評(píng)價(jià)體系，才能使文秘專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生在社會(huì)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，使文秘專業(yè)人才走向多元化。eUts8ZQVRd一、專

15、業(yè)核心工作能力的定位 文秘專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶著文秘專業(yè)人才社會(huì)需求調(diào)查問(wèn)卷和2016級(jí)文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案分別對(duì)平安銀行山西分行、興業(yè)證券股份有限公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司山西分公司等多家單位進(jìn)行了連續(xù)性專業(yè)跟蹤調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了文秘專業(yè)崗位設(shè)置、文秘人員的崗位職責(zé)、社會(huì)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求狀況及文秘人員所需的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。sQsAEJkW5T調(diào)查顯示，當(dāng)前文秘人員的就業(yè)渠道主要以正在成長(zhǎng)發(fā)展的各類中小型企業(yè)為主，這類企業(yè)規(guī)模較小、分工細(xì)化不高。企業(yè)要求秘書人員既要能夠處理好自己的本職工作，還要能夠協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，靈活處理秘書工作中的問(wèn)題，對(duì)秘書人員提出了更高的要求。根據(jù)企業(yè)對(duì)文秘專

16、業(yè)人才的社會(huì)需求，確定文秘專業(yè)核心工作能力為“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”。GMsIasNXkA二、課程體系設(shè)置（一）調(diào)整專業(yè)核心課程，優(yōu)化文秘專業(yè)課程體系課程建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。從秘書職業(yè)的核心專業(yè)能力來(lái)設(shè)計(jì)課程，進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有文秘專業(yè)課程進(jìn)行高度整合，提煉主干、繁簡(jiǎn)結(jié)合，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)處理和解決實(shí)際的工作問(wèn)題的能力，體驗(yàn)崗位工作過(guò)程和職場(chǎng)環(huán)境，提升職場(chǎng)的感悟能力，這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。TIrRGchYzg圍繞文秘專業(yè)核心專業(yè)能力“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”，調(diào)整文秘專業(yè)核心課程，提高學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力與交際能力。往屆人才培養(yǎng)方案中專業(yè)核心課程共5

17、門，由秘書實(shí)務(wù)、文書與檔案管理、文書寫作、文學(xué)鑒賞、速錄組成。優(yōu)化文秘專業(yè)課程體系，首先確定一個(gè)能夠代表本專業(yè)所投射的崗位群的核心工作內(nèi)容為項(xiàng)目，依托該項(xiàng)目進(jìn)行典型工作過(guò)程任務(wù)分解，以秘書完成職業(yè)崗位工作過(guò)任務(wù)所需的素質(zhì)、知識(shí)、能力目標(biāo)為準(zhǔn)則，依據(jù)項(xiàng)目核心課程基礎(chǔ)課程的理念整合課程內(nèi)容，突出項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)。7EqZcWLZNX項(xiàng)目的選擇是首要的也是重要的。根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)涉及的辦公室文員、部門經(jīng)理秘書、前臺(tái)接待、公文文員等，核心專業(yè)能力歸納為“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”三大能力，因此，結(jié)合我院學(xué)生的實(shí)際情況，將所有的課程圍繞“秘書”項(xiàng)目的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)置。lzq7IGf02E秘書

18、項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)1實(shí)施任務(wù)2實(shí)施任務(wù)3核心課程1核心課程2核心課程3將“秘書”角色作為一個(gè)項(xiàng)目，把“秘書”的業(yè)務(wù)范圍分解為“會(huì)溝通、善表達(dá)、能協(xié)調(diào)”三個(gè)實(shí)施任務(wù)，再將三個(gè)任務(wù)具體化為相應(yīng)的核心課程?！皶?huì)溝通、能協(xié)調(diào)”要求熟悉秘書工作的內(nèi)容和處理方法，具備良好的溝通能力和禮儀知識(shí)等，秘書實(shí)務(wù)、文書與檔案管理、秘書禮儀與形象設(shè)計(jì)作為“會(huì)溝通、能協(xié)調(diào)”的核心課程；“善表達(dá)”不僅僅局限于文字表達(dá)能力，還要語(yǔ)言表達(dá)能力，要求秘書人員具備文書寫作能力和大眾面前講話或演講等能力，文書寫作演講與口才則作為“善表達(dá)”的核心課程。zvpgeqJ1hk我校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)主要圍繞“素質(zhì)教育”、“專業(yè)能力教育”和“實(shí)踐能

