公司保安管理制度(草案2)【精選文檔】

（草案2）目錄一、總則二、保安隊員工的基本要求三、保安日常行為規(guī)范四、交接制度五、各級職責(zé)六、崗位職責(zé)七、勞動條例八、應(yīng)急措施與處理九、獎懲制度十、保安禮節(jié)、禮貌及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十一、培訓(xùn)要求及核審標(biāo)準(zhǔn)十二、附則一、總則1本制度適用于有限公司保安隊全體員工，致力于規(guī)范保安隊員工日常工作和行為。2本規(guī)章制度于年月日制定，于年月日執(zhí)行。3本規(guī)章自生效之日起如遇特殊情況和不可抗力之因素，可根據(jù)情況發(fā)生程度，對規(guī)章制度中的相應(yīng)條款進(jìn)行刪減或增加。4本規(guī)章制度以公司的規(guī)章和治安管理條例為參照，所有內(nèi)容均不超過公司的規(guī)章制度和國家法律法規(guī)之范圍。如遇本規(guī)章中有些條款與公司規(guī)章和法律相悖時，以公司規(guī)章和法律法規(guī)為準(zhǔn)。二、保安隊員工的基本要求5忠誠于公司、熱愛本職工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、聽從安排、互幫互相、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。6注重個人文化、道德修養(yǎng)，在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我，衣冠整潔、精神飽滿、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。7勤于工作、善于思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實做事、誠實可靠、積極進(jìn)取。8講究職業(yè)道德、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公、維護(hù)集體利益和公司榮譽(yù)、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費行為。9提高安全保衛(wèi)意識，重視防范安全隱患，調(diào)動一切安全因素，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。及時處理在工作中注意自身的安全。三、保安員日常行為規(guī)范一著裝1上班時間應(yīng)穿統(tǒng)一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證。2制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無開線、掉扣。3著裝應(yīng)將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿。4必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正，工作服必須經(jīng)常換洗。5皮鞋應(yīng)始終保持光亮，鞋襪整齊，冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露。6著大衣時毛領(lǐng)平整，紐扣扣齊，保持整齊、整潔、完整。二儀容、儀表7員工必須保持衣冠端正。8當(dāng)班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長指甲和佩戴外露飾物。9注意個人衛(wèi)生，上崗前不飲酒，吃蔥、蒜等異味食品，嚴(yán)禁帶有異味上崗。10精神飽滿，姿態(tài)端正，態(tài)度和藹，不得面帶倦意。11當(dāng)班時不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品。四、交接班制度1提前10分鐘集合，班長應(yīng)檢查隊員的著裝和儀容儀表，不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)提醒其糾正。2接班前，班長應(yīng)對當(dāng)天的工作提出要求，重點強(qiáng)調(diào)當(dāng)班中易出現(xiàn)的問題和簿弱環(huán)節(jié)。3上下班時的交班動作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，以規(guī)定的隊列和敬禮交接，動作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好。4接班人員必須主動詳細(xì)了解上班值勤情況，交班人員應(yīng)積極詳細(xì)交接應(yīng)注意或處理的各事項。5交班人員應(yīng)將本班情況、本班值班中的問題、物品、器械交接清楚，令接班人員簽字。6當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下班的事要繼續(xù)在崗處理完，接班人員要協(xié)助完成。7特別注意在交接班過程中不得影響各崗位的正常工作，嚴(yán)禁在門衛(wèi)處扎堆，保持良好的隊形、形象。8上下班人員要以規(guī)定的隊形和步伐進(jìn)行，嚴(yán)禁嬉笑打鬧。9交接完后，下班人員由班長整隊，講評當(dāng)天的工作，按要求帶回。五、各級職責(zé)一保安隊長的職責(zé)直接上級行政主管直接下級保安班長保安隊長是在行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊的管理、教育、培訓(xùn)等各項工作、維護(hù)公司的生命財產(chǎn)安全。其主要職責(zé)如下1帶領(lǐng)全隊人員認(rèn)真做好公司的保全保衛(wèi)工作，正確理解上級意圖、指示精神并嚴(yán)格落實到實際工作之中。2負(fù)責(zé)保安隊的日常管理及考核，安排工作、崗位設(shè)置人員布置以及處理當(dāng)班隊員和班長未能解決的瑣事。3負(fù)責(zé)保安隊的思想政治教育、文化知識的學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練、要周密計劃、科學(xué)實施、嚴(yán)格等級評定制度。4身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊人員的行為規(guī)范，認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事，處理事情要公平、公正、不徇私情。5關(guān)心和照顧隊員，及時了解和掌握他們的思想狀況，設(shè)身處地的為隊員著想，盡量幫助有困難的同志，創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍。6帶頭搞好人際關(guān)系，積極開展傳幫帶的良好作風(fēng)，創(chuàng)建寬松、融洽、團(tuán)結(jié)、和諧的空間，努力培養(yǎng)優(yōu)秀人員。7負(fù)責(zé)保安隊人員的考勤及考勤工作。8帶領(lǐng)全隊積極完成上級賦予的其它任務(wù)。二保安班長職責(zé)直接上級保安隊長直接下級保安、監(jiān)控室值班員、巡邏人員、夜班人員保安班長在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班的各項工作，具體擔(dān)負(fù)區(qū)內(nèi)的安全警衛(wèi)，巡邏檢查，治安防范消防搶險等工作，確保公司財產(chǎn)安全，其職責(zé)如下1主持全班各項工作，堅決執(zhí)行隊長命令，帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真完成廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。2負(fù)責(zé)本班人員的管理及各崗位人員的調(diào)配，處理本班發(fā)生的一般事務(wù)，搞好本班團(tuán)結(jié)。3身先士卒，以身作則，做好表率，起好模范帶頭作用，帶領(lǐng)全班執(zhí)好勤，服好務(wù)。4監(jiān)督檢查班內(nèi)人員在崗位上的工作情況，及時糾正違紀(jì)違規(guī)行為，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格管理，真正起到“兵頭將尾”的作用。