2019鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)24篇.doc

2019鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)24篇 2019鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)心得體會(huì)12019年*月*日，在機(jī)構(gòu)干事帶領(lǐng)下我參加了2019年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班，本以為枯燥乏味的學(xué)習(xí)，卻是在幾個(gè)很普通又很值得深思的為什么中開始的。三天的培訓(xùn)課程內(nèi)容更是相當(dāng)豐富精彩，老師們從理論到實(shí)操，由點(diǎn)及面，由淺到深，層層解析了我腦海中迷糊的社工職業(yè)。在我為什么要成為社工，社工要做什么，要如何做的探討中，迷茫的我對(duì)社工開始有了點(diǎn)方向的感覺(jué)，腦海中對(duì)社工的未來(lái)也閃過(guò)無(wú)數(shù)種遐想可能。如果說(shuō)*處長(zhǎng)的四心對(duì)社工職業(yè)素質(zhì)做概括，那么姜處長(zhǎng)為社工職業(yè)規(guī)劃了道路方向，接下來(lái)老師的授業(yè)解惑更是讓社工個(gè)個(gè)變成十八般武藝盡會(huì)的全才。盡管社工在我一生中有很多種可能，或奮斗的基石、或白駒過(guò)隙、或成為終生奮斗的職業(yè)目標(biāo)?但是通過(guò)這么多專業(yè)化老師講解，省民政領(lǐng)導(dǎo)有力組織推動(dòng)，社會(huì)組織機(jī)構(gòu)積極參與宣傳倡導(dǎo)，加上來(lái)自各地社工小伙伴的加入，使我感受到中國(guó)社會(huì)對(duì)社工的迫切需要。也真正感受到在當(dāng)前中國(guó)社會(huì)發(fā)展階段，一群有組織，有理想，有信念的社工團(tuán)隊(duì)正在孕育而生，茁壯成長(zhǎng)。更加讓我相信它們將從點(diǎn)滴中開始慢慢改變社會(huì)。22019年*月*日至*日，我參加了2019年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作者為期三天的崗前培訓(xùn)班，時(shí)間雖然很短暫，但是感覺(jué)受益匪淺，這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得，選題內(nèi)容也很廣闊，充實(shí)。首先，開班儀式上省民政廳人事處處長(zhǎng)*先生，對(duì)全體社工提了三個(gè)問(wèn)題，并提出了今后工作中必備的職業(yè)素養(yǎng)四心愛心、衡心、誠(chéng)心、戒心。即使在平時(shí)的生活中，也是如此，對(duì)待工作孜孜不倦，對(duì)待生活充滿憧憬。同時(shí)，*老師所說(shuō)的做好一件事的前提是端正自己的態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)記錄，讓群眾明白，社工是什么，社工在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠做什么。*老師提出了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值倫理，在這之前，從來(lái)不知道，在大學(xué)里有社會(huì)工作這一專業(yè)，記得剛收到招聘看到一些傳播以為社工就是志愿者，每天各地奔波，后來(lái)慢慢的接觸了解，才知道社工與義工的區(qū)別，也就是張老師在課上所提到的一個(gè)問(wèn)題，義工是志愿服務(wù)，無(wú)償奉獻(xiàn)，而社工是專業(yè)服務(wù)，專門學(xué)科，職業(yè)報(bào)酬，慢慢接觸這個(gè)工作后，我感覺(jué)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)人都不清楚社工，但是在國(guó)外大多數(shù)人都熟悉并且對(duì)這一職業(yè)充滿憧憬，因?yàn)樗歉呱猩袷サ?，希望不久將?lái)國(guó)內(nèi)也越來(lái)越多的人明白并且能夠深入了解。在第二天的學(xué)習(xí)中，印象最深刻的就是兒童與老人。首先*處長(zhǎng)提出了社會(huì)工作者如何做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作中講解了留守兒童主要存在的幾點(diǎn)問(wèn)題：1.家庭幸福，興趣培養(yǎng)等方面缺失;2.學(xué)校對(duì)留守兒童的心理情況關(guān)注度較低;3.學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)壓力大;4.留守兒童普遍存在的心理和情緒問(wèn)題。*省目前有將近70萬(wàn)左右留守兒童的存在引起了一系列的社會(huì)問(wèn)題。也有許多是跟著爺爺奶奶生活的，很多需要了解注意的東西，都比正常家庭要接觸的少，所以這個(gè)情況正是我們社工可以幫助的一個(gè)問(wèn)題，讓我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)救助發(fā)揮的作用，首先要掌握的可以分為以下幾點(diǎn)：1.始終堅(jiān)守以留守兒童為中心;2.積極聯(lián)合服務(wù)對(duì)象父母，老師監(jiān)護(hù)人等多方面了解留守兒童信息;3.多方面鏈接針對(duì)服務(wù)對(duì)象留守兒童實(shí)際情況和實(shí)際問(wèn)題。在下一堂課上*所講的課題*養(yǎng)老，需求與希望。提到我省主要人口老齡化的特征，依然是老年人口基數(shù)大，增速快，空巢老人多。留守兒童與孤寡老人給我印象最深，也是當(dāng)今社會(huì)兩個(gè)比較重要的群體，在社工慢慢的發(fā)展起來(lái)的同時(shí)這些兒童與老人能夠得到幫助，同時(shí)我個(gè)人覺(jué)得，社工一職業(yè)雖然在外面幫助別人家庭解決一些問(wèn)題，同時(shí)大部分是幫助了自己，解決了個(gè)人今后在生活家庭中遇到的一些問(wèn)題，別人可能需要他人的幫助，但是最好的是懂得了陪伴家人是多么幸福的一件事。同時(shí)，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，明白今后面對(duì)工作，要做到：一、耐心的聽耐心的做，雖然有些工作繁瑣細(xì)碎，有些居民素質(zhì)參差不齊，理解與接受能力都不一樣，在溝通等事情上，都要保持一顆敬業(yè)的心。二、面對(duì)工作要認(rèn)真細(xì)心，社區(qū)工作是個(gè)細(xì)致活，比如申請(qǐng)低保的，上報(bào)的資料比較多，他們年齡也大，好多地方都不明白，我們做服務(wù)工作就要一項(xiàng)一項(xiàng)的講解，在符合政策的情況下盡可能的讓他們享受政府補(bǔ)貼。三、要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心。作為一名社會(huì)工作者，我們應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念，強(qiáng)調(diào)助人自助。32019年*月*日，我們種子社工站所有同工，帶著滿心的期待，去*參加了為期三天的培訓(xùn)。雖然只有短短的三天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，每一位老師講的課程都十分精彩，老師們深刻地講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，來(lái)讓我們了解，把我們認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。在所有課程中，讓我記憶最深刻的是救助局管理局副局長(zhǎng)*老師所講的課，老師用最通俗易懂的語(yǔ)言和鮮活的例子讓我掌握了社會(huì)理論知識(shí)，也講述了入戶調(diào)查的技巧，和介入敬老院的作用，他的方法讓我們得到了很多啟發(fā)，通過(guò)他的講座，使我了解到，面對(duì)不同的人要用不同的策略，要了解他們背后的心里因素，也要善于站在他們的角度換位思考。在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽他們的訴說(shuō)，讓他們把情緒發(fā)泄出來(lái)，從洞察信息和村民訴求來(lái)了解事件背后的原因，才能更好的解決問(wèn)題，為村民服務(wù)，這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者在社會(huì)上的重要性。4為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，干貨滿滿、收獲多多。*老師為我們介紹了什么是社工站，問(wèn)了我們內(nèi)心最真實(shí)的想法為什么選擇社工這個(gè)行業(yè)，告誡我們要不忘初心。