北歐麗景開盤活動(dòng)組織方案.doc

北歐麗景開盤活動(dòng)組織方案目錄一、 銷售中心物料準(zhǔn)備二、 開盤活動(dòng)統(tǒng)籌安排三、 媒體組合策略四、 開盤期整體工作計(jì)劃一、 銷售中心物料準(zhǔn)備 現(xiàn)場(chǎng)公示部分序號(hào)名稱數(shù)量時(shí)間備注1證件公示類開發(fā)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件2套開盤前一周上墻2物業(yè)單位資質(zhì)證書復(fù)印件2套開盤前一周上墻3預(yù)售所需五證復(fù)印件2套開盤前一周上墻4文本公示類商品房銷售管理辦法2套已完成A4塑封5城市商品房預(yù)售管理辦法2套已完成A4塑封6商品房買賣合同示范文本2套開盤前一周A4塑封7認(rèn)購(gòu)書示范文本2套開盤前一周A4塑封8房屋預(yù)測(cè)面積報(bào)告復(fù)印件2套開盤前一周A4裝訂9白蟻預(yù)防合同或?qū)嵤┓课莅紫侇A(yù)防的證明文件2套開盤前一周A4裝訂10物業(yè)公共部分清單2套開盤前一周A4裝訂11合同附件示范文本（物業(yè)合同、裝修標(biāo)準(zhǔn)、商品房使用說明書、質(zhì)量保證書、臨時(shí)管理規(guī)約、補(bǔ)充協(xié)議、簽約申明）2套開盤前一周A4塑封12房源價(jià)格公示類可售房源價(jià)格信息公示欄（可售房源總套數(shù)、總建面、最高單價(jià)、最低單價(jià)、均價(jià)、每套建面、公攤、總價(jià)）2套開盤前一周上墻13可售房源銷控表及貼花2套開盤前一周易拉寶14價(jià)格清冊(cè)2套開盤前一周A4塑封15抵押相關(guān)信息2套開盤前一周上墻16其他公示類按揭流程及購(gòu)房流程2套開盤前一周易拉寶17購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)公示2套開盤前一周易拉寶 售場(chǎng)資料準(zhǔn)備序號(hào)名稱數(shù)量時(shí)間備注1排號(hào)優(yōu)惠申領(lǐng)表600份已完成印刷2項(xiàng)目樓宇認(rèn)購(gòu)書1600份已完成印刷3合同附件物業(yè)合同、裝修標(biāo)準(zhǔn)、商品房使用說明書、質(zhì)量保證書、臨時(shí)管理規(guī)約、補(bǔ)充協(xié)議、簽約申明）500份開盤前一周A4裝訂4按揭須知300份開盤前一周A4打印5房號(hào)確認(rèn)單300份開盤前一周A4打印6簽約信息單300份開盤前一周A4打印7特殊優(yōu)惠確認(rèn)單300份開盤前一周A4打印8選房說明300份開盤前3天A4打印 銷售道具及相關(guān)重要物品準(zhǔn)備序號(hào)名稱數(shù)量時(shí)間備注1按揭利率表9份（每人一份）開盤前一周A4打印2預(yù)售房源總平位置圖9份（每人一份）開盤前一周A4打印3計(jì)算器9個(gè)（每人一個(gè)）已完成4激光筆9個(gè)（每人一個(gè)）已完成5銷講夾9個(gè)（每人一個(gè)）已完成6印泥及印泥油數(shù)套已完成7合同專用章1個(gè)開盤前一周8法人章1個(gè)開盤前一周9POS機(jī)1個(gè)已完成10點(diǎn)鈔機(jī)1個(gè)已完成10A4紙1箱開盤前一周據(jù)存量購(gòu)買補(bǔ)足11膠棒、訂書機(jī)（針）、回形針、大頭針、衛(wèi)生紙、簽字筆、鉛筆、剪刀、美工刀、筆記本、小蜜蜂等辦公用品已完成12打印機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、鼎弘系統(tǒng)及售場(chǎng)各軟硬件設(shè)施設(shè)備開盤前一天確保工作正常13開盤活動(dòng)中的禮品開盤前一周14選房流程易拉寶2開盤前三天15來賓胸花、各類小吃，飲料，礦泉水開盤前一天二、 開盤活動(dòng)統(tǒng)籌安排 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)1、 彩旗設(shè)計(jì)制作安裝（旅游通道沿路）2、 導(dǎo)旗設(shè)計(jì)制作安裝（花水灣小鎮(zhèn)沿路）3、 空飄（飛艇）設(shè)計(jì)制作安裝（1個(gè)）4、 導(dǎo)視牌設(shè)計(jì)制作安裝（2個(gè)）5、 