XX年度規(guī)劃總結(jié)報告

年度規(guī)劃總結(jié)報告篇一：年度工作總結(jié)計劃的格式 年度工作總結(jié)和計劃的格式 總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、哪些地方需要提高。工作計劃是一個部門或個人在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個部分構(gòu)成的。一、標(biāo)題標(biāo)題，即總結(jié)和計劃的名稱。標(biāo)明總結(jié)的部門或個人，期限和性質(zhì)。二、總結(jié)正文、概述：總結(jié)必須有關(guān)從事工作內(nèi)容的概述，交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;不管以何種方式開頭，都應(yīng)簡煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。、主體：是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點和中心。A、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。B、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。三、工作計劃正文、根據(jù)總結(jié)和企業(yè)目標(biāo)，做好分析。工作計劃制定的依據(jù)，是過去一年工作情況及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。充分了解下一步的工作是在什么樣的基礎(chǔ)上執(zhí)行的。、工作的目標(biāo)。工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。目標(biāo)是一切工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的工作目標(biāo)制定也是年度工作計劃的最重要和最核心的部分。、工作實施策略在明確了工作目標(biāo)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。、團(tuán)隊的配合完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不是個人的行為，要與整個團(tuán)隊配合完成。 真正成為一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的團(tuán)隊，才有利于企業(yè)與員工共同發(fā)展。、費用的預(yù)算（可選項）四、對公司或部門的建議建議或意見及具體的實施措施。五、結(jié)尾對全文進(jìn)行歸納。如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。 以上格式供參考，年會報告的內(nèi)容不得少于以上內(nèi)容，但不限于以上內(nèi)容，可以添加，越豐富越好。 篇二：部門XX年度工作總結(jié)及XX年度工作計劃報告提綱部門XX年度工作總結(jié)及XX年工作計劃報告提綱主題：1、全面總結(jié)部門XX年的主要工作成績，提煉工作亮點，總結(jié)有推廣價值的經(jīng)驗，概括部門工作計劃/任務(wù)執(zhí)行情況以及部門職責(zé)履行情況，分析與年初部門工作目標(biāo)的差距及原因、工作推進(jìn)的難點和遇到的困難、部門管理工作存在的問題和不足等。2、圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司XX年的總體發(fā)展方向、經(jīng)營思路及管控重點，明確本部門XX年的工作目標(biāo)、工作開展思路以及工作重心，制定XX年的主要管理舉措、工作計劃（尤其是XX年的重點工作以及推進(jìn)計劃），并提出XX年進(jìn)一步提升部門管理水平的思路及具體舉措。提示：本提綱僅供參考。請依據(jù)本部門實際工作編寫相關(guān)內(nèi)容，包括但不限于本提綱。分值：工作總結(jié)45分，工作計劃50分，提報時間考評5分。 第一部分 XX年工作總結(jié)（45分） 1. 年初工作目標(biāo)達(dá)成情況（2分）1、對年初確定的部門工作目標(biāo)進(jìn)行回顧，比如管理目標(biāo)、KPI目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)等；2、總結(jié)年初各項工作目標(biāo)的達(dá)成情況（如KPI指標(biāo)等）；3、分析與工作目標(biāo)的差距，找到原因。2. 