郵政營業(yè)員技能鑒定中級模擬考試題

郵政營業(yè)員技能鑒定中級模擬考試題-技能考試一、填空題（每空1分，共20分） l、_道德_是一定社會為了調(diào)整人們之間以及個人和社會之間的關(guān)系所提倡的行為規(guī)范的總和。 2、郵政通信的生產(chǎn)過程分為收寄、_分揀封發(fā)_、_運輸_和投遞四個環(huán)節(jié)。 3、國際郵件掛號標簽貼在郵件_左上角_，寄件人地址應(yīng)寫在_郵件封面的左上角_或_寫在郵件的背面_。 4、郵資憑證作為郵件納費標志。包括_ _郵票_、印在郵資信封、_明信片_郵簡_上的郵票圖案，郵資機打印的_郵資符志_。 5、寫出下列市縣所在的省區(qū)；無錫江蘇_；大同_山西_；伊春_黑龍江_ 6、兌付匯款時。根據(jù)匯款通知上_ _區(qū)域范圍_揀出相關(guān)匯票，核對匯款通知上匯票號碼、_金額_和_收款人_是否與匯票相符。 7、違反禁限寄規(guī)定寄送的物品，經(jīng)郵局通知寄件人限期領(lǐng)回，逾期不領(lǐng)滿_ _時，作_ _處理。 8、亞太地區(qū)減低資費只適用用戶交寄的_水陸路信函_、和_明信片。 二、單項選擇題（每題2分，共40分。將正確答案的序號填在括弧內(nèi)）。 l、用戶寄填有數(shù)字的報表按（）寄遞 A、信函B、印刷品C、包裹 2、現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊寄出的（A），重量不超過20克，可按義務(wù)兵免費信件收寄。 A私人通信B、知識競賽答案C、稿件D、買圖書的訂購籃 3、保價信函每件最高限額以(A)元為限。 A、B、10000C、30000D、50000 4、下列物品中準予寄遞的是（） A、骨灰B、犀牛角C、金銀飾品 5、存局候領(lǐng)函件手續(xù)費每件為（A）元。 A、0.50B、3C、1D、2 6、機關(guān)等單位交寄包裹，免驗內(nèi)件的保證書有效期以（A）為限 A、三個月B、半年C、一年D、兩年 7、杭州的漢語拼音是（D）。 A、HANGZOUB、HANGZHOUU、C、HANZHOUD、D、HANGZHOU 8、JINAN是（C）的漢語拼音。 A、濟寧B、吉林C、濟南D、吉安 9、普通匯款通知自投遞之日起（B）天未來局領(lǐng)取時，應(yīng)繕發(fā)催領(lǐng)單。 A、3B、7C、10D、15 10、禮儀匯款吉祥卡服務(wù)費，每件（A）元 A、1B、2C、5D、10 11、郵寄卷煙以（C）條為限。 A、一B、一C、二D、五 12、郵政編碼中代表天津的前兩位數(shù)碼是（D）。 A、20B、10C、40D、30 13、郵政編碼中代表湖南的前兩位數(shù)碼是（C）。 A、7172B、6162C、4142D、5152 14、郵政通信質(zhì)量應(yīng)包括（D）、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 A、產(chǎn)品質(zhì)量B、規(guī)格質(zhì)量C、總包質(zhì)量D、傳遞質(zhì)量 15、計算機運算控制單元的簡稱是（D） A、UPCB、PUCC、UPCD、CPU 16、鼠標器是計算機中常用的一種（B）。 A、輸出設(shè)備B、輸入設(shè)備C、讀寫設(shè)備D、輸出輸入設(shè)備 17、紀特郵票自發(fā)行之日起，一般在（）后售價可上調(diào)。 A、一年B、二年C、三年D、五年 18、在常用難認姓氏中單”的正確拼法應(yīng)該是（A） A、SHANB、SANC、DANGD、TAN 19、人民法院（）檢查、扣留、凍結(jié)用戶匯兌款。 