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文檔簡(jiǎn)介

工作服管理制度篇一工作服管理制度一公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時(shí)工含試用的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實(shí)際工作年來(lái)自WWWZW2CN愛(ài)作文網(wǎng)工作服管理制度限折舊報(bào)銷(xiāo)。二各類(lèi)人員工作服裝1公司的干部、職工含借調(diào)、聘用和臨時(shí)工按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。2凡是從事工種工作的職工,按工作時(shí)間最長(zhǎng)的工種發(fā)給工作服裝。三制服、工作服和其它勞保用品的制作購(gòu)買(mǎi)和管理。1公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。2對(duì)于公司制服和工作服裝,任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。3對(duì)于調(diào)離公司的人員含借、聘、臨工,要求收回服裝不足使用年限部分的成本費(fèi)。成本費(fèi)的計(jì)算公式每年攤銷(xiāo)費(fèi)服裝價(jià)格使用年限4制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做。四本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關(guān)細(xì)則由公司人培部負(fù)責(zé)解釋。五員工制服、勞保用品使用年限表附后。篇二工作服管理制度一、店鋪考勤制度1、工作時(shí)間、店長(zhǎng)工作時(shí)間中間班12302030,星期二休息。、領(lǐng)班、導(dǎo)購(gòu)工作時(shí)間上下午倒班,每?jī)尚瞧谛菀惶臁I衔绨?001400下午班13502030、周五、周六時(shí)間延長(zhǎng)至2230。實(shí)際情況需要調(diào)整時(shí),公司確定通知后方可執(zhí)行,專(zhuān)柜依據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況執(zhí)行。2、考勤記錄、店長(zhǎng)每月3日前將審核完畢的上月店鋪考勤表交于上級(jí)主管。、店長(zhǎng)每月29日前將下月店鋪排班表交于上級(jí)主管。、助店執(zhí)行考勤制度,店長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督。、考勤表要規(guī)范記錄,店鋪加班需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則視為無(wú)效。加班單需注明加班人、加班時(shí)間。、遲到期1遲到時(shí)間在10分鐘內(nèi),每次處罰5元。2遲到時(shí)間在20分鐘內(nèi),每次處罰10元。3遲到時(shí)間在30分鐘內(nèi),每次處罰15元。4遲到時(shí)間在30分鐘以上60分鐘以?xún)?nèi),每次按其上月日平均工資處罰。、早退1早退時(shí)間在10分鐘內(nèi),每次處罰5元。2早退時(shí)間在20分鐘內(nèi),每次處罰10元。3早退時(shí)間在30分鐘內(nèi),每次處罰15元。4早退時(shí)間在30分鐘以上60分鐘以?xún)?nèi),每次按其上月日平均工資處罰。3、擅自離崗未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者以及遲到、早退時(shí)間在1小時(shí)以上者均以擅自離崗論處,每次按其上月日平均工資的三倍予以罰款,連續(xù)擅自離崗三天(含)以上或月累計(jì)擅自離崗達(dá)五天者,可予以除名處理。4、事假(1)員工事假必須提早一天向店長(zhǎng)申請(qǐng),一日事假扣除基本工資與銷(xiāo)售提成的5,員工請(qǐng)事假日數(shù)超過(guò)2天以上,由店長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)區(qū)域主管處,并安排好工作,找好代理人,批準(zhǔn)后生效。(2)請(qǐng)假如果理由不充分或影響公務(wù)時(shí),各級(jí)主管可不予準(zhǔn)假或暫緩準(zhǔn)假。5、病假(1)員工因病或非因工負(fù)傷需要治療的,須到工作地醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)約定的醫(yī)院就診。(2)在上班時(shí)間就診的,應(yīng)當(dāng)選擇上班地點(diǎn)就近醫(yī)院,休息時(shí)間就診的,應(yīng)當(dāng)選擇居住地就近醫(yī)院就診,特殊情況在其他醫(yī)院就診,應(yīng)當(dāng)有充分的理由和證據(jù)。(3)特殊情況不在公司所在城市就醫(yī)并需請(qǐng)病假的,必須有縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明和病假證明。