工作亮點及管理經(jīng)驗（5分）1、提煉工作亮點(附件一：部門工作亮點填報表)。工作亮點主要從管理創(chuàng)新和為企業(yè)服務(wù)等方面描述，包括時間、事件、參加人員、取得的成績等，并對工作結(jié)果的積極意義及成果方面進(jìn)行評價。2、總結(jié)工作中有推廣價值的經(jīng)驗主要指對管理改進(jìn)及未來工作開展有積極借鑒意義的經(jīng)驗。3. XX年部門開展的主要工作及取得的成績/成果（5分）（提醒：本部分內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于總結(jié)工作所取得的成績/成果，避免羅列工作事項。）1、總結(jié)本部門XX年圍繞部門職責(zé)及工作計劃所開展的主要工作以及取得的成績/成果（可按部門職責(zé)主要領(lǐng)域分項總結(jié)）；2、總結(jié)部門在管理改進(jìn)和提升方面所開展的各項工作及取得的成果（例如管理流程執(zhí)行情況，管理制度建設(shè)情況，管理方法改進(jìn)及新管理手段的應(yīng)用等）;3、基于總公司服務(wù)企業(yè)的原則，本部門為企業(yè)提供了哪些服務(wù)工作，達(dá)到了何種效果;4、闡述部門上述工作成績或成果對總公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理目標(biāo)的支撐性作用。4. XX年重點工作推進(jìn)/完成情況（5分）總結(jié)本部門所承接的重點工作推進(jìn)和落實情況，包括年初工作計劃中確定的、總經(jīng)理辦公室布置的、半年工作報告提及的、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點工作。（可列表說明，并闡述各項重點工作所取得的成效）5. 部門管理能力提升及人才培養(yǎng)（5分）1、相比XX年，部門在哪些領(lǐng)域或方面有較明顯的改善和提高？2、總結(jié)XX年圍繞部門整體管理能力提升方面所開展的工作及取得的成效，比如引入優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗、推廣先進(jìn)的管理工具和方法等；3、總結(jié)圍繞人才培養(yǎng)（如提升部門員工能力素質(zhì)）所開展的工作及取得的成效，比如本部門學(xué)習(xí)情況（包括部門學(xué)習(xí)采取的形式、次數(shù)、參加人員等，并描述取得的效果）；4、總結(jié)部門團(tuán)隊建設(shè)情況，分析團(tuán)隊建設(shè)存在的問題。6. 工作計劃完成情況總結(jié)（10分）按照年初的部門工作計劃，對工作計劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，找出差異，進(jìn)行分析。（可用數(shù)字化和圖表表示）主要內(nèi)容如下： 總公司發(fā)布的XX年工作目標(biāo)手冊中的“年度部門工作計劃” 完成情況總結(jié)；計劃內(nèi)未完成項統(tǒng)計，總結(jié)分析并說明原因。計劃內(nèi)未完成工作項分析表格示例： 黨委會、辦公會確定的工作任務(wù)完成情況；未完成的工作，請總結(jié)分 析，說明原因。（請參照以上表格） 總結(jié)各部門在XX年總公司工作報告中工作事項的完成情況以及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的完成情況總結(jié)；未完成的項目，請總結(jié)分析，說明原因。（請參照以上表格） 其它（如果本部門負(fù)責(zé)某些專項項目，請進(jìn)行總結(jié)，如青管班等） 對全年工作任務(wù)完成情況匯總統(tǒng)計：7. 部門工作推進(jìn)的難點及困難（5分）1、總結(jié)XX年部門各項工作推進(jìn)的難點、推進(jìn)過程中所遇到的困難，以及當(dāng)時所采取的應(yīng)對措施。2、希望上級領(lǐng)導(dǎo)將來在類似的工作中提供什么支持和資源？8. 部門存在的主要問題和不足（5分）1、總結(jié)部門過去一年存在的問題和不足2、針對問題和不足提出解決、改善思路和擬采取的舉措；3、與標(biāo)桿企業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)中相似的職能部門還有哪些差距。9. 年度預(yù)算執(zhí)行情況（3分） 總公司發(fā)布的“年度部門預(yù)算表”的完成情況總結(jié)； 年中預(yù)算發(fā)生調(diào)整請總結(jié)分析，說明原因； 預(yù)算發(fā)生偏差請總結(jié)分析，說明原因。