《標準化管理辦法》(標準化體系文件).doc

題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 審核： 日期： 批準： 日期： 生效日期： 1 范圍本辦法規(guī)定了建立企業(yè)標準體系及開展企業(yè)標準化工作的管理、基本工作內容、方法。本標準適用于公司的標準化管理。2 規(guī)范性引用文件GB/T13016-2009 標準體系表編制原則和要求GB/T13017-2008 企業(yè)標準體系表編制指南GB/T15496-2003 企業(yè)標準體系 要求GB/T15497-2003 企業(yè)標準體系 技術標準體系的構成和要求GB/T15498-2003 企業(yè)標準體系 管理標準工作標準體系的構成和要求GB/T19273-2003 企業(yè)標準體系 評價與改進3 職責3.1 標準化領導小組職責3.1.1 貫徹國家有關標準化工作的方針、政策、法律、法規(guī)和強制性標準。3.1.2 確定與本公司方針、目標相適應的標準化工作任務和指標。3.1.3 確定公司標準化機構、人員和職責。3.1.4 審批公司標準化規(guī)劃、計劃和標準化活動經費。題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期批準： 日期： 批準： 3.1.5 組織建立企業(yè)標準體系、審批企業(yè)標準和企業(yè)標準體系。3.1.6 對推動本公司標準化工作做出貢獻的單位和個人進行表彰、獎勵；對不認真貫徹標準，造成損失的責任者按規(guī)定進行處分。3.2 標準化辦公室職責3.2.1 確定并落實標準化法律、法規(guī)、規(guī)章中與本公司相關的要求。3.2.2 組織制定并落實公司的標準化工作任務和指標，編制公司標準化規(guī)劃、計劃。3.2.3 建立和實施企業(yè)標準體系，編制企業(yè)標準體系表。3.2.4 組織制定、修訂企業(yè)標準，認真做好企業(yè)產品標準的備案工作。3.2.5 組織實施納入企業(yè)標準體系的有關國家標準、行業(yè)標準、地方標準和本公司的企業(yè)標準。3.2.6 參與研制新產品、改進產品、技術改造和技術引進的標準化工作，提出標準化要求，負責標準化審查。3.2.7 組織對本公司實施標準的情況進行監(jiān)督檢查，組織標準體系的自我評價,組織企業(yè)標準的復審。3.2.8 組織制定標準化管理手冊。3.2.9 組織對有關人員進行標準化培訓，對本公司有關部門的標準化工作進行題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： 指導。3.2.10 統(tǒng)一歸口管理各類標準文件，建立標準資料檔案，搜集國內外標準化信息。3.2.11 承擔上級委托的有關標準化的其他任務。參加各類標準化活動。3.2.11 做好標準化效果的評價與計算，總結標準化工作經驗。3.2.12 負責“標準化良好行為企業(yè)”的申報、考核和驗收的組織工作。3.3 各職能部門職責3.3.1 工程部負責技術標準體系的建立和實施。3.3.2 行政部負責管理標準和工作標準的建立和實施。3.3.3 行政部負責與本部門相關聯的企業(yè)標準的制定/修訂工作,負責標準在本部門的貫徹實施,負責本部門標準文本的管理。3.3.4 工程部負責收集本部門技術和管理相關的國家標準、行業(yè)、地方標準，報標準化辦公室。3.3.5 品質部組織實施公司標準化機構下達的標準化工作任務。3.3.6 行政部按管理標準和工作標準對所屬人員進行考核、獎懲。4 標準化基本任務4.1 貫徹執(zhí)行國家和地方有關標準化的法律、法規(guī)、方針政策。題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：批準： 日期： 批準： 4.2 建立并實施企業(yè)標準體系。4.3 實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準。4.4 制定和實施企業(yè)標準。4.5 對標準的實施進行監(jiān)督檢查。4.6 采用國際標準和國外先進標準。4.7 參加國內、國際有關標準化活動。5 標準體系5.1本公司建立符合國家的有關法律、法規(guī)和公司的方針、目標并滿足生產、技術和經營管理需要的標準體系。標準體系以技術標準為主體，包括管理標準和工作標準。