品質(zhì)條件知識(shí)點(diǎn) 案例頁P(yáng)PT課件

第三章品質(zhì)條件 slide1 Contents 一 商品品名二 商品品質(zhì)三 表示商品品質(zhì)的方法四 買賣合同中的品質(zhì)條款 slide2 一 商品的品名 商品名稱或稱 品名 是指能使某種商品區(qū)別于其它商品的一種稱呼或概念 是國(guó)際貿(mào)易買賣合同中的主要條款之一 方法 以用途 以成分或原料 以外觀造型 以名勝古跡或著名人物 以制作工藝 以響亮的褒義詞 slide3 脫脂奶粉 slide4 二 商品的品質(zhì) 商品的品質(zhì)也稱商品的質(zhì)量 是指商品的外觀形態(tài)和內(nèi)在品質(zhì)的綜合 外觀形態(tài) 商品的大小 造型 款式 色澤 味覺 嗅覺等 內(nèi)在品質(zhì) 商品的物理性能 化學(xué)成分 生物特征 技術(shù)等 slide5 三 表示商品品質(zhì)的方法 以實(shí)物表示 以文字說明表示 看貨買賣 憑樣品買賣 對(duì)等樣品 賣方樣品 買方樣品 規(guī)格 等級(jí) 說明書和圖樣 標(biāo)準(zhǔn) 牌名或商標(biāo) 產(chǎn)地名稱 slide6 看貨買賣 SalebyActualQuality 根據(jù)現(xiàn)有貨物的實(shí)際品質(zhì)進(jìn)行買賣 常用于寄售 展賣 拍賣當(dāng)中 尤其適用于具有獨(dú)特性質(zhì)的商品 如珠寶 首飾 字畫及特定工藝品等 特點(diǎn) 按這種方式成交 買方不得再對(duì)品質(zhì)提出異議 但因買賣雙方相距較遠(yuǎn) 所以業(yè)務(wù)數(shù)量有限 6 slide7 憑樣品買賣的分類 憑賣方樣品買賣 SalebySeller sSample 指以賣方樣品作為交貨品質(zhì)的依據(jù) 憑買方樣品買賣 SalebyBuyer sSample 指以買方提供的樣品磋商交易和訂立合同 并以買方樣品作為交貨品質(zhì)的依據(jù) 憑對(duì)等樣品買賣 SalebyCounterSample 回樣 確認(rèn)樣 指賣方根據(jù)買方提供的樣品 加工復(fù)制出一個(gè)類似的樣品提供買方確認(rèn) 經(jīng)確認(rèn)后的樣品 就是對(duì)等樣品 slide8 憑規(guī)格買賣 SalebySpecification 商品的規(guī)格 Specification 是指用以反映商品質(zhì)量的若干主要指標(biāo) 如成分 含量 純度 容量 性能 大小 長(zhǎng)短 粗細(xì)等 8 slide9 憑等級(jí)買賣 SalebyGrade 商品的等級(jí) Grade 指同一種商品按其質(zhì)地的差異或尺寸 形狀 重量 成分 構(gòu)造 效能等的不同 用文字 數(shù)字或符號(hào)所做的分類 slide10 憑標(biāo)準(zhǔn)買賣 SalebyStandard 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)適用的范圍和地域的不同可分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 常用的工業(yè)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有 NF NormesFrancaises 法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)DIN DeutscheIndustricNorman 德國(guó)工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)BSI BritishStandardInstitute 英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)JIS JapaneseIndustrialStandard 日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) slide11 ISO9000 GB T19000 ISO9000 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)ISO9001 