(4)女員工懷孕后和產(chǎn)后與生育相關(guān)的就診與病假,應(yīng)當(dāng)出具同一個(gè)的產(chǎn)前檢查醫(yī)院的就診和病假證明。因其他疾病需要就診與病假的,(5)員工須憑醫(yī)生出具的診斷證明單、住院證明等申請(qǐng)病假休息,需要申請(qǐng)病假的,一般應(yīng)當(dāng)在病假休息前申請(qǐng)。(6)病假期內(nèi)員工應(yīng)告知本部門(mén)及人力資源部保證能聯(lián)系上的聯(lián)系方式,使公司能及時(shí)了解、關(guān)心其健康狀況及安排后續(xù)工作事宜。(7)視情況需要,公司有權(quán)要求員工出具病歷卡、掛號(hào)單、檢驗(yàn)化驗(yàn)單、醫(yī)藥費(fèi)用單、社會(huì)保險(xiǎn)卡(醫(yī)療卡)等資料,公司需要員工提供上述資料核實(shí)病情和病假時(shí),員工必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供,無(wú)正當(dāng)理由拒絕者或無(wú)法提供齊全資料,視為病假無(wú)效,病假一律按擅自離崗處理。(8)公司如對(duì)員工就診醫(yī)院診斷和證明持有疑問(wèn),可到該員工就診的醫(yī)院調(diào)查核實(shí),也可要求員工在公司人員陪同下去公司指定醫(yī)院復(fù)查或前往區(qū)、縣勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定。員工無(wú)正當(dāng)理由拒絕者,視為請(qǐng)假無(wú)效,一律以擅自離崗處理。(9)弄虛作假,采取欺騙行為或與醫(yī)生勾結(jié)得到非正常病假單等,經(jīng)查實(shí),除病假期間按擅自離崗處理外,公司可以按規(guī)章制度給予相應(yīng)的處理處分,直接解除勞動(dòng)合同。10職工在病假期間兼職或從事有報(bào)酬的勞動(dòng)、工作,除病假按擅自離崗處理外,公司可以給予其他處理處分,直至解除勞動(dòng)合同。6、加班(1)如果加班時(shí)間安排在休息日,公司將根據(jù)工作情況安排補(bǔ)休或支付不少于正常基本工資200的加班費(fèi)用。(2)如果加班時(shí)間安排在法定假日,公司將根據(jù)工作情況安排補(bǔ)休或支付不少于正?;竟べY300的加班費(fèi)用。7、調(diào)(代)班調(diào)(代)班必須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),方可調(diào)(代)班,在崗期間發(fā)生問(wèn)題責(zé)任,由代班正者承擔(dān)。8、用餐時(shí)間中午11301300,下午17301900,由店長(zhǎng)/助店視實(shí)際情況安排(錯(cuò)開(kāi)營(yíng)業(yè)高峰期),但用餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),且嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)用餐,如被發(fā)現(xiàn)用餐者請(qǐng)主動(dòng)辭職。二、店鋪財(cái)務(wù)管理1、分店每日要認(rèn)真仔細(xì)做號(hào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表的數(shù)據(jù)傳輸,并將各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用、營(yíng)業(yè)額及實(shí)存銀行金額明確寫(xiě)明,銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表必須絕對(duì)準(zhǔn)確。2、營(yíng)業(yè)款必須于次日1100前由助店存入制定銀行,店長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督,如因特殊情況而不能存入,必須在1100前電話(huà)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,并說(shuō)明原因。3、分店若當(dāng)日白天收受的營(yíng)業(yè)款較多,為保證安全,須將這部分營(yíng)業(yè)款當(dāng)日存入銀行,并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。4、店鋪工作用品除公司批準(zhǔn)可私自采購(gòu),一般均由公司統(tǒng)一采購(gòu)并于每月25日按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)由店鋪?zhàn)孕谐袚?dān)。5、店鋪支付水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等,必須取得正規(guī)發(fā)票,及時(shí)傳真公司財(cái)務(wù)部。費(fèi)用需控制在公司標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi),超額部分視情況由店內(nèi)自行承擔(dān)。