5.2公司按GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498、GB/T 19273的要求建立企業(yè)標準體系，技術標準體系的構成參照GB/T15497-2003企業(yè)標準體系 技術標準體系的構成和要求的規(guī)定；管理標準、工作標準的構成參照GB/T15498-2003企業(yè)標準體系 管理標準工作標準體系的構成和要求的規(guī)定。其中有關質量的部分應滿足按GB/T19000系列標準建立質量管理體系的需要，為建立質量管理體系提供支持性文件。5.3標準體系表是企業(yè)標準體系的表現形式，標準體系表的編制參照題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： GB/T13016-2009標準體系表編制原則和要求和GB/T13017-2008企業(yè)標準體系表編制指南的規(guī)定， 包括標準體系結構圖、明細表、匯總表和編制說明。5.4標準化辦公室負責組織建立標準體系，經公司主管領導批準后組織實施。5.5標準體系實施三個月后，按照體系評價管理標準，對企業(yè)建立和實施的標準體系進行自我評價，自我評價由標準化辦公室組織策劃和實施。在自我評價的基礎上申請社會確認。6 標準化機構、人員和培訓6.1 公司標準化工作的最高領導者是總經理。6.2 公司設立以總經理為組長的標準化領導小組，下設標準化辦公室配備專職標準化員,負責公司標準化日常工作。標準化辦公室設在行政部。6.3 各部門負責人兼任本部門的標準化員,業(yè)務上受標準化辦公室專職標準化員指導,承擔所在部門的標準化管理職責。6.4 人員各級標準化管理人員應具備一定的知識與能力:a) 應具備與所從事標準化工作相適應的專業(yè)知識、標準化知識和工作技能,經過培訓取得標準化管理的上崗資格.b) 熟悉并能認真執(zhí)行國家有關的標準化方針、政策和法律、法規(guī)c) 熟悉本公司的生產、技術、經營及管理現狀,具備一定的企業(yè)管理知識題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： 具有一定的組織協(xié)調能力、計算機應用及文字表達能力。6.5 培訓6.5.1 培訓教育的對象和目標： （1）中層領導：熟悉國家有關標準化的法律、法規(guī)、方針、政策，了解標準化的基本知識，熟練掌握管轄范圍內的管理標準、工作標準，并能貫徹和運用。 （2）標準化人員：熟悉并能認真執(zhí)行國家有關標準化的方針、政策和法律、法規(guī)，具備從事標準化工作所需要的標準化知識、專業(yè)知識，熟悉本公司的生產、技術、經營管理現狀，具有一定的組織協(xié)調能力、計算機應用和語言文字表達能力，取得標準化人員資格證書。 （3）工人和一般管理人員：熟悉并能熟練運用與本職工作有關的技術標準、管理標準和工作標準。6.5.2 行政部編制標準化培訓教育計劃，經公司主管領導批準后組織實施。標準化培訓教育計劃一般包括：培訓對象、培訓目的、培訓時間、培訓方式、培訓單位等。6.5.3 行政部負責建立標準化人員技術檔案，保存標準化人員的簡歷、資格、技能、經驗和培訓教育等情況。題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： 7 標準化規(guī)劃和計劃7.1 標準化工作規(guī)劃、計劃一般包括： （1）制定、修訂企業(yè)標準體系和企業(yè)標準項目的規(guī)劃、計劃； （2）標準化科研項目的規(guī)劃、計劃； （3）實施標準計劃； （4）采用國際標準的規(guī)劃、計劃；（5）標準化培訓計劃；（6）標準文本有效性檢查計劃。7.2 各部門提出分工范圍內的標準化規(guī)劃和年度計劃建議,由標準化辦公室組織匯編當年的標準化計劃和三年的標準化規(guī)劃，經總經理批準后組織實施。7.3 制定、修訂標準項目的規(guī)劃、計劃根據生產、技術、經營管理需要和標準體系表編制，一般包括：項目名稱、主要內容、工作進度要求、負責起草單位和參加單位等。7.4 標準化科研項目計劃一般包括：標準化管理研究項目和對制定、修訂標準需要進行的一些研究項目。7.5 采用國際標準的規(guī)劃、計劃一般包括：采用國際標準的具體項目、采取的相應的工藝措施、重大的技術改造、設備更新等內容。