綠化管理工作規(guī)程.doc

新會(huì)中集行政物業(yè)外包 文件編號(hào)：SO-A-2.1.4綠化外包養(yǎng)護(hù)管理規(guī)程1.0 目的1.1 規(guī)范對(duì)綠化保養(yǎng)工作檢查，確保其工作符合本廠區(qū)綠化衛(wèi)生要求。2.0 適用范圍2.1 本程序適用于行政管理部對(duì)外包單位承包廠區(qū)綠化管理和養(yǎng)護(hù)工作的檢查、考核。3.0 職責(zé)3.1 行政部經(jīng)理、分管主管負(fù)責(zé)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作檢查的指導(dǎo)、監(jiān)督及評(píng)審工作。3.2 物業(yè)副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常對(duì)綠化狀況的檢查工作，糾正外包單位工作過(guò)程中的不規(guī)范操作，并就綠化工作向外包單位及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議。3.3 綠化外包單位負(fù)責(zé)按合同約定滿足本廠區(qū)綠化工作要求，約束、管理本單位工作人員遵守廠區(qū)所有管理規(guī)定，及時(shí)對(duì)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行整改并提出糾正措施，確保廠區(qū)植物長(zhǎng)勢(shì)良好、造型優(yōu)美。4.0 工作程序4.1 綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)4.1.1 綠化物擺設(shè)（1） 綠化花草、盆景、盆栽擺放、陳列妥當(dāng)、美觀。（2） 養(yǎng)護(hù)、更換及時(shí)。4.1.2 草坪、花灌木、喬木修剪（1） 室內(nèi)外盆栽、喬灌木剪裁處理及時(shí)，造型整齊美觀。（2） 無(wú)枯黃枝葉，保持青綠和生機(jī)，修剪下的枯枝能即時(shí)清除。（3） 草坪無(wú)雜草、雜花，草坪、草地整齊。4.1.3 澆水（1） 能適時(shí)或定時(shí)澆水，綠化植物無(wú)干枯現(xiàn)象。（2） 澆水后地面或設(shè)施周?chē)h(huán)境保持整潔、干凈，設(shè)備無(wú)腐蝕和霉壞現(xiàn)象。4.1.4 施肥（1） 施放有異味的肥料在非辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。（2） 施放的肥料及時(shí)掩蓋，無(wú)裸露現(xiàn)象。4.1.5 殺蟲(chóng)（1） 室內(nèi)綠化物噴灑殺蟲(chóng)藥在非辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。（2） 使用高效低毒農(nóng)藥做好防護(hù)工作。（3） 室外噴灑農(nóng)藥后四小時(shí)內(nèi)下雨，天晴后應(yīng)重新噴灑。4.1.6 去塵（1） 花池、花基、花盆、綠化帶無(wú)煙頭、紙屑等雜物。（2） 定期用濕毛巾、軟布對(duì)植物莖葉進(jìn)行去塵。4.1.7 補(bǔ)缺（補(bǔ)植花灌木、喬木、草坪）（1）枯死的花灌木、喬木、草及時(shí)安排進(jìn)行更換和補(bǔ)種。4.1.8 其他情況（1） 綠化藥品使用、保管?chē)?yán)格，記錄齊全。（2） 在預(yù)知臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨前，能做好植物的防護(hù)工作，以減少災(zāi)害損失。4.2 綠化檢查工作程序4.2.1 綠化外包公司進(jìn)場(chǎng)前根據(jù)合同制定年度綠化保養(yǎng)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括綠化工的設(shè)置及崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、責(zé)任和義務(wù)。該計(jì)劃經(jīng)物業(yè)主管上報(bào)公司審批后開(kāi)始實(shí)施。4.2.2 外包單位每月根據(jù)工作情況制定詳細(xì)月度綠化保養(yǎng)工作計(jì)劃交物業(yè)主管，該計(jì)劃經(jīng)物業(yè)主管報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后作為行政管理部對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查的依據(jù)。4.2.3 物業(yè)主管每周按綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化外包單位工作進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)綠化工作周檢表。對(duì)在綠化檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象及時(shí)通知綠化公司進(jìn)行整改直至合格為止。對(duì)綠化外包單位班組在工作中嚴(yán)重違反合同的行為向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建議對(duì)其進(jìn)行處理。4.2.4 對(duì)自然災(zāi)害造成的較多綠化物減株、損壞情況，綠化外包單位應(yīng)提交書(shū)面報(bào)告交行政管理部，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括損壞情況、災(zāi)害前防范措施、補(bǔ)種補(bǔ)栽方案、事后防范措施等。4.2.5 物業(yè)主管每月將檢查記錄匯總交行政管理部領(lǐng)導(dǎo)審核，并對(duì)清潔公司工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)綠化班工作中存在的問(wèn)題，由物業(yè)主管填寫(xiě)整改通知書(shū)報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批后發(fā)給綠化外包單位。綠化外包單位應(yīng)在整改通知書(shū)發(fā)出三日內(nèi)將整改結(jié)果書(shū)面答復(fù)行政管理部。4.2.6 物業(yè)主管應(yīng)將年度綠化保養(yǎng)計(jì)劃、月度綠化保養(yǎng)計(jì)劃、綠化工作周檢表、整改通知書(shū)相關(guān)綠化監(jiān)管檔案交行政管理部檔案管理人員統(tǒng)一保管，作為與外包公司執(zhí)行和續(xù)簽合同的依據(jù)。4.3 未滿足工作要求的處理4.3.1 整改（1） 對(duì)綠化外包單位工作中存在輕微不合格的現(xiàn)象，由物業(yè)主管根據(jù)檢查結(jié)果口頭對(duì)綠化外包單位進(jìn)行投訴，綠化外包單位責(zé)任人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改并通知管理員對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。（2） 對(duì)綠化外包單位工作中存在的嚴(yán)重不合格現(xiàn)象。物業(yè)主管可報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其發(fā)出整改通知書(shū)。4.3.2 處罰（1）物業(yè)主管根據(jù)綠化保養(yǎng)委托合同約定及相關(guān)檢查結(jié)果報(bào)請(qǐng)行政管理部領(lǐng)導(dǎo)同意對(duì)綠化外包公司進(jìn)行處罰。具體處罰內(nèi)容見(jiàn)綠化保養(yǎng)合同。4.3.3 提前解除合同（1） 綠化外包單位工作質(zhì)量不能滿足綠化保養(yǎng)委托合同要求。行政管理部三次以上對(duì)其發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，但效果均不明顯的，物業(yè)主管應(yīng)向行政部領(lǐng)導(dǎo)建議終止綠化保養(yǎng)合同另行選聘合適的綠化外包單位。（2） 行政管理部領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)綠化外包單位工作確實(shí)不能滿足綠化養(yǎng)護(hù)委托合同要求后，書(shū)面報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，另行選聘綠化養(yǎng)護(hù)外包單位，同時(shí)書(shū)面通知綠化外包單位終止綠化