6、公司任何人員下達(dá)店鋪,未經(jīng)公司批準(zhǔn),店長(zhǎng)不得經(jīng)任何方式借付資金給任何人。7、分店廢品(如舊紙箱等)賣(mài)掉所得可作為店鋪資金。8、營(yíng)業(yè)收現(xiàn)金時(shí),必須加強(qiáng)識(shí)別,防收假幣及破損貨幣,出現(xiàn)以上情況由責(zé)任人承擔(dān)賠償,收銀交接時(shí)要驗(yàn)收清楚,交接后的現(xiàn)任由后來(lái)者承擔(dān)。9、店鋪的營(yíng)業(yè)備用金為5001000元,由助店負(fù)責(zé)保管。10、店鋪每天存營(yíng)業(yè)款時(shí),必須在銀行換好零錢(qián)。11、店鋪的飲用水由公司指定送水公司負(fù)責(zé),但不得浪費(fèi)及愛(ài)護(hù)飲水設(shè)備,否則公司一經(jīng)查明,將從重處罰。12、放置營(yíng)業(yè)款現(xiàn)金的抽屜鑰匙,收銀員(店長(zhǎng))必須隨身攜帶,若發(fā)生當(dāng)天營(yíng)業(yè)款和實(shí)收現(xiàn)金不符,誤差部分由負(fù)責(zé)人承擔(dān)賠償,收銀交接時(shí)驗(yàn)收清楚,交接后的責(zé)任由后來(lái)者承擔(dān)。13、店長(zhǎng)對(duì)不明清楚的財(cái)務(wù)疑難,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,不得自以為是,自作主張。14、店鋪要加強(qiáng)防偷盜行為發(fā)生,尤其是特賣(mài)期間,店長(zhǎng)應(yīng)分配好專(zhuān)門(mén)導(dǎo)購(gòu)防偷盜,月底出現(xiàn)少貨情況,具體處理為正價(jià)商品按零售價(jià)7折賠償,打折期間如銷(xiāo)售低于7折,按最低銷(xiāo)售價(jià)賠償。具體賠償方式為(1)專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)賠償額為員工賠償?shù)?5倍。(2)專(zhuān)賣(mài)店助店賠償額為員工賠償?shù)?4倍。(3)專(zhuān)賣(mài)店賠償額為員工賠償?shù)?1倍。(4)專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)賠償額為除掉(店長(zhǎng)、助店)已賠償金額后,總導(dǎo)購(gòu)人數(shù)的平均賠償額。(5)店鋪所有貨品的串款差異為店鋪總庫(kù)存數(shù)千分之五件,超出千分之五件的差異,每超一件罰款10元,依次內(nèi)推。(6)流失貨品與串款貨品在金額上可以沖抵,沖抵后金額為負(fù)數(shù)的,按金額的7折賠償,沖抵后出現(xiàn)正數(shù)的,按金額7折可以保留到下月進(jìn)行沖抵(每季度為單位)。(7)由員工工作失職出現(xiàn)的丟貨情況,經(jīng)店長(zhǎng)查證后,由該員工自行承擔(dān)。15、促銷(xiāo)等活動(dòng)時(shí),贈(zèng)品應(yīng)如實(shí)登記發(fā)放,必須在當(dāng)日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)上注明,不得延誤。不得虛報(bào)假報(bào),否則公司一經(jīng)查明,將從嚴(yán)處置。16、低于店鋪貨品正常折扣的特殊折扣,只權(quán)限于公司總經(jīng)理,購(gòu)物小票必須經(jīng)總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。17、特價(jià)打折期間,店里必須嚴(yán)格按照公司通知售價(jià)售貨,并標(biāo)明特價(jià)打折價(jià)位,如弄虛作假,公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定從嚴(yán)處罰。三、店鋪的衛(wèi)生要求1、店鋪衛(wèi)生管理注意事項(xiàng)(1)門(mén)頭為保持門(mén)店衛(wèi)生整潔,店鋪每月一次定期進(jìn)行門(mén)面清潔。除此外,平時(shí)也應(yīng)不定期進(jìn)行維護(hù)、清潔。要求門(mén)面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、有亮度,字體不脫落不模糊。(2)地面地面由店長(zhǎng)安排值日衛(wèi)生表,天天拖洗。地面無(wú)雜物、污漬,干凈通暢。下雨天,地面要注意經(jīng)常拖干,以防顧客小孩滑倒。(3)貨架道具貨架道具螺絲、接口等必須緊固。愛(ài)護(hù)貨架,小心利物將其刮傷刮破。貨架道具無(wú)灰塵,無(wú)污漬。玻璃上不要堆放重物(4)收銀臺(tái)收銀臺(tái)上只準(zhǔn)放置工作日用品,不準(zhǔn)放置私物。收銀臺(tái)每天擦洗,確保整潔。收銀臺(tái)上物品放置須整潔有序,不得亂堆亂放。5垃圾箱垃圾箱內(nèi)垃圾12點(diǎn)、14點(diǎn)、17點(diǎn)、20點(diǎn)及時(shí)清理倒掉,垃圾不能過(guò)3/4處或發(fā)出異味。垃圾箱同樣需天天清洗,保持干凈。