并且說(shuō)過(guò)我們都要用四心即愛心、恒心、誠(chéng)心、戒心來(lái)面對(duì)自己的工作，要熱愛自己的服務(wù)對(duì)象，無(wú)論什么處境都不能亂了自己的陣腳要用自己最熱情最積極向上的態(tài)度去面對(duì)每個(gè)人被自己服務(wù)過(guò)的人。*老師告訴了我們，志愿者跟社會(huì)工作者的區(qū)別，教會(huì)我們做個(gè)案的時(shí)候怎么去分析案例、怎么去與人溝通。我最大的感觸就是每個(gè)人都是值得被尊重的，做個(gè)案的時(shí)候會(huì)遇到很多形形色色的人，可能是吸毒者，也有可能是喜歡小偷小摸的人，但我們不能用有色眼鏡去看待他人，更不能區(qū)別對(duì)待，要相信人都是可以改變的，人性本善，他們犯錯(cuò)只是一時(shí)的糊涂，要去善于發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)和潛能，天生我材必有用。并且做個(gè)案的時(shí)候只能替服務(wù)對(duì)象分析利弊，不能替服務(wù)對(duì)象做選擇，每個(gè)人的三觀都是不一樣的，不能把自己的想法強(qiáng)加給別人。*老師教會(huì)了我們?nèi)绾巫龊棉r(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作，其實(shí)聽到數(shù)據(jù)的時(shí)候我是驚訝的也是心酸的，由于這么多小朋友在落后的山村沒(méi)有接受好的教育，父母也不在身邊導(dǎo)致我們?nèi)珖?guó)青少年犯罪率一直都很高。其實(shí)每個(gè)小朋友就是一張白紙，白紙丟進(jìn)社會(huì)這個(gè)大染缸能變成什么顏色我們每個(gè)成年人都是有責(zé)任的，我希望能通過(guò)自己的一點(diǎn)小小的力量能幫助到我們鎮(zhèn)的每一個(gè)留守兒童，能給他們一點(diǎn)心靈上的藉慰。朱海寬老師為我們講述了養(yǎng)老，人口老齡化是全人類共同面臨的重大問(wèn)題，是21世紀(jì)的基本國(guó)情，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。我們老齡化相當(dāng)嚴(yán)重，很大一部分都是未富先老，老年人家里的年輕人又基本上出去工作了，導(dǎo)致了老人內(nèi)心孤獨(dú)，想講話的人都沒(méi)有，我覺(jué)得哪怕是我們多跟老人聊聊天他們內(nèi)心都會(huì)很開心。我真的特別開心能做社工這個(gè)行業(yè)，自身力量不足的時(shí)候可以借助機(jī)構(gòu)的力量去幫助他人。我相信社工一定會(huì)給社會(huì)創(chuàng)造更多的奇跡!5*月*號(hào)參加了三天兩夜*省組織的社工培訓(xùn)，這幾天的培訓(xùn)全都是干貨，學(xué)到了不少知識(shí)。共有6個(gè)市州，217名社工參加此次培訓(xùn)。首先開班儀式上，省民政廳人事(社工)處處長(zhǎng)*對(duì)我們社工做了指示與講話，印象最深的就是說(shuō)社工是一個(gè)可以磨練的平臺(tái)，是最接近國(guó)情和困難群眾的平臺(tái);跟我們講解社工里愛心最重要，也需要培養(yǎng)我們的愛心，誠(chéng)心誠(chéng)信，對(duì)待每一個(gè)服務(wù)對(duì)象要誠(chéng)心誠(chéng)意;在日常生活中需要有戒備之心，紀(jì)律之心，做好保密原則。培訓(xùn)開始的第一課，是省民政廳人事(社工)處副處長(zhǎng)*，跟我們講解了社工站服務(wù)項(xiàng)目政策設(shè)計(jì)與實(shí)施思路。告訴我們?yōu)槭裁醋?圍繞什么做?做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?總而言之就是一切都是為了人民，為了百姓，為了讓需要的中國(guó)人民更好的生活。第二課是省民政廳人事(社工)處副主任科員*老師的課程，講述了社工工作專業(yè)價(jià)值倫理，知道了義工和社工之間的差別;明白了在所有事情面前一切以生命和法律為優(yōu)先;所謂的價(jià)值觀是抽象的，而價(jià)值觀就是同等于好壞判斷，一樣的事情做出不一樣的選擇，會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果，而我們社工就是在選擇中間理性的判斷錯(cuò)對(duì)與支持。第二天的上午第一節(jié)課，是省民政廳社會(huì)事務(wù)處副處長(zhǎng)*老師講解的留守兒童的現(xiàn)狀以及我們社工怎么幫助留守兒童。全省大概有70萬(wàn)名留守兒童，我是沒(méi)有想到有這么多的。就更需要在課上所說(shuō)一把鑰匙開一把鎖，比如他厭學(xué)逃學(xué)，我們社工將引導(dǎo)溝通，而不是放棄他;比如他心理自卑，我們將他情緒釋放，而不是讓他忍耐。下節(jié)課是省民政廳基政處副處長(zhǎng)*老師講解的社會(huì)治理背景下的村居民自治，講解了我們社工如果在四大板塊和社區(qū)服務(wù)三大模板中發(fā)揮我們社工的作用;明白了居民自治與村民自治最大的區(qū)別就在于利益。上午的最后一節(jié)課應(yīng)該是我聽的最認(rèn)真的一節(jié)課，社工如何在社會(huì)救助中發(fā)揮作用由省民政廳社會(huì)救助局副局長(zhǎng)*老師授課，知道了社會(huì)救助分八大板塊，而我們民政工作中就分了三類，一個(gè)是低保，二是特困人員供養(yǎng)，三是臨時(shí)救助。在2014年中共中央頒布了社會(huì)救助暫行辦法后，政府高度重視貧困百姓。社會(huì)救助也分了八大作用，而這八大作用是不可缺少的，每一項(xiàng)都是重中之重。午飯過(guò)后一整個(gè)下午是*學(xué)院的*老師對(duì)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法與運(yùn)用做了詳細(xì)的解讀，明白了個(gè)案，小組，社區(qū)的區(qū)別性。知道了個(gè)案并不是很簡(jiǎn)單的上戶調(diào)查就可以，而是需要做好準(zhǔn)備，會(huì)談，收集服務(wù)對(duì)象的資料，做接案會(huì)議記錄;知道了社工與案主直接怎么注意關(guān)系建立，要訣就是要投其所好、關(guān)注積極面、站于案主的視角、尊重行為的意義、讀出情緒。做到了以上五點(diǎn)，就可以很輕松的跟案主進(jìn)行交流解決他所需要解決的難點(diǎn)，也可以很快的做好我們所需的個(gè)案。晚上是對(duì)評(píng)估和督導(dǎo)進(jìn)行了解決，是我們社工的一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，證明我們社工是否有很好的做到我們?cè)撟龅?，做出了什么成效。之后是省民政廳*老師對(duì)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行了講解，聽他講完課我就明白了我們種子機(jī)構(gòu)所設(shè)置的愛與陪伴項(xiàng)目是多么重要，那些老人需要的是心靈藉慰，是精神上的托福，而不是物質(zhì)的需要。最后一天的最后一節(jié)大課，省民政廳*老師為我們講解了基層民政社會(huì)服務(wù)設(shè)計(jì)、執(zhí)行與總結(jié)，告訴了我們什么是社工?為什么做社工?怎么樣做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工?等等一系列的知識(shí)?？偨Y(jié)下來(lái)這三天的課程，我更加認(rèn)識(shí)到社工這個(gè)職業(yè)的高大上，在這背后是無(wú)盡的付出以及不容易，很自豪自己能夠參加這次培訓(xùn)，更感謝自己選擇了社工，選擇了我們種子社工。愿在今后的日子里，我們種子社工，同工們能夠一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步，早點(diǎn)成為一名優(yōu)秀稱職的社工!(PS:要加油一次性考上社工證呀!)62019年*月*日至*日，參加了有*學(xué)院組織的*省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工證新進(jìn)社工崗前培訓(xùn)班(第*期)，培訓(xùn)時(shí)間為三天，還經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社工、社會(huì)工作有了深刻的認(rèn)識(shí)。雖然此次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)但內(nèi)容相對(duì)豐富，各位培訓(xùn)老師從作為社工該具備什么特性，需要做什么和怎么做等多個(gè)方便做了詳細(xì)講解。有民政政策解讀，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法與運(yùn)用，基層民主社會(huì)工作服務(wù)設(shè)計(jì)方案，社工督導(dǎo)與評(píng)估系統(tǒng)等。通過(guò)這次系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，讓初涉社會(huì)工作領(lǐng)域的我認(rèn)識(shí)到，作為一名社工，我們需要構(gòu)建起專業(yè)的社工價(jià)值觀和理念。