題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期： 批準： 日期： 批準： 8 標準化信息管理8.1 標準化信息資料的范圍一般包括： （1）生產、技術、經營、科研、外貿等方面所需要的各種現行有效的各級標準文本； （2）國內外有關的標準化期刊、出版物、專著； （3）國家和地方有關標準化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件； （4）有關的國際標準、技術法規(guī)和國外先進標準的文本； （5）其他與本公司有關的標準化信息資料等。8.2 標準化信息資料的管理要求8.2.1 各項標準使用部門負責標準信息的收集和管理8.2.2 標準化辦公室負責與有關部門建立穩(wěn)定的信息收集渠道。8.2.3 對已搜集到的資料及時進行整理、分類、登記、編目，做到妥善管理。借閱應有記錄。8.2.4 對納入企業(yè)標準體系的各級標準定期通過網上查詢進行標準版本有效性確認,確保使用的標準為有效版本文件。做到及時、準確地掌握與本公司有關的標準發(fā)布、修訂、更改和廢止的信息和資料，并及時傳遞給公司有關部門，做到信息暢通。對廢止標準及時收回予以銷毀或加蓋“作廢”章。題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期： 批準： 日期： 批準： 9 企業(yè)標準的制、修訂9.1 企業(yè)標準的范圍a) 對沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的產品而制定的企業(yè)產品標準；b)生產、技術、經營和管理活動所需的技術標準、管理標準和工作標準；c)設計、采購、工藝、工裝、半成品以及服務的技術標準；d)為提高產品質量和促進技術進步，制定的嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準的內控標準。9.2 制定企業(yè)標準的原則a)貫徹國家和地方有關標準化的方針、政策、法律、法規(guī)和強制性標準；b)充分考慮顧客和市場的需求，保證產品質量，保護消費者利益；c)積極采用國際標準和國外先進標準；d)有利于擴大對外經濟合作和國際貿易；e)有利于新技術的發(fā)展和推廣；f)標準體系內的標準應協(xié)調一致。9.3 制定企業(yè)標準的一般程序9.3.1 工程部針對以下方面進行調查研究和收集資料：（1）標準化對象的國內外以及本公司的現狀和發(fā)展方向；題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：批準： 日期： 批準： （2）有關的最新科技成果；（3）顧客的需求和期望。（4）生產過程及市場反饋的技術數據、統(tǒng)計資料； （5）國際標準、國外先進標準、技術法規(guī)和國內相關標準。9.3.2 起草標準草案（征求意見稿） 工程部組織人員對收集到的資料進行整理、分析、對比、優(yōu)選，必要時進行試驗驗證，然后起草標準草案（征求意見稿）和編制說明。9.3.3 征求意見，形成標準送審稿工程部將標準草案（征求意見稿）連同標準編制說明，發(fā)至公司內有關單位（必要時發(fā)外單位，特別是用戶）征求意見，對收到的意見分析研究，決定取舍后形成標準送審稿。9.3.4 審查標準，形成標準報批稿 標準化辦公室組織會議審查或函審。審查通過后，根據審查意見編寫“標準報批稿”和報批時需呈交的其他文件資料“審查會議紀要”、“意見匯總處理表”。9.3.5 標準的批準、發(fā)布企業(yè)標準由總經理批準發(fā)布，由行政部編號、公布。題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： 9.3.6 標準的備案 產品標準在發(fā)布后30日內由標準化辦公室負責報質量技術監(jiān)督局備案。9.4 企業(yè)標準的復審9.4.1 行政部定期組織標準復審，企業(yè)標準的復審周期一般不超過三年。9.4.2 復審結果按下列情況分別處理： （1）標準內容不作修改，仍能適應當前需要，符合當前科學技術水平的，給予確認。確認的標準，不改變標準的順序號和年代號，只在標準封面上寫明年確認字樣。 （2）為完善和充實標準內容，對標準條文、圖表作少量修改、補充時，不改變標準的順序號和年代號，只編制標準修改單。 （3）標準的主要規(guī)定需要作大改動才能適應當前生產、使用的需要和科學技術水平的，應作為修訂項目。修訂標準的工作程序按制定標準的程序進行。