工程部組織架構(gòu)及職責(zé)VIP

第一章: 工程部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)1、 組織框架 工程部經(jīng)理文員強(qiáng)電主管 弱電主管綜合維修主管 暖通主管弱電維護(hù)技工 電梯維護(hù)技工工配電房值班工空調(diào)及水處理 強(qiáng)電維修技工工綜合維修技工 1.1 組織架構(gòu)說(shuō)明 上述組織架構(gòu)依據(jù)自#商業(yè)廣場(chǎng)設(shè)備情況編制，后期根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況在編制允許的情況下予以適當(dāng)?shù)男薷募罢{(diào)整。2、 人員數(shù)量配備N N=1+1+4+8+8+2+3+6 2.1: 總?cè)藬?shù)=1名經(jīng)理+1名文員+4名主管+8名空調(diào)技工（2人必須懂水處理）+8名強(qiáng)電技工+2名電梯維護(hù)技工+3名綜合維修技工+6名維修電工（含弱電）。2.2 配置說(shuō)明 為保證賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，尤其是周、六日客流高峰期的正常運(yùn)行，工程部應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，分運(yùn)轉(zhuǎn)班和維修班。其中運(yùn)轉(zhuǎn)班分兩種，一種為2班4運(yùn)轉(zhuǎn)，即每班安排2名強(qiáng)電技工高壓配電室值班；另一種為2班對(duì)班運(yùn)轉(zhuǎn)，每班4名空調(diào)技工和3名維修電工和1名電梯工負(fù)責(zé)開(kāi)、閉店和賣場(chǎng)溫度和機(jī)房設(shè)備巡檢，每班從開(kāi)店前半小時(shí)上班至閉店后半小時(shí)，上1休1；綜合維修工按照上一休一原則運(yùn)轉(zhuǎn)；工程部經(jīng)理和文員為正常班次。主管級(jí)實(shí)行綜合工時(shí)，周六日必須保證一名主管值班，盡量安排在周一至周五休息。3、 崗位職責(zé)3.1 工程部經(jīng)理崗位職責(zé) 3.1.1 全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作。 3.1.2 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展工程設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理。 3.1.3 負(fù)責(zé)制定工程管理制度和設(shè)備操作程序。 3.1.4 負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施節(jié)能降耗方案和措施。 3.1.5 負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 3.1.6 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門(mén)員工工作，定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核。 3.1.7 負(fù)責(zé)洽談、評(píng)詁、監(jiān)督工程外委托項(xiàng)目，組織對(duì)外委工程的質(zhì)量驗(yàn)收。 3.1.8 負(fù)責(zé)各商鋪的裝修管理，審批商鋪的裝修方案、圖紙。3.2 工程主管崗位職責(zé)3.2.1 在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備。3.2.2 制定本系統(tǒng)員工的職業(yè)道德教育、安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織 實(shí)施。3.2.3 確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行，負(fù)責(zé)制訂系統(tǒng)的最佳運(yùn)行方案，報(bào)上級(jí)審批后組織貫徹實(shí)施，力圖節(jié)省能源消耗。負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。3.2.4 負(fù)責(zé)對(duì)所管轄范圍的能源消耗、設(shè)備運(yùn)行、工時(shí)利用、員工分配、材料消耗等各項(xiàng)指標(biāo)提出分析報(bào)告，提高工作效率。3.2.5 負(fù)責(zé)制定本專業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，使員工的專業(yè)技能不斷提高。3.2.6 監(jiān)督下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)范，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度。按三干凈：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈，四不漏：不漏水、不漏電、不漏氣、不漏油，五良好：使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。3.2.7 提出本系統(tǒng)的備品備件采購(gòu)計(jì)劃，協(xié)助采購(gòu)專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。3.2.8 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目 (含外委工程、代維工程以及儀表、工具送檢)的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收施工。3.2.9 負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。3.2.10 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。3.2.11 負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審及組織進(jìn)行巡視檢查。3.2.12 每周對(duì)本系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。3.2.13 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織維修，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備始終處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)，并針對(duì)發(fā)生的故障做出故障分析報(bào)告并提出預(yù)防性措施。