更深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)人民的心，更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，具備社會(huì)專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的綜合知識(shí)。在政策支持的情況下，考取初級(jí)社工師證是我們的當(dāng)務(wù)之急。最讓我記憶審核的是*老師課程中關(guān)于小芳的案例，都說(shuō)父母之愛子，則為之計(jì)深遠(yuǎn)，作為一名母親，我希望自己的孩子能幸福，同時(shí)也不希望看到其他的孩子生活在不幸福的環(huán)境中。于公于私，我為自己選擇社工這個(gè)職業(yè)感到高興，雖然我們我們的能力有限，可能改變不了世界，但是我們可能給予某個(gè)人溫暖，給人生的希望。7所有難題，都可以由點(diǎn)及面去解決這次參加了全省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工崗前培訓(xùn)班，從*處長(zhǎng)處了解了什么是社工、為什么選擇、今后怎樣從事社工。三個(gè)問(wèn)題或許簡(jiǎn)單，但是讓每個(gè)社工了解到了社工存在的意義。他對(duì)我們社工提出要培養(yǎng)四心：愛心、恒心、戒心、誠(chéng)心。每一個(gè)老師的講解都非常精彩，也受益良多。這幾天的培訓(xùn)讓我印象最深刻的是個(gè)案和現(xiàn)行政策。個(gè)案方面：我們?cè)诿鎸?duì)個(gè)案時(shí)候，應(yīng)該從哪些方面了解這件事情，要換位思考，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，更要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素。不能因?yàn)槭诸^有事就草草打發(fā)來(lái)訪的村民，要耐心傾聽他們的訴說(shuō)，讓他們把情緒發(fā)泄出來(lái)、把不滿意訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和村民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好地解決問(wèn)題，為村民服務(wù)?，F(xiàn)行政策方面：這次對(duì)留守兒童、基層社區(qū)建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助四類政策的解讀，讓我對(duì)之前工作中一些不明白的定義及界線有了認(rèn)識(shí)。行政政策的了解及解讀是開展工作的第一步，不能正確地解讀政策將會(huì)導(dǎo)致真正符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不予幫助，不能幫老百姓排憂解難。我認(rèn)為，即時(shí)學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策是很有必要的。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，包含了我們以后工作中會(huì)用到的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我學(xué)到了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。8首先非常感謝機(jī)構(gòu)能為我們安排這次的第*期全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站服務(wù)項(xiàng)目新進(jìn)社工崗前培訓(xùn)班，也感謝每一位老師的精彩授課。在*處長(zhǎng)的授課中，我知道了什么是鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站。在工作中要熱愛自己的職業(yè)崗位，熱愛自己的服務(wù)對(duì)象，勇于奉獻(xiàn);要對(duì)自己的追求持之以恒;在與同事、服務(wù)對(duì)象交流相處中要真心誠(chéng)意;在工作中要能時(shí)刻要明規(guī)矩，要遵守規(guī)章制度。在*處長(zhǎng)的授課中，我們了解到全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務(wù)項(xiàng)目政策的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路為什么要做這個(gè)項(xiàng)目?項(xiàng)目是圍繞什么來(lái)做?項(xiàng)目主要做什么?具體由誰(shuí)來(lái)做?怎么做?最讓我印象深刻的是*老師的講課，課中我了解了社會(huì)工作在國(guó)外、在中國(guó)的發(fā)展史，在當(dāng)今社會(huì)中越來(lái)越需要社工的身影。社工是多面手，能夠給你物質(zhì)幫助;給你情緒撫慰、心理疏導(dǎo);能給你提供就業(yè)培訓(xùn)、社交技能;庇護(hù)受家庭暴力的婦女兒童;能解決社會(huì)問(wèn)題;能化解社會(huì)矛盾，還能維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)人的發(fā)展我們了解到，在分析案例中要了解服務(wù)對(duì)象的意向;了解其家庭的環(huán)境;與其父母及親戚朋友溝通;發(fā)掘?qū)ο蟮臐撃?，鼓?lì)發(fā)展對(duì)象的興趣愛好，幫助服務(wù)對(duì)象培養(yǎng)自信;要尊重服務(wù)對(duì)象的選擇，你可以幫他分析他選擇的好與壞，但不能為他做決定;要為服務(wù)對(duì)象保密，不能泄露其信息對(duì)于農(nóng)村留守兒童的心理情況關(guān)注，要給他們樹立自信，強(qiáng)化心理輔導(dǎo)。對(duì)于受家庭暴力和侵害的兒童更要協(xié)助做好救助保護(hù)工作;配合開展家庭教育指導(dǎo);積極開展社會(huì)關(guān)愛服務(wù)。所謂一把鑰匙開一把鎖，每一個(gè)問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)解決的辦法。還有就是中國(guó)老齡人口化增大，這是全人類面臨的重大問(wèn)題，也是21世紀(jì)的基本國(guó)情。當(dāng)人年紀(jì)大了就產(chǎn)生孤單感，覺(jué)得自己脫離了社會(huì)，對(duì)自己產(chǎn)生無(wú)用感。我們可以為老年人組織一系列活動(dòng)，讓他們有一個(gè)豐富多彩的老年生活。讓他們始終保持自尊、自愛、自信、自強(qiáng)的精神狀態(tài)。以上是我在這三天培訓(xùn)的一些心得體會(huì)，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我仍需學(xué)習(xí)下去，俗話說(shuō)的好：活到老，學(xué)到老。更要做到學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用。希望自己能在今年的社工考試中一次性通過(guò)。9在*.*至*.*，我們?cè)?培訓(xùn)了三天，這三天在很多領(lǐng)導(dǎo)、專家的教導(dǎo)講解下，我對(duì)社工是什么，能做什么，怎么做，到最后項(xiàng)目的驗(yàn)收都有了一個(gè)全面的了解。第一天，我們上了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站項(xiàng)目政策設(shè)計(jì)與實(shí)施思路、社會(huì)工作價(jià)值理念與理論視角這兩堂課，我受益匪淺，知道了社工是由政府購(gòu)買的服務(wù)項(xiàng)目，我們應(yīng)該在民政局從事社會(huì)救助、社區(qū)建設(shè)、留守兒童關(guān)愛保護(hù)、其他領(lǐng)域的工作。而從*老師的課，了解到我們能給需要社工幫助的人以物質(zhì)幫助、心理支持、給他們帶來(lái)能力發(fā)展、維護(hù)他們的合法權(quán)益，從而實(shí)現(xiàn)助人自助。張老師給我們舉的幾個(gè)例子，能讓我們體會(huì)到做為一個(gè)社工在不違法的情況下應(yīng)該充分尊重求助者的主觀意愿，要相信并理解人都有自己獨(dú)立的人格，獨(dú)特的個(gè)性，不能以自身的價(jià)值觀人生觀來(lái)左右或者說(shuō)要求求助者的意愿。對(duì)于所有求助者的信息在不影響案主生命安全，不威脅自己安全、不影響社會(huì)治安、不需要上庭作證的時(shí)候，都要遵守保密原則，不能如同長(zhǎng)舌婦一般對(duì)著任何人都談?wù)摪钢鞯男畔㈦[私。第二天的課程比較多，留守兒童關(guān)愛保護(hù)，基層社區(qū)建設(shè)，養(yǎng)老服務(wù)，社會(huì)救助的工作清單、現(xiàn)行政策及工作表格的使用;社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法與運(yùn)用;省本級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站支持服務(wù)介紹。