貴州百靈BI項目項目實施考核管理辦法

1、密級：高版本：1.0 項目實施管理考核辦法XXX股份有限公司金蝶軟件（中國）有限公司2020年11月2日文檔控制更改記錄日期作者版本更改參考審核姓名職位簽字分發(fā)拷貝號姓名區(qū)域ERP項目實施考核管理辦法一、目的加強(qiáng)項目組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，保障ABC公司商業(yè)智能項目整體實施工作進(jìn)行的有序、高效，確保系統(tǒng)實施質(zhì)量，控制整體實施成本，并按期完成項目實施主計劃的進(jìn)度要求。二、適用范圍適用于ABC公司商業(yè)智能項目實施過程中，涉及到的項目實施小組專職人員，項目實施小組兼職人員以及系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)的系統(tǒng)用戶。三、績效管理原則1）公開、公正和客觀的原則2）持續(xù)改善的原則3）比例控制的原則4）目標(biāo)考核和日常行為

2、考核相結(jié)合的原則。四、考核對象和考核方式考核對象考核方式各實施小組負(fù)責(zé)人，具體如下：商業(yè)智能負(fù)責(zé)人：王某某資金負(fù)責(zé)人：李某某預(yù)算負(fù)責(zé)人：郭某某MIP負(fù)責(zé)人：歐陽某某物料管理負(fù)責(zé)人：白某某開發(fā)負(fù)責(zé)人：管某某項目管理負(fù)責(zé)人：付某某以目標(biāo)考核為主，日常行為考核為輔專職項目組成員和兼職業(yè)務(wù)部門人員日常行為和目標(biāo)考核相結(jié)合說明：績效考核周期以月為單位。五、考核對象和考核責(zé)任考核對象考核人（績效目標(biāo)下達(dá)、過程輔導(dǎo)和績效評估）審批人（過程輔導(dǎo)監(jiān)督、績效結(jié)果審核）各實施小組負(fù)責(zé)人項目實施總監(jiān)項目領(lǐng)導(dǎo)小組專職項目組成員項目管理組組長項目實施總監(jiān)兼職項目組成員項目管理組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人項目實施總監(jiān)系統(tǒng)用戶項

3、目管理組組長項目實施總監(jiān)說明：考核人負(fù)責(zé)針對考核對象，下達(dá)績效目標(biāo)，并進(jìn)行績效評價。六、績效目標(biāo)下達(dá)）績效目標(biāo)根據(jù)其是否能進(jìn)行量化衡量，分為關(guān)鍵績效指標(biāo)（）和重點工作目標(biāo)兩個部分。）項目實施總監(jiān)，在每月初主持召開項目管理績效會議（可與月度項目組例會合并），根據(jù)項目實施主計劃，下達(dá)每月針對各項目實施小組負(fù)責(zé)人的績效目標(biāo)；）項目管理組組長，負(fù)責(zé)分解項目組月度績效指標(biāo)，并針對專職項目組成員的分工方向，進(jìn)行個人績效目標(biāo)下達(dá)。）績效目標(biāo)下達(dá)的方式，是考核人和考核對象，共同簽署項目月度績效目標(biāo)責(zé)任書。七、績效目標(biāo)內(nèi)容績效目標(biāo)分為進(jìn)度、質(zhì)量、自我學(xué)習(xí)和項目宣傳貢獻(xiàn)等個緯度，權(quán)重分別為：；每月的績效目標(biāo)內(nèi)容可

4、由金蝶實施顧問協(xié)助，項目管理組長擬訂，經(jīng)項目總監(jiān)批準(zhǔn)之后，形成項目月度績效目標(biāo)責(zé)任書。八、績效目標(biāo)過程輔導(dǎo)）項目月度績效目標(biāo)責(zé)任書，應(yīng)在項目管理績效會議之前，由項目管理組組長負(fù)責(zé)和考核對象，在金蝶實施顧問的幫助下，進(jìn)行初步溝通。）績效目標(biāo)在下達(dá)之后，項目管理組組長應(yīng)在項目周例會上，跟蹤目標(biāo)完成情況，并針對完成情況不良者，分析原因，及時提出糾正措施。）項目管理組組長，在發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不能達(dá)成，糾正措施無效時，應(yīng)及時召開專項會議，提報項目實施總監(jiān)。）各實施小組負(fù)責(zé)人，在發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不能達(dá)成時，應(yīng)主動提報項目管理組組長，協(xié)調(diào)金蝶實施顧問提供咨詢和改善意見，必要時，應(yīng)主動召集專項會議研究對策。）績效考核人，應(yīng)在

