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卡到心到車隨卡到第一部分我們的目標(biāo)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,許多人的腰包逐漸鼓起來(lái)。于是高品位、高優(yōu)質(zhì)的生活逐漸成為了人們心目中追隨的目標(biāo),私家車正在成為這一時(shí)代的主流之一。那么,汽車銷售商如何引導(dǎo)人們消費(fèi),提升自己的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)空間呢、有車族市場(chǎng)。我們不是常說(shuō)有錢的人像是會(huì)傳染一樣嗎,其實(shí)質(zhì)就是指沒(méi)錢的人會(huì)經(jīng)常跟著有錢的人學(xué)習(xí)賺錢的本領(lǐng),從而自己腰包也鼓起來(lái),因此這些有車族隨時(shí)都充當(dāng)著形象宣傳大使和免費(fèi)中介作用。特別是在他對(duì)這您的服務(wù)認(rèn)同之后,他會(huì)言傳身教地將這一認(rèn)同感告訴周圍的人,并會(huì)力挺他們到你那里來(lái)參觀、選車和購(gòu)買,同時(shí)在有更換新車想法時(shí),他一定會(huì)在第一時(shí)間里想到您。所以作為汽車銷售商不但要做好客戶維護(hù)和售后服務(wù)工作,而且還要做好“感恩”活動(dòng),即在新年到來(lái)之際,通過(guò)發(fā)一張郵政賀卡給老客戶,讓老客戶從心底里面實(shí)實(shí)在在、真真切切地感覺(jué)到了你的服務(wù)永遠(yuǎn)是一流的,同時(shí)讓客戶堅(jiān)信自己的選擇是正確的,從而大力推動(dòng)您的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)空間。、無(wú)車族市場(chǎng)。汽車銷售的主要目標(biāo)客戶還是無(wú)車族,因?yàn)橹挥兴麄儾艜?huì)有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望和實(shí)際購(gòu)買行動(dòng)。但無(wú)車族人群數(shù)量龐大,較難找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。但我們堅(jiān)信中高收入者絕對(duì)是最有望成為有車族的,所以汽車經(jīng)銷商要對(duì)本地的中高收入者進(jìn)行重點(diǎn)宣傳和攻堅(jiān),并要逐步引導(dǎo)這些客戶進(jìn)行消費(fèi),同時(shí)最大限度地挑起人們購(gòu)買車的欲望。第二部分我們的產(chǎn)品一、產(chǎn)品介紹中國(guó)郵政拜年卡作為中國(guó)郵政1992年開(kāi)發(fā)的專營(yíng)品牌業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,品種款識(shí)不斷豐富,喜慶大方,節(jié)日氣氛濃厚,極具文化氣質(zhì)與收藏價(jià)值;且“我手寫(xiě)我心,見(jiàn)字如見(jiàn)人”,紙質(zhì)賀卡能起到電話、短信等其他方式不可替代的祝福效果;同時(shí)亦能給客戶送去一份驚喜中獎(jiǎng)贛州市局為協(xié)助貴公司做好2008年的市場(chǎng)拓展與客戶維護(hù)工作,結(jié)合郵政媒體的優(yōu)勢(shì),誠(chéng)意向貴公司推介2008年中國(guó)郵政拜年卡。二、產(chǎn)品特點(diǎn)1、信譽(yù)度高、發(fā)布面廣郵政拜年卡由中國(guó)郵政統(tǒng)一發(fā)行,具有權(quán)威性,設(shè)計(jì)穩(wěn)重大方,富有節(jié)日內(nèi)涵,比一般賀卡更加適合企業(yè)的宣傳需要。郵政部門良好的公眾形象,保證了廣告媒體的可信度;遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡(luò)能按客戶指定要求,將拜年卡發(fā)布到國(guó)內(nèi)任意地方,且在郵寄過(guò)程中可實(shí)現(xiàn)二次傳播,擴(kuò)大發(fā)布面,增強(qiáng)廣告效果。2、量身定做、有情推介貴公司可根據(jù)自身的需要,選擇合適的款式,以公司形象、產(chǎn)品、服務(wù)等為主體,量身定做企業(yè)專用賀卡寄遞給目標(biāo)客戶,以一種有情的方式、無(wú)形的推介向客戶拜年,是企業(yè)與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間溝通的載體,容易使客戶對(duì)貴公司產(chǎn)生好感,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象。