迎賓門設(shè)計(jì)制作安裝（1個(gè)）6、 簽到處設(shè)計(jì)制作安裝（1個(gè)）7、 圍墻廣告設(shè)計(jì)制作安裝（本案沿溫泉街一側(cè)） 場(chǎng)地搭建1、 簽到處搭建（含背景、座椅）2、 主席臺(tái)搭建（含背景、舞臺(tái)）3、 互動(dòng)游戲區(qū)搭建（含游戲道具）4、 壩壩筵搭建（含桌椅、灶臺(tái)、食材、頂棚）5、 來賓休息區(qū)準(zhǔn)備6、 選房客戶候選區(qū)準(zhǔn)備 活動(dòng)物料略（該部分由奇諾文化提供物料清單） 活動(dòng)人員安排1、 主持人（2名，負(fù)責(zé)開盤典禮主持）2、 禮儀小姐（5名，負(fù)責(zé)來賓簽到、剪彩儀式服務(wù)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)服務(wù)）3、 演藝及后臺(tái)人員（包括鑼鼓、音樂、舞獅等活動(dòng)人員）4、 醫(yī)護(hù)人員（2名，天氣炎熱，人數(shù)較多，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間醫(yī)療保障服務(wù)）5、 消防人員（2名，天氣炎熱，人數(shù)較多，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間救護(hù)及消防保障）6、 保安人員（20名，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間車輛指揮，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，突發(fā)事件解決，項(xiàng)目形象展示）7、 保潔人員（5名，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生服務(wù)）8、 茶水人員（5名，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間休息區(qū)飲料及小吃服務(wù)） 嘉賓邀請(qǐng)主要邀請(qǐng)政府或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)等（待定） 媒體邀請(qǐng)主要邀請(qǐng)本案合作媒體記者以及電視臺(tái)記者進(jìn)行媒體支持（待定） 周邊1、 嘉賓住宿酒店聯(lián)系安排2、 午餐壩壩宴聯(lián)系安排3、 開盤典禮當(dāng)天停車位聯(lián)系安排 選房流程領(lǐng)取選房說明期間在休息區(qū)享受餐飲服務(wù)休息區(qū)等候叫號(hào)進(jìn)入候選廳等候選房3分鐘選房時(shí)間，3分鐘之后無論是否選到房源，均離開選房區(qū)域叫到所持排號(hào)順序，進(jìn)入選房區(qū)詢價(jià)選房3分鐘內(nèi)選到房源3分鐘內(nèi)未選到房源離開選房區(qū)休息區(qū)休息，參與活動(dòng)15天后申請(qǐng)退款審核收款，銷控表貼花銷秘電腦銷控確認(rèn)優(yōu)惠，簽署認(rèn)購(gòu)書備注：1、客戶憑借排號(hào)時(shí)領(lǐng)取的排號(hào)優(yōu)惠申領(lǐng)單上選房順序號(hào)，以及我司開出的誠(chéng)意登記申請(qǐng)金收據(jù)等待叫號(hào)；2、客戶依據(jù)自己排號(hào)優(yōu)惠申領(lǐng)單上選房順序號(hào)，在聽到叫號(hào)員叫號(hào)后，先進(jìn)入候選區(qū)，再進(jìn)入選房區(qū)選房，客戶進(jìn)入選房區(qū)的時(shí)間為3分鐘，3分鐘后必須離開選房區(qū)，待下組客戶進(jìn)入選房區(qū)；3、置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶在選房區(qū)選房，3分鐘內(nèi)選到房源后在銷秘處查詢銷控，房源可售則帶領(lǐng)客戶簽署認(rèn)購(gòu)書并交款，3分鐘內(nèi)未選到房源則離開選房區(qū)，若再選房，則等首輪次喊號(hào)后才能進(jìn)入選房區(qū)；4、認(rèn)購(gòu)書簽署后，到財(cái)務(wù)處交款，退款客戶在開盤后15日后申請(qǐng)退款；5、實(shí)際操作中，客戶選房滯留時(shí)間可能超過3分鐘，叫號(hào)人員主要根據(jù)售樓部?jī)?nèi)客戶情況決定是否喊下一輪選房人員，但置業(yè)顧問只為選房客戶服務(wù)3分鐘，3分鐘后，置業(yè)顧問則為新進(jìn)一輪選房客戶服務(wù)，而不再單獨(dú)為該客戶服務(wù)。 