5處事公正、公平、不徇私情、定期對本班人員的工作表現(xiàn)的好壞進(jìn)行表揚(yáng)和批評，并有獎懲建議權(quán)。本班人員進(jìn)行考核評比，提高本班人員的業(yè)務(wù)技能。6做好值班日記和監(jiān)控中心日記如實記載工作中遇到（處理或未處理）的問題，同時把必要的問題及時報告。7熟悉廠區(qū)環(huán)境，熟悉監(jiān)控設(shè)備、報警裝置、消防系統(tǒng)及各種設(shè)備設(shè)施的位置及使用方法。8帶領(lǐng)全班積極參加工作，勤務(wù)工作，做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生工作。保安班長權(quán)限1對保安員在廠區(qū)內(nèi)的一切行為進(jìn)行監(jiān)督。2對班內(nèi)成員有權(quán)進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律的整頓和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。3對班內(nèi)成員違紀(jì)行為有權(quán)進(jìn)行處罰。4對不稱職的保安員有權(quán)提出辭退或引導(dǎo)的建議。5對工作積極主動、服務(wù)效果好、有顯著業(yè)績的同志班長有權(quán)向部門建議給予獎勵和肯定。6對班內(nèi)成員有其它明顯成績需要獎勵的，班長有權(quán)向部門建議給予獎勵。三保安職責(zé)1工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止；遇事要沉重冷靜，請示報告。2尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，自覺遵守公司的規(guī)定和制度，思想上保持與炬光的發(fā)展思路高度一致。3熟悉工作程序和各崗位的工作職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成上級賦予的各項任務(wù)。4堅守崗位，保持高度警惕，熟悉和愛護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、紅外線和攝像頭的分布情況，以及各類消防器材的使用方法，預(yù)防各類事故案件。5嚴(yán)格控制外來人員，必須堅持公司的會客登記制度，防止無工作關(guān)系人員進(jìn)入廠區(qū)，擾亂正規(guī)的工作秩序。6廉潔奉公、堅持原則、是非分明、敢于同公司違法亂紀(jì)和不良風(fēng)氣做斗爭。四監(jiān)控室值班員職責(zé)1嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，自覺遵守監(jiān)控中心的管理制度。2熟悉本崗位的工作職責(zé)和監(jiān)控設(shè)備，能熟練掌握各種設(shè)施的操作和性能，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作，愛護(hù)監(jiān)控中心的所有設(shè)備，并保持完好整潔。3熟悉紅外線報警和攝像頭的布局、設(shè)置，經(jīng)常觀察設(shè)備的運行狀況；發(fā)現(xiàn)報警以及故障要立即處理，有問題應(yīng)及時報告隊長，緊急情況要立即采取措施和報警。4熟練操作監(jiān)控設(shè)備，接到報警或圖像有可疑情況要仔細(xì)觀察、放大錄像，及時跟蹤，并通知巡邏人員到位觀察，落實情況后及時處理，有重大問題應(yīng)立即向上及匯報，緊急情況要立即報警，并做好記錄。5認(rèn)真填寫值班記錄，對值班中發(fā)生和處理的各種情況要詳細(xì)登記，交接班時要交清楚并辦理交接手續(xù)。6值班時要堅守崗位，提高警惕，認(rèn)真觀察，仔細(xì)記錄，不做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁值班時打瞌睡，嚴(yán)禁脫崗。7嚴(yán)守機(jī)密，不對外泄露設(shè)備狀況，監(jiān)控范圍，設(shè)備缺憾等機(jī)密。未經(jīng)許可謝絕外人入內(nèi)，未經(jīng)許可嚴(yán)禁拍照，錄像，夜晚禁止值班員以外的任何人入內(nèi)。五巡邏人員職責(zé)1巡邏人員的主要任務(wù)是防盜、防火、協(xié)助各部門管理發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。2巡邏人員必須按照班長規(guī)定的路線自覺、認(rèn)真、仔細(xì)的工作，隨時保持警惕，尤其對陌生人要以審視態(tài)度跟蹤其動向并保持高度警惕。3重點部位，治安死角，重點巡查，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問，檢查證件，必要時檢查所帶物品。4協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)對員工亂扔垃圾、破壞公物、不在規(guī)定區(qū)域等不道德行為進(jìn)行規(guī)勸，對違反廠區(qū)規(guī)定、踐踏草坪、花卉、樹木的行為要進(jìn)行規(guī)勸或制止。5為訪客指路帶路；救助突然受傷、患病、遇險人員；幫助老弱病殘、婦女、兒童、員工為他們提供所需要的熱情服務(wù)。6協(xié)助清潔工維護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生，做到發(fā)現(xiàn)垃圾立即通知清潔人員打掃干凈。7巡邏路線應(yīng)采用定線不定線，定時不定時地交叉巡邏方式，對重點地帶如辦公樓、污水處理廠、膠廠要加強(qiáng)巡邏。8夜間巡邏要提高警惕、堅守崗位，發(fā)現(xiàn)和處理的情況要認(rèn)真、詳細(xì)記錄在巡邏簽到本上并嚴(yán)格遵守簽到規(guī)定，嚴(yán)禁代簽現(xiàn)象。六夜班人員職責(zé)1確保夜間無閑雜人員非法進(jìn)入。2確保公司、財產(chǎn)安全。3確保夜間種類車輛停放安全。4正確應(yīng)對夜間各種緊急情況。5協(xié)助夜間照明工作。夜班的行為規(guī)范1當(dāng)有員工要求進(jìn)入或離開時，應(yīng)立即起立、在看清員工情況后，問候“您好”“請登記”，然后拉開門，待員工安全進(jìn)入（出去）后，先關(guān)門，后目送員工到視線盡頭才能回崗位坐下。2當(dāng)車輛進(jìn)出時，看清開車人與平常是否相異，如有疑問，應(yīng)立即通知其它隊員靠近，并上前禮貌詢問，通知相關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)處理，確認(rèn)后方可放行，并做好登記。3每日天黑后有來訪客人，不得隨便放入，禮貌要求來訪人員用電話與要訪人聯(lián)系，并要求到門口接人，待員工確認(rèn)后辦理手續(xù)放入。4門崗（010302）暗崗（0405），必須嚴(yán)格按規(guī)定時間輪換制度執(zhí)行，在輪換中不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。5門崗（02）要嚴(yán)格控制2400下上班人員在廠區(qū)流動，特別是宿舍樓大聲喧嘩，影響其他員工的正常休息。6冬天700，夏天630各崗必須衣著工裝，保持良好的形象。六、各門崗職責(zé)一、1號門職責(zé)為指揮崗，編號01。由主崗和副崗組成，主崗可為跨立姿勢或坐姿，副崗均為跨立姿勢，必須衣著嚴(yán)整，姿態(tài)端正，精神飽滿，面帶微笑，主動向過往的車輛、訪客、公司員工敬禮和問好、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，規(guī)范物品出入管理，保障廠區(qū)正常的生活和工作秩序。（一）主崗職責(zé)負(fù)責(zé)對進(jìn)出車輛的收牌、發(fā)牌，對陌生車輛和外來人員的詢問登記，對機(jī)動車輛所載物品進(jìn)行檢查驗收并做好登記。1當(dāng)公司車輛出入時，在原來跨立的基礎(chǔ)上立正，向前走至車前，面對正車主，微笑、敬禮、問好、發(fā)牌或收牌、開門放行。