設(shè)計(jì)開發(fā)生產(chǎn)安裝與服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO9002 生產(chǎn)與安裝的質(zhì)量保證模式 ISO9003 最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式 ISO9004 質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要素 ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心 slide12 F A Q 良好平均品質(zhì) FairAverageQuality F A Q 一般是指農(nóng)副產(chǎn)品每個(gè)生產(chǎn)年度 季度 的中等貨或某一季度或某一裝船月份在裝運(yùn)地裝運(yùn)出口的同一種商品的 平均品質(zhì) 合同中除表明 F A Q 外 最好訂有具體規(guī)格 slide13 F A Q 例如 中國(guó)花生ChineseGroundnut F A Q Moisture Max 13 Admixture Max 5 Oilcontent Min 44 slide14 G M Q 上好可銷品質(zhì) GoodMerchantableQuality G M Q 一般是指賣方所交貨物應(yīng)為 品質(zhì)良好 適合商銷 國(guó)際間在買賣木材和冷凍魚蝦等水產(chǎn)品時(shí) 往往采用 上好可銷品質(zhì) slide15 憑牌名或商標(biāo)買賣 salebybrandortrademark 商標(biāo)的牌名 Brand 又稱品牌 商標(biāo) TradeMark 則是牌號(hào)的圖案化 是特定商品的標(biāo)志 主要適用于日用消費(fèi)品 耐用消費(fèi)品 加工食品 LV皮包REEBOK運(yùn)動(dòng)鞋SHISEIDO化妝品IBM手提電腦 slide16 憑產(chǎn)地名稱買賣 salebynameoforigin 出口信譽(yù)好 品質(zhì)好的農(nóng)副土特產(chǎn)品 例如 金華火腿 龍口粉絲 四川榨菜 紹興花雕酒等 slide17 憑說明書和圖樣買賣 SalebyDescriptionandIllustration 憑說明書和圖樣買賣是指在國(guó)際貿(mào)易中以說明書并附以圖樣 照片 設(shè)計(jì) 圖紙 分析表及各種數(shù)據(jù)來說明商品的具體性能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 機(jī)械設(shè)備 電器 儀表 slide18 注意 以上各種方法可以單獨(dú)使用 也可以混合使用 例如 蝴蝶牌縫紉機(jī)型號(hào)JA 1腳踏式三斗折板ButterflyBrandSewingMachineModelJA 1TreadleType3DrawerFoldingCover slide19 品質(zhì)表示方法的舉例說明 19 例如 威爾士 牌足球 貨號(hào)WS18 5號(hào)球 真皮手縫 國(guó)際足聯(lián)認(rèn)證足球 WELSONBRANDFOOTBALLART NO WS18 SIZE5 GENUINELEATHER HAND SEWN FIFAAPPROVED slide20 四 買賣合同中的品質(zhì)條款 1 品質(zhì)條款的基本內(nèi)容2 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度與品質(zhì)公差3 訂立品質(zhì)條款應(yīng)注意的問題 slide21 品質(zhì)條款的基本內(nèi)容 1 品名 2 商品品質(zhì)表示方法樣品號(hào)NT002長(zhǎng)毛絨玩具熊尺碼24英寸SampleNT002PlushToyBearSize24 光明牌嬰兒奶粉BrightBrandInfantMilkPowder slide22 22 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度 品質(zhì)公差 規(guī)定范圍 規(guī)定極限 規(guī)定上下差異 規(guī)定某項(xiàng)品質(zhì)指標(biāo)允許有差異的范圍 例如 花色布幅寬45 46英寸 