(6)其他店內(nèi)其他物品不得隨意亂堆放,須保持整潔形象。試衣鏡保持明亮、干凈、沒(méi)有污點(diǎn),試衣間內(nèi)要保持整潔。試衣鞋每星期二結(jié)束營(yíng)業(yè)后清洗。2、隨手清潔保持賣(mài)場(chǎng)的干凈的干凈整潔是店長(zhǎng)日常管理中一些很重要的內(nèi)容,除早晚、交接班集中做衛(wèi)生外,店長(zhǎng)要依據(jù)店鋪的實(shí)際情況,對(duì)店鋪衛(wèi)生做隨時(shí)的監(jiān)控,店鋪員工應(yīng)養(yǎng)成隨手清潔的良好習(xí)慣。四、店鋪的設(shè)備管理1、計(jì)算機(jī)(1)做好電腦設(shè)備衛(wèi)生工作,保證所有設(shè)備(如主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)等)表面干凈、清爽。(2)做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保證桌面清潔、整齊。(3)做好保密工作,對(duì)電腦內(nèi)的所有數(shù)據(jù)及文件不得隨意告知、轉(zhuǎn)借他人。(4)做好數(shù)據(jù)管理工作,保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,使之真正成為你不可缺少的幫手。(5)不得無(wú)故損壞公司財(cái)產(chǎn),如敲打鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等一些外部設(shè)備。(6)不得隨意安裝軟件、插裝電腦、打印文檔、使用游戲光盤(pán)或來(lái)路不明的光盤(pán)、軟盤(pán)。(7)不得隨意讓他人操作電腦,除店長(zhǎng)/助店、收銀員外。(8)所有設(shè)備如出現(xiàn)純屬人為造成的軟、硬件故障,由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)賠償。2、空調(diào)(1)按規(guī)定方法操作(視各廠牌、機(jī)種手冊(cè)而定),只能由店長(zhǎng)/助店開(kāi)啟。(2)定期維修保養(yǎng),使用期內(nèi)空調(diào)之過(guò)濾網(wǎng)每周清洗一次。(3)室內(nèi)溫度以25度為宜。(4)注意店鋪用電負(fù)荷。3、音響(1)為確保店鋪氣氛的統(tǒng)一性,音響只準(zhǔn)播放總部規(guī)定的歌曲,不準(zhǔn)播放其它非公司規(guī)定的歌曲。(2)音響設(shè)備注意合理使用,音量調(diào)節(jié)不要過(guò)大或過(guò)小。4、照明設(shè)備(1)店長(zhǎng)視賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,調(diào)節(jié)照明亮度,白天保證店內(nèi)明亮即可。(2)店長(zhǎng)下班前須仔細(xì)檢查照明開(kāi)關(guān),尤其是外打燈,不要忘關(guān)。5、電源(1)店內(nèi)任何員工都要知道總電源開(kāi)關(guān)之所在位置,出現(xiàn)意外情況先關(guān)掉總電源。(2)總電源應(yīng)經(jīng)常注意查看維護(hù),防止出現(xiàn)意外。6、電話(huà)(1)電話(huà)為公司與店鋪聯(lián)絡(luò)的重要通訊工具,店鋪必須絕對(duì)保證,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)電話(huà)鈴聲響起3聲內(nèi)有人接聽(tīng)。(2)店長(zhǎng)應(yīng)注意店鋪的電話(huà)管理,標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)您好,三彩店(3)店里任何人員嚴(yán)禁撥打私人電話(huà),電話(huà)費(fèi)絕對(duì)嚴(yán)格按總部標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超過(guò)部分店里自行承擔(dān)。7、卷閘門(mén)(1)卷閘門(mén)開(kāi)、關(guān)要注意愛(ài)護(hù),保持平衡,不要太過(guò)用力或蠻拉蠻關(guān)。(2)卷閘門(mén)鎖關(guān)上后,要再檢查一遍是否確實(shí)關(guān)上。(3)不得用力敲打、撞擊卷閘門(mén)。以上設(shè)備使用情況在每月月底盤(pán)點(diǎn)并交公司工程部。五、紀(jì)律考核對(duì)犯有過(guò)失行為的員工,將以以下條款進(jìn)行處罰A類(lèi)條例1、非休息時(shí)間不得隨意更換工作服、梳頭、化妝、照鏡子等。(5元)2、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須按規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服、工作鞋、佩戴工號(hào)牌,并保持其整潔、干凈。(10元)3、在營(yíng)業(yè)前要將店內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈,并整理好營(yíng)業(yè)用具。