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日常工作安排計(jì)劃流程一, 設(shè)備管理1、 小區(qū)設(shè)施設(shè)備登記建檔備案(注:對(duì)水電氣公共設(shè)施設(shè)備)型號(hào),產(chǎn)地,數(shù)量,生產(chǎn)廠家,維修單位等)2、 設(shè)備保養(yǎng)-設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃(哪些設(shè)備該什么時(shí)候保養(yǎng))-設(shè)備保養(yǎng)記錄(保養(yǎng)后做好記錄)-設(shè)備保養(yǎng)檢查(設(shè)備保養(yǎng)后在進(jìn)行檢查)3、 設(shè)備運(yùn)行情況-運(yùn)行記錄-運(yùn)行參數(shù)-故障事故記錄4、 設(shè)備維修,(根據(jù)檢查、排查、投訴、計(jì)劃等進(jìn)行維修)5、 設(shè)備巡查記錄,(小區(qū)設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃要求進(jìn)行巡查一星期至少一次)二, 保安管理(安全管理)1, 保安檔案管理(保安資料管理-保安工作檢查-保安訓(xùn)練考核及培訓(xùn)工作)2, 保安排班:(保安如何排班表-班次如何設(shè)置-排班如何檢查)3, 保安巡邏:保安如何巡邏時(shí)間表4, 門衛(wèi)進(jìn)入小區(qū)來(lái)訪登記記錄表5, 保安交接班記錄表6, 治安案件保案登記表7, 重大時(shí)間記錄表三, 停車場(chǎng)管理1, 進(jìn)入小區(qū)車輛登記-固定車位登記-停車辦理月卡-停車場(chǎng)錄入四, 環(huán)衛(wèi)管理1, 清潔管理-清潔管理區(qū)域分配-清潔保養(yǎng)計(jì)劃-清潔保養(yǎng)檢查2, 植被管理-植被管理統(tǒng)計(jì)一覽表-植被分布圖-植被習(xí)性保養(yǎng)計(jì)劃-安排保養(yǎng)時(shí)間-保養(yǎng)后檢查記錄3, 綠化管理-綠化保養(yǎng)項(xiàng)目-維修工作記錄-保養(yǎng)后工作檢查4, 事件管理-綠化管理發(fā)生的事件登記-處理登記5, 環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理-對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)備統(tǒng)計(jì)登記-維修-保養(yǎng)-做好記錄五, 物料管理:對(duì)小區(qū)購(gòu)置的材料,設(shè)備保管進(jìn)行登記-主管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字報(bào)賬六, 有償服務(wù)七, 根據(jù)業(yè)主需要調(diào)查-按公司價(jià)目表報(bào)價(jià)-處理-結(jié)算-回訪八, 二次裝修-做好業(yè)主信息統(tǒng)計(jì)-裝修人員管理-安裝修規(guī)定解釋-對(duì)違規(guī)裝修業(yè)主告知取證。九, 投訴管理投訴登記(無(wú)論現(xiàn)場(chǎng)及電話)-投訴處理(投訴調(diào)查-投訴處理-投訴回訪)-違章記錄(違章人,違章部位,違章處理記錄)十, 固定資產(chǎn)管理(對(duì)各項(xiàng)目部投資購(gòu)買的設(shè)備,辦公用品等登記管理)十一, 消防管理1,消防區(qū)域(小區(qū)管理的面積區(qū)域,責(zé)任人) 2 ,消防事件( 發(fā)生的事件位置,值班人員,處理結(jié)果的記錄) 3,消防器材統(tǒng)計(jì)-保管情況-保修計(jì)劃-報(bào)廢處理 4,消防演習(xí)-消防演習(xí)計(jì)劃-演習(xí)地點(diǎn)-參加人員-演習(xí)步驟-演習(xí)效果-演習(xí)意見(jiàn)十二,保修管理-根據(jù)投訴-現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查-派人維修-維修結(jié)果-回訪記錄十三,社區(qū)文化管理1、 小區(qū)的文化活動(dòng)的開(kāi)展-計(jì)劃開(kāi)展時(shí)間-地點(diǎn)-參加人員-活動(dòng)內(nèi)容-活動(dòng)的意義總結(jié)2、 節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng)-活動(dòng)計(jì)劃-實(shí)施(如;春
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