2嚴(yán)格控制外來人員，認(rèn)真履行訪客手續(xù)、防止閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)游逛和擾亂正常生活，注意使用“您好”、“請”、“不好意思”、“謝謝”等語言。3遇到陌生車輛和人時應(yīng)在第一條的基礎(chǔ)上詢問到哪個部門、找哪位、有什么事情，確認(rèn)后做好手續(xù)方可進(jìn)入。4如來訪客人對要訪問人員的所在部門不清楚，而當(dāng)班人員也不認(rèn)識他（她）的情況下，要禮貌的讓其與要訪的人聯(lián)系，問清楚確認(rèn)后方可進(jìn)入，注意使用“您好”“請問”、“麻煩您”等敬語。5對無理取鬧、強(qiáng)行闖入廠區(qū)的來訪者、應(yīng)禮貌的制止客人，同時應(yīng)報告隊長或相關(guān)人員前來協(xié)助處理。6遇非車主或公司專用司機(jī)開車出去時、應(yīng)禮貌的將其攔下、問清原由、待派人與車主或相關(guān)部門核對后方可放行。7對出入的員工，應(yīng)面帶微笑，向其問好，幫助有需要幫助的員工如幫提東西、公司領(lǐng)導(dǎo)或員工如果說有事交待、應(yīng)做好登記、未完成的事應(yīng)給下一班交接清楚，無法解決或處理的事應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。8嚴(yán)格控制非機(jī)動車和車間當(dāng)班的員工從1號門出入、防止門口堵塞擁擠，禮貌地指示他人從2號門或3號門進(jìn)出。9嚴(yán)格機(jī)動車輛載公司物品出門時的手續(xù)程序，在第一欄桿內(nèi)仔細(xì)檢查核對貨物數(shù)量、嚴(yán)格履行簽名制度、正確后方可放行，如發(fā)現(xiàn)異常情況，禮貌的詢問原因，并立即通知隊長協(xié)助處理，不得與之發(fā)生爭吵和沖突。10外來推銷宣傳或其它閑雜人員應(yīng)禮貌地勸其離開，不得與之發(fā)生爭吵或沖突，負(fù)責(zé)打掃和維護(hù)崗?fù)?nèi)的衛(wèi)生、保持隨時整潔明亮。11嚴(yán)禁主崗離開崗位，需要時呼叫能勝任主崗的人員頂替、但時間不得超過30分。二副崗職責(zé)協(xié)助主崗工作，維護(hù)門口秩序，負(fù)責(zé)指揮進(jìn)出車輛，確保大門暢通、同時樹好公司形象。1聽從主崗指揮，主動配合主崗的工作，如外來車輛要及時提醒主崗、并正確指揮車輛。2有車輛從大門進(jìn)出時，在跨立的基礎(chǔ)上換成立正、敬禮、待車輛出入完畢后，成原來的跨立姿勢。如有外來運貨車輛將其指揮在公路邊，并配合主崗?fù)ㄖ嘘P(guān)人員簽字，辦好相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)入。3嚴(yán)格控制人員從車行道進(jìn)出，禮貌指使自覺走人行道，確保安全。4副崗不得長時間離崗，特別是上、下班的人流高峰期。主崗和副崗應(yīng)相互提醒，協(xié)調(diào)配合好，把微笑服務(wù)貫穿到整個工作中去，保持良好的精神狀態(tài)和清醒的頭腦，做到文明執(zhí)勤，禮貌執(zhí)勤，副崗如因其它原因暫時離崗位，主崗應(yīng)兼顧副崗的一切工作。二、2號門職責(zé)為公司員工出入口，崗位編號02。主要職責(zé)控制閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，擾亂正常的生活和工作秩序。1嚴(yán)格機(jī)動車和非機(jī)動車進(jìn)出廠區(qū)時收發(fā)牌，如遇到?jīng)]有牌子的車要出門，應(yīng)禮貌的將其攔下，并通知隊長協(xié)助處理。2主動向過往的員工問好，幫助開關(guān)02門，并指揮機(jī)動車和非機(jī)動車分開擺放整齊，維護(hù)廠區(qū)正常秩序。3對來訪的客人要禮貌的接待，填寫訪客手續(xù)，并交待出門時必須有要訪人的簽字，方可放行同時通知1號門注意行人的去向，注意使用“請”、“你好”、“謝謝”等敬語。4對過往人員反映的問題，應(yīng)仔細(xì)聆聽及時反饋他們的意見和建議，并及時上報，如有必要可請他人直接與辦辦室相關(guān)人員聯(lián)系。5對員工寄放在崗?fù)?nèi)的物品應(yīng)問清姓名、車間、部門并做好登記，不得私自動用或者丟失，如下班時未領(lǐng)取應(yīng)交接清楚。6除正常的上下班時間外，公司員工進(jìn)出廠區(qū)要嚴(yán)格登記制度，如果違抗時，禮貌的解釋清楚，并靈活處置，不得與其發(fā)生爭吵。7有小車或貨車要從2號門進(jìn)來時，應(yīng)禮貌地指引其從（01）進(jìn)入，注意禮貌用語，嚴(yán)禁口角、爭吵。8如公司員工要帶公共物品出門，必須持有相關(guān)部門出的出門條，如沒有證，應(yīng)禮貌將其勸到相關(guān)部門開好出門證方可放行。9必要時對員工電動車摩托車的后備箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常的問題禮貌請其稍等，并立即通知班長或隊長處理。10當(dāng)班人員嚴(yán)禁讓外來人員或隊友在2號門扎堆、聊天，影響正常的工作。112號門站崗時間為上午800900，下午16001730。三、3號門職責(zé)暫為施工人員和大型貨車進(jìn)出口，編號03。主要職責(zé)嚴(yán)格控制施工人員的進(jìn)出。協(xié)助1號門指揮大型貨運車的通行。1廠區(qū)施工人員必須佩戴出入證，有人進(jìn)出時嚴(yán)格檢查出入證，如發(fā)現(xiàn)沒有出入證，禮貌讓其人到行政部辦理有關(guān)手續(xù)，方可出入。2有貨運車輛通行時，必須有1號門的號令后方可放行，如沒有號令，主動與1號門班長取得聯(lián)系，確認(rèn)后方可入出。3遇沒有出入證的人強(qiáng)行進(jìn)入廠區(qū)時，應(yīng)禮貌將其攔下，并通知隊長處理，嚴(yán)禁與其發(fā)生爭吵。4遇人或物從3號門出去時，應(yīng)禮貌勸其從1號門出去，如屬公司工作原因，查看證件和出門條等相關(guān)部門出的證件。5嚴(yán)禁無關(guān)人員在魚塘附近玩耍、釣魚，特別是單獨行走的小孩要加強(qiáng)留意，防止意外事故。6其它與2號門職責(zé)相同。四、污水處理廠和膠廠門崗職責(zé)必要時為暗哨，編號04、05。其主要職責(zé)防止外來的偷盜人員或搞破壞的人員從圍墻外速進(jìn)速出，隨時協(xié)助各門崗?fù)瓿筛鞣N任務(wù)。1提高警惕，保持通信工具暢通。2發(fā)現(xiàn)問題要積極主動的檢查，并報告相關(guān)人員。3發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入廠區(qū)要立即通知其它隊員，仔細(xì)觀察動向，禮貌進(jìn)行詢問，并通知相關(guān)人員協(xié)助處理，情況急時，立即報警。4執(zhí)行檢查紅外報警任務(wù)時，要做到迅速、認(rèn)真、仔細(xì)并及時將情況報告于1號門監(jiān)控中心。5積極配合其它崗位的工作，幫助有需要的員工。五、巡邏崗職責(zé)編號06，活動范圍從1號門到3號門到2號門的順序按照規(guī)定的巡邏點進(jìn)行認(rèn)真巡邏。主要職責(zé)負(fù)責(zé)廠區(qū)巡邏，防止廠區(qū)內(nèi)安全事故的發(fā)生，保障廠區(qū)正常的工作生活秩序。1巡邏時不能背手、插兜，保持飽滿精神，按規(guī)定的路線行進(jìn)，見到檢查崗人員或公司員工要主動問好，注意周圍細(xì)微的變化，發(fā)現(xiàn)廠區(qū)設(shè)施設(shè)備被損壞或丟失應(yīng)立即查明并報告。2在廠區(qū)巡邏檢查時，發(fā)現(xiàn)安全隱患或聞到異味，聽到可疑聲響，應(yīng)立即查明并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)禮貌的上前詢問，察言觀色，根據(jù)當(dāng)時情況靈活處理，必要時通知班長或隊長，在詢問當(dāng)中注意使用“您好”、“請問”等服務(wù)敬語。4負(fù)責(zé)維護(hù)廠區(qū)秩序，查看園區(qū)各類照明燈光情況，若有需更換或維修的立即通知班長，待班長通知相關(guān)人員處理。5嚴(yán)格檢查各類消防系統(tǒng)，認(rèn)真進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并做好記錄。