各區(qū)位功能1、 迎賓區(qū)域，來賓停車及簽到；2、 活動(dòng)區(qū)域：現(xiàn)場(chǎng)各類演出、活動(dòng)，由奇諾文化負(fù)責(zé)部分；3、 休息區(qū)：主要為選房客戶、媒體人員、嘉賓提供休息、餐飲服務(wù)區(qū)域；4、 候選區(qū)：新進(jìn)一輪客戶等候選房區(qū)域；5、 選房區(qū)：由置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶選擇心儀單位區(qū)域；6、 電腦銷控區(qū)：為置業(yè)顧問查詢銷控情況，得到置業(yè)顧問確認(rèn)后及時(shí)預(yù)留，在交款后銷控該房源；7、 簽約等候區(qū)：選房后等候簽約區(qū)域；8、 簽約區(qū)：由專人負(fù)責(zé)簽署認(rèn)購(gòu)書；9、 審核蓋章區(qū)：審核認(rèn)購(gòu)書各項(xiàng)內(nèi)容并加蓋公章；10、 交款區(qū)：財(cái)務(wù)收取定金并開具定金收據(jù)。 現(xiàn)場(chǎng)工作人員統(tǒng)籌安排總協(xié)調(diào)區(qū)域協(xié)調(diào)崗位人員責(zé)任人工作內(nèi)容饒聰蔣?。ㄘ?fù)責(zé)開盤活動(dòng)期間所有區(qū)域協(xié)調(diào)、安排、突發(fā)事件解決）小汪（迎賓區(qū)協(xié)調(diào)，車輛調(diào)度）停車引導(dǎo)3名保安待定指揮客戶車輛進(jìn)入停車位，禮貌引導(dǎo)客戶前往簽到臺(tái)做好來訪登記司機(jī)2名司機(jī)待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間接送未開車客戶往返花水灣簽到崗禮儀小姐小汪小汪禮儀小姐配合簽到員，禮貌迎接來賓，為來賓簽到，并佩戴胸花醫(yī)療服務(wù)2名待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，并準(zhǔn)備常規(guī)藥物消防2名待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間消防安全服務(wù)郭敬宗（活動(dòng)區(qū)協(xié)調(diào)、安排）音響控制操作員待定控制售場(chǎng)外活動(dòng)區(qū)域音響調(diào)試，播放活動(dòng)主持2名主持待定負(fù)責(zé)主持開盤典禮及活動(dòng)，活躍氣氛，串詞演員數(shù)名演員待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間奏樂，表演等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝像攝像師待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)攝像張麗娟（負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域及休息區(qū)域協(xié)調(diào)、安排、媒體人員及嘉賓接待）客服5名茶水待定負(fù)責(zé)來賓休息區(qū)客戶服務(wù)，小吃飲料服務(wù)保潔2名保潔待定負(fù)責(zé)來賓休息區(qū)、活動(dòng)區(qū)保潔衛(wèi)生保安2名保安待定負(fù)責(zé)休息區(qū)、活動(dòng)區(qū)域秩序維護(hù)電工1名電工待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間整個(gè)區(qū)域正常用電互動(dòng)游戲2名禮儀1名保安待定維護(hù)互動(dòng)游戲區(qū)正常、有序的游戲，并發(fā)放游戲禮品壩壩筵待定待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間壩壩筵的餐飲酒水服務(wù)演員待定待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各類演出節(jié)目、奏樂的正常進(jìn)行馮依人（負(fù)責(zé)銷售大廳入口區(qū)域協(xié)調(diào)）售場(chǎng)門口保安2名保安待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間銷售大廳入口形象，禮貌對(duì)待進(jìn)出銷售大廳來賓接線生2名接線生 