2020年市場銷售部副經(jīng)理述職報告

市場銷售部副總裁工作報告我在* * *公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作的一年里，完全融入了這個集團(tuán)。一年來有這樣的問題或那樣的問題，但是我們解決了盡可能多的問題。下一年，您需要從以下方面開始：首先，為了降低成本，需要采取的主要措施是進(jìn)一步拓寬采購渠道，尋找多個供應(yīng)商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好、價格低的供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)。要勤儉節(jié)約，節(jié)約支出，避免浪費，工程設(shè)計要合理。內(nèi)部消費要降低，日常經(jīng)費支出、水、電、日常辦公用品，特別是紙張、車輛支出要節(jié)儉。其次是最重要的部分培養(yǎng)意識，加強(qiáng)服務(wù)意識，建立競爭意識，培養(yǎng)市場創(chuàng)造意識。我們是以服務(wù)為主的企業(yè)，通過服務(wù)可以贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間時時刻刻都存在競爭，如果自己的事業(yè)水平不提高，就會被公司淘汰，如果企業(yè)不發(fā)展，就會被社會淘汰。近年來消耗品市場競爭比較激烈，今年的情況將更加嚴(yán)重。工作水平和員工素質(zhì)的提高關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展和命運。事業(yè)水平影響工作生產(chǎn)力。員工素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的社會地位和社會形象。只有擁有優(yōu)秀的熟練程度和優(yōu)秀的技術(shù)水平的團(tuán)隊的企業(yè)才能實現(xiàn)進(jìn)步和發(fā)展。加強(qiáng)宣傳努力也是市場發(fā)展的重要手段和措施。營業(yè)利潤主要包括：電腦銷售；電腦耗材打印機(jī)耗材打字復(fù)??；與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的事業(yè)。今年的主要目標(biāo)：開發(fā)家庭用戶市場，搶占辦公用品市場。以家庭用戶為對象加強(qiáng)宣傳，辦公用品市場為競爭和利潤超額銷售使用價格。建立完善的銷售檔案，定期跟蹤后，搶占辦公用品市場，努力獲得更大的收益。另外，我們還需要做很多工作。送貨要及時，售后服務(wù)要好。顧客信賴我們，顧客實際上得到與上帝一樣的待遇?？赏瓿傻睦麧欀笜?biāo)，* * *萬韓元，凈利潤* * *萬韓元。其中：打字復(fù)印* * *萬韓元，網(wǎng)絡(luò)學(xué)校* * *萬韓元，計算機(jī)* * * *萬韓元，計算機(jī)耗材和附件* * * *萬韓元，其他：* * *萬韓元，員工工資* * * *萬韓元客戶服務(wù)利潤主要：奇溪計算機(jī)維修站；打印機(jī)維修計算機(jī)維護(hù)計算機(jī)會員。Xx年我們被授權(quán)作為Qixi計算機(jī)許可證維護(hù)站。潤邦打印機(jī)連鎖維護(hù)站，所以今年的主要目標(biāo)是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實現(xiàn)自給自足，為明年的服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)?？蓪崿F(xiàn)的利潤指標(biāo)，利潤* * *萬元。工程效益主要：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)基本實現(xiàn)，隨著無線網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，您可以為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利進(jìn)行帶來更多的收益，并為其他部門開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作提供了起點。今年的主要目標(biāo)也是利潤的增長點-無線網(wǎng)絡(luò)和部分在線費用預(yù)計利潤為* * *萬元；獨立多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、銷售系統(tǒng)的利潤* * *萬元；多功能電子教室，多媒體會議室* * *萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分* * *萬元；新業(yè)務(wù)部分* * *萬元；計算機(jī)部分* * *萬韓元，員工薪金* * * * *萬韓元，可完成的利潤指標(biāo)，利潤* * *萬韓元。在追求利潤的同時，必須確保工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督，合格。這樣可以鼓勵工程部門提高工程質(zhì)量，更好地樹立公司形象。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，在工作效率和服務(wù)意識上管理到更高水平，在社會上樹立公司形象。不遵守公司的規(guī)章制度，對懶惰的職員決不罷手，損害公司形象的事情一定要嚴(yán)肅處理。第五，要建立比較完善、健全的經(jīng)營運行體系。1、方案設(shè)計、建設(shè)、驗收、工程等課程必須嚴(yán)格、堅決地實施，客戶服務(wù)部門必須堅持不合格的不可維修原則。2、盡可能創(chuàng)建計算機(jī)維護(hù)會員、和更完整的設(shè)備維護(hù)收費系統(tǒng)等固定收入組，使更強(qiáng)大、更經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和事業(yè)單位、委員會*成為我們的長期客戶。3.要以大客戶為對象定期進(jìn)行回訪，進(jìn)行技術(shù)支持，建立比較友好的客戶關(guān)系。要利用我們的網(wǎng)站公布公司收費標(biāo)準(zhǔn)，從領(lǐng)導(dǎo)者到各職員執(zhí)行等多種手段和媒體。4、服務(wù)、維護(hù)也可以創(chuàng)造利潤。近年來，較少的工程、薄的計算機(jī)利潤、競爭越來越激烈，從服務(wù)、維護(hù)中獲利，對超出保修期的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等持樂觀態(tài)度。繼續(xù)為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的機(jī)會，在內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相改善，* * *努力使公司成為平地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。員工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步伐，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)作風(fēng)，不知問，非學(xué)不可。培訓(xùn)內(nèi)容：第一，奉獻(xiàn)：回顧歷史，展望未來，了解企業(yè)光榮的傳統(tǒng)和奮斗目標(biāo)，加強(qiáng)使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。第二，學(xué)習(xí)工作責(zé)任：公司制度、員工紀(jì)律、明確的工作責(zé)任、行為準(zhǔn)則。第三，職業(yè)技能：職業(yè)技能、工作過程和在現(xiàn)場學(xué)習(xí)才能的方法。培訓(xùn)方法：1、在公司內(nèi)定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的經(jīng)理、技術(shù)人員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、教育目標(biāo)：為在職員工的才能準(zhǔn)備條件，為企業(yè)提供員工積累。我們變成了一個團(tuán)結(jié)的集體，一個有團(tuán)隊精神的集體，一個可以進(jìn)行艱苦斗爭的團(tuán)隊。各部門、各部門、崗位分明，責(zé)任在人，個人獎金直接關(guān)系到部門利益。那么，我們必須有壓力和信心，沒有信心就不能成功，沒有壓力就不能在各方面進(jìn)步和提高。同志們，時間有限，特別是我們從事這個行業(yè)，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展一天比一天慢，現(xiàn)在我們這里的所有工人都要樹立時間意識和競爭意識，引用第十六代精神。公司各部門要互相配合，按時定量，完成領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的各項工作任務(wù)，努力實現(xiàn)本屆大會制定的121萬利益指標(biāo)。我認(rèn)為今后該怎么辦，不要辜負(fù)信息中心各位的領(lǐng)導(dǎo)能力和30名員工對自己的熱切期待和支持，一定要努力以下兩點。1.放下包袱，拋開手腳，努力成為合格的副經(jīng)理。開拓市場，做公司的生意是工作。在自己的工作中，必須嚴(yán)格要求自己，樹立自己正確的人生觀和價值觀，建立球隊*，把公司的利益看得高于一切。* * *千萬