(5元)4、不準(zhǔn)將衣服、鞋子等私人物品放在收銀臺(tái)內(nèi)。(5元)5、上班時(shí)間不準(zhǔn)佩戴手機(jī)。(10元)6、女員工在工作時(shí)間儀容儀表必須符合公司個(gè)人形象篇標(biāo)準(zhǔn),飯后及時(shí)補(bǔ)妝。(不記任何理由)(5元)7、不準(zhǔn)將頭發(fā)染成過(guò)分夸張的顏色。(5元)8、男店員頭發(fā)前不過(guò)眉、后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳;女店員不準(zhǔn)長(zhǎng)發(fā)披肩或側(cè)遮臉。(5元)9、手部要保持干凈,指甲長(zhǎng)度與指尖肉平齊,使用無(wú)色指甲油。(10元)10、營(yíng)業(yè)期間不準(zhǔn)佩戴過(guò)分夸張首飾,如下垂的耳環(huán)等,手戴戒指不得超過(guò)兩枚。(5元)11、接電話(huà)時(shí),態(tài)度和藹、親切,使用禮貌用語(yǔ),在未得到允許的情況下不要擅自使用店內(nèi)電話(huà),更不允許打私人電話(huà)。(5元)12、上班時(shí)間不準(zhǔn)干私活、吃零食、吸煙等。(不記任何理由)(20元)13、上班時(shí)間不準(zhǔn)聚堆聊天、高聲喧嘩,空余時(shí)間不能直立于賣(mài)場(chǎng)無(wú)所事事。(5元)14、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、雜志、聽(tīng)隨身聽(tīng)、吹口哨或唱歌、哼小調(diào)等。(10元)15、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必須站姿標(biāo)準(zhǔn),不靠貨架、不靠墻等,須使用規(guī)范言語(yǔ),不使用歡迎用語(yǔ)的。(5元)16、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)放茶杯等私人物品。(不記任何理由)(10元)17、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑和雜物,不得提前、超時(shí)用餐,且店員用餐時(shí)要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)許可。(5元)18、賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生不干凈,未按要求做到位的罰款5元一次。(不記任何理由)19、接班人員未到崗前,不得隨意離崗。(10元)20、在賣(mài)場(chǎng)移動(dòng)速度緩慢、拖拉、打哈欠等罰款5元。21、不準(zhǔn)使用禁語(yǔ)、忌語(yǔ)。(5元)22、交接班時(shí)要做好交接工作,不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)或收銀臺(tái)前打鬧、說(shuō)笑。(5元)23、在離開(kāi)店鋪時(shí),不讓店長(zhǎng)檢查隨身物品。(5元)24、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自調(diào)班、換班。(10元)25、顧客試穿后而未選購(gòu)的商品,店內(nèi)員工要及時(shí)收回,不能遺留或遺忘在賣(mài)場(chǎng)中。(5元)26、發(fā)現(xiàn)遺失或缺少的財(cái)物必須及時(shí)報(bào)告上級(jí)。(10元)27、工作時(shí)會(huì)客時(shí)間不超過(guò)5分鐘,有急事時(shí)要及時(shí)向店長(zhǎng)或公司請(qǐng)示(5元)28、收銀員不使用收銀禮貌用語(yǔ),罰款5元。29、收銀臺(tái)不整潔,收銀物品不按要求擺放的罰款5元。30、收銀員靠在收銀臺(tái)。(5元)31、內(nèi)倉(cāng)不整潔,貨品未及時(shí)整理好罰款10元一次。32、內(nèi)倉(cāng)貨品未套袋5元一次。33、內(nèi)倉(cāng)未將殘次品按規(guī)定擺放,每次扣5元。34、無(wú)關(guān)人員在內(nèi)倉(cāng)的。(10元)35、上班時(shí)間不得利用店鋪的電腦進(jìn)行任何其他的非工作事宜。(20)36、不得在上班時(shí)間登陸除公司網(wǎng)站外的任何其他網(wǎng)站。(30元)37、不得進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)游戲和軟件的下載。(30元)38、不得私自外傳公司商業(yè)數(shù)據(jù)、文件及資料。(30元)39、在沒(méi)有公司許可的情況下,不允許私自提前結(jié)束營(yíng)業(yè)。(30元)40、工作時(shí)間未經(jīng)公司許可,不準(zhǔn)無(wú)故串崗、串店。(30元)41、未經(jīng)上級(jí)允許,不得以任何理由拖延店鋪開(kāi)門(mén)時(shí)間。(20元)42、不準(zhǔn)在工作時(shí)間睡覺(jué)。(30元)43、工作時(shí)間擅自離崗干私事。(30元)44、遇顧客投訴,沒(méi)有及時(shí)處理或逐級(jí)上報(bào),而將事態(tài)擴(kuò)大,造成惡劣影響。