七、保安隊勞動條例制度一入職1面試合格后在人力資源部填寫入職登記表，交身份證、退伍證復(fù)印件各一張、二張免冠寸照。2在隊里領(lǐng)取衣服、跟班三次、個人了解公司，公司考查員工。3三天后符合條件者正式上崗，未達(dá)條件或各人不想做的不結(jié)算工資。試用期限13個月，未達(dá)到條件作自動離職。二工作時間1本公司實行每周7天，每天8小時的工作時間2實行每天3班倒換，三天倒班3次的順序制度。3上班時間為早班8001600、中班16002400、夜班24000800。4上班時的用餐時間30分鐘，并保持崗位的正常工作。三勞動紀(jì)律1嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家的法律法規(guī)和公司各級規(guī)定的規(guī)章制度。2尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、服從命令、聽從指揮、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成上級安排的工作。3不準(zhǔn)私自動用公司和他人存放的交通工具、設(shè)備、產(chǎn)品、材料以及生活用品。4在執(zhí)勤工作中遇違法的犯罪份子作案時，有抓獲扭送公安機(jī)關(guān)的責(zé)任，但不得行使執(zhí)法機(jī)關(guān)的權(quán)力。5必須參加公司組織的各類培訓(xùn)。6嚴(yán)格遵守保安員手冊。四勞動報酬1公司在每月12日前發(fā)放工資（特殊情況除外）。2每月為保安員發(fā)壹佰肆拾伍元的生活費（飯票）。3公司統(tǒng)一為你安排住宿、發(fā)放統(tǒng)一的著裝。五辭職1保安員辭職必須寫出申請（提前10天）交到隊里，否則公司有權(quán)不辦理有關(guān)手續(xù)（班長、隊長提前1030天）。2保安員辭職獲批準(zhǔn)前、必須堅守崗位，不履行崗位職責(zé)，不遵守規(guī)章制度的員工，一律按有關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重者，負(fù)法律責(zé)任。3辭職獲批準(zhǔn)后，公司所有公物必須交接清楚，未交公共物品，不予辦理帳務(wù)結(jié)算。4在交接中，數(shù)量不完整，質(zhì)量故意損壞者，嚴(yán)格按新標(biāo)準(zhǔn)價格賠償50。八、應(yīng)急措施與處理為了加強(qiáng)公司生產(chǎn)安全事故的防范，以應(yīng)對如生產(chǎn)事故、自然災(zāi)害、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，以便做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，現(xiàn)根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合崗位實際，特擬定以下應(yīng)急措施及處理辦法一應(yīng)急職責(zé)及處理辦法發(fā)現(xiàn)緊急狀況時的職能及職責(zé)1保持冷靜的思想，清醒的頭腦，正確分析緊急狀態(tài)，確定事故類型，危險程度，潛在后果，資源控制的現(xiàn)實情況。2要及時準(zhǔn)確的報告有關(guān)部門及上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取有效措施，盡量控制現(xiàn)場秩序。3隊長收到報告后立即組織全隊保安迅速維護(hù)現(xiàn)場秩序，保證救援通道暢通以及危險區(qū)域人員的撤離。4應(yīng)急時必須保持各崗位正常當(dāng)班。5積極協(xié)助事故現(xiàn)場指揮員做好各項工作。消防滅火人員的職能及職責(zé)1啟動現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)的消防滅火裝置和器材進(jìn)行定期的消防滅火自救工作。2協(xié)助消防部門進(jìn)行消防滅火的輔助工作。3協(xié)助事后調(diào)查及處理工作。保衛(wèi)疏導(dǎo)人員的職能和職責(zé)1在現(xiàn)場嚴(yán)格進(jìn)行有效的隔離工作。2維護(hù)應(yīng)急現(xiàn)場救援通道暢通。3疏散現(xiàn)場內(nèi)外人員撤出危險地段。4協(xié)助指揮員搞好救護(hù)工作。二應(yīng)急培訓(xùn)及演練應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，嚴(yán)格按計劃組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，從而具備完成應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。1主要培訓(xùn)內(nèi)容1消防栓和滅火器的正確使用方法以及滅火時的步驟訓(xùn)練。2了解安全防護(hù)、安全警示設(shè)置以有確立個人防護(hù)措施。3熟記事故報警匪警110、火警119、急救120。4緊急情況下現(xiàn)場人員的安全疏散。5現(xiàn)場搶救的基本知識。2演練嚴(yán)格按計劃專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)后，每季度進(jìn)行一次演練，并及時做出總結(jié)，對存有一定差距的問題或個人在日后的工作中加強(qiáng)教育認(rèn)識，逐步提高，達(dá)到萬無一失的目標(biāo)。九、保安隊獎懲制度一獎勵為了推動保安人員的工作，加強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作效率，確保公司安全，凡符合下例條件之一者，由部門負(fù)責(zé)人給予獎勵。1發(fā)現(xiàn)和抓獲各類犯罪份子。2微笑服務(wù)、體現(xiàn)程序、效率、溫暖、主動、服務(wù)效果好。3一月之中多次受到訪客、同事和上級表揚(yáng)。4在工作中勤奮、認(rèn)真、自覺奉獻(xiàn)，業(yè)績顯著。5維護(hù)規(guī)章制度，敢于和不良傾向作斗爭。6對提高管理水平有明顯貢獻(xiàn)。7提出合理化建議，采納后有明顯效果。8愛護(hù)崗位物品和用具，主動進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的。9伸張正義、見義勇為。10發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患，及時采取措施，避免事故發(fā)生。11工作創(chuàng)新，使工作質(zhì)量和工作水平有顯著提高。12有其它明顯成績需要獎勵的。二處罰對違紀(jì)行為的處罰分為過失、警告、記小過、記大過、辭退。過失每次處罰10元，警告每次處罰20元，記小過每次處罰40元，記大過每次處罰80元，開除不結(jié)算工資。1過失1遲到、早退10分以內(nèi)。2上班時間看書、看報、吃食品。3隨地吐痰，亂丟紙屑雜物。4不走規(guī)定通道，著便裝進(jìn)入工作崗位。5違反宿舍管理制度。6當(dāng)班時看電視、聽錄音機(jī)、玩手機(jī)。7用崗位電話打私人電話。8上班時間私自外出購買東西。9著工作裝在廠區(qū)外游逛。10工作時間擅離崗位、串崗或扎堆聊天。11下班后無故在公共場所逗留。12不經(jīng)請示擅自帶外來人員進(jìn)入廠區(qū)。13被其它部門員工投訴情節(jié)較輕者?！景词虑樾再|(zhì)和程度】14工作責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意造成工作差錯。15在崗位上剔牙、挖耳、摳鼻、大聲喊叫、吹口哨、手插口袋等有失職業(yè)風(fēng)范行為。16不按規(guī)定著裝、不戴上崗證、著裝不干凈、有缺口或掉扣和開線者。17上夜班不按規(guī)定時間歸隊休息者。休息時間為2000。18服務(wù)不主動、熱情、不使用服務(wù)敬語、不積極解決員工和客人提出的能夠解決的問題，引起他人不滿的。19員工有違紀(jì)行為，在場管理人員不糾正、制止，情節(jié)較輕者。20在崗位上不主動向公司員工、領(lǐng)導(dǎo)及訪客問好者。21服從意識不強(qiáng)情節(jié)較輕者。22違反各種規(guī)定、行為規(guī)范。23不按規(guī)定、程序請假者。24無故不參加星期一升旗者、開會者。