廣東基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案

精品文檔 你我共享粵衛(wèi)201175號廣東省衛(wèi)生廳文件廣東省財政廳關于印發(fā)廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案的通知各地級以上市衛(wèi)生局、財政局，深圳市衛(wèi)生和人口計劃生育委員會、財政委員會，佛山市順德區(qū)衛(wèi)生和人口計劃生育局、財稅局：為貫徹落實中央和省委、省政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關精神，加強基本公共衛(wèi)生服務項目管理，確?；竟残l(wèi)生服務項目全面落實，根據(jù)衛(wèi)生部、財政部關于加強基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的指導意見（衛(wèi)婦社發(fā)2010112號）精神，省衛(wèi)生廳、省財政廳聯(lián)合制定了廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。 二一一年六月二十二日（信息公開形式：主動公開）廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案為促進基本公共衛(wèi)生服務項目的落實，提高公共衛(wèi)生服務補助資金的使用效益，根據(jù)衛(wèi)生部、財政部關于加強基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的指導意見（衛(wèi)婦社發(fā)2010112號）、國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2009年版）和廣東省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案精神，特制定本方案。一、目的（一）強化政府有關部門對基本公共衛(wèi)生服務項目工作的組織領導、財政投入、人才隊伍建設、監(jiān)督管理和考核等責任，完善工作機制，促進基本公共衛(wèi)生服務的落實。（二）督促、指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構認真履行職能，規(guī)范服務行為，提高醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務項目管理水平和項目資金使用效益。二、考核原則（一）堅持屬地管理，分級考核。基本公共衛(wèi)生服務項目實行屬地管理，以縣（區(qū)）級為考核主體，重點加強對承擔基本公共衛(wèi)生服務項目的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構考核。強化各級政府及相關行政部門在基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核中的主體責任，上級政府要加強對下級政府的考核、指導。（二）堅持公開、公平、公正。明確考核程序、內容、標準，所有按照規(guī)定承擔基本公共衛(wèi)生服務項目的醫(yī)療衛(wèi)生機構均要納入考核范圍，考核結果要客觀、真實地反映基本公共衛(wèi)生服務項目任務實施和進展情況，考核辦法和考核結果要以適當方式向社會公開。（三）堅持科學規(guī)范，準確合理?？己斯ぷ鞑捎枚亢投ㄐ韵嘟Y合、全面考核與重點考核相結合、日?？己伺c定期考核相結合、單項考核與綜合考核相結合、機構考核與服務考核相結合的考核辦法，準確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務項目的績效情況。（四）堅持考核結果與改進服務和經(jīng)費補助相掛鉤。通過考核，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高服務效率，改進服務質量，財政部門在安排和撥付基本公共衛(wèi)生服務項目補助經(jīng)費時要與考核結果掛鉤。三、考核對象（一）地級以上市、縣（市、區(qū)）級財政和衛(wèi)生行政部門。（二）承擔基本公共衛(wèi)生服務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和其他醫(yī)療衛(wèi)生機構?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站。四、考核內容（一）組織管理。包括組織保障、政策支持、管理制度、資金配套與管理等情況。（二）基本公共衛(wèi)生服務項目。目前，按照衛(wèi)生部、財政部和國家人口計生委關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見（衛(wèi)婦社發(fā)200970號）規(guī)定的9項基本公共衛(wèi)生服務項目開展的數(shù)量和質量情況，包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病報告處理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等。今后，基本公共衛(wèi)生服務項目調整時，考核內容相應調整。要充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用，將中醫(yī)藥應用情況納入基本公共衛(wèi)生服務項目考核內容。（三）社會效果。主要是城鄉(xiāng)居民對實施基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率和滿意度。五、考核方法和考核周期建立縣（市、區(qū)）全面考核、地級以上市檢查復核、省級抽查的督導檢查與項目考核相結合的考評體系。