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1、母嬰店怎樣提高銷量_母嬰店提升銷量的方法母嬰店提升銷量的方法熟話說:很多母嬰店店長都有這樣的苦惱,一些新品牌產(chǎn)品不好賣.那么要如何提升這類產(chǎn)品的業(yè)績呢?母嬰店提升銷量的方法是什么?可愛可親x講述一下!一、門店陳列管理。商品陳列不僅是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)。商品陳列通過視覺與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來向顧客展示商品的特征,增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力,加深顧客對(duì)商品的了解。門店陳列的要求:1、針對(duì)消費(fèi)心態(tài)進(jìn)行商品陳列,商品陳列首先必須考慮到如何才能引起消費(fèi)者的注意,舉例:(1)重點(diǎn)商品必須擺放在店鋪、專柜的首要位置;(2)明確的主題性商品訴求
2、(如:夏季來臨用模擬沙灘、小太陽傘來暗示應(yīng)買涼鞋了);感性的展示設(shè)計(jì)。2、引起消費(fèi)者注意外,還要使消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,此時(shí)陳列須把握:(1)色彩、飾品的運(yùn)用;焦點(diǎn)塑造,如利用燈光將消費(fèi)者的眼光集中到焦點(diǎn)商品上(2)相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)用。3、產(chǎn)生興趣后消費(fèi)者會(huì)有購買的欲望,當(dāng)其欲望產(chǎn)生后“產(chǎn)品品質(zhì)如何?”一種追求“保障”的心態(tài)接踵而至,因此陳列時(shí)還應(yīng)盡量將以下因素表現(xiàn)出來:(1)品質(zhì)看得見;(2)受歡迎程度;(3)較同類產(chǎn)品之優(yōu)勢(shì)展示出;(4)顧客產(chǎn)生沒買是一種損失的心態(tài)。二、門店服務(wù)管理1、儀容儀表。連鎖門店員工整潔的儀容儀表是為顧客提供服務(wù)的前提條件,沒有顧客會(huì)排斥一位儀容整潔、著裝干凈的員工
3、為自己服務(wù),相反地,沒有顧客會(huì)喜歡一位邋遢的員工為自己服務(wù)。連鎖門店員工應(yīng)保持端莊、大方的發(fā)型,潔凈、清爽的面部,統(tǒng)一、干凈、合體的制服等,使顧客感到賞心悅目。2、行為規(guī)范。連鎖門店員工良好的行為規(guī)范是體現(xiàn)連鎖門店服務(wù)形象的重要內(nèi)容之一,簡單的說就是員工應(yīng)站有站姿,坐有坐姿,行有行姿,文明禮貌。顧客在購買商品的同時(shí)也在注意著員工的行為。所以,如果員工在服務(wù)過程中塌腰、聳肩、晃動(dòng)身體、玩弄東西,甚至滿口粗語,那么我們相信,這位被服務(wù)的顧客一定會(huì)感到不舒服,甚至想馬上離開現(xiàn)場(chǎng)。3、待客禮儀。連鎖門店員工不僅應(yīng)當(dāng)有整潔的儀容儀表,規(guī)范的行為動(dòng)作,還應(yīng)該有良好的待客禮儀。儀容儀表、行為規(guī)范給予顧客的是
4、一種表面感受,而良好的待客禮儀給予顧客的則是更加深刻的服務(wù)體驗(yàn),對(duì)顧客的滿意程度產(chǎn)生更加重要的影響。三、門店運(yùn)營管理1、信息。及時(shí)、有效、正確地運(yùn)用總部和門店的信息,將目標(biāo)、差距成績、問題與員工溝通,讓門店全體員工了解,就有助于門店整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),通過溝通可減少門店中各種不利于營運(yùn)的流言蜚語。2、費(fèi)用。各種費(fèi)用控制是營運(yùn)中的重點(diǎn),特別是人事費(fèi)用,往往占去毛利額相當(dāng)高比例,另外其他費(fèi)用控制:水、電、電話、包裝費(fèi)用也是營運(yùn)中必要的,但是如何有效調(diào)節(jié),則是在管理上必須多加考慮的問題。3、考核。營運(yùn)的好壞是效益的體現(xiàn),但效益的體現(xiàn)必須要有考核來落實(shí),改變以職務(wù)決定權(quán)力,權(quán)力決定規(guī)章制度及考核規(guī)定,營運(yùn)過程中必須用規(guī)章制度及考核規(guī)定來考核到每一個(gè)人,來反映營運(yùn)結(jié)果的真實(shí)性、正確性,做到獎(jiǎng)懲一視同仁,升降一視同仁。4、盤點(diǎn)。盤點(diǎn)是衡量營運(yùn)業(yè)績的一把尺子、日常的營運(yùn)中無法精確計(jì)算門店存在著許多隱性的損失,通過盤點(diǎn)達(dá)到及
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