19、力教育”三大能力，其中“專業(yè)能力教育”占據(jù)首位。結(jié)合學(xué)?；A(chǔ)能力課程的設(shè)置，充分挖掘文秘專業(yè)核心課程所需要的基礎(chǔ)知識(shí)，設(shè)置公共關(guān)系與實(shí)務(wù)、秘書學(xué)概論、文學(xué)鑒賞、秘書心理學(xué)硬筆書法、晉商文化與晉商精神、管理基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和金融基礎(chǔ)作為基礎(chǔ)性課程。NrpoJac3v1“項(xiàng)目核心課程基礎(chǔ)課程”的理念將滲透到課程的設(shè)計(jì)中，課程目標(biāo)是教學(xué)生完成一個(gè)與課程相關(guān)的實(shí)際項(xiàng)目或任務(wù)。課程的設(shè)置則是按照實(shí)際的項(xiàng)目或任務(wù)完成時(shí)的操作過(guò)程進(jìn)行逐層的任務(wù)分解，以此構(gòu)成任務(wù)分解關(guān)系的實(shí)踐操作，確保完成每個(gè)最底層子目標(biāo)或子任務(wù)需要的文秘專業(yè)相關(guān)知識(shí)。1nowfTG4KI（二）落實(shí)實(shí)踐教學(xué)，打造文秘專業(yè)隱性課程建設(shè)隱性課程旨

20、在提升學(xué)生從事秘書職業(yè)歸屬素質(zhì)。隱性課程不是單獨(dú)上課，隱含在其他課程教學(xué)過(guò)程及第二課堂活動(dòng)中。文秘專業(yè)課程的建設(shè)，通過(guò)顯性課程群和隱性課程群這兩種形式迥異、手段不同的課程群進(jìn)行互補(bǔ)，培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、人格結(jié)構(gòu)的文秘人才。fjnFLDa5Zo首先成立學(xué)生秘書學(xué)會(huì)。學(xué)生秘書學(xué)會(huì)作為系學(xué)生會(huì)社團(tuán)組織，文秘專業(yè)全體學(xué)生均為會(huì)員。另設(shè)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)等職務(wù)，每學(xué)年換屆選舉產(chǎn)生、學(xué)會(huì)定期、不定期地舉辦各種提高文秘職業(yè)素質(zhì)活動(dòng)，如組織文書寫作大賽，演講比賽、辯論賽，與學(xué)院團(tuán)委、學(xué)院各部門聯(lián)系，輔助會(huì)議的承辦工作，檔案的管理工作等。tfnNhnE6e5其次開發(fā)具有“職業(yè)導(dǎo)航”功能的隱性課程，增強(qiáng)學(xué)生

21、對(duì)文秘職業(yè)的感性認(rèn)知，促使學(xué)生盡早進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，縮短學(xué)生進(jìn)入職業(yè)崗位的磨合期，實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)目標(biāo)。如邀請(qǐng)企業(yè)資深人士為學(xué)生開辦專題性講座，邀請(qǐng)本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生返校，現(xiàn)身說(shuō)法對(duì)在校生進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)。HbmVN777sL三、教學(xué)過(guò)程的組織方式改革文秘專業(yè)教師在教學(xué)方法和教學(xué)手段上必須勇于創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的理論輸入為師生互動(dòng)的，靈活多樣的教學(xué)形式，實(shí)施重視學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的雙向性、發(fā)展性的教學(xué)模式。采取項(xiàng)目化教學(xué)，成立教學(xué)做一體化的秘書實(shí)訓(xùn)基地，創(chuàng)設(shè)方針職場(chǎng)情景化教學(xué)，將教室變?yōu)槊貢殘?chǎng)。按照秘書職業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)，引入真實(shí)秘書工作任務(wù)操作流程、設(shè)計(jì)情景組織教學(xué)。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色模擬