A、有權(quán) B、必須依法向相關(guān)縣、市以上郵政企業(yè)出具要求和具體手續(xù)可以 C、無權(quán)D、經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意可以 20、影響計算機作的因素主要有（A）、軟件的因素和維護使用的回素。 A、環(huán)境的因素B、天氣的因素C、病毒的因素D、硬件的因素 三、判斷題（每題2分，共20分。正確“”，錯誤“X”） 1、郵政通信的生產(chǎn)過程簡單地說就是始于交寄，終于投遞”。（ ） 2、雷州半島和海南島之間的雷州海峽是我國的內(nèi)海。（） 3、河南省的簡稱是“豫”，省會是鄭州。（） 4、福建省的簡稱是閩”，省會是廈門。（ X）(注:省會是福州 5、郵路按性質(zhì)、任務(wù)和管理體制的不同可分為干線郵路、省內(nèi)郵路、市內(nèi)郵路和旱班郵路。X） (注:1,按管理權(quán)限分為全國干線郵路、省內(nèi)干線郵路、郵區(qū)內(nèi)郵路(包括市內(nèi)郵路和縣內(nèi)郵路);2,按經(jīng)營性質(zhì)分為自辦郵路和委辦郵路;3,按運輸工具分為航空郵路、鐵道郵路、汽車郵路、水道郵路和旱班郵路。 ) 6、我國的郵政編碼是按照全國行政區(qū)劃和郵政通信網(wǎng)路編定的。（） 7、每張國際回信券可兌換相當于一封寄往寄達國（地區(qū)）重量不超過10克的國際航空平信信函郵資的郵票。X）每張國際回信券只能兌換相當于20g的國際航空平常信函最高郵資的郵票. 8、郵資憑證包括普通郵票、紀念郵票和特種郵票。（X） 9、免費郵件包括郵政公事、烈士遺物和義務(wù)兵免費信件三類。X） (注:還有盲人讀物) 10、全國性紀念郵戳使用期為一個月。（X ）(注:紀念郵戳（包括集郵專用的紀念郵戳）用來蓋銷收寄郵件上貼用的郵票時，只限在紀念的當天使用。用來蓋銷集郵品上所貼的郵票時，從使用紀念郵戳當天（即紀念郵戳上表明的日期）起算，一個月以內(nèi)要求加蓋的，可以蓋銷。) 四、簡答題計算題（每題5分，共20分） l、信箱開出注明“印刷品”的郵件怎樣處理？答：印刷品應(yīng)在郵局窗口經(jīng)收寄人員驗視內(nèi)件后封裝交寄，收寄時加蓋“印刷品”戳記。印刷品如果投入信箱、信筒的，應(yīng)視為信函處理。2、什么是郵件的交接驗收、勾挑核對和平衡合攏制度？答：郵件的交接驗收、勾挑核對和平衡合攏制度(三項基本制度)是郵件處理中各環(huán)節(jié)工作人員之間的界限，相互督促貫徹郵政規(guī)章制度，確保郵件的迅速、準確、安全傳遞，不斷提高通信質(zhì)量的重要保證。一、交接驗收郵件在處理過程中，凡局際之間辦理交接的都必須嚴格執(zhí)行交接驗收制度，凡局內(nèi)作業(yè)處理，在保證郵件處理質(zhì)量、明確責任的情況下，可根據(jù)實際情況自行確定。交接驗收的基本內(nèi)容如下：A，根據(jù)清單或路單逐件、逐代勾挑核對所登節(jié)目和總數(shù)是否與實物相符；B，逐件驗視保價信函，重點抽驗其他郵件是否符合規(guī)格標準；C，郵件袋套的封裝是否正確；D，總包的發(fā)運路向是否正確。二、勾挑核對各局在郵件,總包發(fā)出之前及接收時或接收之后,均應(yīng)根據(jù)實物逐件,逐袋勾挑核對相關(guān)清單,總清單和路單,以確保登單節(jié)目與實物相符.三、各生產(chǎn)單位必須在每車(船)次、每班、每日工作終了時,對給據(jù)郵件和平常郵件分別進行平衡合攏,并填寫“給據(jù)郵件平衡合攏表”。 3、郵政工作人員不得利用工作之便進行哪些違法活動？答:1、泄露國家、企業(yè)機密和用戶通信情況2、私自開拆，隱匿、扣壓、毀棄郵件，報刊，竊取內(nèi)件3、私調(diào)外幣，或挪用，貪污，盜竊公物，