在這一天的學(xué)習(xí)里了解到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)上留守兒童和孤寡老人的形勢(shì)有多嚴(yán)峻。留守兒童數(shù)量眾多而能真正幫助關(guān)心他們的人少，而社工能做的更是微乎其微，一個(gè)一線社工要服務(wù)的對(duì)象太多太多，這是我們很無(wú)奈的事情，只能盡我們所能去幫助能幫助的人。也希望我們是那拾貝的人。孤寡老人更是，很多退役老人物質(zhì)富足但精神世界空虛，很多老人身體虛弱，物質(zhì)匱乏，需要我們根據(jù)不同的老人實(shí)行不一樣的救助策略。我們不僅要自己動(dòng)起來(lái)幫助這些人群，更要讓學(xué)校、家人、社會(huì)多多關(guān)心照顧他們。另外，也了解到了包括政府，第三方機(jī)構(gòu)對(duì)我們的評(píng)估指標(biāo)，學(xué)習(xí)了套表格的使用方法。第三天的課程主要是學(xué)習(xí)了社工站項(xiàng)目主要的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)社工的工作內(nèi)容有更深刻的了解，對(duì)于以后工作的開展起了很好的作用。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，不僅僅充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)社工這份職業(yè)也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作也充滿了激情，我將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)我自身的專業(yè)能力，為以后服務(wù)困難群眾做準(zhǔn)備!10*月*日，*省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站服務(wù)項(xiàng)目新進(jìn)社工崗前培訓(xùn)班(第*期)在*美聚酒店召開。我和種子社會(huì)工作服務(wù)與發(fā)展研究中心的全體同工們一起參加了此次培訓(xùn)，在這為期3天的學(xué)習(xí)期間，我收獲了很多。省民政廳人事(社工)處處長(zhǎng)*做了開班儀式演講，提出三個(gè)問(wèn)題鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工是做什么為什么做鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工今后打算怎樣開展這項(xiàng)工作，從這三個(gè)問(wèn)題中，我領(lǐng)會(huì)到了社工的真正含義，不單單是簡(jiǎn)單的完成民政領(lǐng)域的工作，更重要的是用社工的專業(yè)性知道來(lái)幫助對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題。隨后*處長(zhǎng)用培養(yǎng)四心概況了社會(huì)工作者必備的職業(yè)素養(yǎng)，有愛心、有恒心、有誠(chéng)心、有戒心。做社工需要有情懷，有愛心，才能真正的幫助對(duì)象!隨后省民政廳人事(社工)處副處長(zhǎng)*女士向我們講解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務(wù)項(xiàng)目政策設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，主要圍繞項(xiàng)目思路、省民政廳項(xiàng)目設(shè)計(jì)、縣民政局服務(wù)購(gòu)買、社工機(jī)構(gòu)四個(gè)方面進(jìn)行交流。鞭策我們要端正工作態(tài)度，從而更好地服務(wù)基層民生，找準(zhǔn)自己的努力方向，讓社工在民政領(lǐng)域工作當(dāng)中體現(xiàn)出更高的價(jià)值。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得也許是對(duì)這一專業(yè)還有內(nèi)心的執(zhí)拗與追求，所以才會(huì)有此刻的掙扎與徘徊、不甘與堅(jiān)持。在工作以來(lái)的低谷期，在動(dòng)搖抉擇的彷徨期，在專業(yè)反思的困惑期，看到了理想中專業(yè)社工強(qiáng)大與魅力，看到了自己離將專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用并轉(zhuǎn)化為服務(wù)行動(dòng)的遠(yuǎn)大差距，看到了自己反思、懷疑、不解有了現(xiàn)實(shí)的答案。社工之路長(zhǎng)途漫漫，艱難困苦與挫敗無(wú)助相伴，當(dāng)見證了真正的社工服務(wù)正如理想中那般生命影響生命助人自助，明白了在專業(yè)道路上還有很遠(yuǎn)的路程要經(jīng)歷。專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，在這一段磕絆的路途中認(rèn)識(shí)到服務(wù)需用心去做、真心去做。作為社工本身，心中存有對(duì)社工行業(yè)的信仰與專業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)定生命影響生命與助人自助的使命與理念，有一份崇尚社工專業(yè)信念，時(shí)刻銘記將專業(yè)價(jià)值內(nèi)化于行動(dòng)，必會(huì)在專業(yè)上有獨(dú)到體會(huì)。11時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝，由*省民政廳舉辦的為期三天的*省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站服務(wù)項(xiàng)目新進(jìn)社工崗前培訓(xùn)已經(jīng)悄然結(jié)業(yè)了。對(duì)于陣容如此龐大、講師力量如此雄厚、內(nèi)容如此豐富的培訓(xùn)，我可以說(shuō)是第一次參加，令人受益匪淺。此次培訓(xùn)，一共覆蓋了十個(gè)課件內(nèi)容，從社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)、全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務(wù)項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)與實(shí)施思路、社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值倫理、到如何做好留守兒童關(guān)愛保護(hù)、村居民自治、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助等四個(gè)方面的社會(huì)工作，到現(xiàn)行政策及相關(guān)的文案表格的使用、評(píng)估指引、線上培訓(xùn)系統(tǒng)及線上督導(dǎo)系統(tǒng)使用說(shuō)明等各個(gè)方面，進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō)和深度的交流討論。這三天的學(xué)習(xí)中，讓我感觸最深是，由省民政廳社會(huì)事務(wù)處*科長(zhǎng)所講的社會(huì)工作者如何做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作。任老師用生動(dòng)的政策講解和鮮明的案例分析，道出了關(guān)愛保護(hù)留守兒童是我們社會(huì)工作者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。目前我省有70萬(wàn)人左右的留守兒童，面對(duì)這么一個(gè)巨大的群體，作為社工的我，要如何做好農(nóng)村留守兒童的保護(hù)工作。首先要了解留守兒童主要存在的問(wèn)題，要本著以留守兒童為中心，從多方面了解其信息，多方鏈接資源的原則，幫助留守兒童注重意識(shí)提升，樹立自信;對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)自強(qiáng);協(xié)助其能力提升，協(xié)同自救。發(fā)揮社會(huì)工作者的教育者、調(diào)解者、陪伴者與資源鏈接者的作用。任老師說(shuō)一把鑰匙開一把鎖，面對(duì)不同問(wèn)題的留守兒童我們要采取不同的解決辦法，引導(dǎo)溝通幫助其走出困境。其次是*省民政廳*講師講到的*養(yǎng)老、需求與希望。朱老師講到，人口老齡化是全人類共同面臨的重大問(wèn)題，我省人口老齡化就相當(dāng)嚴(yán)重，主要有著四個(gè)方面的特征空：空巢老人比例高;倒：人口老齡化城鄉(xiāng)倒置;窮：未富先老;低：目前老年人的文化程度普遍不高。然而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻存在著很多問(wèn)題，供給不足。