25情節(jié)不足是警告者。2警告1一月內(nèi)有兩次過失者。2完成上級分配任務(wù)時遲緩、拖延、消極怠工者。3無故不參加學(xué)習(xí)訓(xùn)練和會議者。4上班時間打瞌睡，精神不佳者。5業(yè)務(wù)技能和服務(wù)效果差，被領(lǐng)導(dǎo)、員工批評和客人投訴1次2次者。6在崗位上不用禮貌敬語，語言粗俗，為工作造成被動者。7在同事間搬弄是非，散布不利于工作和團(tuán)結(jié)的言論，在工作中缺少配合精神，致使工作受到影響的。8職責(zé)不明、責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題不制止、不糾正、不匯報者。9對下屬管理不嚴(yán)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)不制止，不處罰的管理者。10履行職者不認(rèn)真，不仔細(xì)造成200元以下經(jīng)濟(jì)損失者。11私自使用公司辦公用品、辦公設(shè)施以及他人東西。12訓(xùn)練、學(xué)習(xí)不積極，業(yè)務(wù)技能不熟練，經(jīng)教育培訓(xùn)無改進(jìn)者。13發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，未及時上報，后果較輕者。14違反各種規(guī)定、行為規(guī)范，所犯錯誤不足記小過的。3記小過11月內(nèi)受2次警告者。2當(dāng)班時間睡覺者。3一月內(nèi)被公司領(lǐng)導(dǎo)批評及員工投訴2次者。4上班時間飲酒或帶有醉態(tài)者。5工作時間大聲喧嘩，或與員工有爭吵者。6下班時間在宿舍樓大聲喧嘩，騷擾他人休息者。7由于個人的工作失誤，而導(dǎo)致全班、隊工作受影響的。8違反各項規(guī)章制度造成隱患者。9發(fā)現(xiàn)隱患未及時處理和未向上級匯報者。10由于責(zé)任心不強(qiáng)，工作失誤，造成200元以上500元以下經(jīng)濟(jì)損失者。11用不正當(dāng)手段干擾他人工作者。12明知公司財物受損失或丟失，不管不問不匯報者。13提供不真實報告和材料，造成誤會者。14弄丟公司重要鑰匙、單據(jù)等重要物品造成損失的。15工作疏忽，造成保衛(wèi)器械損壞者。16違反各種規(guī)定，行為規(guī)范，所犯錯誤不足記大過者。4記大過1兩個月內(nèi)受記小過處分2次。2工作時間擅自離崗，造成一定惡劣影響。3曠工1天。4對上級分配任務(wù)不接受。5責(zé)任損失在500元以上者。6工作失誤，損害集體榮譽(yù)的。7違反各種規(guī)定，行為規(guī)范，不足辭退者。5辭退或開除1在試用期不符合公司錄用條件者。2嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損失。3被公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。4不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)動仍不能勝任工作。5連續(xù)曠工3天或半年累計曠工七天以上。6因個人工作失誤造成員工和領(lǐng)導(dǎo)投訴3次，情節(jié)影響惡劣的。7偷竊或私拿公司、客人、同事物品。8侮辱、毆打、威脅、危害同事、上級或打架斗毆，追究刑事責(zé)任。9其它違反治安條例的行為，情節(jié)轉(zhuǎn)重者。10故意不服從上級指揮，拒絕上級指派工作，經(jīng)教育不改者。11故意損壞公司公物、破壞公共設(shè)施者。12貪污、挪用公款。13利用職務(wù)、工作之便，接受賄賂，或利用不正當(dāng)手段中飽私囊者。14其它嚴(yán)懲的違法亂紀(jì)行為。15臨陣脫逃的行為，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。16個人行為影響公司形象及利益者。17共計大小錯誤記大過以上者。三上訴權(quán)1員工有申訴的權(quán)力，凡是對獎勵和處分有異議者，可在接到獎罰決定之日起3日內(nèi)向做出決定人的上級主管提出申訴。2接受申訴人在申訴之日起15天內(nèi)做出最后決定。3在最后決定公布前，仍按原決定執(zhí)行。4主管部門應(yīng)對申訴人采取保護(hù)態(tài)度慎重處理。十、保安隊禮節(jié)禮貌及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1領(lǐng)導(dǎo)的指示和訪客的要求永遠(yuǎn)是對的。2對待訪客、員工態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮、做到笑臉相迎、用好敬語、不以服飾取人。3客人、領(lǐng)導(dǎo)相遇時，要主動讓路，與其同行時，讓他（她）人先行。4接待客人時面帶微笑，與客人或領(lǐng)導(dǎo)談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不岔話、插話、爭辯、講話聲音要適度，語氣溫和、文雅聽到意見不辨解、冷靜對待、及時上報。5對訪人的詢問，盡量做到有問必答，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。6謙虛接受領(lǐng)導(dǎo)的評價，對公司員工的投訴應(yīng)耐心傾聽并做好解釋及道歉工作。7指引方向時手臂伸直，手指自然并攏，手心向上指向目標(biāo)，同時眼看目標(biāo)并注意對方是否看見目標(biāo)，禁止以手指指向客人或召喚他人。8禁止高聲談?wù)摷敖活^接耳瞎議論，嘲笑別人，偷聽別人談話，偷窺探聽行蹤。9接遞東西時雙手奉上。10尊重他人的風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點，不得嬉戲他（她）人，不收受禮品。11對訪客無論何時都要面帶微笑、和顏悅色、熱情主動。12見到上級要主動問好。13同事之間使用對講機(jī)的時候，要有禮貌，用“收到”、“明白”、“清楚”“請講”等崗位敬語，注意應(yīng)答及時，如因某種原因未及時答復(fù)對方，應(yīng)向?qū)Ψ街虑?。禮貌用語1基本用語您好、請、謝謝、對不起、再見等等。2問候語您好、早上好、中午好、晚上好、您回來了、您慢走。3祝賀語恭喜、祝您節(jié)日快樂、祝您新年快樂、祝您成功、祝您一路平安。4告別用語再見、晚安、明天見、歡迎您下次再來。5道謝語謝謝、非常感謝。6道歉用語對不起、請您原諒、不好意思、打攏了。7應(yīng)答語是的、好的、我明的了、不用客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的、請稍等。8問候語請問您有什么事、我能為你做點什么、你還有別的事嗎十一、培訓(xùn)要求及核審標(biāo)準(zhǔn)為了增強(qiáng)保安人員的工作積極性、加強(qiáng)工作責(zé)任心、提高工作效率、增強(qiáng)精神士氣、樹立良好形象、確保公司安全，將實施各類培訓(xùn)，并在月底嚴(yán)格按要求進(jìn)行審核評級。一培訓(xùn)要求1思想素質(zhì)1加強(qiáng)思想教育，樹立正確的人生價值觀，正確認(rèn)識自我和現(xiàn)有職稱。2要具備良好的職業(yè)道德、做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)公司。3要努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，在工作中不斷創(chuàng)新，在經(jīng)驗中不斷成長。4確立宏偉而實際的理想，為實現(xiàn)自己的理想而不懈奮斗。2加強(qiáng)行為、作風(fēng)的整頓1嚴(yán)格按訓(xùn)練計劃訓(xùn)練，杜絕隨意性較強(qiáng)，作風(fēng)不正、作風(fēng)松散的行為。2嚴(yán)格隊列訓(xùn)練、提高精神士氣，樹好炬光形象。3積極參加防范訓(xùn)練，提高警惕性，確保公司安全。4各崗位的執(zhí)勤人員必須有正規(guī)化意識，站要像站，坐要像坐。3工作及崗位職責(zé)1嚴(yán)格履行自己職責(zé)，正確運用各自權(quán)力，維護(hù)公司正規(guī)的工作和生活秩序。2熟練崗位程序，牢記崗位職責(zé)，當(dāng)班時必須嚴(yán)格按要求執(zhí)行，確保工作質(zhì)量。