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.,第0章網(wǎng)絡(luò)工程概述,2020/4/26,.,2,“網(wǎng)絡(luò)工程師”是新興的信息產(chǎn)業(yè)職業(yè)之一,由于對(duì)專業(yè)技能的要求高,崗位薪金比一般的網(wǎng)絡(luò)管理員要高許多,在企業(yè)中的地位也較高。要求到底有多高?薪金到底有多高?,網(wǎng)絡(luò)工程概述,2020/4/26,.,3,熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí);熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí);理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方法;熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識(shí);熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識(shí);掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng);掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理;,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.1網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)要求,2020/4/26,.,4,掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí);掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、理解MAN和WAN基本技術(shù);理解接入網(wǎng)與接入技術(shù);掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法;熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能測(cè)試和優(yōu)化技術(shù),以及可靠性設(shè)計(jì)技術(shù);理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù);理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì);了解有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和Internet的法律法規(guī);正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.1網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)要求,2020/4/26,.,5,(1)網(wǎng)絡(luò)管理高效維護(hù)、管理本單位或用戶單位的LAN系統(tǒng),為用戶提供及時(shí)、專業(yè)、周到的服務(wù)。(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配置、調(diào)試和優(yōu)化根據(jù)用戶實(shí)際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和其他需求設(shè)計(jì)、施工和配置符合用戶性能、經(jīng)濟(jì)和維護(hù)、管理成本需求的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)系統(tǒng),給用戶提供全套設(shè)計(jì)方案、圖紙等資料。并能給用戶單位提供全面的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用、維護(hù)和管理培訓(xùn),及時(shí)提供必要的專業(yè)售后跟蹤服務(wù),解決用戶提出、且用戶不能自己解決的各種問(wèn)題。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.2網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé),2020/4/26,.,6,(3)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與配置全面掌握、深入理解各種類型的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,以及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案設(shè)計(jì)方法。如:X.25、ATM、FR、DDN、VPN等。(4)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)與配置為用戶設(shè)計(jì)并配置符合實(shí)際應(yīng)用需求的網(wǎng)絡(luò)安全策略,并部署完善的安全防護(hù)系統(tǒng),全面保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,防御來(lái)自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)、外的攻擊和入侵。對(duì)各種主流網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)、系統(tǒng)和設(shè)備的使用、配置和管理有深入的理解,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.2網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé),2020/4/26,.,7,(5)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與配置根據(jù)用戶應(yīng)用需求,設(shè)計(jì)并配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和企業(yè)容災(zāi)方案,給用戶提供全套設(shè)計(jì)方案、圖紙和資料。并能給用戶提供全面的系統(tǒng)方案使用、維護(hù)和管理培訓(xùn)等。如:Internet共享訪問(wèn)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、FTP設(shè)計(jì)、郵件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)、VOD等。(6)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、企業(yè)容災(zāi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與配置具備的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)技能,能提供完善的企業(yè)容災(zāi)方案和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)方案,如:NAS、SAN等,掌握NAS服務(wù)器、SAN光纖交換機(jī)、鏡像服務(wù)器。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.2網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé),2020/4/26,.,8,(7)服務(wù)器應(yīng)用、升級(jí)和容錯(cuò)方案設(shè)計(jì)與配置(8)網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和設(shè)置要求具備科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和時(shí)尚的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)觀念,精通項(xiàng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),如:ASP、ASP.net、JSP、PHP等,精通各種主流的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)軟件的應(yīng)用,如:Dreamweaver、Flash、Photoshop等。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.2網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé),2020/4/26,.,9,1.3.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工程師要求最低。具備較全面的網(wǎng)絡(luò)管理技能,強(qiáng)調(diào)知識(shí)面廣,對(duì)軟件、硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握比較全面。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.3網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)劃分,1、本科以上,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、精通Windows服務(wù)器、操作系統(tǒng)及各類軟件;3、精通網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的設(shè)置與維護(hù);4、精通LAN、WAN、Server管理;5、精通LAN網(wǎng)絡(luò)安全管理;6、能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì);7、電腦軟件、硬件故障排除能力高;8、熟悉DNS、MAIL、Linux系統(tǒng)維護(hù)與管理,2020/4/26,.,10,1.3.2綜合布線工程師能夠按需求設(shè)計(jì)最經(jīng)濟(jì)、最有效、最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng),除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布線外,同時(shí)要考慮程控電話、消防和智能監(jiān)控系統(tǒng)的布線設(shè)計(jì)需求一起考慮。