（一）健全考核組織?？己斯ぷ饔筛骷壭l(wèi)生行政部門牽頭，財政部門共同參與組織實施。各級衛(wèi)生行政部門和財政部門應建立基本公共衛(wèi)生服務項目考核領導小組，負責考核工作的領導與組織協(xié)調?？己私M由衛(wèi)生、財政部門管理人員，專業(yè)公共衛(wèi)生機構、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構等人員組成。（二）考核方法?？己瞬扇‖F(xiàn)場考察、查閱資料、聽取匯報、電話調查、問卷調查等方法對有關行政部門、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和社區(qū)或農村居民進行調查和考核。（三）考核方式和時間?？己酥芷谠瓌t上為一年，從上一年的第四季度到本年度的第三季度。1.縣（市、區(qū)）每年按照廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準（附件1），對承擔基本公共衛(wèi)生服務任務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構進行考核，每年11月15日前完成。2.地級以上市選取不少于30%的轄區(qū)縣（市、區(qū)），按照廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準（附件1），對考核結果進行復核。每年12月15日前完成。每年1月1日前，各地級以上市衛(wèi)生局、財政局將上一年本市考核評估報告、轄區(qū)縣（市、區(qū)）基本公共衛(wèi)生服務項目考核匯總表（附件3）和廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效評價年報表（附件4）報省衛(wèi)生廳、財政廳。3.省按照廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準，隨機抽取一定比例的地級以上市、縣（市、區(qū)）進行督導考核。每年1月底前完成上一年項目考核工作。六、考核結果應用（一）對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的考核評估結果作為各地財政、衛(wèi)生部門核撥基本公共衛(wèi)生補助資金和被考核單位主要領導的年度考核、任免，人員獎懲及核定績效工資的主要依據(jù)。各縣（市、區(qū)）對考核成績突出的機構予以通報表揚，對考核成績差的機構予以通報批評。（二）省對基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核結果達到80分及以上的縣（市、區(qū)），省全額核撥下一年度基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金；對得分80分以下的縣（市、區(qū)），省級基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費按（考評得分/80）比例核撥，結余資金用于獎勵基本公共衛(wèi)生服務項目考評得分前10%的經(jīng)濟欠發(fā)達縣（市、區(qū)）。（三）以農業(yè)人口為主的地區(qū)，縣（市、區(qū)）級衛(wèi)生行政部門要按照衛(wèi)生部關于做好農村居民基本公共衛(wèi)生服務工作的通知（衛(wèi)辦農衛(wèi)發(fā)2010159號）要求，根據(jù)鎮(zhèn)、村兩級衛(wèi)生機構承擔的服務內容和服務數(shù)量，確定基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費在鎮(zhèn)、村兩級的分配比例，充分發(fā)揮網(wǎng)底的作用，將任務下沉至村衛(wèi)生站。（四）各級衛(wèi)生、財政部門根據(jù)項目績效考核情況，調整、修改考核指標，完善管理，不斷提高項目管理水平。七、工作要求（一）明確職責，落實責任。1.省衛(wèi)生廳、省財政廳負責制定基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案，負責全省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作的抽查、復核和督導檢查工作。省財政廳根據(jù)上年度地級市的復核結果和省級抽查考核結果，于每年4月底前清算各縣（市、區(qū)）基本公共衛(wèi)生服務補助資金。2.地級市衛(wèi)生、財政管理部門負責制定本地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案的工作計劃；協(xié)調落實相關政策；負責本地區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作的抽查、復核和督導檢查工作。建立基本公共衛(wèi)生服務項目責任制管理制度，指導縣（市、區(qū)）衛(wèi)生行政部門與轄區(qū)內基層醫(yī)療衛(wèi)生機構簽訂基本公共衛(wèi)生服務項目目標責任書；在規(guī)定的期限內完成抽查復核工作，并定期向省衛(wèi)生廳、財政廳報送工作情況。市級財政部門于每年5月底前將基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費撥至縣（市、區(qū)）級財政部門以及承擔基本公共衛(wèi)生服務工作任務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。3.各縣（區(qū)、市）衛(wèi)生、財政部門負責制訂基本公共衛(wèi)生服務項目工作計劃，明確年度工作目標和任務要求，并將工作任務分解到各相關的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，年末組織開展轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務項目的績效考核工作。