4禮節(jié)禮貌1人人平等，以禮相待，不能衣冠取人，禮貌待人。2必須把禮貌用語貫穿到整項工作的始終。3尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事、樂于助人、大公無私。4嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度以及國家的法律法規(guī)5注重自身文化、道德修養(yǎng)、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)二審核標(biāo)準(zhǔn)1每月底將所培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合實際進(jìn)行評級。2評級辦法按現(xiàn)實工作表現(xiàn)40分、理論成績20分、服從意識10分、為工作創(chuàng)新效果明顯者20分的評定制評級。3評定等級分為優(yōu)秀、良好、良、一般、差五類。4評定標(biāo)準(zhǔn)按總分100分為準(zhǔn)，綜合成績90分以上為優(yōu)秀，8090分為良好，7079分為良，6069分為一般、60分以下為差。5評定等級與每月工資浮動相結(jié)合。十二、附則1此規(guī)章制度從生效之日起開始試行，在運作過程中再根據(jù)情況實施修改及完善。2此規(guī)章制度限用于保安隊全體員工，主要督促保安的行為規(guī)范和工作質(zhì)量。3保安隊全體員工必須嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，如未按規(guī)章為辦事造成影響較大或者經(jīng)濟(jì)損失者，根據(jù)事發(fā)程度，負(fù)相當(dāng)?shù)姆韶?zé)任。4此規(guī)章制度中相應(yīng)條款需要修改時，必須經(jīng)行政部主管審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。5在執(zhí)行中如有與實際工作相抵觸時，班長要靈活處置，并及時通知隊長。6為了進(jìn)一步完完善此規(guī)章制度，提高保安隊的工作效率，歡迎諸位提出寶貴的意見，如采納公司將給予相當(dāng)?shù)莫剟睢?本制度從發(fā)布之日起起執(zhí)行。8本規(guī)定解釋權(quán)歸有限公司行政部。保安管理制度及考核辦法編寫行政部審核批準(zhǔn)年月日發(fā)布年月日執(zhí)行有限公司以下是附加文檔，不需要的朋友下載后刪除，謝謝高二班主任教學(xué)工作總結(jié)5篇高二班主任工作總結(jié)1本學(xué)期，我擔(dān)任高二14班班主任。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在學(xué)生科的領(lǐng)導(dǎo)下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)。一、培養(yǎng)良好的班集體能否形成一個積極向上，努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學(xué)活動，才能收到較好效果。在培養(yǎng)班集體方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手（一）注重教室文化的建設(shè)開學(xué)初，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內(nèi)容，富有教育意義。在具體布置時，針對班內(nèi)學(xué)生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼名人名言，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評比欄。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”，以拓寬學(xué)生的知識面。為及時反饋學(xué)生情況，設(shè)置了班級日記，由班長負(fù)責(zé)記錄。（二）注意班干部的培養(yǎng)進(jìn)入高二以后，班干部換屆重新選舉，由學(xué)生民主投票，產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng)，有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積極引導(dǎo)，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責(zé)”。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務(wù)。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。（三）注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合高二學(xué)生由于已經(jīng)熟悉了學(xué)校的環(huán)境，又沒有升學(xué)上的壓力，個別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來，如曠課等，面對這些違紀(jì)情況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng)，學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。我的具體做法是1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行中學(xué)生守則、中學(xué)生日常行為規(guī)范的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動，來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，執(zhí)行中學(xué)生守則和中學(xué)生日常行為規(guī)范，并且配合學(xué)生科執(zhí)行一日常規(guī)，嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?；?，不穿拖鞋，每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千，道一萬，不如親身示范?！卑駱拥牧α渴菬o窮的。人微言輕，班主任言行舉止特別重要，要求學(xué)生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學(xué)生講文明，講衛(wèi)生，班主任事先要做到，平時注意嚴(yán)于律已，以身作則，時時提醒自己為人師表。3、注意寓教于樂，以多種形式規(guī)范學(xué)生行為。心理學(xué)告訴我們?nèi)说慕邮苄睦碛捎^察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成，因此，具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點，單一的教育管理方式不適合人的接受心理，開展豐富多彩的活動，寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點，能提高教育管理的可接受性。為此，我先后開過多次主題班會，如規(guī)范一道德，我是主人、理想與信念、要學(xué)會學(xué)習(xí)、神圣的使命。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，舉辦過語文知識搶答競賽，說成語故事比賽，古典詩歌背誦比賽等，效果都很好。二、嚴(yán)格的要求是最大的尊重教育是一門藝術(shù)，教育是心靈的耕耘，必須講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言“嚴(yán)格的要求是最大的尊重”。的確，只有既嚴(yán)格要求學(xué)生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。俗話說“嚴(yán)是愛，寵是害，不教不導(dǎo)要變壞。”