修訂后的標準不改變順序號，只改變年代號。 （4）標準內容已不適應當前的需要，或為新的標準所代替的標準應予以廢止。9.4.3 復審后的企業(yè)產品標準由行政部按有關規(guī)定重新備案。10 標準的實施題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： 10.1 實施標準的基本原則10.1.1 嚴格執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準、地方標準中的強制性標準和強制性條款，不符合強制性標準的產品不出廠、銷售。10.1.2 嚴格執(zhí)行采用的推薦性標準。10.1.3 嚴格執(zhí)行納入企業(yè)標準體系內的標準。10.1.4 依照合同的約定執(zhí)行出口產品的技術要求。10.2 實施標準的程序和方法10.2.1 編制實施標準的計劃工程部組織編制實施標準的計劃，主要包括：實施標準的方式、內容、步驟、負責人員、起止時間、應達到的要求等。10.2.2 實施標準的準備 （1）重要標準的實施由工程部負責組織協(xié)調，一般標準的實施由部門負責人負責，研究貫標措施，處理貫標過程中的問題； （2）進行技術準備，為各類人員準備實施標準所需的標準文本、相關標準、簡要介紹、宣貫教材等資料，對貫標中存在的問題組織力量，必要時進行技術攻關或技術改造； （3）進行物質準備，為實施標準創(chuàng)造物質條件。題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： 10.2.3 實施標準 按照技術標準、管理標準、工作標準的不同特點，由各部門分別在各個環(huán)節(jié)組織實施有關標準。10.2.4 標準實施的檢查檢查的內容分兩方面：一是對實施標準準備工作進行檢查，主要檢查準備工作的情況和質量能否滿足標準實施的要求，提出實施工作是否可以轉入實施階段；二是對標準實施情況進行檢查，主要檢查生產過程和各項管理工作貫徹實施標準的情況。10.2.5 實施標準的總結 工程部負責對標準實施情況進行全面總結，總結工作主要包括五個方面：技術方面、方法方面、標準實施過程中遇到的問題和意見，對下一步實施工作的改進建議和對標準的修改意見和建議。11 標準實施的監(jiān)督11.1 監(jiān)督檢查的內容1)已實施的標準貫徹執(zhí)行情況；2)企業(yè)內技術標準、管理標準和工作標準貫徹執(zhí)行情況；3)研制新產品、改進產品、進行技術改造、引進技術和設備是否符合國家題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：2月6日批準： 日期： 批準： 有關標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和有關強制性標準的要求。11.2 監(jiān)督檢查的管理體制 采用統(tǒng)一領導和分工負責相結合的管理體制。在總經理領導下，由工程部部統(tǒng)一進行組織、協(xié)調、考核，各有關部門按專業(yè)分工，對有關標準的實施情況進行監(jiān)督檢查。11.3 監(jiān)督檢查的方式11.3.1 產品標準（包括原材料、零部件、元器件、外購件、外協(xié)件、半成品等）由品質部按有關標準規(guī)定的技術要求、試驗方法和檢驗規(guī)則進行監(jiān)督檢查和處理。11.3.2 生產過程和各項管理工作實施有關技術標準和管理標準的情況，由有關部門按專業(yè)分工和工程部的要求進行監(jiān)督檢查，并對違反標準的行為進行糾正和處理。11.3.3 各部門的工作標準執(zhí)行情況，由公司主管領導組織考核；各類人員的工作標準的執(zhí)行情況由所在部門的領導組織考核。工作標準的考核結果與經濟責任制掛鉤。11.3.4 標準化審查是對標準的實施進行監(jiān)督檢查的一項重要任務，由工程部組織審查。11.3.4.1 公司的全部圖樣和技術文件，均由標準化人員進行標準化審查，并題目：標準化管理辦法編號：制訂： 日期： 制訂： 日期：批準： 日期： 批準： 在符合標準化要求的圖樣和技術文件上簽字。11.3.4.2 研制新產品、改進產品、進行技術改造、引進技術和設備按國家有關規(guī)定，針對項目的具體情況，提出標準化要求，并進行標準化審查。11.4 監(jiān)督檢查結果的處理負責監(jiān)督檢查的部門和人員，應確保監(jiān)督檢查的客觀性和公