書(shū)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃PPT課件

,思狀閣文化書(shū)店,思狀閣文化書(shū)店,組長(zhǎng)：顧彬成員：邱云姚露孫琴吳繼霞,第九組實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目展示,目錄,思狀閣文化書(shū)店,一,二,三,四,一、項(xiàng)目概述,項(xiàng)目概述,書(shū)店概況,書(shū)店選址,書(shū)店布局,書(shū)店特色,思狀閣文化書(shū)店,一、項(xiàng)目概述,書(shū)店結(jié)構(gòu),書(shū)店一樓跟其他書(shū)店無(wú)異，有種類繁多的書(shū)籍和雜志。,書(shū)店二樓類似于休閑書(shū)吧性質(zhì)。集圖書(shū)館、書(shū)店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身。,1.書(shū)店概況,思狀閣文化書(shū)店,一、項(xiàng)目概述,1.書(shū)店概況,公司組織結(jié)構(gòu)：,秘書(shū)姚露,營(yíng)銷總監(jiān)吳繼霞,對(duì)外采購(gòu)總監(jiān)邱云,財(cái)務(wù)總監(jiān)孫琴,董事長(zhǎng)顧彬,思狀閣文化書(shū)店,思狀閣文化書(shū)店地址,思狀閣書(shū)店示意圖,一、項(xiàng)目概述,2.書(shū)店選址：無(wú)錫新區(qū)長(zhǎng)江北路,思狀閣文化書(shū)店,一、項(xiàng)目概述,3.書(shū)店布局（示意圖）,書(shū)店一樓,思狀閣文化書(shū)店,一、項(xiàng)目概述,3.書(shū)店布局（示意圖）,服務(wù)臺(tái),出入口,茗茶、點(diǎn)心提供區(qū),古典區(qū),放松休息區(qū),時(shí)尚區(qū),WC,消防栓,書(shū)店二樓,思狀閣文化書(shū)店,一、項(xiàng)目概述,back,4.書(shū)店特色,思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,營(yíng)銷環(huán)境分析,書(shū)店概況,宏觀環(huán)境分析,微觀環(huán)境分析,SWOT分析,思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,1.宏觀環(huán)境分析,思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,供應(yīng)商,無(wú)錫大眾印務(wù)有限公司,顧客,青少年白領(lǐng)、上班族,競(jìng)爭(zhēng)者,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者潛在加入者,公眾,建立良好的關(guān)系定期開(kāi)展讀書(shū)節(jié),2.微觀環(huán)境分析,思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,3.SWOT分析,優(yōu)勢(shì),機(jī)會(huì),劣勢(shì),威脅,SWOT,思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,3.SWOT分析,A、物質(zhì)優(yōu)勢(shì),E、網(wǎng)店與實(shí)體互動(dòng),C、人力優(yōu)勢(shì),D、優(yōu)良的服務(wù),F、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,B、地理交通優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì),思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,A.新店剛起步，不為消費(fèi)者所熟知,B.缺乏品牌優(yōu)勢(shì)及影響力,C.開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書(shū)有諸多風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,D.缺乏品牌優(yōu)勢(shì)及影響力,劣勢(shì),3.SWOT分析,劣勢(shì),思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,3.SWOT分析,建立良好服務(wù)機(jī)制，快速獲取美譽(yù)和口碑。設(shè)計(jì)完善合理的顧客制作流程，方便快捷完成制作或購(gòu)買(mǎi)。,劣勢(shì),加大宣傳力度提高產(chǎn)品的知名度,劣勢(shì),思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,A.市場(chǎng)需求大B.長(zhǎng)江北路商業(yè)繁華,C.網(wǎng)上書(shū)城，書(shū)店成本降低，讓利消費(fèi)者,D.競(jìng)爭(zhēng)者很少E.人們不斷關(guān)注網(wǎng)上購(gòu)物,機(jī)會(huì),3.SWOT分析,機(jī)會(huì),思狀閣文化書(shū)店,二、營(yíng)銷環(huán)境分析,3.SWOT分析,威脅,思狀閣文化書(shū)店,back,三、目標(biāo)市場(chǎng)分析,2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)特征,目標(biāo)市場(chǎng)分析,1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素,6.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,4.書(shū)店市場(chǎng)定位,5.目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略,思狀閣文化書(shū)店,3.書(shū)店市場(chǎng)細(xì)分,三、目標(biāo)市場(chǎng)分析,1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素,文化因素,社會(huì)因素,個(gè)人因素,心理因素,消費(fèi)水平不同服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品要求有所不同,消費(fèi)者易受到周圍環(huán)境的影響具有從眾心理,收入的增加網(wǎng)上購(gòu)書(shū)方便對(duì)休閑生活的要求,思狀閣文化書(shū)店,舉辦簽售會(huì)開(kāi)展讀書(shū)節(jié),三、目標(biāo)市場(chǎng)分析,2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)特征,思狀閣文化書(shū)店,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)特征,市場(chǎng)范圍非常廣泛且購(gòu)買(mǎi)人數(shù)較多,對(duì)書(shū)店服務(wù)項(xiàng)目的要求不同,購(gòu)買(mǎi)屬于專家型購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者需求是復(fù)雜多變的,三、目標(biāo)市場(chǎng)分析,3.書(shū)店市場(chǎng)細(xì)分,書(shū)店第一層：中小學(xué)生、青少年群體,書(shū)店的第二層：白領(lǐng)和上班族,思狀閣文化書(shū)店,三、目標(biāo)市場(chǎng)分析,4.書(shū)店市場(chǎng)定位,實(shí)物定位,目標(biāo)受眾,服務(wù)定位,品牌定位,書(shū)店市場(chǎng)定位,思狀閣文化書(shū)店,三、目標(biāo)市場(chǎng)分析,5.目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略,（有選擇性專業(yè)化）,思狀閣文化書(shū)店,中小學(xué)生、青少年群體,白領(lǐng)、上班族群體,三、目標(biāo)市場(chǎng)分析,6.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合回收與免費(fèi)修補(bǔ),讓知識(shí)武裝自己讓城市更有人文內(nèi)涵簽售活動(dòng),書(shū)店分設(shè)兩區(qū)裝修風(fēng)格簡(jiǎn)約淡雅,back,服務(wù)差異化,品牌差異化,環(huán)境差異化,思狀閣文化書(shū)店,四、書(shū)店?duì)I銷策略,思狀閣文化書(shū)店,2.書(shū)店?duì)I銷推廣策略,分銷渠道策略,定價(jià)策略,1.產(chǎn)品策略分析,促銷策略,四、書(shū)店?duì)I銷策略,產(chǎn)品策略分析,產(chǎn)品項(xiàng)目,品牌策略包裝策略,1.產(chǎn)品策略分析,思狀閣文化書(shū)店,四、書(shū)店?duì)I銷策略,1.產(chǎn)品策略分析,書(shū)店熱銷：暢銷書(shū)中小學(xué)教輔教材期刊雜志文化用品,顧客期望：安靜、舒適的閱讀環(huán)境,附加利益：良好的服務(wù),產(chǎn)品項(xiàng)目,思狀閣文化書(shū)店,四、書(shū)店?duì)I銷策略,1.產(chǎn)品策略分析,家族品牌策略,品牌策略,類似包裝策略,包裝策略,思狀閣文化書(shū)店,四、書(shū)店?duì)I銷策略,定價(jià)方法,隨行就市定價(jià)法,折扣價(jià)格策略,定價(jià)策略,思狀閣文化書(shū)店,2.書(shū)店?duì)I銷推廣策略,定價(jià)策略,四、書(shū)店?duì)I銷策略,A.訂