待定負(fù)責(zé)活動(dòng)期間來電接聽，解答客戶疑問；同時(shí)負(fù)責(zé)叫號(hào)及唱銷控李經(jīng)理（負(fù)責(zé)此部分區(qū)域協(xié)調(diào)、安排）選房區(qū)保安1名保安待定 負(fù)責(zé)選房區(qū)域入口的秩序維持置業(yè)顧問9名置業(yè)顧問置業(yè)顧問負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶選房認(rèn)購(gòu)，銷控表貼花銷售秘書2名銷售秘書王敏負(fù)責(zé)電腦銷控、為置業(yè)顧問查詢銷控情況、認(rèn)購(gòu)書初審簽約專員3名簽約專員財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)依據(jù)各客戶情況簽約并計(jì)價(jià)認(rèn)購(gòu)書審核1名審核專員財(cái)務(wù)部審核認(rèn)購(gòu)書并蓋章財(cái)務(wù)1名財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收款并開具認(rèn)購(gòu)金收據(jù)三、 媒體組合策略媒體發(fā)布日期發(fā)布版面?zhèn)渥⒕€上成都日?qǐng)?bào)7.21日首版1/3版排號(hào)節(jié)點(diǎn)信息傳達(dá)7.28日新聞版半版軟文排號(hào)期軟文，準(zhǔn)業(yè)主訪談，強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)，傳達(dá)熱銷信息8.4日首版1/3版開盤熱銷信息傳達(dá)成都商報(bào)7.2日購(gòu)房周專欄刊頭+16.5*11版熱銷信息傳達(dá)，項(xiàng)目形象持續(xù)展示7.9日購(gòu)房周專欄16.5*11版熱銷信息傳達(dá)，項(xiàng)目形象持續(xù)展示7.16日購(gòu)房周專欄16.5*11版熱銷信息傳達(dá)，項(xiàng)目形象持續(xù)展示7.23日購(gòu)房周專欄16.5*11版排號(hào)節(jié)點(diǎn)信息傳達(dá)7.30日購(gòu)房周專欄刊頭+16.5*11版開盤節(jié)點(diǎn)信息傳達(dá) 排號(hào)前商報(bào)購(gòu)房俱樂部短信50000條商報(bào)贈(zèng)送廣告，時(shí)間我方安排看房專車活動(dòng)一次商報(bào)贈(zèng)送業(yè)務(wù)，時(shí)間由雙方協(xié)調(diào)，人員由商報(bào)組織短信群發(fā)持續(xù)每周四、五、六根據(jù)不同銷售節(jié)點(diǎn)制定內(nèi)容、調(diào)整發(fā)送人群、調(diào)整集中發(fā)送時(shí)間線下渠道營(yíng)銷持續(xù)通過中間人聯(lián)系成都各企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)事宜通過各種渠道獲取成都各企事業(yè)單位聯(lián)系人，再通過置業(yè)顧問渠道拓展四、 開盤期整體工作計(jì)劃序號(hào)工作內(nèi)容完成時(shí)間執(zhí)行人備注售前銷售中心準(zhǔn)備1開發(fā)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件開盤前一周銷售部上墻，奇諾文化配合2物業(yè)單位資質(zhì)證書復(fù)印件開盤前一周銷售部上墻，奇諾文化配合3預(yù)售所需五證復(fù)印件開盤前一周銷售部上墻，奇諾文化配合4商品房銷售管理辦法已完成銷售部A4塑封5城市商品房預(yù)售管理辦法已完成銷售部A4塑封6商品房買賣合同示范文本開盤前一周銷售部A4塑封7認(rèn)購(gòu)書示范文本開盤前一周銷售部A4塑封8房屋預(yù)測(cè)面積報(bào)告復(fù)印件開盤前一周銷售部A4裝訂9白蟻預(yù)防合同或?qū)嵤┓课莅紫侇A(yù)防的證明文件開盤前一周銷售部A4裝訂10物業(yè)公