面對(duì)現(xiàn)狀，做為社工的我們應(yīng)力當(dāng)做好普法宣傳者，充分發(fā)揮家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)性作用，讓老人生活有照料，用聆聽和陪伴，讓老人精神有慰藉。通過(guò)培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到作為一名社工，不僅要一顆服務(wù)民眾的熱心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)老人需要耐心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，要用尊重、平等、接納的心來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些救助我們的弱勢(shì)群體。非常感謝種子機(jī)構(gòu)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使我對(duì)社會(huì)工作服務(wù)有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知和認(rèn)同。同時(shí)也希望今后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我的社工之路打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。122019年*月*日，我很榮幸參加了*省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站服務(wù)項(xiàng)目新進(jìn)社工崗前培訓(xùn)班(第*期)，開始了為期三天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：若要功夫深，鐵杵磨成針。首先，由省民政廳人事(社工)處處長(zhǎng)*為大家授課，提出三個(gè)問(wèn)題鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工是做什么為什么做鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工今后打算怎樣開展這項(xiàng)工作，聽到這三個(gè)問(wèn)題，在臺(tái)下的我默默的問(wèn)了問(wèn)自己，聯(lián)想到開始去考鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工的時(shí)候最初的想法用最專業(yè)的處事方法去幫助更多社會(huì)上需要幫助的人，回饋社會(huì)。隨后*處長(zhǎng)用培養(yǎng)四心概況了社會(huì)工作者必備的職業(yè)素養(yǎng)，有愛心、有恒心、有誠(chéng)心、有戒心。要懂得愛職業(yè)愛服務(wù)對(duì)象，要在工作上持之以恒，堅(jiān)持把事情做好，做長(zhǎng)久。對(duì)待工作要誠(chéng)實(shí)。要清正廉潔，保持優(yōu)良的作風(fēng)做派。樹立好榜樣!隨后省民政廳人事(社工)處副處長(zhǎng)*女士向我們講解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務(wù)項(xiàng)目政策設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，主要圍繞項(xiàng)目思路、省民政廳項(xiàng)目設(shè)計(jì)、縣民政局服務(wù)購(gòu)買、社工機(jī)構(gòu)四個(gè)方面進(jìn)行交流。鞭策我們要端正工作態(tài)度，要做好準(zhǔn)備扎根一線認(rèn)識(shí)中國(guó)，為國(guó)效力。讓我印象最深的是省民政廳人事(社工)處副主任科員*的授課說(shuō)社會(huì)工作者的價(jià)值觀對(duì)人的尊重、相信人有獨(dú)特的個(gè)性和潛能每個(gè)人都有自己的個(gè)性，人與人之間的關(guān)系的處理就是尊重，每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，每個(gè)閃光點(diǎn)都是潛在的大能量。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我感覺(jué)自身的變化很大，思維方式的扭轉(zhuǎn)，人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華，學(xué)會(huì)了思考與換位思考。讓原本對(duì)社會(huì)工作者不太了解的我，對(duì)社會(huì)工作者重新認(rèn)識(shí)，省識(shí)了一遍，我個(gè)人認(rèn)為，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。能夠做個(gè)有心人，去結(jié)識(shí)一些志同道合的人，在一起幫助社會(huì)上需要幫助的人。之后的兩天認(rèn)真聽課，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化了我對(duì)工作的見解，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份職業(yè)!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中達(dá)到助人自助。歌德曾說(shuō)過(guò)：人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己。學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓社會(huì)工作做得更加的完美。13*省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站服務(wù)項(xiàng)目新進(jìn)社工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束。*月*號(hào)下午兩點(diǎn)半開始了第一堂課，省民政廳社工處處長(zhǎng)*一開始就提出了三大問(wèn)題：社工是做什么?為什么做社工?打算怎么做這項(xiàng)工作?三天的培訓(xùn)基本都圍繞這三個(gè)問(wèn)題在教學(xué)，指導(dǎo)我們的工作，為我們解決疑難雜癥。*處長(zhǎng)提出四個(gè)心：愛心，恒心，誠(chéng)心，戒心，在這四心的基礎(chǔ)上我們優(yōu)秀的同工們還總結(jié)出我們工作當(dāng)中還要需要有耐心，細(xì)心，責(zé)任心，有心，和用心!我們會(huì)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，做好當(dāng)前，讓大家認(rèn)識(shí)我們社工，記住我們社工。*副處長(zhǎng)給我們講解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務(wù)項(xiàng)目政策設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，告訴了我們解讀文件的重要性，要抓緊時(shí)間了解社工相關(guān)文件內(nèi)容，對(duì)我們開展工作有指導(dǎo)作用。我個(gè)人很喜歡*老師的上課方法，調(diào)動(dòng)了同工門的積極性和上課注意力，對(duì)于社工知識(shí)的缺乏的我挺害怕被點(diǎn)到站起來(lái)回答問(wèn)題，所以我深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，通過(guò)這節(jié)課我也懂得了義工和社工的區(qū)別，義工是自愿服務(wù)，專職之外和無(wú)償奉獻(xiàn)，社工是專業(yè)服務(wù)，專門學(xué)科全職有報(bào)酬有制度的。老師通過(guò)案例教會(huì)我們面對(duì)同樣的情況，作為一名社工我們應(yīng)該怎么做，要心理?yè)嵛孔鹬睾蛢A聽了解服務(wù)對(duì)象的真實(shí)想法;挖掘潛能，培養(yǎng)自信;合理保護(hù)服務(wù)者的權(quán)益;與服務(wù)者接觸的人溝通全面了解情況，針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題。通過(guò)案例中選擇性的問(wèn)題，闡述了三觀的重要性，提出了三個(gè)社會(huì)工作價(jià)值觀的三個(gè)哲學(xué)假設(shè)，對(duì)人的尊重;相信人有獨(dú)特的個(gè)性;潛能。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了我們要尊重人格，要讓求助者有價(jià)值感和成就感，*老師的一句話讓我深有感觸，老師說(shuō)，社會(huì)工作者就像是拾貝者，可能做的事舉足輕重，但確給了生的希望。這讓我覺(jué)得社會(huì)工作的意義重大。