第二部分 XX年工作計劃（50分）10. XX年部門工作目標(biāo)（3分）圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)總公司XX年的總體發(fā)展方向、經(jīng)營思路及管控重點，明確本部門XX年的工作目標(biāo)。11. 工作思路及重心（2分）為確保工作目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)對戰(zhàn)略的支撐作用，XX年部門工作開展的總體思路和工作重心。12. 主要舉措及重點工作（15分）1、根據(jù)總體思路和工作重心，按部門職責(zé)領(lǐng)域闡述XX年的各項主要舉措及推進(jìn)計劃。篇三：如何寫年度總結(jié)及規(guī)劃如何寫年度總結(jié)及規(guī)劃一、調(diào)查分析經(jīng)調(diào)查顯示很多部門負(fù)責(zé)人都不知道怎么寫年度經(jīng)營規(guī)劃，包含很多企業(yè)老總，甚也包含很多HR負(fù) 責(zé)人，都不知道怎么寫？是真的有那么難嗎？其實不是的，我以下給給各位介紹一種通用年度總結(jié)及規(guī)劃的模板。二、通用年度總結(jié)及規(guī)劃模板 （人力資源中心）XX年年度總結(jié)及XX年規(guī)劃第一章 XX年年度總結(jié)回顧一、 人力資源中心年度總結(jié)1、 人力資源中心完成職責(zé)（六字總結(jié)語）1） 經(jīng)營戰(zhàn)略管理2） 人力成本管理3） 企業(yè)安全管理4） .5） 2、 人力資源中心未完成職責(zé)1） 年度經(jīng)營目標(biāo)2）關(guān)鍵人才儲備2） 安全防護(hù)文化3） .4） 3、 人力資源中心年度完成數(shù)據(jù)（有什么報告寫上什么報告）1） 人力成本月度匯總2） 年度目標(biāo)完成報告3） 企業(yè)安全事故報告4） 4、XX年人力資源不足點匯總二、 人力資源部年度總結(jié)1、 人力資源部完成職責(zé)（六字總結(jié)語）1） 人力資源體系3）培訓(xùn)管理目標(biāo)3） 人力離職控制5）2、人力資源部未完成職責(zé)1） 校園招聘管理2） 商學(xué)院建設(shè)管理3）人才梯隊建設(shè)4） 薪資成本控制5） 3、人力資源部年度完成數(shù)據(jù)（有什么報告寫上什么報告）1） 招聘年度數(shù)據(jù)2） 文化活動數(shù)據(jù)3） 勞資關(guān)系數(shù)據(jù)4）培訓(xùn)情況數(shù)據(jù)5）.4、XX年人力資源部不足點匯總1）內(nèi)部人才能力2）部門基礎(chǔ)建設(shè)3）文化籌備力度4） 人才梯隊建設(shè)力度三、 行政部年度總結(jié)1、 行政部完成職責(zé)（六字總結(jié)語）1） 行政管理體系2）安全管理督導(dǎo)2） 后勤保障力度4）固定資產(chǎn)管理5）2、 行政部未完成職責(zé)1） 辦公用品管理2） 會務(wù)組織管理3） 車輛車隊管理5）3、 行政部年度完成數(shù)據(jù)（有什么報告寫上什么報告）1） 辦公用品數(shù)據(jù)2） 固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)3）安保管理數(shù)據(jù)4）內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)據(jù)5）.4、XX年人力資源部不足點匯總1）內(nèi)部人才能力2）制度建設(shè)不完整3） 后勤保障滿意度地下4）用品浪費5）.第二章 XX年年對規(guī)劃介紹一、 人力資源中心年度規(guī)劃1、XX不足點匯總及應(yīng)對策略2、其它部門年度需求調(diào)查數(shù)據(jù)及策略3、XX年年度目標(biāo)規(guī)劃及策略匯總4、XX年年度關(guān)鍵考核指標(biāo)匯總5、XX年組織架構(gòu)調(diào)整規(guī)劃6、XX年人力成本規(guī)劃及薪資激勵策略7、XX年關(guān)鍵崗位任命書或承諾書二、 人力資源部年度規(guī)劃1、XX不足點匯總及應(yīng)對策略2、其它部門年度需求調(diào)查數(shù)據(jù)及策略3、XX年年度目標(biāo)規(guī)劃及策略匯總4、XX年年度關(guān)鍵考核指標(biāo)匯總5、XX年組織架構(gòu)調(diào)整規(guī)劃6、XX年人力成本規(guī)劃及薪資激勵策略7、XX年關(guān)鍵崗位任命書或承諾書三、 行政部年度規(guī)劃1、XX不足點匯總及應(yīng)對策略2、其它部門年度需求調(diào)查數(shù)據(jù)及策略3、XX年年度目標(biāo)規(guī)劃及策略匯總4、XX年年度關(guān)鍵考核指標(biāo)匯總5、XX年組織架構(gòu)調(diào)整規(guī)劃6、XX年人力成本規(guī)劃及薪資激勵策略7、XX年關(guān)鍵崗位任命書或承諾書1、XX年年度總規(guī)劃進(jìn)度表2、XX年部門基礎(chǔ)建設(shè)匯集3、XX年年度考核目標(biāo)匯集4、XX年年度考核表匯集 