(30元)45、未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù),不準(zhǔn)私自外借公司財(cái)物。(10元)46、不準(zhǔn)搬弄是非,誹謗他人。(20元)47、未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用,外借店內(nèi)服飾與商品。(30元)48、不得肆意破壞店內(nèi)公共財(cái)物。(30元)49、拒絕執(zhí)行上級(jí)在權(quán)限范圍內(nèi)的工作指令。(30元)50、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,F(xiàn)AB抽查每款貨號(hào)、面料、價(jià)格、六大方面敘述,我幌蠲揮謝卮鴝?;苛b2元。51、擅自開(kāi)具發(fā)票。(50元)52、營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),如仍有顧客選購(gòu)商品,拒絕接待。(50元)53、不得因工作問(wèn)題而在顧客面前或賣(mài)場(chǎng)中發(fā)生口角。(50元)54、犯類(lèi)似以上行為者違反以上店鋪的操作制度,將以現(xiàn)金的方式進(jìn)行罰款,所得款將作為店鋪的活動(dòng)資金,及店鋪對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)資金,為促進(jìn)員工之間的互進(jìn)互促,所有條款同班員工有義務(wù)監(jiān)督權(quán),對(duì)其當(dāng)場(chǎng)指出及改正,所有的條例同班次員工有一位員工違反制度,將視情況對(duì)該班次的員工進(jìn)行連帶責(zé)任的統(tǒng)一罰款。實(shí)習(xí)及試用期員工有兩次改正機(jī)會(huì),正式員工有一次的改正機(jī)會(huì),在一次機(jī)會(huì)未改正錯(cuò)誤的情況下,所有的懲罰條例生效,若犯同樣的錯(cuò)誤第二次的雙倍罰款,第三次將以第二次的倍數(shù)罰款,依此類(lèi)推。無(wú)論是否處罰,所有違規(guī)行為店長(zhǎng)都應(yīng)填寫(xiě)違紀(jì)處罰單,由當(dāng)事人簽字,如發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)未開(kāi)單或未將罰單及時(shí)上交,將對(duì)店長(zhǎng)處間的互進(jìn)互促,所有條款同班員工有義務(wù)監(jiān)督權(quán),違反員工按以上規(guī)定進(jìn)行處罰,店長(zhǎng)、助店承擔(dān)連帶責(zé)任,同樣處罰。無(wú)論是否處罰,所有違規(guī)行為店長(zhǎng)都應(yīng)填寫(xiě)違紀(jì)處罰單,由當(dāng)事人簽字。篇三企業(yè)員工工作服管理制度企業(yè)員工工作服管理制度一、工作服管理目的為樹(shù)立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。二、工作時(shí)間著裝及儀表要求1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。2、工作時(shí)間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線(xiàn)現(xiàn)象。4、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。三、工作服種類(lèi)和使用時(shí)間換季時(shí)間夏裝5月1日至10月31日冬裝11月1日至次年4月30日四、工作服的使用及發(fā)放1、辦理正式入職手續(xù)的員工,可在入職三日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。2、工作服配發(fā)期間為貳年,工作牌配發(fā)時(shí)間為貳年,自配發(fā)日算起,如遇到工作原因發(fā)生意外損壞或者其他特殊情況需要提前換發(fā)時(shí),由本人填寫(xiě)申請(qǐng)表,寫(xiě)明情況,經(jīng)人事部核實(shí)后,準(zhǔn)予提前換發(fā)。3、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(批發(fā)價(jià))。4、員工離職時(shí),員工須將工作牌和工作服一起交還,同時(shí)對(duì)所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費(fèi)用(從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除)(1)未滿(mǎn)半年離職者,收取工作服成本的70費(fèi)用;(2)半年以上一年以下離職者,收取工作服成本的50費(fèi)用。五、處罰措施1、員工未按要求穿著工作服,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次;2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當(dāng)),按工作服制作費(fèi)2倍進(jìn)行賠償處罰;3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一。