行政審批科XX年述職總結(jié)報(bào)告

行政審批科XX年述職總結(jié)報(bào)告 行政審批科述職報(bào)告 xx年，行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和相關(guān)科室同志的大力支持下，在科室工作人員的共同努力下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下： 一、加強(qiáng)思想建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng) 堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)自學(xué)、參加集中學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)科室的同事學(xué)習(xí)等方式，不斷提高自身思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。工作中未出現(xiàn)因工作能力不足而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項(xiàng)審批工作順暢有序地進(jìn)行。嚴(yán)格遵守行政中心和局里的各項(xiàng)規(guī)定，廉潔自律，按規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，未出現(xiàn)吃、拿、卡、要的情況。 二、強(qiáng)化資料審核，依法實(shí)施許可 在工作中，我們堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格按規(guī)范操作，強(qiáng)化申報(bào)資料的審核把關(guān)，對(duì)申報(bào)材料齊全的，即刻受理，并及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)科室。對(duì)材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心的向申報(bào)人說(shuō)明情況，并告知其如何規(guī)范。許可事項(xiàng)經(jīng)局審查同意后，及時(shí)告知申報(bào)人許可決定，并辦理許可證件。全年共核發(fā)*證件21份；*證件45份；*證件307份。所有證件審批零差錯(cuò)、零投訴、零障礙，且均在行政許可法規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)。 三、推進(jìn)陽(yáng)光規(guī)劃，規(guī)范收費(fèi)行為 我們積極推進(jìn)“陽(yáng)光規(guī)劃”品牌創(chuàng)建，完善了行政中心*窗口服務(wù)指南，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)資料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收取*費(fèi)用，主動(dòng)執(zhí)行我市各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策。同時(shí)，堅(jiān)決杜絕體外收費(fèi)、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和亂收費(fèi)的行為。 四、牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。 科室工作人員不斷轉(zhuǎn)變工作理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真組織實(shí)施“101”為民服務(wù)工程。嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等服務(wù)制度，推行“超前服務(wù)”、“微笑服務(wù)”和“上 _”。對(duì)市重點(diǎn)工程、招商引資等重點(diǎn)項(xiàng)目特事特辦，及時(shí)開(kāi)辟“綠色通道” 回顧一年來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)同時(shí)，我也清楚的看到，工作中還存在一些不足，就科室來(lái)講，服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)需進(jìn)一步提升，政治學(xué)