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文檔簡介
企業(yè)大學建設(shè)思考 引言 從傳統(tǒng)培訓中心到企業(yè)大學的跨越 現(xiàn)有培訓中心 大學 培訓局限于企業(yè)內(nèi)部培訓資源分散在組織各部分實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標的工具組織結(jié)構(gòu)的依從物企業(yè)文化的宣貫渠道企業(yè)知識的拾遺補缺者基于救火式的需要確定課程培訓與人才戰(zhàn)略無直接關(guān)系培訓與職業(yè)發(fā)展通道無直接關(guān)系培訓項目隨意性較大培訓與企業(yè)績效無直接關(guān)系培訓與HR其他模塊相互分離 培訓擴展到整個價值鏈培訓資源集中管理實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的工具組織變革的推動力量企業(yè)文化的熔爐企業(yè)知識管理的平臺基于戰(zhàn)略能力構(gòu)建課程體系培訓與開發(fā)基于人才戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓與職業(yè)發(fā)展通道直接相關(guān)培訓項目基于能力模型培訓與企業(yè)績效直接相關(guān)培訓與HR其他模塊無縫鏈接 主要內(nèi)容 第一節(jié)我們要提供什么 第二節(jié)我們要做什么 第三節(jié)我們要如何做 搭建企業(yè)大學運作模式 1 客戶與需求 外部客戶 內(nèi)部客戶 職能干部 在職員工 直線干部 新員工 院長 醫(yī)生 大學 個人生涯需求 組織戰(zhàn)略需求 個人能力需求 組織績效需求 客戶 需求 客戶 友好組織 實習生 政府機構(gòu) 5 2 產(chǎn)品與服務(wù) 產(chǎn)品 知識管理方法E learning學習平臺學習技術(shù)經(jīng)驗交流平臺圖書館 企業(yè)文化與心智模式系列管理基本功系列領(lǐng)導力系列主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)系列 個人職業(yè)發(fā)展輔導個性化教練輔導 領(lǐng)導力測評組織能力測評招聘測評專項業(yè)務(wù)能力測評 能力提升體系培訓體系分層分級分類培養(yǎng)模式 搭建體系 課程培訓 能力測評 知識管理 員工服務(wù) 學歷教育 合作舉辦院長研究生班 EMBA班 7 企業(yè)文化理念傳承行為習慣轉(zhuǎn)變引導制度規(guī)范培訓高層思想交流團隊文化氛圍營造 管理者培養(yǎng)新員工培養(yǎng)專業(yè) 技術(shù)培訓業(yè)務(wù)員分級培訓認證 最佳實踐推廣推動管理持續(xù)改進能力標準與學習路徑 與管理體系對接的項目開發(fā)課件開發(fā)及服務(wù)講師培養(yǎng)服務(wù)大型活動支持 文化傳播與淬練 員工發(fā)展顧問 業(yè)務(wù)伙伴 培訓組織實施 培訓認證平臺 業(yè)務(wù)支持平臺 開發(fā)服務(wù)平臺 3 功能與平臺 能力提升實施循環(huán) 規(guī)則1 設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道 劃分職務(wù)序列設(shè)計薪酬等級 規(guī)則2 設(shè)置職業(yè)發(fā)展里程碑 劃分職務(wù) 能力等級建立等級標準 規(guī)則3明確職業(yè)發(fā)展規(guī)則明確晉升方法與程序 明確對應(yīng)的薪酬調(diào)整規(guī)則 規(guī)則4能力提升對接績效管理 根據(jù)績效明確能力需求培養(yǎng)所需能力 規(guī)則5 提供專業(yè)指導與服務(wù) 提供員工發(fā)展的專業(yè)化服務(wù)提供員工績效周期內(nèi)的服務(wù) 6 結(jié)果應(yīng)用 1 培養(yǎng)對象 2 能力需求 3 發(fā)展計劃 4 培養(yǎng)實施 5 結(jié)果輸出 實施循環(huán) 4 政策與規(guī)則 此項需與人力資源其它模塊實現(xiàn)無縫對接 主要內(nèi)容 第一節(jié)我們要提供什么 第二節(jié)我們要做什么 第三節(jié)我們要如何做 10 1 講師體系建設(shè) 講師培養(yǎng)和管理模式 2 課程體系建設(shè) 營銷 專業(yè)基本功 通用類 文化 職業(yè)素養(yǎng) 基礎(chǔ)能力 通用 管理 專業(yè) 技術(shù) 領(lǐng)導力提升 管理進階 管理基本功 課程評審委員會 項目推進 成果驗收 形成 銷售手冊 和各類講義 需要高層支持 培訓資料學習資料操作工具案例分享注意事項 大學 提供服務(wù) 各級單位 指導整理并收集 形成學習成長知識庫 提出需求 引導需求 知識庫 搭建交流平臺最佳實踐交流 3 知識管理 自行開發(fā)購買內(nèi)化 學習管理系統(tǒng)技術(shù)支持課件制作工具 應(yīng)用培訓輔導按需求開發(fā)課件持續(xù)改進管理維護 4 網(wǎng)絡(luò)學習 創(chuàng)造知識學習知識 分享知識積累知識 查詢知識運用知識 主要內(nèi)容 第一節(jié)我們要提供什么 第二節(jié)我們要做什么 第三節(jié)我們要如何做 培訓課程庫 培訓師資庫 學員檔案庫 培訓設(shè)備 培訓基地后勤支持系統(tǒng) 崗位能力模型 報名 學籍管理 內(nèi)部講師管理 外部講師篩選 費用管理 新課程開發(fā)管理 1 管理系統(tǒng) 培訓需求 培訓預算 培訓計劃 培訓實施 培訓評估 資源層面 制度層面 運作層面 校長助理 校長 執(zhí)行副校長 企業(yè)文化組 X人 課程開發(fā)組 X人 師資管理組 X人 培訓支持組 X人 2 組織架構(gòu) 3 新員工 含專業(yè)業(yè)務(wù)員 實習生 入司培訓 2 業(yè)務(wù)員 員工勝任能力培養(yǎng) 管理人才梯隊高層梯隊中層梯隊基層梯隊 青年骨干 專業(yè)人才梯隊高級技術(shù)人才梯隊中級技術(shù)人才梯隊 1 管理干部 3 1培訓類別 19 3 2領(lǐng)導力發(fā)展 20 講師隊伍建設(shè)和管理1 整合內(nèi)外部專家資源 2 培養(yǎng)內(nèi)部專業(yè)講師 能力標準和培訓模式1 建立專業(yè)技術(shù)通用能力標準2 探索專業(yè)培訓模式 專業(yè)技術(shù)課程開發(fā)1 學習路徑圖建立2 建立專業(yè)課程體系3 課程 教材開發(fā) 嘗試內(nèi)部認證 如業(yè)
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