3.2.14 對(duì)各項(xiàng)工作提出表?yè)P(yáng)批評(píng)，負(fù)責(zé)填寫(xiě)過(guò)失單，對(duì)于不服從工作安排及工作中的違章、違例事件有權(quán)在請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理后做出各種處罰決定。3.2.15 每天填寫(xiě)工作日志。3.3 強(qiáng)、弱電技工崗位職責(zé) 3.3.1 嚴(yán)格執(zhí)行工程部各項(xiàng)規(guī)章制度，在主管領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行工程設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。3.3.2 服從上級(jí)工作安排，按照工作指令和有關(guān)規(guī)程進(jìn)行下列工作：3.3.2.1. 對(duì)設(shè)備實(shí)行常規(guī)保養(yǎng)和維修。3.3.2.2. 巡視、監(jiān)管設(shè)備的運(yùn)行。3.3.2.3. 裝修巡視檢查工作。 3.3.2.4. 為專柜提供維修、安裝服務(wù)。3.3.2.5. 如實(shí)填寫(xiě)好各種原始記錄。3.3.2.6. 參加公司內(nèi)部組織的有關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 3.4 空調(diào)技工崗位職責(zé) 3.4.1 在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。 3.4.2 熟悉冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤(pán)管的原理、性能、參數(shù)和使用維護(hù)方法。 3.4.3 堅(jiān)守崗位、服從指揮、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程。 3.4.4 操作運(yùn)行冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備，定時(shí)記錄各種運(yùn)行參數(shù)，監(jiān)控各空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行，保證大樓各區(qū)域溫度適宜。 3.4.5 定時(shí)巡視檢查檢查冷水機(jī)組、水泵、冷卻塔、控制柜、管網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)巡視檢查記錄。 3.4.6 定時(shí)巡視各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度，及時(shí)調(diào)整空調(diào)工況以滿足經(jīng)營(yíng)需要。 3.4.7 當(dāng)溫度不適或空調(diào)噪聲大、出塵土等故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。 3.4.8 熟悉空調(diào)系統(tǒng)總、支節(jié)門(mén)的位置和型號(hào)規(guī)格，掌握各種應(yīng)急預(yù)案，能及時(shí)處理系統(tǒng)發(fā)生的突發(fā)事故。 3.4.9 按維保要求對(duì)冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組及附屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。 3.4.10 排風(fēng)、排煙系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證其運(yùn)行正常。 3.4.11 維修、維護(hù)賣場(chǎng)各分體空調(diào)、風(fēng)機(jī)盤(pán)管等。 3.4.12 對(duì)設(shè)備機(jī)房每班打掃一次衛(wèi)生，保證機(jī)房的整潔衛(wèi)生。 3.4.13 實(shí)施各項(xiàng)節(jié)能措施，努力節(jié)約能源，確保賣場(chǎng)空調(diào)系統(tǒng)的高效低耗運(yùn)行。 3.4.14 不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平，做到故障判斷準(zhǔn)確，處理迅速及時(shí)。 3.5 綜合維修工崗位職責(zé) 3.5.1 服從上級(jí)安排，及時(shí)排除各部門(mén)報(bào)修的各種綜合維修問(wèn)題，做到安全操作，保證質(zhì)量，確保商場(chǎng)專柜及時(shí)率和滿意率不低于95%。 3.5.2 遵照維修工作流程和維修服務(wù)規(guī)程高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。 3.5.3 參與上級(jí)安排的各項(xiàng)維保工作，圓滿地完成任務(wù)。 3.5.4 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施，做好節(jié)能降耗工作。 3.5.5 完成上級(jí)安排的其他工作。3.6 變配電室值班員職責(zé) 3.6.1 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論，配電室值班人員必須熟悉末端各用戶、各時(shí)段的負(fù)荷情況，熟練掌握設(shè)備運(yùn)行和控制方式、線路走向和各指示儀表的正確數(shù)據(jù)，熟練掌握安全注意事項(xiàng)。做到三熟三能：熟悉設(shè)備系統(tǒng)和基本原理，熟悉操作和事故處理，熟悉本崗位的規(guī)程制度；能分析運(yùn)行狀態(tài)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障，能掌握一定的維修技能。 3.6.2 熟悉各種應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理值班過(guò)程中發(fā)生的故障。 3.6.3 按照主管指令，填寫(xiě)操作票進(jìn)行倒閘操作和故障處理。 3.6.4 認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄表并計(jì)算有功、無(wú)功電量，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)向主管匯報(bào)。 3.6.5 做好所有交直流、二次回路熔絲檢查、事故照明試驗(yàn)以及設(shè)備維護(hù)。 3.6.6 做好安全工作，防止事故、鼠害等問(wèn)題的發(fā)生。 3.6.7 值班員應(yīng)熟記主管領(lǐng)導(dǎo)、供電部門(mén)、火警、醫(yī)院的電話。 3.6.8 認(rèn)真落實(shí)門(mén)禁、交接班、安全等制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，