負責安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機構必要的工作經(jīng)費；對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施日常監(jiān)督管理，建立信息公示和獎懲制度；并及時向地級市衛(wèi)生、財政部門報送工作情況。縣（市、區(qū)）級財政部門根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展基本公共衛(wèi)生服務項目的績效考核情況，于每年5月底前將基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費撥至基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。4.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構是承擔基本公共衛(wèi)生服務項目工作的 主要機構，要根據(jù)衛(wèi)生行政部門下達的基本公共衛(wèi)生服務工作任務，建立、健全機構內部考核制度，進一步明確分工，將相關任務落實到具體崗位和責任人。5.專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機構是承擔基本公共衛(wèi)生服務項目工作的重要組成部分，要根據(jù)衛(wèi)生行政部門下達的基本公共衛(wèi)生服務工作任務，建立、健全機構內部考核制度，進一步明確分工，將相關任務落實到具體崗位和責任人。6.各級疾病預防控制、婦幼保健機構負責提供技術指導。（二）嚴肅考核紀律。嚴肅考核紀律，對在考核工作中敷衍塞責或弄虛作假的，除責令其立即糾正外，將相應扣減上級專項補助資金，并按規(guī)定追究有關單位和人員責任。（三）嚴格項目經(jīng)費管理。一要?？顚Ｓ谩ｍ椖拷?jīng)費補助單位為承擔基本公共衛(wèi)生服務任務的四類城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，包括城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站。二要按服務人口核撥經(jīng)費。各市、縣（市、區(qū)）財政部門應按照以下要求核撥基本公共衛(wèi)生服務補助資金：某機構基本公共衛(wèi)生服務補助資金=考核系數(shù)省、市、縣三級財政對該縣人均補助標準該機構服務常住人口數(shù)。考核系數(shù)計算方法：機構考核得分80分及以上的，考核系數(shù)為1；若考核得分為80分以下的，考核系數(shù)=考核得分/80。省、市、縣三級財政對某縣（市、區(qū)）人均補助標準=該縣（市、區(qū)）通過考核后獲得各級財政基本公共衛(wèi)生服務補助資金總額/該縣（市、區(qū)）轄區(qū)內常住人口。三要及時到位。任何部門不得截留、挪用或拖欠基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金。（四）加強宣傳，接受社會監(jiān)督。各地區(qū)要加強對基本公共衛(wèi)生服務的宣傳，通過廣播、電視、發(fā)放宣傳材料等形式，使城鄉(xiāng)居民了解基本公共衛(wèi)生服務項目內容和免費服務政策，調動其參與積極性。承擔基本公共衛(wèi)生服務項目的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將基本公共衛(wèi)生服務項目納入機構向社會公開的信息范圍。要鼓勵街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村（居）委會參與考核，充分聽取社會意見，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。附件：1.廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準2.廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準使用說明3.基本公共衛(wèi)生服務項目考核匯總表4.廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效評價年報表- 9 -AAAAAA附件1廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準（總分100分）考核項目分數(shù)目標要求檢查方法評分辦法操作記錄考核得分組織管理（15分）組織保障3（1）政府或有關部門出臺了促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的相關文件。（2）成立基本公共衛(wèi)生服務項目考核領導小組。（3）每年組織督導考核工作，將督導考核結果與項目經(jīng)費掛鉤。查閱文件、資料。訪談相關人員。每缺一項，扣1分，扣完為止。資金保障4（1）按照相關政策要求，足額落實地方配套經(jīng)費。（2）保障經(jīng)費及時撥付到位。（3）加強對經(jīng)費使用的規(guī)范管理，定期檢查經(jīng)費使用情況。查閱經(jīng)費撥付、管理、標準等文件。在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院查看會計憑證、賬簿、財務報表及其他相關資料。人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費低于規(guī)定標準，每差額10%，扣1分；有沖抵或挪作他用的，扣2分；項目經(jīng)費未按要求及時撥付基層醫(yī)療機構，每遲撥一個月，扣1分，扣完為止。