3、新型郵品、彰顯尊貴郵政拜年卡題材豐富、設(shè)計(jì)精美,設(shè)計(jì)五枚生肖郵資圖專供郵政拜年卡客戶使用,彰顯尊貴;作為一種新型郵品與有價(jià)證券,具有一定的文化內(nèi)涵,收藏價(jià)值高;4、中獎(jiǎng)機(jī)率高,兌獎(jiǎng)方便每張郵政拜年卡都有一個(gè)兌獎(jiǎng)號(hào)碼,中獎(jiǎng)機(jī)率高,使“拜年卡”在送去一份祝福時(shí),送上一份驚喜,中獎(jiǎng)?wù)呖沙挚ㄔ谌珖?guó)任何一個(gè)郵政營(yíng)業(yè)窗口兌獎(jiǎng)。三、品種與價(jià)格(一)新車推介卡1、寄遞對(duì)象老客戶、贛州有車一族、高端消費(fèi)群2、客戶特點(diǎn)有車一族(尤其是較早購(gòu)車的車主)有更換新車的需求;高收入、高消費(fèi)人群,注重改善生活品質(zhì);3、新車推介卡特點(diǎn)制作精美,郵資面印有2008年生肖郵資,具有收藏價(jià)值;含120元郵資,可寄往全國(guó)各地,擴(kuò)大廣告發(fā)布范圍;明信片正面(郵資面)左下角可印制節(jié)日賀詞,為客戶捎去新年的祝福,讓客戶備感溫馨;明信片背面印制貴公司新車推介宣傳,并突出“憑此卡購(gòu)車可享受優(yōu)惠”的字樣,促使目標(biāo)客戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望。同時(shí),拜年卡在郵寄過(guò)程中還能起到宣傳推廣的作用。4、印制數(shù)量印量1000枚以上(含1000枚),以1000枚遞增。5、價(jià)格55元/枚(二)質(zhì)量跟蹤卡1、贈(zèng)送對(duì)象前來(lái)購(gòu)車、維修、保養(yǎng)的客戶2、質(zhì)量跟蹤卡特點(diǎn)制作精美,郵資面印有2008年生肖郵資,具有收藏價(jià)值;含120元郵資,可寄往全國(guó)各地,擴(kuò)大廣告發(fā)布范圍;3、質(zhì)量跟蹤卡的設(shè)計(jì)明信片正面(郵資面)左下角有足夠的空間可供客戶填寫(xiě)對(duì)貴公司的意見(jiàn)和建議;明信片背面印制貴公司進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查的問(wèn)題,客戶填寫(xiě)后即可直接寄回,從而讓貴公司及時(shí)了解客戶需求,不斷改善服務(wù),以提高自身服務(wù)水平及品牌價(jià)值;同時(shí),在郵寄過(guò)程中還能起到宣傳推廣的作用。4、印制數(shù)量印量2000枚以上(含1000枚),以1000枚遞增。5、價(jià)格180元/份(三)中高收入者拜年卡1、贈(zèng)送對(duì)象郵政提供的中高收入者2、客戶特點(diǎn)有購(gòu)買的實(shí)力和欲望,是潛在的目標(biāo)市場(chǎng)客戶,值得重點(diǎn)公關(guān)和維護(hù)。但客戶群數(shù)量較大,應(yīng)以普通型賀卡為主。3、中高收入者拜年卡特點(diǎn)明信片正面(郵資面)左下角有足夠的空間可供客戶填寫(xiě)對(duì)貴公司的意見(jiàn)和建議;明信片背面注重貴單位形象、服務(wù)、產(chǎn)品等宣傳,同時(shí)應(yīng)最大限度地挑起用戶的購(gòu)買欲望,即標(biāo)明“憑此卡購(gòu)車可享受優(yōu)惠”的字樣。4、印制數(shù)量印量2000枚以上(含2000枚),以1000枚遞增。5、價(jià)格180元/份第三部分我們的服務(wù)您若選擇了我們的產(chǎn)品,我們將為您免費(fèi)提供一下服務(wù)跟蹤意見(jiàn)提供差異化名字打印服務(wù)提供祝福語(yǔ)、紀(jì)念戳等方便客戶使用提供中獎(jiǎng)號(hào)碼送貨上門總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分行業(yè)分地市分析,為明年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打好基礎(chǔ)。郵政與貴公司的合作是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,能讓您在花費(fèi)較少的開(kāi)支情況下,準(zhǔn)確地尋找目標(biāo)客戶,同時(shí)最大限度地來(lái)提升您的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)空間。第四部分結(jié)束語(yǔ)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,誰(shuí)能抓住機(jī)遇、突破創(chuàng)新,誰(shuí)就能占據(jù)先機(jī),獲得更大成功。多年來(lái),我局竭盡全力為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、高效”的服務(wù),使客戶體驗(yàn)到更高效、更體貼、更個(gè)性化的客戶關(guān)懷和服務(wù)。新年將至,我們彼此的合作即將翻開(kāi)新的一頁(yè),我們深信與貴公司
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