第二天的課程，我們學(xué)習(xí)了更多和工作相關(guān)的內(nèi)容，知道了社工和工作可以和民政的工作相輔相成的，由于勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，城鄉(xiāng)收入差，城鄉(xiāng)資源不均和農(nóng)民對(duì)美好生活的向往導(dǎo)致農(nóng)村留守兒童的數(shù)量越來(lái)越多，導(dǎo)致未成年人犯罪率都增加了不少。我們要把問(wèn)題總結(jié)起來(lái)，找到相應(yīng)的解決辦法，一把鑰匙開一把鎖，希望是多一個(gè)社會(huì)工作者少一個(gè)罪犯，我們可以幫他們樹立自信，引導(dǎo)自強(qiáng)，協(xié)同自救，多方面幫助他們從而達(dá)到關(guān)愛保護(hù)他們的目的。社會(huì)救助是民政辦，接觸最多的，通過(guò)學(xué)習(xí)包含了哪些方面，讓我了解到最低生活保障，特困人員供養(yǎng)，和臨時(shí)救助對(duì)象的認(rèn)定條件。還對(duì)個(gè)案工作，小組工作和社區(qū)工作進(jìn)行了詳細(xì)的教學(xué)，為我們以后的工作打下好的基礎(chǔ)。第三天，人口老齡化是全人類面臨的重大問(wèn)題，所以養(yǎng)老成了要解決的重要問(wèn)題，養(yǎng)老不僅是一個(gè)大的事業(yè)，也是大的產(chǎn)業(yè)，老人作為弱勢(shì)群體，所以都是我們需要服務(wù)的對(duì)象，要平等對(duì)待他們，尊重他們，接納他們，看到他們的優(yōu)點(diǎn)，讓他們有安全感，歸屬感，成就感!通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，我更全面地認(rèn)識(shí)了社工的職責(zé)所在，對(duì)社工發(fā)展也更有信心。把自己當(dāng)作一顆種子，努力吸收營(yíng)養(yǎng)，茁壯成長(zhǎng)!助人自助，做更好的自己!14*月*日，我們*的社工小伙伴們都安全的到達(dá)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的美聚酒店，開始為期三天的專業(yè)社工知識(shí)培訓(xùn)。11日，從下午兩點(diǎn)半學(xué)習(xí)到晚上9點(diǎn)，我們學(xué)習(xí)了很多社工知識(shí)，首先是社工這個(gè)項(xiàng)目的思路和策略，然后學(xué)習(xí)了專業(yè)社工的價(jià)值，我認(rèn)為這兩堂課非常重要，是為接下來(lái)的我們學(xué)習(xí)埋伏筆打基礎(chǔ)，讓我們先認(rèn)清自己的占位。學(xué)習(xí)以后機(jī)構(gòu)自行組織了學(xué)習(xí)心得的交流，我總結(jié)了兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是，我覺(jué)得專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)是一樣重要的，第二點(diǎn)是，我認(rèn)為我們?cè)趯?duì)待服務(wù)對(duì)象時(shí)要真誠(chéng)。*日，從早上八點(diǎn)半一直學(xué)習(xí)到了晚上9點(diǎn)，因?yàn)橥蝗坏脑谕庾∷蓿浅２贿m應(yīng)，很多小伙伴都沒(méi)有休息好，但這并沒(méi)有影響我們學(xué)習(xí)的進(jìn)程，每堂課大家都認(rèn)真做好筆記，積極回答問(wèn)題，幾乎有提問(wèn)時(shí)，都有種子社工踴躍的身影，真的挺自豪的。課后我們依然自行組織了心得交流，這晚還有機(jī)構(gòu)的陳瑞彬小姐姐來(lái)看望我們，真的我感覺(jué)時(shí)刻都在被機(jī)構(gòu)關(guān)懷著，心里非常暖。*日上午的課程因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，老師并沒(méi)有講課件內(nèi)容全部講完，但是我們收藏了課件，會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)!三天的課程已經(jīng)結(jié)束，我覺(jué)得光是課堂上筆記是不行的，非常方便的是我們有每堂課的課件，想要更加專業(yè)的工作，多花時(shí)間在課件上溫故知新才能學(xué)習(xí)的更加有效率!15通過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，課間互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過(guò)程中，我仔細(xì)聽講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識(shí)。培訓(xùn)中，每位老師講課都非常精彩，都各有自己的專長(zhǎng)。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，結(jié)合具體事件，加上理論的運(yùn)用，聽了老師這樣講之后能清楚的知道我們以后的工作方向，收獲滿滿。在所有的課程中，讓我記憶最深的是*老師的課，課程中了解到，我們能給被幫助對(duì)象的物質(zhì)幫助、心理支持、恢復(fù)他們社會(huì)功能，維護(hù)他們的合法權(quán)益，幫助他們實(shí)現(xiàn)助人自助。張老師舉了幾個(gè)例子，讓我們明白做為一名社工在不違法的情況下應(yīng)充分尊重求助者的主觀意愿，要相信并理解人都有自己獨(dú)立的人格，獨(dú)特的個(gè)性，不能以自身的價(jià)值觀人生觀來(lái)左右或者說(shuō)要求求助者的意愿。對(duì)于所有求助者的信息在不影響案主生命安全，不威脅自己安全、不影響社會(huì)治安、不需要上庭作證的時(shí)候，都要遵守保密原則。省廳的各部領(lǐng)導(dǎo)給我們講述了，社工為民政做的四大類工作清單、現(xiàn)行政策及工作表格的使用，在做工作時(shí)不能帶有先入為主的觀念，熟悉各類文件，充分掌握對(duì)各類對(duì)象的認(rèn)定，還有社工在做民政各類工作時(shí)，如何更好的發(fā)揮社工的作用，了解到我省將面臨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上留守兒童和孤寡老人的形勢(shì)有多嚴(yán)峻。社會(huì)工作者不僅僅是要有一顆服務(wù)居民的心，還需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)不能致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。16通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了做一名社工的決心，同時(shí)也將努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提高自身的服務(wù)水平，服務(wù)效率，腳踏實(shí)地、一步一腳印的做好每一件事情，我相信這份工作，也將成為我人生中最為留戀的、最為感激的一段人生經(jīng)歷。這次的學(xué)習(xí)也讓我意識(shí)到我們的服務(wù)對(duì)象中沉默者為大多數(shù)，他們不具備發(fā)聲的能力，也不具備發(fā)聲的機(jī)會(huì)，而我們社工就可以成為他們的傳聲筒，讓更多的人聽到他們的聲音，聽到他們的難處，從而一起幫助他們走出困境，實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的向往。而我們?nèi)绻敫玫胤?wù)對(duì)象，不僅僅要提升自己的專業(yè)知識(shí)，還要用心了解他們真正的需求，他們有時(shí)候需要的不僅僅是物質(zhì)上的幫助，更多的是需要精神慰藉及心靈呵護(hù)，而我們作為資源鏈接者不僅要學(xué)會(huì)鏈接社會(huì)資源，還需要學(xué)會(huì)鏈接政府各方面的資源，那么我們不僅要了解民政的政策，還要了解政府各方面的政策，這樣的話才能達(dá)到更好效果。*老師對(duì)留守兒童的講解讓我印象深刻，單單我們*省的留守兒童都有70多萬(wàn)，他們普通存在著心理和情緒方面的問(wèn)題，孩子本身就如一杯純凈的水，后面不斷的變化都是由身邊的環(huán)境波動(dòng)影響的，孩子是家庭和國(guó)家的未來(lái)，他們的健康也就決定一個(gè)家庭和國(guó)家的健康，不單單是生理健康，還有心理健康，我們要學(xué)會(huì)感知他們內(nèi)心的聲音，多給予他們肯定與鼓勵(lì)，及時(shí)給予他們情緒疏導(dǎo)，讓他們得到情緒方面的發(fā)泄。這次學(xué)習(xí)我聽到最多的一個(gè)詞是歸屬感，如果一個(gè)人對(duì)一份工作或者一個(gè)團(tuán)體有歸屬感，那他就會(huì)有一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感，對(duì)一份工作有了歸屬感，那么他就會(huì)更有責(zé)任心，如果他對(duì)一個(gè)團(tuán)體有了歸屬感，那么就會(huì)自發(fā)形成自我約束并對(duì)這個(gè)團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感 ，體現(xiàn)出一個(gè)主人翁精神，并充分的、自覺(jué)地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，最終為這個(gè)團(tuán)體創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。