單元三_進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè).ppt

單元三進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè),主講：鄒小平,進(jìn)貨作業(yè)流程,基本的環(huán)節(jié)包括商品從貨運(yùn)卡車上卸貨、點(diǎn)數(shù)、分類、驗(yàn)收，并搬運(yùn)到配送中心的儲(chǔ)存地點(diǎn)。其流程：,主要內(nèi)容,預(yù)收貨作業(yè)卸貨作業(yè)驗(yàn)收作業(yè)入庫(kù)上架作業(yè),一、預(yù)收貨作業(yè),預(yù)收貨作業(yè)概述作業(yè)流程管理技能,1.1預(yù)收貨概述,組成部分：門衛(wèi)按照供應(yīng)商到貨預(yù)約指導(dǎo)車輛進(jìn)入物流中心，并完成登記；供應(yīng)商代表到信息中心投到貨單信息員核對(duì)系統(tǒng)中的訂單與到貨單,1.2作業(yè)流程,1.3管理技能注意事項(xiàng),門衛(wèi)應(yīng)對(duì)到達(dá)車輛嚴(yán)格控管信息員做好到達(dá)貨品的預(yù)檢,1.供應(yīng)商名稱、車牌號(hào)、貨品類別；2.未到預(yù)約時(shí)間，不可放行,查看貨品的類型，過(guò)個(gè)，數(shù)量，金額是否與訂單一致,1.3管理技能優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)：預(yù)檢可以第一時(shí)間指導(dǎo)到貨是否為錯(cuò)到貨品，避免重復(fù)裝卸作業(yè)，浪費(fèi)成本；可以知道訂單信息是否已經(jīng)在信息系統(tǒng)里處理完畢，避免訂單過(guò)期，或早到；核對(duì)數(shù)量和金額，避免退貨的可能性缺點(diǎn)：增加了一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，增加成本和資源只對(duì)單證驗(yàn)證，不能準(zhǔn)確了解實(shí)物情況，特別是質(zhì)量問(wèn)題。,1.3管理技能差異處理,1.3管理技能信息中心預(yù)檢員崗位技能要求,熟悉辦公軟件熟悉公司信息系統(tǒng)預(yù)檢模塊的操作熟悉公司收貨流程熟練使用打印機(jī)等辦公設(shè)備,1.3管理技能評(píng)價(jià)指標(biāo),每次預(yù)收貨差異率=每次預(yù)收貨差異數(shù)/每次預(yù)收貨總數(shù)*100%,二、卸貨作業(yè),預(yù)收貨作業(yè)概述作業(yè)流程管理技能,2.1卸貨作業(yè)概述,卸貨作業(yè)設(shè)備：裝卸設(shè)備（叉車）和對(duì)堆放設(shè)備（貨箱，托盤等）叉車的特點(diǎn)：機(jī)械化程度高，機(jī)動(dòng)靈活性強(qiáng)利用范圍廣，可以一機(jī)多用有利于提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率有利于開(kāi)展托盤成組運(yùn)輸和集裝箱運(yùn)輸性價(jià)比高，經(jīng)濟(jì)效益高,2.1卸貨作業(yè)概述,叉車的選擇指標(biāo)：可供利用的空間，包括通道叉車技術(shù)參數(shù)，包括標(biāo)準(zhǔn)載重，裝卸搬運(yùn)高度貨品本身參數(shù)，包括體積、重量，長(zhǎng)度，形狀等。,2.1卸貨作業(yè)概述,堆放設(shè)備的選擇指標(biāo)：2008年3月1日期，我國(guó)托盤的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格：1100*1100mm,1200*1000mm托盤的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：成本低，自重?。环悼杖菀?，裝盤容易，裝載量適宜，組合量較大，降低包裝成本。缺點(diǎn)：保護(hù)型能不夠，容易損毀，不易露天存放，本身回運(yùn)需要成本。,托盤使用的注意事項(xiàng)叉車叉取托盤時(shí)，叉齒要保持平衡，不應(yīng)上下傾斜叉車必須對(duì)準(zhǔn)叉孔，垂直于托盤，不應(yīng)斜著進(jìn)出托盤嚴(yán)禁甩扔空盤不準(zhǔn)用叉齒推移，拖拉托盤；空托盤應(yīng)用叉車整齊疊放，避免碰撞和日曬雨淋乳癰繩索捆扎貨物，捆扎方向應(yīng)與邊板平行。,2.1卸貨作業(yè)概述,2.2卸貨作業(yè)流程,車輛進(jìn)場(chǎng),收貨單交倉(cāng)管,組織卸貨,貨放暫存區(qū),倉(cāng)管員,供應(yīng)商代表收貨員,收貨員卸貨員,卸貨員,卸貨堆疊,選擇合適的裝卸搬運(yùn)設(shè)備,2.3管理技能,托盤常用堆碼方式常見(jiàn)的托盤加固方式卸貨作業(yè)技術(shù)要領(lǐng)收貨員崗位技能要求評(píng)價(jià)指標(biāo),2.3.1托盤常用堆碼方式,1.四種常見(jiàn)的堆碼方式：重疊式、縱橫交錯(cuò)式、正反交錯(cuò)式、旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式2.