車(chē)間員工培訓(xùn)資料ppt課件

.,高素養(yǎng)的車(chē)間員工,楊曉,.,培訓(xùn)綱要,、質(zhì)量意識(shí)1.1如何樹(shù)立品質(zhì)意識(shí)1.2質(zhì)量的重要性1.3質(zhì)量是如何做好的2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)2.1團(tuán)隊(duì)是如何形成的2.2團(tuán)隊(duì)效益的形成2.3團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展,、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)意識(shí)3.1現(xiàn)場(chǎng)整齊的益處3.2現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的細(xì)節(jié)3.3現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃管理、行為意識(shí)4.1工作紀(jì)律的重要性4.2自身修養(yǎng)的提升4.3學(xué)會(huì)尊重他人,.,如何樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),質(zhì)量：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度案例：家庭用電視機(jī)好質(zhì)量的產(chǎn)品,不能只管數(shù)量而忽視了質(zhì)量！,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉戴明博士,材料的好壞,設(shè)備的優(yōu)良,精工細(xì)作,.,質(zhì)量的重要性,質(zhì)量就是企業(yè)的生命！案例：三鹿奶粉，三株口服液產(chǎn)品質(zhì)量源自于人的品質(zhì)工廠(chǎng)內(nèi)質(zhì)量成本的增加，不良品將吞食我們的企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。松下幸之助,.,質(zhì)量是如何做好的,做好產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,精工細(xì)作,按工藝進(jìn)行生產(chǎn),做好自檢,明白質(zhì)量要求,全神貫注,工位整齊,優(yōu)良品質(zhì),質(zhì)量不僅要反映在企業(yè)的產(chǎn)品上，而且要反映在企業(yè)的每一個(gè)行為上,.,質(zhì)量意識(shí)總結(jié),必須做到心中有質(zhì)量；必須做到手中有質(zhì)量；要維護(hù)環(huán)境質(zhì)量，保證質(zhì)量不受外界影響；檢查機(jī)械與工裝質(zhì)量；檢查產(chǎn)品零件質(zhì)量；減少搬運(yùn)盛裝所造成的不良質(zhì)量；從而達(dá)到提升自身素養(yǎng)質(zhì)量,.,團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)是如何形成的,對(duì)“眾”字的解釋?zhuān)恢R(shí)信息共享；,團(tuán)隊(duì),寬容大度,互幫互愛(ài),無(wú)私奉獻(xiàn),身先士卒,擰成一股繩勁向一處使,我是團(tuán)隊(duì)中的一分子。我能為團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么？,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！,.,團(tuán)隊(duì)效益的形成,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就能成就一番事業(yè)。,相互信任,相互理解,相互幫助,相互共勉,共同進(jìn)步,共同發(fā)展,成就事業(yè),合作雙贏(yíng),團(tuán)隊(duì)的前方就是光明,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。雷鋒,.,團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展,有了團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，就有了個(gè)人的發(fā)展！,團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花崗巖還堅(jiān)韌。王杰,.,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的總結(jié),團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)就是由三個(gè)或者三個(gè)以上的，相互作用，相互依賴(lài)的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。只有通過(guò)分工加強(qiáng)合作方可成就自己的事業(yè)，才能為社會(huì)或集體做出貢獻(xiàn)！只有加入團(tuán)隊(duì)您才能有所發(fā)展。團(tuán)隊(duì)能給您帶來(lái)知識(shí)、帶來(lái)財(cái)富、帶來(lái)好的命運(yùn)。,.,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)整齊益處,現(xiàn)場(chǎng)：指員工的工作場(chǎng)所。,現(xiàn)場(chǎng)整齊,管理,精細(xì)化管理就是管理現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié),.,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗汪中求,場(chǎng)所整齊,零件按規(guī)定放,產(chǎn)品輕放,器具干凈,器具定置,不良品分類(lèi),工藝相符,凳子整齊,工裝干凈,設(shè)備干凈,產(chǎn)品防護(hù),現(xiàn)場(chǎng)整齊啦,.,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃管理,現(xiàn)場(chǎng)整齊源自于管理規(guī)劃。,規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn),宣灌,執(zhí)行,檢查,考評(píng),檢討,改進(jìn),管理層,基層,管理層,基層,高質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理,責(zé)任心,.,行為意識(shí)工作紀(jì)律的重要性,工作紀(jì)律是約束員工的一種管理工具其目的：規(guī)范員工的行為塑造良好的工作氛圍制約不良事件的發(fā)生工作質(zhì)量的提高自我素養(yǎng)的提升,遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé),.,自身修養(yǎng)的提升,修養(yǎng)中的不良表現(xiàn)有哪些？,行為粗魯,高聲喧嘩,工作抱怨,不尊他人,我行我素,自私,無(wú)團(tuán)隊(duì)精神,惡語(yǔ)傷人,急功近利,背后評(píng)人,自以為是,拉幫結(jié)派,素質(zhì)低下,提高素養(yǎng),如何改善,虛心學(xué)習(xí)、聽(tīng)從意見(jiàn)、顧全大局、遵守規(guī)定、融入團(tuán)隊(duì)、幫助他人、心態(tài)平衡不要攀比。以一般人而言，最簡(jiǎn)便的修養(yǎng)方法是讀書(shū)。有教養(yǎng)的人或受過(guò)理想教育的人，不一定是個(gè)博學(xué)的人，而是個(gè)知道何所愛(ài)何所惡的人源靜則流清，本固則豐茂；內(nèi)修則外理，形端則影直。,.,學(xué)會(huì)尊重他人,若要人敬己，先要己敬人！一次,在一架遠(yuǎn)途航班上,以為看起來(lái)挺富有的白人婦女被安排坐在一名黑人旁邊.尊重他人就會(huì)得到相應(yīng)的幫助，以及會(huì)得到意想不到的收獲。,尊重他人，教育后人,.,總結(jié),作為一線(xiàn)員工應(yīng)必須具備：質(zhì)量意識(shí)成本意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)意識(shí)行為意識(shí)溝通意識(shí),精細(xì)化的現(xiàn)場(chǎng)管理就能得到