這使我深刻的認(rèn)識(shí)到以后我們組建志愿者團(tuán)隊(duì)的話就一定要增加他們的歸屬感，這樣的話這個(gè)團(tuán)隊(duì)才更有凝聚力，才更能長(zhǎng)久的充滿活力。這三天的學(xué)習(xí)是充實(shí)的三天，是我思想碰撞最為激烈的三天，這三天不僅教給了我們更多的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也給我們以后的工作開展給出了更多的方向，更多的可行性方法，我相信以后我社工會(huì)走進(jìn)千千萬(wàn)萬(wàn)人的心里。17*月*號(hào)，*市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社工們赴*，參加*省組織為期三天的社工培訓(xùn)。本次培訓(xùn)共有6個(gè)市州，217名社工參加。在開班儀式上，省民政廳人事(社工)處處長(zhǎng)*對(duì)來(lái)參加此次培訓(xùn)的社工作了指示與講話，告訴我們什么是社工，要求我們具備四心：愛心，是指我們要熱愛自己的職業(yè)、崗位，要對(duì)每一個(gè)服務(wù)對(duì)象充滿愛心;恒心，是指我們對(duì)自己的追求有恒定的方向，對(duì)自己的業(yè)務(wù)要持之以恒的學(xué)習(xí);誠(chéng)心，對(duì)待服務(wù)對(duì)象要真心，有誠(chéng)心、真心實(shí)意的服務(wù);戒心，我們的一言一行代表著黨的形象，不能違反法律法規(guī)。要好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，從點(diǎn)滴中為人民服務(wù)。第一課，講師是省民政廳人事(社工)處副處長(zhǎng)*，為我們講解社工站服務(wù)項(xiàng)目政策設(shè)計(jì)與實(shí)施思路。讓我們了解其項(xiàng)目思路、項(xiàng)目目標(biāo)，并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第二課，講師是是省民政廳人事(社工)處副主任科員*，講述了社工工作專業(yè)價(jià)值倫理，讓我明白了義工與社工這兩者之間的區(qū)別，要樹立正確的價(jià)值觀。第三課，講師是省民政廳社會(huì)事務(wù)處副處長(zhǎng)*，為我們講解社會(huì)工作者如何做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作以及農(nóng)村留守兒童的定義、產(chǎn)生背景及原因。通過(guò)PPT我了解到全省大概有70萬(wàn)名留守兒童，這真是一個(gè)比較龐大的數(shù)字。目前為止，我省的社工人數(shù)遠(yuǎn)不及留守兒童的人數(shù)，如果是一對(duì)一幫扶的話，那力量未免有些薄弱，任重而道遠(yuǎn)。第四課，講師是省民政廳基政處副處長(zhǎng)*，為我們講解社會(huì)治理背景下的村居民自治，講解社工如何在四大板塊和社區(qū)服務(wù)三大模板中發(fā)揮作用，明白了居民自治與村民自治的區(qū)別。第五課，講師是省民政廳社會(huì)救助局副局長(zhǎng)*，我了解到社會(huì)救助分八大板塊，其中有三大板塊屬民政板塊：低保、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助。第六課，講師是*學(xué)院的*老師，他對(duì)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法與運(yùn)用做了詳細(xì)的剖析，主要是：社會(huì)工作方法的介紹與比較、個(gè)案社會(huì)工作實(shí)務(wù)與運(yùn)用(接案的步驟及核心技巧)、關(guān)系建立要訣、接案應(yīng)注意的事項(xiàng)、結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方法等等。第七課，第八課，講師是省民政廳*老師，他對(duì)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)講解，讓我明白善待老人就是善待我們自己，要重視養(yǎng)老問(wèn)題。第九課，講師是省民政廳*，為我們講解基層民政社會(huì)服務(wù)設(shè)計(jì)、執(zhí)行與總結(jié)，開場(chǎng)時(shí)進(jìn)行了問(wèn)題導(dǎo)入：1)什么是社工?2)為什么做社工?3)怎么做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工?4)什么是社會(huì)服務(wù)?5)什么是好的社會(huì)服務(wù)?然后再按照目錄將五個(gè)問(wèn)題依依解答，1)進(jìn)駐服務(wù)點(diǎn);2)關(guān)系建立);3)需求評(píng)估);4)服務(wù)計(jì)劃與執(zhí)行;5)宣傳總結(jié);6)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工服務(wù)設(shè)計(jì)，從中我們獲得了答案。經(jīng)過(guò)了三天專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，我們將用專業(yè)的社會(huì)工作者的視角與服務(wù)振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)，服務(wù)于留守兒童、臨終老人以及困難群眾。相信我們*社工站的社工們將在專業(yè)的社會(huì)工作者的道路的越走越遠(yuǎn)18正所謂吾生也有涯，而知也無(wú)涯，隨著火車緩慢的開始移動(dòng)，為期三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)之路開始。在這三天的學(xué)習(xí)中，自身主要學(xué)習(xí)到以下重點(diǎn)：培養(yǎng)解讀文件的能力，積極落實(shí)文件下達(dá)的任務(wù)，發(fā)掘項(xiàng)目的可能性。往往政策、文件的發(fā)布都是基于基層的現(xiàn)實(shí)需要，所以在解讀文件的時(shí)候應(yīng)把握核心內(nèi)容，將要點(diǎn)逐次記錄下來(lái)。與此同時(shí)，腦袋里也應(yīng)該積極的尋找解決問(wèn)題的方法，理清思路。接下來(lái)的問(wèn)題是如何將自身能力提高，更加的專業(yè)化。*老師在分享的時(shí)候提到民政專業(yè)化發(fā)展，不僅僅是指引方向，我更覺(jué)得是倡導(dǎo)。只要把自身的能力提升到全面化，解決問(wèn)題、落實(shí)項(xiàng)目等等方面才會(huì)收獲更好的結(jié)果。這就意味著我們需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的去實(shí)踐，將兩者不停的結(jié)合去產(chǎn)生最好的化學(xué)反應(yīng)。留守兒童問(wèn)題亟需解決。目前，部分農(nóng)村父母都是長(zhǎng)年在外務(wù)工，把孩子交托給老人或親戚，由于思想的認(rèn)識(shí)不足，這些父母片面認(rèn)為只要孩子不缺錢就無(wú)妨大礙。但是，更大的隱患藏匿其中，造成的后果更是會(huì)讓父母后悔莫及。留守兒童在性格、觀念形成方面得不到正確的引導(dǎo)，很容易會(huì)出現(xiàn)思想、行為上的問(wèn)題，處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的我們，一定要將祖國(guó)的花朵守護(hù)好，下戶落實(shí)好具體人數(shù)，積極開展教育活動(dòng)，建立孩子們自身正確的三觀與價(jià)值導(dǎo)向。用心去溫暖他們，讓他們的心里陽(yáng)光普照，春暖花開。隨著老齡化的步步緊逼，養(yǎng)老成為一大民生問(wèn)題。隨著對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的重視，中央全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)，中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在全面進(jìn)行。處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的我們，應(yīng)該努力調(diào)動(dòng)老年人的三觀能動(dòng)性，才能使老年人與養(yǎng)老業(yè)緊密持續(xù)向上發(fā)展。發(fā)展志愿者。發(fā)展志愿者本身就是一件有難度的事情，對(duì)于剛上崗的我來(lái)說(shuō)，似乎顯得難上加難。但是，只要踏踏實(shí)實(shí)的做實(shí)事做好事，直到別人相信你的真心實(shí)意，我覺(jué)得這一個(gè)問(wèn)題便會(huì)迎刃而解。