5、績效考核過程中，及時、完整地收集和記錄考核對象的工作表現(xiàn)和積極關(guān)鍵事件，及時和下屬溝通、反饋，肯定和表揚下屬的工作成績，并就下屬的不足，共同制訂改進(jìn)計劃。九、績效結(jié)果評估）項目管理小組組長，每月負(fù)責(zé)對專職小組成員進(jìn)行績效評估，匯總關(guān)鍵事件，對照月度績效目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行客觀評價；）各實施小組負(fù)責(zé)人的績效考核結(jié)果，由項目管理小組組長，收集項目進(jìn)度、質(zhì)量、自我學(xué)習(xí)和項目組宣傳貢獻(xiàn)等績效信息，形成績效結(jié)果初稿，提報給項目實施總監(jiān)。）兼職成員（非小組負(fù)責(zé)人）和系統(tǒng)用戶的績效考核結(jié)果，由各實施小組負(fù)責(zé)人，收集客觀績效信息，項目管理小組組長復(fù)核，提報給項目實施總監(jiān)。）績效考核結(jié)果經(jīng)批準(zhǔn)人同意之后，正式在月度績

6、效管理例會上公布，并抄送給領(lǐng)導(dǎo)小組組長，同時適當(dāng)調(diào)整下月的績效考核目標(biāo)。十、績效結(jié)果應(yīng)用）績效獎金設(shè)置獎項和金額如下：獎金項目金額發(fā)放條件試點范圍上線獎系統(tǒng)成功在試點范圍上線應(yīng)用，召開總結(jié)大會時。全面推廣上線獎系統(tǒng)成功在應(yīng)用推廣范圍上線應(yīng)用，召開總結(jié)大會時。在項目實際完成進(jìn)度目標(biāo)較主計劃，延期1個月之內(nèi)，項目獎金金額不變；在項目實際完成進(jìn)度目標(biāo)較主計劃，延期1個月至2個月內(nèi)，項目獎金總額扣除10%；在項目實際完成進(jìn)度目標(biāo)較主計劃，延期2個月至3個月內(nèi)時，項目獎金總額扣除20%；在項目實際完成進(jìn)度目標(biāo)較主計劃，延期3個月以上時，不再發(fā)放項目獎金。）項目績效獎金總額，可根據(jù)主計劃，按比例分解到每個

7、月，并與績效考核結(jié)果掛鉤，作為最終發(fā)放的計算依據(jù)。具體分布比例如下：獎金項目目標(biāo)發(fā)放時間具體分布比例試點范圍上線獎月日月（）月（）月（）月（）月（）ERP應(yīng)用推廣上線獎金的分布比例，待試點范圍結(jié)束之后，補充規(guī)定。3）項目績效獎金，在每個月具體分配時，除與被考核對象的績效表現(xiàn)掛鉤，同時應(yīng)考慮商業(yè)智能、倉庫（原副材料和成品）、采購管理、銷售和分銷管理、以及物料管理等不同實施小組，在每個月的工作量占比，應(yīng)設(shè)置不同的權(quán)重，具體的權(quán)重數(shù)值可參考金蝶實施顧問的建議，由項目管理小組組長提報，項目實施總監(jiān)批準(zhǔn)。十一、績效結(jié)果申訴1）項目專職成員對績效評價結(jié)果不滿意者，可向項目實施總監(jiān)申訴；2）項目兼職成員（非