高二14班有幾個調(diào)皮的學(xué)生，在教育轉(zhuǎn)化他們的時候，我曾有過失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴(yán)加管教，結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴(yán)格要求，結(jié)果班風(fēng)渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經(jīng)驗的老班主任請教，明白了對學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛，以愛動其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行，既要嚴(yán)格要求，又要給予最大的尊重。三、“三位一體”的互促法教育是一項艱巨的任務(wù)，單靠班主任顯然是不夠的，而要先集中各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期和學(xué)生家長電話聯(lián)系，及時反饋學(xué)生情況，取得家長的支持，收到了良好的效果。總之，班主任工作可以說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯?，去多想想方法，特別是像我們這樣的青年教師。高二班主任工作總結(jié)2本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主，很抓紀(jì)律衛(wèi)生，開展了各種形式的活動，圓滿完成教育教學(xué)工作。具體工作如下一、早自習(xí)利用晨會總結(jié)前一天的學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生，出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié)，目的是讓新的一天能不斷的進(jìn)取，克服工作和學(xué)習(xí)上的不足，為新的一天的學(xué)習(xí)生活指引航標(biāo)。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象，能按時按點的，按部就班的上好課和晚自習(xí)，圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。二、高中二年級的學(xué)生思想上還不穩(wěn)定，還不夠成熟，尤其進(jìn)入高二的學(xué)習(xí)，內(nèi)容難度加大，對于象我班的程度較差的學(xué)生來說難度更大，往往因為學(xué)習(xí)不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學(xué)生樹立信心和學(xué)習(xí)斗志，我主要做了這些工作1、班會早會對學(xué)生進(jìn)行成績和程度的分析，正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位置，讓學(xué)生保持良好的心態(tài)，同時給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境，使他們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。2、個別談心，這很重要，對于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界，了解他們所做所想，這樣會使教育能抓住切入點，教育才能有效果，從本學(xué)期來看的確收效很大。使班級紀(jì)律衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，文明班級率最高。3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學(xué)生的成績和存在的缺點和錯誤，使學(xué)生敞開心扉，把自己要說的說出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學(xué)習(xí)中來。二、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作，解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系，并為此做了大量的工作，穩(wěn)定教學(xué)次序。三、加強(qiáng)寢室的管理工作，本學(xué)期到寢室檢查不下十五次，對存在的衛(wèi)生紀(jì)律方面的問題能及時解決，女寢要好一些，男寢還存在問題，總的來說有很大的進(jìn)步。四、開展好各項活動，本學(xué)期運動會上，積極調(diào)動學(xué)生參與的積極性，發(fā)揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡最大所能，取得總粉第四名的好成績。在學(xué)生十月一的詩歌朗誦的比賽，以及征文活動中都取得好成績，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望?？傊?，本學(xué)期工作成績是肯定的，要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù)，為把班主任的工作做得更好而努力。高二班主任工作總結(jié)3本學(xué)期師生都面臨著前所未有的壓力學(xué)業(yè)水平考試。而且我班是理科班男生多，女生少，管理起來就有一定的困難。一個學(xué)期過去了，回首過去的工作，充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。一學(xué)期的辛苦，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下一、重視常規(guī)管理，建立班級良好秩序1、嚴(yán)格考勤、加強(qiáng)管理。早上、中午、晚上及時到班督查學(xué)生的情況，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決。學(xué)生基本養(yǎng)成了比較好的紀(jì)律意識。2、加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。通過談話等多種方式，注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；也注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力。3、有效地利用好每周五的班會課。既按學(xué)校計劃安排開展一些專題性的活動，學(xué)習(xí)有關(guān)的安全知識等；也根據(jù)本班的實際情況組織了“我的未來我做主”的大型系列活動，對學(xué)生進(jìn)行各方面教育。比如，信心教育，學(xué)習(xí)習(xí)慣、養(yǎng)成教育，學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，感恩教育等內(nèi)容，這些活動都促進(jìn)了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。4、狠抓班級衛(wèi)生。好的環(huán)境才能讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)，在衛(wèi)生方面我就把工作分配到人。不但早晚要打掃干凈，平時還要注意保潔。5、選拔班干部，培養(yǎng)積極分子。我從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風(fēng)正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。班干部選拔出來以后，我予以指導(dǎo)，大膽使用，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)教育。平時留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，擴(kuò)大了先進(jìn)面，使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔(dān)任班干部的機(jī)會，得到鍛煉。