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火災(zāi)警報(bào)應(yīng)急處理準(zhǔn)則一、消防工作要堅(jiān)持“以預(yù)防為主,防止消防結(jié)合”的方針,消防中心要每天24小時(shí)監(jiān)測(cè)管轄區(qū)域,工程部要認(rèn)真執(zhí)行巡邏制度,護(hù)衛(wèi)、清潔、水電站應(yīng)當(dāng)參與檢查,力爭(zhēng)在自己的責(zé)任區(qū)域內(nèi)迅速消除火災(zāi)危險(xiǎn),把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)如果發(fā)生火災(zāi),目標(biāo)是在火災(zāi)發(fā)生初期短時(shí)間內(nèi)阻止火災(zāi)蔓延,消除火災(zāi)對(duì)人員疏散的威脅,減少火災(zāi)損失,確保管轄區(qū)人員的生命安全。1、火災(zāi)發(fā)生時(shí),立即通知消防領(lǐng)導(dǎo),組織進(jìn)入火災(zāi)區(qū)搶險(xiǎn),在火災(zāi)發(fā)生初期,努力利用管轄區(qū)內(nèi)的消防器材進(jìn)行滅火。2、火災(zāi)失去控制時(shí),應(yīng)立即報(bào)警“119”,疏散人員。 消防中心根據(jù)火災(zāi)區(qū)域的場(chǎng)所和火災(zāi)情況的變化,制定了相應(yīng)的滅火方法和程序。二、關(guān)掉火場(chǎng)的電源,引導(dǎo)消防車和消防隊(duì)員,讓突擊隊(duì)員進(jìn)入火場(chǎng)。三、消防中心迅速啟動(dòng)泵,在保證消防水壓正常、水量充足的滅火的同時(shí),啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備,在避難層之間保持正壓送風(fēng),打開緊急降落開關(guān),將消防電梯和客艙全部降到基站,消防電梯自動(dòng)進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯管理員立即進(jìn)入消防功能的有關(guān)人員進(jìn)入配電室,隨時(shí)進(jìn)行備用電源的轉(zhuǎn)發(fā)工作。四、打開消防廣播,引導(dǎo)人們迅速逃離火災(zāi)區(qū)。 首先,通知起火層人員及時(shí)疏散,其次通知起火層以上人員,最后通知火災(zāi)可能蔓延的起火層以下人員疏散,火場(chǎng)指揮應(yīng)與消防中心取得聯(lián)系。 消防隊(duì)員警戒,調(diào)查火災(zāi),隨時(shí)向消防中心報(bào)告。五、滅火時(shí),主力直接用于滅火,在微弱的力量可能擴(kuò)大火災(zāi)的場(chǎng)所,防止火災(zāi)進(jìn)入間隙,火災(zāi)區(qū)域沒有救援的可能性,應(yīng)立即用于可能延燒主力或可能引起更大災(zāi)害的方面。六、廚房發(fā)生火災(zāi)時(shí),先關(guān)閉液化氣閥,然后熄火,防止爆炸事故。七、積極搶救受火災(zāi)威脅的客戶和大眾,是滅火活動(dòng)的首要任務(wù)。 因此,應(yīng)急救援首先要根據(jù)救人、后救物的原則,在管理所的滅火總指揮的具體組織下,向參加滅火災(zāi)害救援的消防員發(fā)送引導(dǎo)(引導(dǎo))、(保護(hù)),看待,必須履行應(yīng)盡的責(zé)任。 引導(dǎo)、護(hù)衛(wèi)、避難者必須從顯示引導(dǎo)指示燈的各層樓梯口、消防電梯避難。八、消防中心應(yīng)根據(jù)各層的指導(dǎo)路線圖準(zhǔn)確指導(dǎo)消防隊(duì)員,指導(dǎo)火災(zāi)層內(nèi)的人員從各消防通道避難。 放煙的時(shí)候,嚴(yán)禁直立行走,要彎腰或爬行。 關(guān)于火災(zāi)樓層不冒煙的人們,要通過(guò)收音機(jī)和室內(nèi)電話等通信手段,增強(qiáng)自己的救助自信,啟發(fā)在當(dāng)?shù)剡x擇自己的救助方法脫險(xiǎn),把窗簾和桌布連接起來(lái)做為救生繩,系緊窗框的部分,要采用自己沿著繩子下樓的救助方法火災(zāi)警報(bào)應(yīng)急處理流程圖酒店總經(jīng)理保安部消防中心施工部檢查原因的雙曲馀弦值辨別事情檢查原因能否拯救自己救火拯救危險(xiǎn)的情況警報(bào)119保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)抑制怒火組織疏散在現(xiàn)場(chǎng)自助工作報(bào)告善后處理救火工作記錄電梯故障應(yīng)急處置工作指導(dǎo)一、電梯困難救助規(guī)程電梯系統(tǒng)發(fā)生故障的人,工程部立即組織人員救助被困人員。 