8、小組負(fù)責(zé)人）對績效評價結(jié)果不滿意者，可向項目實施管理組組長申述；3）項目實施小組負(fù)責(zé)人對績效評價結(jié)果不滿意者，可向項目領(lǐng)導(dǎo)小組申訴。4）不論申訴結(jié)果如何，相關(guān)人員均不得影響項目實施進(jìn)程和任務(wù)執(zhí)行。十二、日常行為考核針對ERP項目的特點，日常行為考核也是必要的組成部分，作為項目績效考核的重要組成部分，具體可參考附表（一）。日常行為考核結(jié)果，可在目標(biāo)考核環(huán)節(jié)中，重復(fù)應(yīng)用。附表（一）：日常行為考核考核類型考核事項被考核人考核人考核/統(tǒng)計周期懲罰措施獎勵措施考核標(biāo)準(zhǔn)項目實施過程管理不聽從實施工作安排全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周100元/次不按規(guī)定時間完成實施計劃工作內(nèi)容全體相關(guān)人員

9、項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/天實施計劃確實需要變更，以雙方項目組簽字確認(rèn)的實施計劃變更單為準(zhǔn)以各種理由阻撓項目實施工作全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次由金蝶方項目經(jīng)理協(xié)助認(rèn)定傳播、制造小道消息、謠言全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次工作不主動，相互推諉、扯皮全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次對實施顧問不尊重，故意刁難全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次由金蝶方項目經(jīng)理協(xié)助認(rèn)定不能認(rèn)真履行項目章程規(guī)定的職責(zé)全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次以項目章程為準(zhǔn)遵紀(jì)守法

10、，遵守公司各項規(guī)章制度，文明禮貌全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次項目培訓(xùn)按時上課，不遲到、不曠課、不早退全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人培訓(xùn)期間1、遲到、早退罰款100元/次；2、曠課罰款200元/次以考勤記錄為準(zhǔn)遵守課堂紀(jì)律，不在培訓(xùn)教室大聲喧嘩、接聽手機(jī)、手機(jī)處于關(guān)閉或靜音狀態(tài)全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人培訓(xùn)期間1、罰款50元/次；以培訓(xùn)管理員確認(rèn)為準(zhǔn)考試成績?nèi)w相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人培訓(xùn)期間1、60分以下，給予一次補考機(jī)會，補考不合格者，不得操作軟件；2、考試成績，將在公司內(nèi)網(wǎng)上通報1、考試前三名，獎勵200元

11、/人以考試試卷成績?yōu)闇?zhǔn)，出現(xiàn)并列成績同時有效初始化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)資料編碼不符合基礎(chǔ)資料編碼原則全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/個以基礎(chǔ)資料編碼原則為準(zhǔn)基礎(chǔ)資料出現(xiàn)遺漏、重復(fù)、錯誤全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/個基礎(chǔ)資料錄入系統(tǒng)前沒有進(jìn)行核對全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元基礎(chǔ)資料錄入系統(tǒng)后沒有核對全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元發(fā)現(xiàn)錯誤后沒有及時改正全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/天發(fā)現(xiàn)他人錯誤，并及時報告全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次初始化數(shù)據(jù)余

12、額初始化余額錯誤全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周100元/個初始化錄入系統(tǒng)后沒有進(jìn)行核對全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元發(fā)現(xiàn)錯誤后沒有及時改正全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/天發(fā)現(xiàn)他人錯誤，并及時報告全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)上線前，沒有制定本業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)流程核心小組成員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元操作過程中沒有嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次發(fā)現(xiàn)他人錯誤，并及時報告全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次日常

13、業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)單據(jù)處理不及時全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/天錄入數(shù)據(jù)存在重大錯誤全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/個發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤，不及時通報全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/天錄入錯誤數(shù)據(jù)，不及時修改全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/天未按規(guī)定時間完成本職工作內(nèi)容全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周10元/天發(fā)現(xiàn)他人錯誤，并及時報告全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次項目會議管理不遲到、不早退、中途不長時間離開全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次不在會議時間大聲喧嘩，接聽電話全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次遵循少數(shù)服從多數(shù)原則，尊重他人意見和建議全體相關(guān)人員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/次項目核心小組成員補充規(guī)定深入掌握本業(yè)務(wù)線軟件操作流程及技巧核心小組成員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周100元及時進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，并形成書面文檔核心小組成員項目管理小組組長和各實施小組負(fù)責(zé)人周50元/篇每篇不少于300字，1