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文檔簡介

1、XX裝飾設(shè)計(jì)部職責(zé)設(shè)計(jì)部部門職能:1、完成公司高層指定設(shè)計(jì)研發(fā)任務(wù);2、組織現(xiàn)場簽售活動(dòng),促成裝修交易; 3、與市場部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作;5、繪制裝修設(shè)計(jì)的對應(yīng)圖紙,對裝修設(shè)計(jì)圖紙負(fù)全部責(zé)任。設(shè)計(jì)部門崗位分類與職責(zé):設(shè)計(jì)部總監(jiān)日常工作:1. 維持本部門工作秩序、對本部門工作進(jìn)行有效分配,對人員進(jìn)行合理的調(diào)配,并對本部門發(fā)展做出相應(yīng)計(jì)劃和體系。2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)部存在問題,進(jìn)行引導(dǎo)與糾正,帶動(dòng)設(shè)計(jì)部工作的團(tuán)隊(duì)性與積極性。3. 將每日每人工作內(nèi)容與計(jì)劃進(jìn)行備案登記、訂制裝修圖紙繪制規(guī)范。4. 每周對設(shè)計(jì)部工作進(jìn)行匯總,擬定設(shè)計(jì)周報(bào),并于每周周會(huì)前提交直屬領(lǐng)導(dǎo)。5. 每月對設(shè)計(jì)部工作進(jìn)行匯總,

2、定期進(jìn)行設(shè)計(jì)部專業(yè)技能培訓(xùn),6. 結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,對設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,提高產(chǎn)品的市場競爭性。7. 管理設(shè)計(jì)任務(wù):1) 將設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行合理有效分配,并對所有設(shè)計(jì)任務(wù)負(fù)責(zé)。2) 安排設(shè)計(jì)任務(wù)到設(shè)計(jì)師,填寫設(shè)計(jì)任務(wù)跟蹤單(詳見 表一)。3) 跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程,協(xié)助、督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。4) 審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。8. 協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶簽訂裝修合同。9. 向直屬領(lǐng)導(dǎo)移交裝修合同,登記備案。10. 將已簽訂的裝修合同相關(guān)施工部分副本移交工程部、財(cái)務(wù)部。合同轉(zhuǎn)接程序:已簽合同(施工圖、電子表格預(yù)算、效果圖)由設(shè)計(jì)總監(jiān)一并交由總經(jīng)理;同時(shí)將工程預(yù)算、施工圖紙、效果圖紙

3、、裝修合同以復(fù)印件的形式交由工程部負(fù)責(zé)人,設(shè)計(jì)任務(wù)跟蹤單完成。(此類設(shè)計(jì)文本復(fù)印件一式三份,一份送呈總經(jīng)辦,一份對接工程部,一份行政部留檔)主案設(shè)計(jì)師直屬上級:設(shè)計(jì)總監(jiān)能力要求:1. 獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。2.3. 解決一般設(shè)計(jì)問題的能力。4. 克服困難,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。5. 具備良好的客戶溝通能力。崗位職責(zé):1. 接洽公司活動(dòng)參展訪客并以登記裝修需求登記表(詳見 表二)。2. 現(xiàn)場測量待裝修房屋。3. 主持裝修方案設(shè)計(jì)、預(yù)算,完成設(shè)計(jì)任務(wù),做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。4. 代表公司同客戶簽訂裝修合同。5. 主持施工現(xiàn)場技術(shù)交底。6. 跟蹤施工過程,及時(shí)解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)