人力保障3（1）培養(yǎng)、引進公共衛(wèi)生醫(yī)師。（2）組織開展國家基本公共衛(wèi)生服務相關的培訓工作。查閱報表、人員匯總表和培訓通知、總結等資料。平均每萬服務人口配置不少于1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。達不到要求按比例得分。2分。 各級衛(wèi)生部門每年至少要組織基本醫(yī)療衛(wèi)生機構相關人員培訓1次。未開展扣1分。職能下沉3將適合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展的疾病預防控制、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務項目調整、落實到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。查閱文件。在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院查看服務開展情況。有文件得分。未將9項基本公共衛(wèi)生服務全部下沉到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展的不得分。信息報送2及時、真實報送本轄區(qū)內開展基本公共衛(wèi)生服務工作報表。上級衛(wèi)生行政部門信息統(tǒng)計科室對該項工作直接評分未按時報送，每延遲1天扣0.1分，扣完為止；報表存在數(shù)據(jù)真實性、邏輯性等問題，一次扣0.1分，扣完為止。基本公共衛(wèi)生服務項目（70分）居民健康檔案122010年城鎮(zhèn)居民健康檔案規(guī)范建檔率50%，農村居民30%；2011年城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率50%。查閱縣（市、區(qū)）醫(yī)改監(jiān)測統(tǒng)計報表，并通過電話、實地訪問等形式，隨機抽查30份健康檔案，核實真實性、規(guī)范性和動態(tài)使用情況。建檔率每下降1個百分點，扣0.5分；城鎮(zhèn)及農村居民建檔率累計扣分。每發(fā)現(xiàn)健康檔案不規(guī)范1份，扣0.5分，扣完為止。健康教育5（1）每年提供印刷資料的種數(shù)不少于12種。（2）播放音像資料的種數(shù)不少于6種。（3）宣傳欄數(shù)不少于2個及每季度最少更換1次內容。（4）每年至少開展6次健康咨詢活動和每年至少舉辦6次健康知識講座。 （5）居民基本健康知識知曉率，街道達80%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到70%以上?，F(xiàn)場查閱資料，考察設施建設情況，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調查健康知識知曉率。調查方法見指標解釋。（1）每年提供印刷資料的種數(shù)不少于12種。（占1分，沒有資料扣1分，每少一種扣0.1分，扣完為止）（2）播放音像資料的種數(shù)不少于6種。（占1分，沒有播放扣1分，每播放少一種扣0.2分，扣完為止）（3）宣傳欄數(shù)不少于2個及每季度最少更換1次內容。（占1分，沒有宣傳欄扣1分，每少一次更換扣0.3分，扣完為止）（4）每年至少開展6次健康咨詢活動和每年至少舉辦6次健康知識講座。（占1分，沒有開展健康咨詢活動或健康知識講座扣1分，每少1次扣0.2分，扣完為止） （5）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調查居民基本健康知識知曉率（占1分），街道達80%以上得1分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到70%以上得1分，每下降1個百分點，扣0.5分，扣完為止。兒童保健32010年兒童健康管理率86%，2011年兒童健康管理率96%查看縣（市、區(qū)）相關統(tǒng)計和信息管理資料，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）查驗兒童保健冊30份，實地抽查10名服務對象或其家長核實。對比當年目標，每下降1個百分點扣0.1分。未按常規(guī)系統(tǒng)管理，發(fā)現(xiàn)1份扣0.1分，資料填寫、分類不規(guī)范或不正確，每發(fā)現(xiàn)一例扣0.1分；抽查1名不符扣0.1分?？弁隇橹?。12010年0-36個月兒童系統(tǒng)管理率80%，2011年0-36個月兒童系統(tǒng)管理率90%；對比當年目標，每下降1個百分點扣0.1分。未按常規(guī)系統(tǒng)管理，發(fā)現(xiàn)1份扣0.1分，資料填寫、分類不規(guī)范或不正確，每發(fā)現(xiàn)一例扣0.1分；抽查1名不符扣0.1分?？弁隇橹??；竟残l(wèi)生服務項目（70分）42010年新生兒訪視率85%，2011年新生兒訪視率95%對比當年目標，每下降1個百分點扣0.1分。資料填寫、分類不規(guī)范或不正確，每發(fā)現(xiàn)一例扣0.1分；抽查1名不符扣0.1分?？弁隇橹?。孕產(chǎn)婦保健42010年早孕建冊率85%，2011年早孕建冊率各95%查看縣（市、區(qū)）相關統(tǒng)計和信息管理資料，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）查驗孕產(chǎn)婦保健冊30份，實地抽查10名服務對象或其家長核實。對比當年目標，每項每下降1個百分點扣0.1分。資料填寫、分類不規(guī)范或不正確，每發(fā)現(xiàn)一例扣0.1分；抽查1名不符扣0.1分?？弁隇橹?。