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文檔簡介
醫(yī)院內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,維護(hù)好醫(yī)院的工作秩序,使全體員工養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣?,F(xiàn)根據(jù)醫(yī)院目前的具體情況,制定暫行規(guī)定,請(qǐng)全體員工自覺遵守。一、 處罰制度1、 員工工作期間故意吃零食、聽耳機(jī),工作期間穿拖鞋、不穿工作服,工作期玩游戲機(jī)、聊天、無視患者嬉戲吵鬧、說話不注意場合,有以上行為之一者,初犯給予警告,再犯扣減當(dāng)事人1天的工資。2、 員工上班必須按照公司規(guī)定打卡制度,8:00一16:00打2次,8:00一12:00 14:00g一17:30為4次記錄。如果每次未按照規(guī)定(人在崗)未打完整卡,每次扣10元,無法核實(shí)在崗,按打卡記錄扣除。每月按打卡記錄從工資扣除。3、 員工未經(jīng)批準(zhǔn)遲到、早退,每次超出5分鐘,每1分鐘扣1元。未經(jīng)充許私自離崗超出10分鐘,扣減10元,超過10分鐘以上不到半天(包括半天),超過半天,包括一天,取消當(dāng)天工資,并予警告。4、 導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)誤導(dǎo),不接電話,或以生硬態(tài)度迎接病人,服務(wù)態(tài)度不好,(包括全體員工),導(dǎo)致病人投訴者,扣減當(dāng)事人50元工資,弄虛作假扣當(dāng)月全額工資。二、 醫(yī)療差錯(cuò)處罰制度1、 醫(yī)生誤診,處方用藥錯(cuò)開,用藥劑量不正確,出現(xiàn)配伍禁忌,給病人或醫(yī)院造成損害或不良影響者。2、 藥房實(shí)行雙核對(duì)制度,對(duì)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、少發(fā)藥品,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處方錯(cuò)誤者。3、 護(hù)士出現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度,對(duì)錯(cuò)配、少配、皮試不到位。治療操作不規(guī)范或其他不規(guī)范操作,巡查不細(xì)致,處理病人問題不及時(shí)者。4、 收費(fèi)處故意錯(cuò)收、漏收、多收或少收或只收錢不給票,必須自已墊付差額后,并給予100一500元罰款。5、 藥房未按照規(guī)定發(fā)錯(cuò)藥、過期藥、或故意多發(fā)藥、發(fā)人情藥、搭車藥或未見票就發(fā)藥。一經(jīng)查出罰款當(dāng)事人100一500元。6、 B超、化驗(yàn)方法不正確,病人姓名核對(duì)不準(zhǔn)確,報(bào)告不及時(shí)或出現(xiàn)其他明顯錯(cuò)誤導(dǎo)致醫(yī)院損失、私自收費(fèi)等,按照“賠償款”承擔(dān)20%罰款。有以上行為之一者扣減當(dāng)事人100-500元工資,并給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者處罰方式由院辦研究決定。三、 有下列行為之一者予以解聘。1、 違反國家法律和法規(guī)行為的,所造成的后果均由員工個(gè)人負(fù)責(zé),并扣減當(dāng)事人當(dāng)月工資,并予以解聘。2、 利用本院設(shè)備私自為病人做胎兒性別鑒定,一經(jīng)查實(shí),扣減當(dāng)事人當(dāng)月工資,并予以解聘。3、 員工與病人爭吵,打罵行為,將視情節(jié)輕重,給予警告處分,嚴(yán)重者予以解聘。4、 接收病人紅包或索取禮物,收取各種業(yè)務(wù)費(fèi),一經(jīng)查實(shí),除責(zé)令退回,還將以10倍的罰款,并予以解聘。5、 私購藥品、器械等在醫(yī)院內(nèi)銷售的,將全部沒收,處以1一10倍罰金,并予以解聘。6、 將醫(yī)院財(cái)物據(jù)為己有,出售或轉(zhuǎn)讓,一經(jīng)查實(shí),按盜竊論處,除收回所收款項(xiàng),扣發(fā)當(dāng)月工資,并予以解聘,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。7、 故意損壞醫(yī)療器械及其他設(shè)備,除照價(jià)賠償外,還要追究其造成的經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。如果數(shù)額巨大,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。8、 擔(dān)任藥品采購保管的員工,少買多報(bào),或低買高報(bào),將處以同等數(shù)額10倍的罰金,并予以解聘。9、 私自向其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹病人者(急診除外),一經(jīng)查實(shí),處以罰金,并予以解聘。10、 嚴(yán)禁錯(cuò)誤、事故的發(fā)生。一旦發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò),按現(xiàn)行文件規(guī)定負(fù)責(zé)大小進(jìn)行罰款。11、 利用他人的醫(yī)療缺陷夸大事實(shí),挑撥醫(yī)患關(guān)系,或在治療工作中推諉爭論病人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。視情節(jié)輕重給予100一500元罰款并處分警告,直至解聘。12、 拉幫結(jié)派造成損壞團(tuán)隊(duì)精神,影響醫(yī)療工作或故意不服從上級(jí)指示或無理頂撞領(lǐng)導(dǎo),無理取鬧、蠻不講理者,扣減當(dāng)事人半月工資,并予以解聘。13、 員工在醫(yī)院應(yīng)聘期間遞交虛假證明偽造個(gè)人證件及個(gè)人檔案者。經(jīng)查實(shí),扣減當(dāng)事人一個(gè)月工資,并予以解聘。14、 有偷盜或非法占有病人、醫(yī)院或其他員工財(cái)物的行為,或有包庇行為者。給予100一500元罰款,并警告處分,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。15、 向其他醫(yī)院或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)泄露本醫(yī)院信息,扣減當(dāng)事人一個(gè)月工資。16、 未經(jīng)批準(zhǔn),當(dāng)月連續(xù)曠工兩天的。扣減當(dāng)事人半月工資,并予以解聘。獎(jiǎng)勵(lì)制度1、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并以巧妙的方式解決問題,有效防止差錯(cuò)或事故發(fā)生者。2、 敢于同損公肥私、失職瀆職、偷盜等不良現(xiàn)象作斗爭者。3、 制止重大醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生表現(xiàn)突出者。4、 對(duì)門診工作提出合理的建議,被采納,并有顯著成效者。5、 在服務(wù)過程中表現(xiàn)突出,受到病人表揚(yáng)者。以上事件,按事情大小進(jìn)行表彰并獎(jiǎng)勵(lì)100元一1000元。其他事項(xiàng)1、 醫(yī)師對(duì)不能處理的危重病人,應(yīng)及時(shí)撥打120,并做好轉(zhuǎn)診工作。2、 中心任何員工請(qǐng)辭職必須提前一個(gè)月提出申請(qǐng),并遞交書面辭職報(bào)告書。未按照規(guī)定一律扣除半個(gè)月工資。3、 醫(yī)院正常上班時(shí)間從早晨8點(diǎn)到晚上17:30點(diǎn)。4、 本院員工本人在本院用藥一律按15%優(yōu)惠。5、
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