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.3網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)劃分,1、了解綜合布線的基本概念,線纜的各種參數(shù)概念及標(biāo)準(zhǔn);2、了解國(guó)外、國(guó)內(nèi)綜合布線標(biāo)準(zhǔn)化組織及規(guī)范,特別是ANSI/TIA/EIA-568、ISO-11801布線標(biāo)準(zhǔn);3、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的拓樸結(jié)構(gòu);4、根據(jù)用戶需求正確選擇綜合布線系統(tǒng),目前提供全面綜合布線系統(tǒng)的廠商有多家,如:AMP、IBM、AVAYA、NORTAL5、布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與安裝包括:布線系統(tǒng)的組件,布線、測(cè)試綜合布線使用的線纜及接插件的安裝與使用;光纖頭的制作等。重要的工具:AUTOCAD、VISIO,作業(yè)一什么是ANSI/TIA/EIA568布線標(biāo)準(zhǔn)?什么是ISO11801布線標(biāo)準(zhǔn)?,2020/4/26,.,11,1.3.3網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、維護(hù)工程師,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.3網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)劃分,1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì);2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序開(kāi)發(fā);3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站服務(wù)器的管理與維護(hù)。要求:1、精通ASP及其相關(guān)技術(shù);2、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),熟悉存儲(chǔ)過(guò)程及觸發(fā)器,并對(duì)SQL-Server數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化有一定的了解;3、具有Web服務(wù)器搭建及管理的相關(guān)技術(shù);4、規(guī)范的設(shè)計(jì)與代碼編寫能力;5、有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。,2020/4/26,.,12,1.3.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師(又稱為:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程師)系統(tǒng)集成是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的增值服務(wù)工作,而具體體現(xiàn)增值的服務(wù)內(nèi)容是系統(tǒng)集成工程師的創(chuàng)造性勞動(dòng)。分為售前、售后兩類。售前工程師-負(fù)責(zé)與用戶交流、建議方案的設(shè)計(jì)與投標(biāo)書的撰寫等售前階段的技術(shù)性工作;售后工程師-主要負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試、技術(shù)文檔編寫等售后工作。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.3網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)劃分,2020/4/26,.,13,1.3.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師(又稱為:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程師)主要素質(zhì)要求:(1)通曉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論;(2)廣博的知識(shí)面;(3)精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)、服務(wù)器調(diào)試技術(shù)、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)等;(4)精通各種主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)、服務(wù)器設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì);(5)良好的口頭語(yǔ)言表示能力和文字表達(dá)能力;(6)較高的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)水平;(7)良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力;(8)在壓力環(huán)境下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.3網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)劃分,2020/4/26,.,14,1.3.5網(wǎng)絡(luò)安全工程師網(wǎng)絡(luò)的安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)攻擊、攻擊檢測(cè)技術(shù);黑客攻擊的系統(tǒng)防護(hù)策略與措施;安全服務(wù)器協(xié)議、流量過(guò)濾和防火墻、IP安全和加密技術(shù)、搜索與摧毀各類入侵防護(hù)與漏洞修補(bǔ)、電子郵件的黑客防護(hù)、癱瘓攻擊防御等;網(wǎng)絡(luò)攻擊與防護(hù)編碼設(shè)計(jì)方法和技術(shù),包括:防火墻、加密、身份鑒別、病毒防范等。如:(1)精通多種安全技術(shù),掌握或熟悉各種攻擊與防護(hù)技術(shù);(2)熟悉安全標(biāo)準(zhǔn),有網(wǎng)絡(luò)國(guó)際認(rèn)證證書,如:CCNP、NNIE、CISP、CISSP等。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.3網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)劃分,2020/4/26,.,15,1.3.6網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工程師2005年,全球網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域人才需求量100萬(wàn)左右。我國(guó)的人材缺口在15-20萬(wàn)人,05年我國(guó)存儲(chǔ)工程師資格的技術(shù)人員不足500人。目前,像EMC及各地分銷商、上海貝爾、偉世通、西門子、神州數(shù)碼、東軟等,人材需求量很大。主流廠商:IBM、EMC、HP、HDS,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.3網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)劃分,1、存儲(chǔ)設(shè)備的管理和監(jiān)控;2、數(shù)據(jù)備份的調(diào)度安排和檢查;3、數(shù)據(jù)復(fù)制和同步的計(jì)劃、執(zhí)行和檢查;4、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)端口的分區(qū)、安全策略的監(jiān)控和實(shí)施;5、存儲(chǔ)資源的分配件;6、存儲(chǔ)資源的計(jì)劃、報(bào)告、分析和調(diào)整;7、存儲(chǔ)性能的分析、檢測(cè)和優(yōu)化;8、存儲(chǔ)設(shè)備購(gòu)買方案的技術(shù)審定和評(píng)估。,2020/4/26,.,16,網(wǎng)絡(luò)工程往往是一個(gè)寵大的系統(tǒng)工程,而且涉及的個(gè)人和單位非常多,如果在項(xiàng)目實(shí)施前沒(méi)有一個(gè)明細(xì)的工程流程,在項(xiàng)目施工時(shí)會(huì)走許多彎路,甚至?xí)霈F(xiàn)許多意想不到的事件,耽誤工期,影響工程質(zhì)量,增加項(xiàng)目成本,甚至還會(huì)導(dǎo)致官司。“工程流程”計(jì)劃。,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.4網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目實(shí)施基本流程,2020/4/26,.,17,“工程流程”計(jì)劃。(1)明確工程目標(biāo)是什么樣的項(xiàng)目,做什么事情,誰(shuí)提出來(lái)?解決什么問(wèn)題?(2)明確工程各方關(guān)系搞清項(xiàng)目有關(guān)單位和個(gè)人。如:投資方、具體業(yè)務(wù)關(guān)系方、運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方(3)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,員工的全面支持(4)分析現(xiàn)有資源(5)制作詳細(xì)的工程說(shuō)明書(6)與客戶共同分析工程資源需求和風(fēng)險(xiǎn)(7)成立項(xiàng)目小組(8)制定詳細(xì)的工程計(jì)劃(9)項(xiàng)目實(shí)施(10)項(xiàng)目驗(yàn)收,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.4網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目實(shí)施基本流程,2020/4/26,.,18,(1)追求完美等于一事無(wú)成(2)盡可能按標(biāo)準(zhǔn)行事(3)群眾的力量才是最大的(4)多與客戶溝通(5)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)要講策略,網(wǎng)絡(luò)工程概述,1.

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