42010年產(chǎn)后訪視率90%；2011年產(chǎn)后訪視率各95%22010年產(chǎn)前健康管理率85%， 2011年產(chǎn)前健康管理率95%老年人保健665歲以上老年人健康管理率2010年60%；2011年70%在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）查閱居民健康檔案（或電子健康檔案），并通過電話、實地訪問等形式抽查30人，核實真實性和規(guī)范性。每下降1個百分點扣0.2分。高血壓管理2高血壓管理率2010年15%，2011年20%查看縣（市、區(qū)）報表等相關資料，并通過電話、訪視等方式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）抽查10個高血壓病例，核實真實性、規(guī)范性。每下降1個百分點扣0.1分；每發(fā)現(xiàn)1份不相符合扣0.1分，扣完為止。2高血壓規(guī)范管理率2010年20%，2011年30%2高血壓管理人群血壓控制率2010年20%，2011年30%糖尿病管理2糖尿病管理率2010年15%，2011年20%查看縣（市、區(qū)）報表等相關資料，并通過電話、訪視等方式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）抽查10個糖尿病病例，核實真實性、規(guī)范性。每下降1個百分點扣0.1分；每發(fā)現(xiàn)1份不相符合扣0.1分。2糖尿病規(guī)范管理率2010年20%，2011年30%2糖尿病管理人群血糖控制率2010年15%，2011年20%基本公共衛(wèi)生服務項目（70分）重性精神病病例管理5重性精神疾病規(guī)范管理率60%查看縣（市、區(qū)）報表等相關資料，并通過電話、訪視等方式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）抽查5個重型精神病病例，核實真實性、規(guī)范性。每下降1個百分點扣0.2分；每發(fā)現(xiàn)1個不相符合扣0.2分。適齡兒童預防接種8乙肝疫苗、卡介苗、脊灰減毒活疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，2010年接種率達到90%以上，2011年后（2011年）達到95%以上查看縣（市、區(qū)）計劃免疫工作報表，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）采取隨機攔截調查10-20名兒童，分別查驗兒童預防接種證。不達標，不得分；每發(fā)現(xiàn)1份不相符合扣0.2分。傳染病報告和處理2傳染病疫情報告率100%查看縣（市、區(qū)）傳染病工作報表。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）查看傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡直報數(shù)據(jù)（包括傳染病門診日志、傳染病紙質卡片和對應的網(wǎng)絡直報卡片）。未上報1起扣0.2分；未規(guī)范報告卡片，每張扣0.2分；有瞞報不得分。2傳染病疫情報告及時率95%未及時上報1起扣0.2分。滿意度（15分）15居民滿意度80%在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展調查，也可委托第三方調查，調查方法見指標解釋。每下降1個百分點，扣0.5分。合 計100- 13 -AAAAAA附件2廣東省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核標準使用說明1.考核周期為上年10-12月份+當年1-9月份數(shù)據(jù)。2.基層機構考核得分標準分換算方法：考核標準分=100%2.居民健康檔案建檔率（%）。3.居民健康知識知曉率：參照中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能，問卷調查10個問題，調查人數(shù)為：學生、居民、職工各20人。知曉率=答對題數(shù)/（提問題數(shù)抽樣人數(shù)）100%，調查方式建議采用第三方問卷調查。4. 0-36個月兒童系統(tǒng)管理率=100%5. 新生兒訪視率=100%6. 早孕建冊率=100%7. 產(chǎn)前健康管理率=100 8. 產(chǎn)后訪視率=1009.老年人健康管理率10010.高血壓規(guī)范管理率100；規(guī)范管理的標準為同時滿足以下二個條件：定期隨訪和治療。11.高血壓管理人群血壓控制率10012.糖尿病規(guī)范管理率100；規(guī)范管理的標準為同時滿足以下二個條件：定期隨訪（隨訪方式不限，至少每季度一次）和服藥。13.糖尿病管理人群血糖控制率10014. 重性精神疾病規(guī)范管理率100；規(guī)范管理的標準為同時滿足以下二個條件：定期隨訪（隨訪方式不限，至少每季度一次）和服藥。15. 某種疫苗接種率16. 傳染病疫情報告率10017. 傳染病疫情報告及時率100 18.居民滿意度：采用問卷調查法調查目標人群50人，滿意度測試內容包括：可及性（是否方便、服務項目是否齊全）、經(jīng)濟性（服務價格是否合理）、舒適性（服務態(tài)度是否良好、環(huán)境是否優(yōu)美、診療程序是否合理）、安全性（技術水平、治療效果是否滿意）和總體滿意度情況等方面。滿意率=回答滿意和基本滿意（方便、合理等）項目的題數(shù)/（提問題數(shù)抽樣人數(shù)）100%，調查方式建議采用第三方問卷調查。附件3 市基本公共衛(wèi)生服務項目考核匯總表編號縣（市、區(qū)）考核分數(shù)服務人口數(shù)（人）應補經(jīng)費（萬元）扣減經(jīng)費（萬元）實補經(jīng)費（萬元）備注省級市級縣級省級市級