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度與品質(zhì)公差 slide23 23 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度 品質(zhì)公差 規(guī)定范圍 規(guī)定極限 規(guī)定上下差異 對(duì)貨物的品質(zhì)規(guī)格規(guī)定上下極限 如 最大 最高 最多 Maximum Max 最小 最低 最少 Minimum Min 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度與品質(zhì)公差 slide24 24 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度 品質(zhì)公差 規(guī)定范圍 規(guī)定極限 規(guī)定上下差異 規(guī)定某具體質(zhì)量指標(biāo)時(shí)允許浮動(dòng)一定比例 灰鴨絨含絨量90 允許上下 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度與品質(zhì)公差 slide25 25 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度 品質(zhì)公差 規(guī)定范圍 規(guī)定極限 規(guī)定上下差異 交貨質(zhì)量在公認(rèn)的允許差異范圍內(nèi)即視為與合同相符 用于精度要求高的工業(yè)制成品交易 品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度與品質(zhì)公差 slide26 1 根據(jù)商品的特性來確定表示品質(zhì)的方法 凡可用一種方式表示的 就不要采用兩種或兩種以上的方法 訂得過繁只會(huì)增加生產(chǎn)和交貨的困難 2 品質(zhì)條款的訂立應(yīng)科學(xué) 合理 用詞須明確 具體 并切合實(shí)際 最好不要用 大約 左右 合理誤差 3 品質(zhì)條款應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家或相關(guān)國(guó)際組織的標(biāo)準(zhǔn) 以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 訂立品質(zhì)條款應(yīng)注意的問題 slide27 澳大利亞A公司從美國(guó)B公司進(jìn)口一組成套設(shè)備 合同規(guī)定分三批交貨 美國(guó)B公司交付的第一批貨物符合合同的質(zhì)量要求 但第二批交付的貨物為該設(shè)備的關(guān)鍵部分 由于其不符合質(zhì)量要求使整套設(shè)備無法安裝運(yùn)行 A公司多次與B公司交涉后 仍無法解決該問題 于是A公司提出撤銷整個(gè)合同 并要求A公司將預(yù)付的部分貨款退回 而B公司不同意撤銷合同 只同意補(bǔ)償?shù)诙浳锏膬r(jià)值 請(qǐng)依照 聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約 的有關(guān)規(guī)定 對(duì)本案例進(jìn)行分析 案例1 slide28 分析要點(diǎn) A公司有權(quán)撤銷合同 根據(jù) 聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約 第七十三條的規(guī)定 如果各批貨物是互相依存的 而且不能單獨(dú)用于雙方當(dāng)事人在訂立合同時(shí)所設(shè)想的目的 則買方可以同時(shí)宣告合同對(duì)已經(jīng)交付或今后將交付的各批貨物均為無效 即可以宣告撤銷整個(gè)合同 在本案例中 分批交貨的成套設(shè)備的各批次之間是互相依存的 當(dāng)?shù)诙浳锊环虾贤?guī)定時(shí) A公司有權(quán)根據(jù)公約規(guī)定撤銷整個(gè)合同 slide29 我方出口蘋果酒一批 國(guó)外來證貨名為 AppleWine 于是我方為了單證一致 所有單據(jù)上均采用 AppleWine 不料貨到目的港后遭海關(guān)扣留罰款 因該批酒的內(nèi)外包裝上均寫的是 AppleCider 