救援時(shí),請(qǐng)利用電梯對(duì)話系統(tǒng)等通話方式,通知轎廂內(nèi)的乘客平靜下來(lái),說(shuō)明轎廂有可能隨時(shí)移動(dòng),不要將身體靠在轎廂門上,也不要讓人開門造成危險(xiǎn)。 同時(shí),立即通知維修承包商。1、轎廂位于接近乘梯處樓層的位置時(shí)(高于或低于乘梯處樓層在0.5米以下)(1)根據(jù)電梯室內(nèi)的電梯??烤€對(duì)照表(非停電時(shí),根據(jù)樓層指示)判斷轎廂位置。(2)關(guān)掉電梯的電源,以免電梯突然開動(dòng)。(3)用專用鑰匙打開門,配合轎廂內(nèi)的乘客打開門。(4)幫助乘客離開電梯轎廂。 離開時(shí)注意不要擁擠,注意安全。(5)關(guān)上轎廂門鎖,以免用手打開。2 .轎廂位于遠(yuǎn)離候梯廳樓層的位置時(shí)(1)判斷轎廂位置和候梯廳門位置的高低距離。(2)進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉電梯電源。(3)用專用工具拆下主馬達(dá)軸的端蓋,安裝手動(dòng)把手基座和把手。(4)兩個(gè)救助者分別握住方向盤的一端,另一個(gè)救助者拿著握把解除桿輕輕地撬動(dòng)制動(dòng)桿時(shí),轎廂因自重而移動(dòng)。(5)轎廂停在最上層的候梯廳樓層以上或最下層的候梯廳樓層以下時(shí),由于轎廂的自重?zé)o法移動(dòng),必須抓住把手撬開閂鎖桿,用人力旋轉(zhuǎn)把手,使轎廂向正確的方向移動(dòng)。(6)將轎廂移動(dòng)到最近的候梯廳樓層(以繩索上的平層線為基準(zhǔn)),重復(fù)1.1.3、1.1.4、1.1.5的步驟。二、善后處理1 .因停電而使電梯陷入困境的情況下,如果救助成功的話,就打開電梯的電源。2 .如果沒有人因停電而遇到困難,救援成功后就無(wú)法立即恢復(fù)電梯的供電,在維修承包商解除故障后,電梯將繼續(xù)工作。三、注意事項(xiàng)1、轎廂可能不在該樓層,用專用鑰匙開門時(shí)要注意安全,防止掉落事故。2、救助被困人員時(shí),必須切斷電梯的主電源。3、層門和轎廂門打開時(shí)的動(dòng)作很輕,請(qǐng)不要用力過(guò)大。4、人員救助中,乘客出門或樓梯門時(shí),必須有人支持。5、轎廂移動(dòng)中的速度不太快。6 .人員救助完畢后,必須關(guān)上轎廂、樓門(人不得在樓門外用手打開)。電梯故障應(yīng)急處理流程圖電梯故障消防值班人員的雙曲馀弦值消防故障地震、電梯浸水等電梯設(shè)備故障停電是的,先生是否有困難是否有困難否否電梯工人是否著火保安部施工部否電梯工人是的,先生關(guān)上電梯恢復(fù)供電弄清轎廂的位置攔住電梯的駕駛員故障診斷組織消防關(guān)掉故障電梯的電源由組織修理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)重新開電梯故障診斷電梯維修站道歉讓乘客下車專家維修處理檢查合格空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理指南一、制冷機(jī)組故障:1 .運(yùn)行值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)備用空調(diào),恢復(fù)制冷。2、施工部接到通報(bào)后,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),10分鐘內(nèi)查明事故原因,自己能處理的必須立即排除糾紛,重新開始機(jī)械的正常工作。3、施工部無(wú)法處理的故障,在確定故障原因后3分鐘內(nèi)通知維修部門,維修部門應(yīng)在60分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。二、故障10分鐘內(nèi)無(wú)法處理的,酒店應(yīng)立即通知住客,說(shuō)明故障原因。冷凍單元附屬設(shè)備(例如冷卻/冷凍泵、冷卻塔等)發(fā)生故障時(shí):1、運(yùn)行值班人員立即啟動(dòng)備用設(shè)備,工程部門立即組織人員修理,恢復(fù)設(shè)備的正常使用。2、中央空調(diào)終端設(shè)備故障:施工部應(yīng)立即組織人員進(jìn)行維修,盡量縮小維修時(shí)影響制冷的范圍。三、排除故障后,工程部編寫工作記錄和故障分析報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免發(fā)生同類事故??