六、遵守事項(xiàng)1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌;2、員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;3、應(yīng)盡量減少工作服在非工作時(shí)間的損耗;4、員工不得擅自改變工作服的式樣;5、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;6、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行清洗或修補(bǔ);7、人事部負(fù)責(zé)對(duì)以上行為進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰,并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核;8、主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督員工穿用工作服的責(zé)任。附則本制度修訂及解釋權(quán),屬于人事部,經(jīng)總經(jīng)理審批后頒行。來(lái)源中國(guó)工裝網(wǎng)篇四工作服管理制度工作服管理制度版本號(hào)密級(jí)編制審核標(biāo)準(zhǔn)化審定批準(zhǔn)201341發(fā)布201341實(shí)施工作服管理制度1目的為樹(shù)立公司良好形象,規(guī)范工作服的采購(gòu)、領(lǐng)用、配置及退還程序,以便工作服管理有章可循,特制定本制度。2范圍適用于集團(tuán)公司及各二、三級(jí)公司所有在職員工。3職責(zé)31集團(tuán)公司行政部負(fù)責(zé)員工工作服的統(tǒng)籌管理工作;32各級(jí)公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)本級(jí)單位員工工作服的日常管理工作,包括申報(bào)、保管、發(fā)放及著裝檢查。33各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工著裝情況的督促檢查。34倉(cāng)管員負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的驗(yàn)收、整理、發(fā)放、登記、盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)。4工作服標(biāo)準(zhǔn)款式及配制41工作服款式工作服分為正裝、工作裝兩類(lèi)。5工作服申報(bào)及制作管理51工作服申報(bào)511常規(guī)性申報(bào)每年(夏季3月份,冬季9月份)由各二級(jí)公司行政部門(mén)上報(bào)工作服申購(gòu)計(jì)劃表到集團(tuán)公司行政部。集團(tuán)公司行政部匯總后根據(jù)地域,統(tǒng)一詢(xún)價(jià)制作采購(gòu)后配置到各公司,由各公司行政部負(fù)責(zé)保管、發(fā)放;512臨時(shí)性申報(bào)在無(wú)庫(kù)存工作服情況下,由于臨時(shí)性的工作服制作,達(dá)到10套以上標(biāo)準(zhǔn)再統(tǒng)一申報(bào)制作;513各單位在申報(bào)制作計(jì)劃時(shí)需經(jīng)本級(jí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際需求數(shù)量審批確認(rèn)后方可上報(bào),不得造成工作服浪費(fèi)(正常備用庫(kù)存除外)。52工作服制作521為保證工作服性?xún)r(jià)比最高,工作服制作采取詢(xún)價(jià)、比價(jià)方式進(jìn)行,選擇最優(yōu)廠家制作,每年詢(xún)比價(jià)一次,確定制作廠家;522各二、三級(jí)子公司工作裝由二級(jí)公司進(jìn)行統(tǒng)一詢(xún)價(jià)擇優(yōu)制作,重慶地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況可委托集團(tuán)代為詢(xún)價(jià)制作。523正裝由集團(tuán)公司統(tǒng)一詢(xún)價(jià)擇優(yōu)制作。6工作服的發(fā)放及費(fèi)用承擔(dān)工作服。62領(lǐng)用工作服時(shí)領(lǐng)用人必須在工作服領(lǐng)用登記表上簽字;根據(jù)所在季節(jié),五月至十月間發(fā)放夏裝兩套,十月至次年五月間發(fā)冬裝兩套。63工作服費(fèi)用由各級(jí)公司按申報(bào)數(shù)量分別承擔(dān)。64工作未滿(mǎn)12個(gè)月離職的員工,在離職時(shí)依差缺月數(shù)從工資中扣除服裝成本費(fèi),服裝歸員工。65原則上正

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