字樣 結(jié)果外商要求我方賠償其罰款損失 請(qǐng)問 我方對(duì)此有無責(zé)任 為什么 案例2 slide30 分析要點(diǎn) 我方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)一定的責(zé)任 本案例中的 Cider 一詞 既有蘋果酒也有蘋果汁的意思 因此 貨到目的港后海關(guān)以貨物與品名不符 對(duì)該批貨物扣留罰款 我方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)一定的責(zé)任 在貿(mào)易實(shí)踐中 如果出現(xiàn)此種情況 我方應(yīng)在收到信用證后要求改證 即對(duì)信用證中的品名進(jìn)行修改 這樣既可以做到單證一致 收款有保障 同時(shí)又避免了實(shí)際貨物與單據(jù)上的商品品名不符 從而遭受海關(guān)扣留罰款的不利損失 slide31 我某出口公司向外商出口一批蘋果 合同及對(duì)方開來的信用證上均寫的是三級(jí)品 但賣方交貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)三級(jí)蘋果庫存告磬 于是該出口公司改以二級(jí)品交貨 并在發(fā)票上加注 二級(jí)蘋果仍按三級(jí)計(jì)價(jià) 不另收費(fèi) 請(qǐng)問 賣方這種做法是否妥當(dāng) 為什么 案例3 slide32 分析要點(diǎn)首先 在國(guó)際貿(mào)易中 賣方所交貨物必須與合同規(guī)定完全一致 否則買方有權(quán)提出拒收或索賠 該公司 以好頂次 的做法 即將三級(jí)蘋果換為二級(jí)蘋果 是與合同的明示擔(dān)保不符的 在出現(xiàn)價(jià)格下跌的情況下 買方仍可能提出拒收或索賠 在貿(mào)易實(shí)踐中 如果出現(xiàn)此種情況 我方應(yīng)采取主動(dòng)措施 將實(shí)際情況電告對(duì)方 與對(duì)方協(xié)商尋找雙方都可接受的解決辦法 但需注意無論采取何種解決措施 發(fā)貨前都要征得對(duì)方的同意和確認(rèn) 以免日后發(fā)生合同糾紛 slide33 某外貿(mào)公司向德國(guó)出口一批芝麻 合同規(guī)定水分最高為15 雜質(zhì)不超過3 成交前 我方曾向?qū)Ψ郊倪^樣品 簽約后我方又電告對(duì)方 成交貨物與樣品相似 貨到德國(guó)后 買方出具了貨物品質(zhì)比樣品低7 的檢驗(yàn)證明 并要求賠償2000馬克 我方拒絕賠償 并指出 這批貨是經(jīng)過挑選的 因?yàn)槭寝r(nóng)產(chǎn)品 不可能做到與樣品完全一致 但不至于比樣品低7 但由于我方留存的樣品遺失 對(duì)自己的申述無法說清楚 最后只好賠付了一筆品質(zhì)差價(jià)款而結(jié)案 請(qǐng)分析 我方在交易中哪里出問題了 為什么 案例4 slide34 分析要點(diǎn) 1 根據(jù)國(guó)際貿(mào)易有關(guān)法律規(guī)定 凡是既憑樣品又憑規(guī)格達(dá)成的交易 賣方所交貨物必須既與樣品一致 又要符合規(guī)格的要求 否則 買方有權(quán)拒收貨物 并可提出索賠要求 2 本案例中 合同規(guī)定水分最高15 雜質(zhì)不超過3 從合同規(guī)定看 在這筆進(jìn)出口交易中 雙方以商品的規(guī)格作為表示商品品質(zhì)的方法 并以此作為交檢商品的依據(jù) 屬憑規(guī)格買賣 只要交貨符合合同規(guī)定的規(guī)格 我方即為履約 但是 成交前我方向?qū)Ψ郊乃蜆悠窌r(shí)未聲明是參考樣品 簽約后又電告對(duì)方成交貨物與樣品相似 這個(gè)電報(bào)可以理解為 交貨與樣品相似是合同中品質(zhì)規(guī)格條款的補(bǔ)充 因此 從整個(gè)交易過程來判斷 這筆交易不是僅僅憑規(guī)格買賣 而是既憑規(guī)格又憑樣品的買賣 slide35 3 當(dāng)按樣品確定商品品質(zhì)時(shí) 賣方為了避免交貨品質(zhì)與樣品不一致 減輕自己的責(zé)任 常在合同中明確規(guī)定 交貨品質(zhì)和樣品大體相符 但是 無論合同規(guī)定品質(zhì)與樣品相符或相似 