照{(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理流程圖發(fā)生故障經(jīng)營(yíng)值班人員的雙曲馀弦值判斷故障類別制冷機(jī)組故障末端設(shè)備故障制冷機(jī)組故障酒店總經(jīng)理是的,先生能否自修否通知維護(hù)單元60分鐘到達(dá)施工部總結(jié)經(jīng)驗(yàn)故障診斷分析故障,合理修理施工部在現(xiàn)場(chǎng)修理配電系統(tǒng)應(yīng)急處理指南另一方面,商用電源停電1、接到商用計(jì)劃停電通知后,立即向酒店住宿者書面通知停電信息,各部門妥善安排工作,盡量減小停電的影響。 同時(shí)檢查緊急發(fā)電機(jī),保證停電時(shí)發(fā)電機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),為主要?jiǎng)恿υO(shè)備和樓層避難照明供電。2、商用電源因故障停電,15秒以內(nèi)緊急發(fā)電機(jī)自動(dòng)開始發(fā)電,正常供應(yīng)緊急電源。 工程部值班人員在密切注意發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況的同時(shí),立即向供電部門了解停電原因和可能影響停電的時(shí)間,及時(shí)向各部門反饋信息,協(xié)助各部門解決停電造成的困難。二、設(shè)備故障停電1 .供電設(shè)備故障發(fā)生停電時(shí),首先查明故障原因,根據(jù)情況啟用備用供電設(shè)備,積極組織人員修理故障,立即恢復(fù)供電,盡量縮小停電影響范圍,通知旅館住客。2、為了避免商用電源的停電,緊急發(fā)電機(jī)根據(jù)情況不能緊急供電,因此會(huì)影響人員的避難,在酒店內(nèi)的各設(shè)備室、樓梯、通道、地下車庫(kù)等設(shè)置緊急燈,作為人員的避難照明使用。 遇到此次故障,酒店工作人員應(yīng)組成緊急團(tuán)隊(duì),在人員集中的場(chǎng)所進(jìn)行人員疏散作業(yè)。三、處理方案四、因事故停電而使緊急發(fā)電機(jī)供電生效的,工程部根據(jù)負(fù)荷狀況,派人員到現(xiàn)場(chǎng)的雙電源切換箱手動(dòng)向重要負(fù)荷輸電。 工業(yè)電源恢復(fù)正常后,操作人員必須手動(dòng)將雙電源切換箱移動(dòng)到電源供給位置。五、停電時(shí)發(fā)生電梯故障或遇到困難的人,實(shí)行電梯應(yīng)急處理方案。配電系統(tǒng)應(yīng)急處理流程圖停電弄清停電的原因和范圍供電局正在計(jì)劃停電故障停電施工部總經(jīng)理的雙曲馀弦值通知客人防備停電施工部檢查發(fā)電機(jī)做應(yīng)急準(zhǔn)備工作記錄商用電源出了故障,停電了設(shè)備出故障停電酒店總經(jīng)理總結(jié)經(jīng)驗(yàn),匯報(bào)工作由組織修理恢復(fù)供電發(fā)電機(jī)自投運(yùn)行,主要設(shè)備和地板避難照明功率地板面積大停電向供電站調(diào)查停電的原因房間和樓層局部停電向各部門說(shuō)明停電的原因浸水應(yīng)急案件處理預(yù)案酒店內(nèi)發(fā)生滲水的,值班人員應(yīng)立即采取措施盡量減少用戶和財(cái)產(chǎn)損失。 接到放水的報(bào)告后,施工部、客房部、保安部等工作人員必須立即行動(dòng)一、客房部、工程部工作人員接到浸水報(bào)告,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查明浸水的原因。 關(guān)閉適當(dāng)?shù)闹坊蛑鞴荛y。二、對(duì)浸水地區(qū)面臨嚴(yán)重威脅的電氣設(shè)備,必須關(guān)閉相應(yīng)的電氣開關(guān),防止短路和觸電。三、浸水的原因是水管破裂的地方,應(yīng)當(dāng)立即安排人員修理。 在條件允許下,工程部門人員應(yīng)當(dāng)暫時(shí)關(guān)閉供水系統(tǒng),及時(shí)修復(fù),盡快使系統(tǒng)恢復(fù)正常。四、用沙袋隔斷水源,改變其流向,盡量引入集井。五、水樣電梯運(yùn)行受到威脅時(shí),工程部門人員應(yīng)立即將附近的電梯升到高處,關(guān)閉電梯電源,用土袋堵住電梯的缺口和主要設(shè)備室的入口。六、將移動(dòng)的貴重設(shè)備(如計(jì)算機(jī)等)和物品移至安全區(qū)域。 把損失控制在最小限度。七、清潔工立即采取有效措施用掃帚、吸水機(jī)、水泵等設(shè)備立即清潔浸水區(qū)域。八、拍攝損害財(cái)產(chǎn)作為參考,通知保

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