正所謂慢工出細(xì)活，欲速則不達(dá)，相信做到這一點(diǎn)時(shí)，則無(wú)往而不利。19為期三天的培訓(xùn)，讓我感到充實(shí)且新鮮。短短三天時(shí)間雖然無(wú)法對(duì)所有知識(shí)學(xué)習(xí)透徹和面面俱到，但我們很多人之前對(duì)這個(gè)社工這個(gè)行業(yè)一知半解的認(rèn)識(shí)通過(guò)這次培訓(xùn)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)在這次培訓(xùn)中見聞了許多博學(xué)多識(shí)的老師和優(yōu)秀的同行們，也讓我看到了自身同他們的差距。第一天，*處長(zhǎng)用培養(yǎng)四心概括了社會(huì)工作者們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜貍涞穆殬I(yè)素養(yǎng)，即：有愛心、誠(chéng)心、恒心、戒心。熱愛崗位，對(duì)待服務(wù)對(duì)象我們需要懷有愛心。在工作態(tài)度上我們需要一顆誠(chéng)心，誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)為民而不是漂浮在上層。恒心是期望我們?cè)诠ぷ魃钪斜３痔剿饔笾?，不達(dá)目的不罷休的釘子精神。而戒心則是我們工作的基本守則，明規(guī)矩，知畏懼，有紀(jì)律意識(shí)，遵守各項(xiàng)法規(guī)制度。通過(guò)老師循循善誘的指導(dǎo)，我領(lǐng)會(huì)到我們的工作需要培養(yǎng)四心，遵守制度，提高業(yè)務(wù)，端正態(tài)度才能真正成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀社工。*老師主要圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站為什么做?圍繞什么做?做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?五大項(xiàng)目思路向我們答疑解惑并為社工職業(yè)規(guī)劃了道路方向。社會(huì)工作不是刻板的。其中，在服務(wù)民政四大類內(nèi)容中，是鼓勵(lì)各地根據(jù)實(shí)際情況，確定服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容，所以我覺(jué)得我們的日常工作不應(yīng)當(dāng)只是生搬硬套現(xiàn)成的原則、概念來(lái)處理問(wèn)題。應(yīng)該分析事物的變化、發(fā)展，研究事物矛盾的特殊性處理問(wèn)題，打造特色服務(wù)品牌。社工不僅僅需要具備情懷和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)需要擁有一套社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值倫理作為基石，*老師用她的幽默和互動(dòng)式授課方式，生動(dòng)清晰的向我們講述了社會(huì)工作價(jià)值理論。每個(gè)人的價(jià)值觀都不一樣我們要以生命和法律優(yōu)先為前提，對(duì)案主實(shí)行保密、尊重、接納、非評(píng)判、個(gè)別化、案主自決的社會(huì)工作倫理原則。由此我想到在我們生活中，也常常會(huì)碰到價(jià)值觀和我們大相徑庭的人，但價(jià)值觀是抽象的，沒(méi)有絕對(duì)正確中立的，我們作為社工，也應(yīng)當(dāng)保持社工的職業(yè)操守將社工專業(yè)價(jià)值內(nèi)化于心，尊重案主，相信每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性和潛能。*老師向我們講述了社會(huì)工作實(shí)務(wù)的方法與運(yùn)用，對(duì)于個(gè)案開展關(guān)系建立的講解令我非常有感觸。老師說(shuō)我們需要多關(guān)注他人的積極面，熟人和朋友之間大家相處久了就忘記了欣賞和關(guān)注對(duì)方的積極面。所以我們應(yīng)當(dāng)多站在服務(wù)對(duì)象的角度替他想問(wèn)題，同時(shí)也要不斷去認(rèn)識(shí)自己，多看書和讀別人的情緒，做一個(gè)生活的有心人。通過(guò)培訓(xùn)，不僅學(xué)習(xí)了很多政策理論知識(shí)，也讓我們對(duì)社會(huì)現(xiàn)行一些嚴(yán)峻的問(wèn)題例如農(nóng)村留守兒童保護(hù)和人口老齡化有了更多了解，農(nóng)村留守兒童需要構(gòu)建社會(huì)保護(hù)機(jī)制，主要包括建立強(qiáng)制報(bào)告機(jī)制、完善應(yīng)急處理機(jī)制、健全評(píng)估幫扶機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)護(hù)干預(yù)機(jī)制。作為社會(huì)工作者，我們要協(xié)助各部門對(duì)農(nóng)村留守兒童的安全處境、監(jiān)護(hù)情況、身心健康狀況進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)，有針對(duì)性的安排監(jiān)護(hù)指導(dǎo)、醫(yī)療救助、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。始終堅(jiān)持以留守兒童為中心，多方鏈接資源，針對(duì)實(shí)際情況為他們提供專業(yè)服務(wù)。關(guān)于空巢老人，實(shí)際上目前80%的空巢老人都是缺乏精神關(guān)愛，而非物質(zhì)供給，這讓我更加認(rèn)識(shí)到我們每個(gè)人都是需要關(guān)愛的，健康不只是有個(gè)健康的身體，心理健康更是舉足輕重。從關(guān)愛身邊的家人做起，關(guān)愛老人，也是關(guān)愛將來(lái)的我們。這次培訓(xùn)讓我對(duì)這份職業(yè)有了更多的了解，也更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，在今后，也將不斷學(xué)習(xí)，挺高業(yè)務(wù)水平，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工作，不忘初心，砥礪前行。20在*培訓(xùn)的幾天日子里雖然比較辛苦，但我也感受頗多，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。*老師說(shuō)過(guò)，我們都應(yīng)該有四心愛心、恒心、誠(chéng)心、戒心。不管面對(duì)任何人都應(yīng)如此，用一直積極熱愛的態(tài)度去面對(duì)別人，不管對(duì)方是因?yàn)槭裁词虑樾那榕c你交談，如果我們以一種消極的負(fù)面態(tài)度去面對(duì)他們，那他們會(huì)作何感想?他們找我們就是為了找一個(gè)人傾述或者尋求解決方法，我們?nèi)绻孟麡O的心態(tài)面對(duì)，那么對(duì)方就會(huì)有疑問(wèn)我是不是找對(duì)了人，該不該跟他說(shuō)自己的煩惱或者事情，所以無(wú)論如何，我們?cè)诖酥畷r(shí)應(yīng)該有一種積極的態(tài)度，哪怕我們的知識(shí)不夠解決他們的問(wèn)題也能幫他們做一點(diǎn)力所能及的事情。*老師也教了我們很多的知識(shí)，其中我最有感觸的應(yīng)該就是留守兒童這一塊了，我小時(shí)候也算是一個(gè)留守兒童，父母都在外打工，只有爺爺奶奶辛辛苦苦帶著我，不過(guò)我是幸運(yùn)的，那時(shí)候我有這很多的小伙伴，但是，有很多的孩子或許就沒(méi)有我這么的幸運(yùn)了，他們或許沒(méi)有什么能夠玩耍，積極正能量的東西。人之初，性本善每一個(gè)小孩子在剛開始都是一樣的，只是因?yàn)楹筇斓慕佑|使其慢慢發(fā)生了改變，或好、或壞，其實(shí)在發(fā)生改變的過(guò)程中是可以控制的，或許我們一兩個(gè)人能夠影響的很少，但是人一旦多起來(lái)那么影響就會(huì)越來(lái)越大了，我們應(yīng)該發(fā)揮我們的力量，多去影響別人，使大家都能夠來(lái)關(guān)愛這些孩子們，一杯純凈水顏色的變化取決于我們賦予他們的是什么。*老師的話讓我更懂了與人相處之道，每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，我們不能也不可以為別人做任何的決定，如果想幫助別人就給她說(shuō)說(shuō)自己的看法和想法，給她多一個(gè)參考，同時(shí)，每個(gè)人的想法、看法都會(huì)有些許不同，我們自己看到的是一面，別人看到的或許就是另一面，我們應(yīng)該多多學(xué)習(xí)，歸納別人好的想法、看法，來(lái)使自己的處事能力越來(lái)越好。*老師為我們講解了現(xiàn)在的養(yǎng)老上的問(wèn)題未富先老、未備先老我們現(xiàn)在人口老齡化嚴(yán)重，有著太多的失獨(dú)老人，政府的能力畢竟是