通常都應(yīng)允許買方有合理機(jī)會(huì)對(duì)所交貨物品質(zhì)與樣品進(jìn)行比較 并有向賣方提出異議索賠的權(quán)利 本案正是如此 賣方的確認(rèn)電雖然確認(rèn)的是成交貨物品質(zhì)與樣品相似 而不是相符 仍應(yīng)允許買方進(jìn)行貨物與樣品的比較并保留其異議索賠的權(quán)利 如果比較結(jié)果證明品質(zhì)相差較大 不論賣方交貨時(shí)是否對(duì)貨物進(jìn)行過挑選 都要負(fù)交貨品質(zhì)不符樣品的責(zé)任 此外 我方自己留存的復(fù)樣已遺失 不能拿出證物證明自己的貨物與樣品相差不至于低7 從法律上來說是無效的 4 由此可見 我方的失誤就在于在已經(jīng)簽約的情況下 卻又去電確認(rèn)交貨與樣品相似 這完全是多余的 這樣做 把一般憑規(guī)格的買賣 變成了既憑規(guī)格又憑樣品的買賣 使自己多承擔(dān)了責(zé)任 因此 如果交易貨物的品質(zhì)在不是憑樣品買賣的情況下 在寄送樣品給對(duì)方參考時(shí)和簽約后電告對(duì)方時(shí)均應(yīng)明確 參考樣品 或 僅供參考 另外一個(gè)失誤是沒有妥善保存復(fù)樣 沒有辦法通過我方的商檢機(jī)構(gòu)對(duì)復(fù)樣進(jìn)行重新檢驗(yàn) 從而無法分清責(zé)任 因此造成被動(dòng) slide36 我內(nèi)地某出口企業(yè)與外商簽訂一份買賣合同 條件為 鑄鐵井蓋5000噸 分十批裝運(yùn) 貨物由買方提供圖樣生產(chǎn) 經(jīng)買方驗(yàn)收后方可接收 品質(zhì)條款規(guī)定 鑄件表面應(yīng)光潔 鑄件不得有裂紋 氣孔 砂眼 縮孔 夾渣和其他鑄造缺陷 同時(shí)規(guī)定簽約后10日內(nèi)賣方須向買方預(yù)付第一批貨款金額的10 作為保證金 25萬元 買方簽署質(zhì)量合格確認(rèn)書后5日內(nèi)返還保證金 否則賣方有權(quán)拒收貨物 不經(jīng)雙方同意 不得單方面中止合同 否則由終止合同一方承擔(dān)損失 我方簽約后很快將25萬元保證金匯交外商 貨樣生產(chǎn)出來后即讓外商來驗(yàn)貨 但外商借口業(yè)務(wù)繁忙 一拖再拖 實(shí)在拖不過去了 就提出先請(qǐng)當(dāng)?shù)厣虣z部門代為驗(yàn)貨 我商檢部門仔細(xì)審查合同后發(fā)現(xiàn) 光潔是一個(gè)比較含糊的概念 容易引起糾紛 使我方處于被動(dòng)地位 于是封存樣品 并要求買方立即前來驗(yàn)貨 外商接到通知后 不但不來驗(yàn)貨 反而稱賣方不能在規(guī)定的期限內(nèi)生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品 屬于單方面違約 并要通過法律程序解決 賣方這才意識(shí)到 外商是在利用合同進(jìn)行詐騙 請(qǐng)問 該案例中的出口商犯了哪些錯(cuò)誤 應(yīng)從中吸取哪些教訓(xùn) 案例5 slide37 分析要點(diǎn) 1 關(guān)于表示商品品質(zhì)的方法 在合同中應(yīng)根據(jù)不同商品的特性 正確使用表示品質(zhì)的方法 同時(shí)還要注意條款的科學(xué)性和靈活性 在本案例中 對(duì)于鑄鐵井蓋這樣一個(gè)商品 從實(shí)際應(yīng)用看 沒有必要規(guī)定表面光潔的要求 并且光潔是一個(gè)含糊和感觀的概念 沒有辦法通過科學(xué)的檢驗(yàn)來證實(shí) 因此容易引起糾紛 使我方處于被動(dòng)地位 2 在憑買方樣品買賣時(shí)賣方應(yīng)該回樣 本案是一個(gè)由買方提供圖樣生產(chǎn)并經(jīng)買方驗(yàn)收后方可接收的合同 這種合同的條款對(duì)賣方非常不利 主動(dòng)權(quán)完全在買方 因此 貿(mào)易欺詐的可能性很大 由于賣方?jīng)]有從事國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn) 因此造成損失 slide38 3 關(guān)于檢驗(yàn)權(quán)的問題 如上所述 本案中的賣方在簽訂合同的時(shí)候就放棄了檢驗(yàn)權(quán) 合同規(guī)定買方驗(yàn)收后方可接收 因此在貨物生產(chǎn)出來讓外商驗(yàn)貨時(shí) 該外商拖延驗(yàn)貨