4、問題。7. 主持施工中的設(shè)計(jì)變更。8. 融洽客戶關(guān)系。9. 立足本崗位工作,提出合理化建議。設(shè)計(jì)師助理直屬上級:資深設(shè)計(jì)師、能力要求:1能夠獨(dú)立量房,并繪制相應(yīng)的原始平面圖紙。2協(xié)助主案設(shè)計(jì)師繪制相關(guān)設(shè)計(jì)裝潢圖紙。3至少能夠熟練使用一種設(shè)計(jì)相關(guān)軟件。崗位職責(zé):1.接洽樣板間活動(dòng)參展訪客并以登記客戶裝修需求登記表(詳見 表二)。2.現(xiàn)場測量待裝修房屋。3.服從主案設(shè)計(jì)師的工作安排。 設(shè)計(jì)師工作流程中的責(zé)任義務(wù)從室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)流程出發(fā)將設(shè)計(jì)師的工作分成五個(gè)節(jié)點(diǎn): 接待溝通 平面提案 圖紙深化 施工跟進(jìn) 竣工驗(yàn)收1、 接待溝通 鑒于公司家裝板塊的業(yè)務(wù)模式為以全包樣板間為翹板,后期批量施工的策略,公司將

5、定期開展樣板間簽約活動(dòng),由設(shè)計(jì)總監(jiān)安排設(shè)計(jì)師駐場簽約,設(shè)計(jì)師在于客戶溝通時(shí),必須充分了解客戶意圖并完整登記裝修需求登記表,并對甲方詳細(xì)解釋全包概念的優(yōu)點(diǎn)。以專業(yè)技能為基礎(chǔ),以過硬的綜合素質(zhì)為武器,提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)的同時(shí)給公司,自己帶來更大的收益。設(shè)計(jì)師在回到公司后,需主動(dòng)跟設(shè)計(jì)總監(jiān)登記備案相關(guān)情況,由設(shè)計(jì)總監(jiān)于設(shè)計(jì)任務(wù)跟蹤單做好登記。2、平面提案 為提高項(xiàng)目簽單的成功率,每套設(shè)計(jì)方案所有設(shè)計(jì)人員均得參與。由設(shè)計(jì)總監(jiān)結(jié)合項(xiàng)目自身定位與業(yè)主群體年齡、收入等因素進(jìn)行風(fēng)格與概念的整體方向把控,由設(shè)計(jì)總監(jiān)根據(jù)主案設(shè)計(jì)師綜合能力進(jìn)行分配。由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行平面方案的布置與方案細(xì)節(jié)的優(yōu)化,在兩個(gè)工作日內(nèi)需

6、完成設(shè)計(jì)初稿。初稿完成后由設(shè)計(jì)部整體人員進(jìn)行溝通與提出相應(yīng)的優(yōu)化意見,該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人整合修改意見后,進(jìn)行深化修改設(shè)計(jì)。修改后方案進(jìn)行全員二次討論成型后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將平面圖與概念圖片交由繪圖員進(jìn)行方案成品表現(xiàn)繪制,效果圖的表現(xiàn)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全權(quán)把控,與此同時(shí)進(jìn)行方案說明的編制。三個(gè)工作日內(nèi)需將完整的設(shè)計(jì)提案說明交由設(shè)計(jì)總監(jiān)審核并提出優(yōu)化意見。最終成品設(shè)計(jì)說明交由副總經(jīng)理審查后方可聯(lián)系甲方進(jìn)行時(shí)間預(yù)約。其工作總時(shí)間控制在一星期內(nèi),根據(jù)與甲方溝通情況進(jìn)行后續(xù)工作并登記設(shè)計(jì)任務(wù)跟蹤單。公司業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)師不得私自認(rèn)定為無效客戶,必須有詳細(xì)的緣由確認(rèn)并上報(bào)總監(jiān)認(rèn)可后方可停止跟單,任何人不得浪費(fèi)公司資源。3、圖紙