XX 四、 版本使用注意事項1、 其它二級部門同樣適用此模板2、 崗位年度總結(jié)也同樣適用此模板3、 模板內(nèi)容可以再行增加 XX第三章 附件 報告人：蔣春偉 年12月31日 主講人：蔣春偉 年12月20日 篇四：關(guān)于年度工作總結(jié)及工作計劃的通知 關(guān)于XX年度工作總結(jié)及XX年度工作計劃的通知 公司全員：為更好的總結(jié)XX年的工作得失及規(guī)劃XX年度的工作，根據(jù)公司工作部署，現(xiàn)對全員提交XX年度工作總結(jié)及XX年度工作計劃事宜通知如下：一、工作總結(jié)及工作計劃內(nèi)容要求（一）總結(jié)歸納XX年度工作，要全面、客觀、有重點的進(jìn)行總結(jié)，特別要對工作創(chuàng)新和卓有成效的好做法加以提煉、歸納。（二）認(rèn)真查找分析XX年工作中存在的問題和不足。分析問題要抓住重點、主客觀結(jié)合，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并提出切實可行的改進(jìn)意見、建議。（三）部門總結(jié)要在個人工作總結(jié)基礎(chǔ)之上，結(jié)合部門實際，全面總結(jié)部門XX年工作，分析存在的問題，提出XX年部門工作重點和落實措施。（四）工作總結(jié)要求層次分明，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確（可輔以圖表）；分析問題要實事求是、突出重點；工作計劃要言之有物、條理清楚，擬定的目標(biāo)、措施要切實可行，具有前瞻性并可量化、可考核。二、提報時間要求工作總結(jié)采用電子版形式（word或pdf）報送，個人工作總結(jié)提報最晚截止時間為X月X日，提交至各部門負(fù)責(zé)人.各部門總結(jié)提報最晚截止時間為X月X日，提交至分管副總。人力資源部匯總后于X月X日提交至公司高層。公司全員要高度重視，確保提交的總結(jié)材料能夠全面反映個人及部門一年來的主要工作情況。工作總結(jié)將作為個人及部門年終考評的依據(jù)之一。 特此通知。 XX 201X年XX月XX日 公司 篇五：年度工作報告提綱(總結(jié)、計劃)附件1：XX公司XX年度工作報告及XX年工作計劃（提綱） 提示：本提綱僅供參考，根據(jù)實際情況可調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。 主題：全面總結(jié)XX年工作成績，提煉亮點，發(fā)現(xiàn)不足，找出對策；圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、全面預(yù)算、市場環(huán)境，提出XX年工作思路，制定經(jīng)營方針、工作目標(biāo)和重點工作措施。第一部分XX年工作總結(jié)XX年工作總結(jié)部分（40分）一、綜述（2分）戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)回顧。（幾句話簡述公司戰(zhàn)略和本年度經(jīng)營指標(biāo)和全面預(yù)算執(zhí)行）XX年總體工作概要情況。（用一段話描述本企業(yè)全面工作成果，總結(jié)成績，提煉亮點，工作創(chuàng)新）并分述如下：（數(shù)據(jù)截止到XX年11月30日，并預(yù)測數(shù)據(jù)至XX年12月31日）二、分述（24分）（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容，總結(jié)完成計劃情況，找出差異，總結(jié)分析。（二）市場銷售工作總結(jié)分析1 、主營業(yè)務(wù)收入營銷工作完成情況（計劃完成率，同比分析增長率），合同執(zhí)行履約情況2、從市場、產(chǎn)品類別、優(yōu)勢產(chǎn)品方面分析目前企業(yè)所處于的位置。重點客戶保有和新客戶開發(fā)情況總結(jié)。（三）采購過程管理分析供應(yīng)商、外協(xié)加工、進(jìn)廠控制等過程管理方面的措施及成效（可采用數(shù)據(jù)說明）（四）生產(chǎn)工作總結(jié)分析1、計劃完成情況，產(chǎn)值產(chǎn)量數(shù)據(jù)（與計劃的差異性分析） 2 、產(chǎn)能匹配情況分析，生產(chǎn)瓶頸分析問題。