藥企如何智能化管理藥品流向管理.docx

藥品流向的收集、整理、分析是每個(gè)藥廠每個(gè)月必須做的基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)確的藥品流向數(shù)據(jù)是支撐醫(yī)藥公司營銷的基礎(chǔ)，藥品流向的重要性有很多的文章描述在這里就不再累述。藥品流向管理難點(diǎn)是每個(gè)醫(yī)藥公司都會(huì)遇到的，也是這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)，主要表現(xiàn)為：(一) 沒有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)檔案（醫(yī)藥公司、醫(yī)院、藥店、產(chǎn)品信息），各系統(tǒng)（財(cái)務(wù)系統(tǒng)、GSP系統(tǒng)、ERP）有各檔案名稱，屬性描述，數(shù)據(jù)無法打通；(二) 終端數(shù)據(jù)龐大，根據(jù)2017年國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)95萬+，藥店45+，醫(yī)藥經(jīng)營公司2萬+，對(duì)藥企來說不知道應(yīng)該收集多少、不知道差多少，收集信息也不完整；收集到的終端客戶信息有大量重復(fù)、無效的數(shù)據(jù)。同時(shí)終端發(fā)生變化了無知曉，更談不上更新了；(三) 錯(cuò)綜復(fù)雜的基礎(chǔ)檔案關(guān)系，而且這種關(guān)系還在不斷的變化中，幾乎永遠(yuǎn)無法整理不清楚，這種關(guān)系整理不清楚直接影響到費(fèi)用結(jié)算的精度；(四) 每個(gè)月收集流向、整理流向更新恐怖的事情。每個(gè)月要收集少則幾百家多則幾千家商業(yè)數(shù)據(jù)，流向來源也不統(tǒng)一，有發(fā)電子表格的、有提供網(wǎng)站下載的、有給紙的。收集后還要整理從統(tǒng)一的格式，然后匯總，再生成管理層需要報(bào)表、生成銷售提成需要的銷售數(shù)據(jù)。(五) 收集到的流向數(shù)據(jù)是龐大的，通過手工是無法排查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，有可能存在虛假的流向數(shù)據(jù)。(六) 收集到的數(shù)據(jù)無法深入分析，發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值，如產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、歷史數(shù)據(jù)對(duì)比分析、銷售趨勢(shì)分析等。針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)藥品流向管理的問題，我們提供藥品流向管理智能化解決方案，解決藥品流向管理中數(shù)據(jù)巨大、高頻重復(fù)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、易出錯(cuò)問題，我們解決方案是：(一) 建立了醫(yī)藥行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫，包含了所有的制藥廠、商業(yè)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店，我們會(huì)定期維護(hù)升級(jí)這些行業(yè)主數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。企業(yè)不需要再去維護(hù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)自己的需要從行來大數(shù)據(jù)庫中篩選自己的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就可。(二) 我們系統(tǒng)提供了三種方式的藥品流向數(shù)據(jù)收集方式，一是數(shù)據(jù)直連到商業(yè)公司系統(tǒng)；二是抓取商業(yè)公司網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)；三是對(duì)電子文檔的流向數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入；前兩種方式也完全不需要人工參與，程序自動(dòng)完成。對(duì)于流向數(shù)據(jù)的導(dǎo)入也只需要對(duì)收集到的EXCEL文檔一起打包一個(gè)壓縮包，一次性上傳系統(tǒng)就可以批量導(dǎo)入，極大的減少了人工參于，省去了大量的人工。(三) 從各商業(yè)公司收集上來的數(shù)據(jù)五花八門，存在著沒有用、格式不對(duì)、數(shù)據(jù)有誤的數(shù)據(jù)，需要經(jīng)過格式的規(guī)范校驗(yàn)、新增客戶終端分析、數(shù)據(jù)清洗、處理異常流向，最后生成正式的流向數(shù)據(jù)。a) 新增客戶終端分析：從流向數(shù)據(jù)中分析新增的終端客戶信息，新增的終端信息支持批量建檔，生成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。b) 數(shù)據(jù)清洗及自定規(guī)則：系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)清洗的規(guī)則，如批號(hào)分析、價(jià)格分析、地址分析等，可根據(jù)企業(yè)需求增加數(shù)據(jù)清洗的規(guī)則。c) 異常流向處理：經(jīng)過清洗分析異常，可以刪除或者申訴處理。(四) 流向數(shù)據(jù)的分析：經(jīng)過清洗后流向數(shù)據(jù)會(huì)生成正式的流向數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供全方位流向數(shù)據(jù)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)、管理層、銷售人員提供多維度的分析報(bào)表，為營銷工作提供精確的數(shù)據(jù)支持，提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力。藥銷易藥品流向管理平臺(tái)專注于醫(yī)藥行業(yè)流向管理，通過行業(yè)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能、高效的完成流向管理中最為復(fù)雜、繁鎖基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)整理、流向數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析，比傳統(tǒng)流向管理軟線節(jié)約95%以上的工作量，幾乎不再需要人工參與流向整