托盤的塌垛四大原因：貨體傾斜貨體整體移位貨體部分錯(cuò)位外移全面塌垛,貨物堆碼方法示意圖,2009-5-3,21,縱橫交錯(cuò)式,正反交錯(cuò)式,旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式,重疊式,托盤集合的方法圖解,4種堆碼方式的比較,2.3.2常見(jiàn)的托盤加固方式,捆扎網(wǎng)罩緊固加框架緊固中間夾摩擦材料緊固專用金屬卡具加固粘合加固膠帶加固平托盤周邊墊高加固收縮薄膜加固拉伸薄膜加固,2009-5-3,24,捆扎,網(wǎng)罩緊固,框架加固,托盤加固的方法,收縮薄膜緊固,拉伸薄膜緊固,2009-5-3,中間夾摩擦材料緊固,專用金屬卡具固定,膠帶粘扎,平托盤周邊墊高,托盤加固的方法,2.3.3卸貨作業(yè)技術(shù)要領(lǐng),卸貨前檢查外包裝完整性按照操作規(guī)則進(jìn)行卸貨操作按品名，規(guī)格分別堆放，以便驗(yàn)收按包裝上的指示進(jìn)行取放，防止破損對(duì)包裝破損品單獨(dú)放置，以便處理正確使用裝卸設(shè)備，工具和安全防護(hù)用具，保證貨品和人員的安全。,2.3.4收貨員崗位技能,熟練使用辦公軟件熟悉企業(yè)收貨流程熟練掌握托盤堆碼技術(shù)熟練使用RF終端收貨操作技術(shù)，并能排除簡(jiǎn)單的操作故障熟悉日常進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)貨品的性能特點(diǎn)了解倉(cāng)庫(kù)設(shè)備如叉車、托盤、磅秤的性能和安全操作規(guī)章。,3.2.5收貨評(píng)價(jià)指標(biāo),卸貨時(shí)間率：=每日卸貨時(shí)間/每日工作時(shí)間*100%卸貨數(shù)量誤差率=卸貨誤差量/卸貨總量*100%,三、驗(yàn)收作業(yè),作業(yè)概述作業(yè)流程管理方法,3.1貨物驗(yàn)收概述,貨品的驗(yàn)收工作，實(shí)際上包括品質(zhì)的檢驗(yàn)和數(shù)量的點(diǎn)收雙重任務(wù)。驗(yàn)收工作的進(jìn)行，有兩種不同的情形：第一種情形是先行點(diǎn)收數(shù)量，再通知負(fù)責(zé)檢驗(yàn)單位辦理檢驗(yàn)工作；第二種情形是先由檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)品質(zhì)，認(rèn)為完全合格后，再通知倉(cāng)儲(chǔ)部門，辦理收貨手續(xù)，填寫收貨單。,3.1貨物驗(yàn)收概述,驗(yàn)收設(shè)備：RF物流系統(tǒng)。利用射頻通信技術(shù)隊(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)線傳輸?shù)耐ㄓ嵪到y(tǒng)。RF系統(tǒng)包括：無(wú)線數(shù)據(jù)采集器，無(wú)線網(wǎng)關(guān)（AccessPoint)，服務(wù)器,3.2驗(yàn)收作業(yè)流程,計(jì)件法：按件數(shù)交貨，如電腦等檢斤法：按重量交貨，如礦石等檢尺求積法：按體積交貨，如木材等精度驗(yàn)收法：一般為儀器儀表,3.3管理技能,無(wú)線射頻終端（RF）驗(yàn)收作業(yè)方法目的：采集驗(yàn)收貨品信息并與訂單信息核對(duì)程序：RF驗(yàn)收準(zhǔn)備、RF驗(yàn)收，驗(yàn)收完畢,3.3管理技能,RF驗(yàn)收的關(guān)鍵點(diǎn)條碼的準(zhǔn)確完好員工對(duì)RF設(shè)備的掌握程度驗(yàn)收工作要領(lǐng)需在供應(yīng)商代表在場(chǎng)的情況下進(jìn)行金屬材料、某些化工品檢斤驗(yàn)收檢驗(yàn)貨品外包裝是否有變形、破損、受潮等現(xiàn)象并做詳細(xì)記錄，以便確認(rèn)責(zé)任人抽樣檢驗(yàn)時(shí)若發(fā)現(xiàn)某一貨品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)對(duì)該貨品進(jìn)行全檢。,四、入庫(kù)上架,作業(yè)概述作業(yè)流程管理技能,4.1入庫(kù)上架作業(yè)流程,4.2入庫(kù)存儲(chǔ)鎖業(yè)的10個(gè)原則,4.3入庫(kù)上架作業(yè)中的RF設(shè)備使用方法,通過(guò)RF終端進(jìn)入“上架”模塊掃描托盤條碼，系統(tǒng)自動(dòng)列出托盤貨品信息核對(duì)托盤貨品信息與信息系統(tǒng)的一致性。根據(jù)RF終端提供的建議貨位號(hào)和貨品實(shí)際情況，少量貨品直接進(jìn)入揀貨區(qū)，拆零貨品進(jìn)入拆零存儲(chǔ)區(qū)制定貨位；整件貨品進(jìn)入整件存儲(chǔ)區(qū)制定貨位托盤貨品放入指定存儲(chǔ)區(qū)后，用RF終端設(shè)備掃描貨位條碼保存信息，完成進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè),本章小結(jié),主要知識(shí)：預(yù)收貨作業(yè)的流程預(yù)收貨作業(yè)的相關(guān)管理技巧卸貨作業(yè)常見(jiàn)設(shè)備卸貨作業(yè)流程托盤的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和類型托盤使用方法各類托盤堆碼方式比較托盤貨體加固的方法卸貨作業(yè)的技巧和評(píng)估指標(biāo)驗(yàn)收作業(yè)的流程,驗(yàn)收作業(yè)使用的