(五)財務(wù)工作1、財務(wù)管控工作：總結(jié)管控措施推進(jìn)、落實情況2、預(yù)算管理：總結(jié)預(yù)算實施情況、預(yù)算指標(biāo)因素影響分析、存在的問題。3、資金管理：資金狀況、收支情況，資金管理措施，成果、庫存和應(yīng)收賬款、賬戶、等分析（同比及環(huán)比變動情況）。4、本年盈虧因素概要分析5、財務(wù)制度制定、修訂完善情況（六）人力資源工作1、各類人員比例設(shè)定企業(yè)總?cè)藬?shù)、平均年齡以及與去年同期的比較一般管理人員、銷售人員、技術(shù)人員、一線人員、后勤（輔助）人員數(shù)量、平均年齡及比例，依據(jù)目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行差距分析。分析人員崗位比例結(jié)構(gòu)，是否適應(yīng)現(xiàn)有需求（一般管理人員、銷售人員、技術(shù)人員、一線人員、后勤（輔助）人員數(shù)量及比例，目標(biāo)設(shè)定和差距分析）2、人員流動（流入、流出）比例分析3、人均工資數(shù)值，人均工資增長率（與XX年相比）4、中高級人才引進(jìn)/流失情況分析。5、 職工培訓(xùn)小結(jié)。（七）安全生產(chǎn)1、 安全生產(chǎn)總體概況2、安全責(zé)任制落實情況3、針對安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化3級標(biāo)準(zhǔn)的差距分析。（八） 質(zhì)量1、質(zhì)量體系運行情況。2、質(zhì)量損失情況（占銷售收入比例）。(九) 科技工作1、總公司研發(fā)項目完成情況（填附表總公司研發(fā)項目完成情況統(tǒng)計表）2、技術(shù)人員引進(jìn)情況3、研究開發(fā)費占產(chǎn)品銷售收入比例4、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)新產(chǎn)品、采用新工藝數(shù)量和明細(xì)5、市級重點技術(shù)創(chuàng)新項目數(shù)量和明細(xì)6、產(chǎn)權(quán)保護(hù)采取的措施，專利申請數(shù)量7、參與制修訂標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和明細(xì)8、爭取區(qū)級以上榮譽數(shù)量9、爭取的政府政策支持項目和資金額10、產(chǎn)學(xué)研活動情況（十）管理方面1、管理創(chuàng)新、改進(jìn)措施亮點及成果，舉出典型案例（可附件）2、管理中目前存在的問題（十一）信息化建設(shè)信息化建設(shè)規(guī)劃和實施情況（財務(wù)電算化，站建設(shè)與運行，郵箱使用，結(jié)合年度預(yù)算的信息化投入情況）。（十二）黨群工作1、組織（黨、工會、團(tuán)）是否完善，職數(shù)是否合理，措施2、為企業(yè)發(fā)展，做了什么工作，開展了哪些活動，將亮點、創(chuàng)新突顯（凸顯）3、干部隊伍建設(shè)、后備干部培養(yǎng)情況，總結(jié)分析4、是否按有關(guān)規(guī)定和計劃召開職代會，分析問題 采取措施5、關(guān)心職工，為職工解決困難做了哪些事（數(shù)據(jù)、實例）6、企業(yè)文化建設(shè)方面做了哪些工作7、信訪工作采取的措施和辦法，存在的隱患8、總公司黨委布置的工作完成情況，分析問題改進(jìn)辦法9、針對黨建工作中存在問題的整改措施。二、重點工作進(jìn)展總結(jié)（6分）1、總結(jié)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書列示的重點工作完成情況。2、總結(jié)總公司XX年度工作報告涉及到企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的重要事項完成情況。3、總結(jié)投資項目進(jìn)展情況。三、XX年遇到的困難和問題分析（8分）根據(jù)企業(yè)情況分析困難和存在的問題，包括多年遺留問題和自身各項管理方面存在的問題，針對困難和問題采取的具體措施，取得的實際效果。對于未完成年度經(jīng)營目標(biāo)和造成虧損的原因，要認(rèn)真分析。 第二部分 XX年工作計劃(50分) 一、經(jīng)營方針（10分）根據(jù)總公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、“財務(wù)管控、人力資源和科技立企”三大推進(jìn)戰(zhàn)略和制定的“自我發(fā)展、收購兼并和進(jìn)軍新興行業(yè)”三條發(fā)展路徑，結(jié)合企業(yè)自身特點，分析針對存在的問題，找出適合企業(yè)發(fā)展的模式，提煉出適合企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性策略，制訂出XX年度經(jīng)營方針。