同時對部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出的同學(xué)進(jìn)行撤換。經(jīng)過一個多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。同時采用班長輪流制，讓兩個有能力的同學(xué)每月輪流管理班上的常務(wù)事情，這樣更有利于管理班級。二、抓好學(xué)習(xí)中心工作，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍1、建立良好的課堂紀(jì)律和秩序。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理解老師和尊重老師的勞動，上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真筆記，課后認(rèn)真完成作業(yè)。嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)委員和課代表及組長從各個方面做好協(xié)調(diào)工作，如作業(yè)布置、早讀的安排、課前的準(zhǔn)備、作業(yè)的督促和檢查等，切實減輕老師繁重的勞動。同時，指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講，從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要求學(xué)生必須尊重老師，在這個學(xué)期有兩個同學(xué)在課堂上頂撞老師，經(jīng)過批評教育使他們認(rèn)識到自己的錯誤，也通過這個事教育了同學(xué)們必須尊重老師，良好的師生關(guān)系對于每個同學(xué)的成績很重要。2、養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。無論是自習(xí)課，還是老師上課，禁止學(xué)生說閑話、睡覺、往窗外看，否則，予以嚴(yán)厲批評。3、堅決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，并且經(jīng)常完成限時作業(yè)，提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時對學(xué)生獎勤罰懶，嚴(yán)格要求。在復(fù)習(xí)階段，積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。4、樹立班級學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，增強(qiáng)競爭意識。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評比，做好獎勵工作。三、抓尖子，督差生，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性調(diào)動學(xué)習(xí)班積極性，形成刻苦學(xué)習(xí)爭先恐后的學(xué)風(fēng)，全面提高全班學(xué)生學(xué)習(xí)成績，是尖子班班主任的首要任務(wù)，這方面，我采取了抓兩頭，帶中間的辦法，以個別談話為主要工作形式，做尖子生和差生的指導(dǎo)工作，對尖子生，要求他們明確目標(biāo)，確定方案，突破弱點，保持優(yōu)勢。同時提出具體措施；對差生，以鼓勵為主，多談話、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)進(jìn)步，充分表揚(yáng)；形成了優(yōu)秀學(xué)生帶頭，差生不甘落后，大家爭先恐、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時利用每次考試的成績，進(jìn)行個案分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生弱點，分析原因，找到改進(jìn)辦法，保證各層次的學(xué)生都有強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)勁頭，使學(xué)習(xí)成績保持上升趨勢。另外用“以志激人”的辦法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。一個無追求和奮斗目標(biāo)的人，就缺少前進(jìn)動力機(jī)械，更談不上發(fā)展，無論是知識獲取，技能形成，還是素質(zhì)提高，都主要來自學(xué)習(xí)。能夠提高學(xué)習(xí)效率，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的途徑有二一是延長時間，二是提高效率。運用激勵措施，通過多途徑幫助學(xué)生樹理想，談追求，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和憂患意識。以培養(yǎng)學(xué)生的熱情性、主動性、和進(jìn)取精神。時時力求將學(xué)習(xí)情緒調(diào)控到最佳的“亢奮”狀態(tài)，“水擊石則鳴，人激志則宏”實踐證明采用激勵方式能使學(xué)生保持持久的學(xué)習(xí)的動力。總之，在這一個學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較開展得還是比較的順利，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但學(xué)生當(dāng)中依然存在的問題也不容忽視，高三擔(dān)子還很重，工作還將復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得更加輝煌的成績。高二班主任工作總結(jié)4過去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下一、加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。例如，“跨步進(jìn)入新世紀(jì)系列活動”、“尋找我身邊的活雷鋒”、“青年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實際行動熱愛祖國”、“青年學(xué)生應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想和報復(fù)”等。同時，我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。二、加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“赤誠、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。高三年級是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，同時，面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實際問題，隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢η巴臼バ判?。因此，在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個學(xué)期里，一方面，我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面，我自己也以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學(xué)期的幾次月考均能超額完成縣局和學(xué)校規(guī)定的指標(biāo)數(shù)，各項管理也都取得了較好的成績。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣，使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走。后進(jìn)生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。四、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意