7、深化一、圖紙深化必須遵循以下幾點(diǎn)要素:、明確反映技術(shù)要求。一定要將設(shè)計(jì)中的技術(shù)要求反映到圖紙中。要對合同條款中的出土深度、范圍、時(shí)間要求、竣工要求等進(jìn)行合同交底。(如現(xiàn)場未進(jìn)行交底,由此產(chǎn)生的影響由設(shè)計(jì)部負(fù)全責(zé),具體懲罰措施詳見設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰說明)、可執(zhí)行性。深化設(shè)計(jì)的圖紙確??蓤?zhí)行性,符合現(xiàn)場施工實(shí)際情況,避免粗制濫造、流于形式等畫法。當(dāng)設(shè)計(jì)產(chǎn)生變更或原有施工情況發(fā)生變化應(yīng)及時(shí)出示設(shè)計(jì)變更單(設(shè)計(jì)變更單詳見附表四)并及時(shí)深化設(shè)計(jì)圖紙,以確保適用和可執(zhí)行性。(如現(xiàn)場施工人員按圖施工,確定是圖紙問題則由設(shè)計(jì)部負(fù)主要責(zé)任,具體懲罰措施詳見設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰說明)、確保安全性。設(shè)計(jì)部出示圖紙應(yīng)滿足使

8、用性能的安全可靠。如管道、管件的使用應(yīng)能確保介質(zhì)不因壓力、溫度、泄露等而引起的事故危害。滿足使用性能、安全性、工藝美觀、經(jīng)濟(jì)性便于操作以及維護(hù)的要求。、確保工藝美觀性。在不影響使用工程的前提下,圖紙的深化應(yīng)體現(xiàn)工藝的質(zhì)感和美感2、 圖紙深化設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容:(此為基礎(chǔ)框架,詳見附表三) 、地面部分: (1)所有不同材質(zhì)之間接口的剖面圖。如石材與木地板、石材與地毯等。 (2)所有高度差的地面高度說明。如地面抬高、下沉造型等。 (3)所有地面材料的詳細(xì)鋪貼及相應(yīng)鋪貼角度。 、墻面部分: (1)所有造型墻面的詳細(xì)做法及精準(zhǔn)尺寸說明。如背景形象墻、造型墻等。 (2)所有區(qū)域墻面的瓷磚或石材繪制排版圖。如

9、瓷磚的鋪貼和大理石的干掛工藝 (3)所有固定家具的詳細(xì)分解圖紙和尺寸圖紙。 、頂面部分: (1)簡單天花造型基層做法的詳細(xì)尺寸和準(zhǔn)確的標(biāo)高示意。 (2)復(fù)雜天花造型基層做法的大樣和節(jié)點(diǎn)圖。 (3)所有風(fēng)口(送、回、排)與天花造型的結(jié)合。4、 施工跟進(jìn) 一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理在工地開工前提前通知工程部經(jīng)理,安排項(xiàng)目設(shè)計(jì)師與工程部施工監(jiān)理進(jìn)行對接,做好前期準(zhǔn)備工作。 二、每套工地開工前,設(shè)計(jì)部相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需把工地相關(guān)已簽字圖紙(含:施工圖、效果圖、預(yù)算清單、主材清單合同)與工程部指定施工監(jiān)理對接。 三、工地開工后,相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師需到施工現(xiàn)場與現(xiàn)場監(jiān)理對接進(jìn)行初次整體方案交底水電交底,確保隱蔽工程按圖施工。 四、工地泥工木工進(jìn)場開工前,相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師需到施工現(xiàn)場與現(xiàn)場監(jiān)理對接進(jìn)行二次整體方案交底造型工程交底,確保施工監(jiān)理明白設(shè)計(jì)意圖與概念方向。 五、結(jié)合工程部工程進(jìn)度表在工地項(xiàng)目交款節(jié)點(diǎn)前三天,提前聯(lián)系工程部確認(rèn)施工進(jìn)度與款項(xiàng)。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師對接于甲方,催促甲方交款。 5、竣工驗(yàn)收 每個(gè)工地結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師需與工程部相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)盤工作,核實(shí)實(shí)際發(fā)生量。檢查項(xiàng)目完成最終效果,并繪制相應(yīng)竣工圖。表一: 設(shè)計(jì)任務(wù)跟蹤單序號業(yè)主姓名電話樓盤戶號面積風(fēng)格方案預(yù)算一訪內(nèi)容二訪內(nèi)容三訪內(nèi)容開工時(shí)間表

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