二、XX年年度主要經(jīng)營指標(biāo)（20分）1、銷售收入（萬元）列出與XX年相比的增長率2、利潤總額（萬元）列出與XX年相比的增長率3、貨款回收（萬元）篇六：工作總結(jié)與工作規(guī)劃范文 XX年工作總結(jié)及XX年規(guī)劃展望 崗位：XXXXXXXXX 作者：石 金 柱 XXX年XXX月XXX日 XX年工作總結(jié)及XX年工作規(guī)劃展望 XX年仲夏，我懷著學(xué)生的夢想、攜著青春的激情，來到了某糧食股份有限公司?；叵胍荒甓嗟墓ぷ饕约靶穆窔v程，感慨萬千，至今仍不忘，到中流擊水。 作為一名銷售預(yù)算員，我的工作總結(jié)分為三部分：一、工作內(nèi)容：首先，銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理者。每日、周、月對所發(fā)生銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，匯總本部以及子公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，滿足內(nèi)部處室、外圍部門，提供有利的數(shù)據(jù)支持。其次，優(yōu)化銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一上報口徑，提升業(yè)務(wù)分析效率。改變原有繁冗的數(shù)據(jù)取數(shù)狀態(tài)，以事業(yè)部X系統(tǒng)為契機，遵循NC基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一性，分、總設(shè)置取數(shù)源，取自業(yè)務(wù)，用于業(yè)務(wù)，提升效率。第三、基礎(chǔ)工作的監(jiān)護(hù)人。以周分析、月分析、X營銷報告等為經(jīng)營信息載體，適時掌握生產(chǎn)計劃以及市場策劃部預(yù)測信息，報送銷售計劃，及時對既往數(shù)據(jù)對比分析，提出有效建議；明確宏觀銷售、經(jīng)直銷、計劃完成進(jìn)度等，進(jìn)行微觀評價，做有心人。第四、做綜合業(yè)務(wù)的服務(wù)者。以辦公軟件以及公司信息平臺為依托，全面學(xué)習(xí)各崗位相關(guān)知識，整合有效信息，為決策者提供強有力支持；同時為公司相關(guān)部門、子公司以及外圍職能部門，提供軟信息，舒適服務(wù)。二、工作的得與失。所得的兩個不同面。初級狀態(tài)：有好師傅的指導(dǎo)，讓我對辦公軟件有了一定的興趣，從快捷鍵、從表格、到獨立的制表，有了很大的提升。從日常工作中的速度慢，到能很熟練的運用，基礎(chǔ)操作技能通過量的積累，有了質(zhì)的小飛躍。上升狀態(tài)：不在局限于表的制作、數(shù)據(jù)分析的疊加，開始不斷的思考，通過信息化手段，建立規(guī)范的數(shù)據(jù)庫，規(guī)范行為主體的自然習(xí)慣，優(yōu)化內(nèi)心零散思維，注重邏輯思維的培養(yǎng)，漸進(jìn)了然數(shù)據(jù)背后的故事，從業(yè)務(wù)個體上升到管理層面。所失的兩個層面。一階段，因為對事物認(rèn)識的局限性，不能很好綜合把握事、物、人三者之間的關(guān)系。二階段，慢慢認(rèn)識到，人要注重內(nèi)在修為，不以物喜，不以己悲，博觀而約取，厚積而薄發(fā)。三、XX年展望。1. 繼續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)工作，提升自我工作效率；2.更進(jìn)一步學(xué)習(xí)各崗位工作內(nèi)容，豐富知識結(jié)構(gòu)，提出有效建議；3.遵循“全預(yù)算”先進(jìn)管理理念，管控與服務(wù)相結(jié)合，點對點，面對面，服務(wù)于對接部門及領(lǐng)導(dǎo)層；4.建立更高的內(nèi)在目標(biāo)，放開胸懷，提高個人層次；5.不拘泥于現(xiàn)狀，豐富社會閱歷；6.時刻揣著“不安分”的心，相信自己，相信團(tuán)隊，能把工作做好！最后感謝，關(guān)心、批評與指導(dǎo)我的兄弟姐妹們，感謝！ 作者：石 金 柱 XX年XX月XX日篇七：XX年個人年度工作總結(jié)及XX年工作計劃.docXX個人年終工作總結(jié)及XX年工作計劃歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強。三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為