22、演練，掌握知識(shí)脈絡(luò)和工作方法，融“工作情景學(xué)生演練理論講解綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)反饋”為一體，達(dá)到“教、學(xué)、做”一體化，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。V7l4jRB8Hs用任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生自己動(dòng)腦動(dòng)手，教師通過(guò)提供項(xiàng)目情境或多種選擇或設(shè)置障礙引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使“如何做”與“為什么做”有機(jī)地融合在一起，再利用所掌握的理論知識(shí)對(duì)實(shí)際做法加以改進(jìn)，學(xué)生在完整的工作過(guò)程中學(xué)習(xí)工作，對(duì)工作任務(wù)、工作過(guò)程、工作結(jié)果、工作環(huán)境進(jìn)行整體化的感悟和反思，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。在今后的建設(shè)過(guò)程中，我們將對(duì)接企業(yè)的工作過(guò)程，融企業(yè)工作過(guò)程于教學(xué)過(guò)程之中，推進(jìn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。83

23、lcPA59W9四、教學(xué)評(píng)價(jià)體系的改革基于工作過(guò)程的課程教學(xué)評(píng)價(jià)，應(yīng)以職業(yè)能力和素質(zhì)作為考核的重點(diǎn)，重視學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)估，淡化理論考試。評(píng)價(jià)重點(diǎn)應(yīng)放在學(xué)生完成每項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)的表現(xiàn)，在團(tuán)隊(duì)中起到的作用以及取得的項(xiàng)目成果。mZkklkzaaP教學(xué)過(guò)程是動(dòng)態(tài)的，教學(xué)評(píng)價(jià)也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的。建立多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，通過(guò)考試的引導(dǎo)作用，提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力、自學(xué)能力、分析和解決問(wèn)題能力、自我評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)他人能力及心理素質(zhì)、寫作精神、職業(yè)道德等。由教學(xué)管理人員、部分專業(yè)教師及任課老師組成測(cè)試小組，對(duì)學(xué)生進(jìn)行課程階段性測(cè)試，科學(xué)、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合能力，并以次評(píng)價(jià)教師的教學(xué)，推動(dòng)教師的教學(xué)改革。AVktR

24、43bpw（一）評(píng)價(jià)主體的多元化以往的評(píng)價(jià)主體主要是教師，這樣的評(píng)價(jià)容易片面，而且在項(xiàng)目化教學(xué)中，教師較難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的合作情況以及他們參與項(xiàng)目的深度。 因此，采用學(xué)生自評(píng)、同伴互評(píng)和教師評(píng)價(jià)三種方式相結(jié)合，多角度、全方位對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)結(jié)果更加公正、更加具有說(shuō)服力。ORjBnOwcEd1學(xué)生自評(píng)根據(jù)教師講解，參照課程實(shí)踐任務(wù)單中“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”分別從基本知識(shí)技能水平、語(yǔ)言表達(dá)能力、合作能力、工作態(tài)度和項(xiàng)目完成情況五方面進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。2MiJTy0dTT2同伴互評(píng)根據(jù)傾聽其他小組的計(jì)劃，對(duì)比自己的作品，指出其他小組優(yōu)缺點(diǎn)，給出評(píng)價(jià)。小組成員之間內(nèi)部評(píng)價(jià)，按照理解掌握知識(shí)點(diǎn)的程度，參與性度，幫助其他小組成員解決問(wèn)題的能力。對(duì)于小組內(nèi)互評(píng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)則側(cè)重于學(xué)生在項(xiàng)目中的參與情況和學(xué)習(xí)態(tài)度， 因?yàn)樵谛〗M合作中，合作伙伴最了解該學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際貢獻(xiàn)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力等方面的情況gIiSpiue7A3教師評(píng)價(jià)根據(jù)每個(gè)小組作品展示及分析情況，教師進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)。（二）評(píng)價(jià)方式的多元化由傳統(tǒng)的一個(gè)期末考試成績(jī)確定學(xué)生整個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)成果的片面考核，轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。通過(guò)模塊化學(xué)習(xí)，分模塊及時(shí)考核，更加全面記錄學(xué)生每一模塊掌握情況，方便教師及時(shí)指正。uEh0U1Yfmh 1過(guò)程性考核在項(xiàng)目化課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、項(xiàng)目