共部分清單開盤前一周銷售部A4裝訂11合同附件示范文本（物業(yè)合同、裝修標(biāo)準(zhǔn)、商品房使用說明書、質(zhì)量保證書、臨時(shí)管理規(guī)約、補(bǔ)充協(xié)議、簽約申明）開盤前一周銷售部A4塑封12可售房源價(jià)格信息公示欄（可售房源總套數(shù)、總建面、最高單價(jià)、最低單價(jià)、均價(jià)、每套建面、公攤、總價(jià)）開盤前一周銷售部上墻，奇諾文化配合13可售房源銷控表及貼花開盤前一周銷售部易拉寶，奇諾文化配合14價(jià)格清冊(cè)開盤前一周銷售部A4塑封15抵押相關(guān)信息開盤前一周銷售部上墻，奇諾文化配合16按揭流程及購(gòu)房流程開盤前一周銷售部易拉寶，奇諾文化配合17購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)公示開盤前一周銷售部易拉寶，奇諾文化配合18排號(hào)優(yōu)惠申領(lǐng)表已完成銷售部印刷19項(xiàng)目樓宇認(rèn)購(gòu)書已完成銷售部印刷20合同附件物業(yè)合同、裝修標(biāo)準(zhǔn)、商品房使用說明書、質(zhì)量保證書、臨時(shí)管理規(guī)約、補(bǔ)充協(xié)議、簽約申明）開盤前一周銷售部印刷及裝訂，奇諾文化配合21按揭須知開盤前一周銷售部A4打印22房號(hào)確認(rèn)單開盤前一周銷售部A4打印23簽約信息單開盤前一周銷售部A4打印24特殊優(yōu)惠確認(rèn)單開盤前一周銷售部A4打印25選房說明開盤前3天銷售部A4打印26按揭利率表開盤前一周銷售部A4打印27預(yù)售房源總平位置圖開盤前一周銷售部A4打印28計(jì)算器已完成銷售部29激光筆已完成銷售部30銷講夾已完成銷售部31印泥及印泥油已完成銷售部32合同專用章開盤前一周財(cái)務(wù)部33法人章開盤前一周財(cái)務(wù)部34POS機(jī)已完成財(cái)務(wù)部35點(diǎn)鈔機(jī)已完成財(cái)務(wù)部36A4紙開盤前一周銷售部據(jù)存量購(gòu)買補(bǔ)足37膠棒、訂書機(jī)（針）、回形針、大頭針、衛(wèi)生紙、簽字筆、鉛筆、剪刀、美工刀、筆記本、小蜜蜂等辦公用品已完成銷售部38打印機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、鼎弘系統(tǒng)及售場(chǎng)各軟硬件設(shè)施設(shè)備開盤前一天銷售部確保工作正常39開盤活動(dòng)中的禮品確定開盤前一周銷售部40選房流程易拉寶開盤前三天奇諾文化銷售部配合41來賓胸花、礦泉水，以及活動(dòng)期間食品，飲料品種數(shù)量確定開盤前一天銷售部行政部配合開盤活動(dòng)準(zhǔn)備42彩旗設(shè)計(jì)制作安裝（旅游通道沿路）開盤前一天奇諾文化43導(dǎo)旗設(shè)計(jì)制作安裝（花水灣小鎮(zhèn)沿路）開盤前一天奇諾文化44空飄（飛艇）設(shè)計(jì)制作安裝（1個(gè)）開盤前一天奇諾文化45導(dǎo)視牌設(shè)計(jì)制作安裝（2個(gè)）開盤前一天奇諾文化46迎賓門設(shè)計(jì)制作安裝（1個(gè)）開盤前一天奇諾文化47簽到處設(shè)計(jì)制作安裝（1個(gè)）開盤前一天奇諾文化48圍墻廣告設(shè)計(jì)制作安裝（本案沿溫泉街一側(cè)）開盤前三天奇諾文化49簽到處搭建（含背景、座椅）開盤前一天奇諾文化50主席臺(tái)搭建（含背景、舞臺(tái)）開盤前一天奇諾文化51互動(dòng)游戲區(qū)搭建（含游戲道具）開盤前一天奇諾文化52壩壩筵搭建（含桌椅、灶臺(tái)、食材、頂棚）開盤前三天工程部53選房客戶候選區(qū)準(zhǔn)備開盤前一天奇諾文化54主持人開盤前三天奇諾文化55禮儀小姐開盤前三天銷售部56茶水服務(wù)人員開盤前三天銷售部57演出節(jié)目單確定、演員陣容確定、后勤工作人員確定開盤前三天奇諾文化58開盤活動(dòng)期間演出及活動(dòng)器材到位開盤前一天奇諾文化59攝像人員開盤前三天銷售部60醫(yī)護(hù)人員開盤前三天工程部61消防人員開盤前三天工程部62保安人員開盤前三天銷售部63嘉賓邀請(qǐng)（政府等重要人士）開盤前三天公司領(lǐng)導(dǎo)64媒體邀請(qǐng)開盤前三天銷售部65客戶邀請(qǐng)（本案意向客戶及排號(hào)客戶）開盤前一天銷售部66嘉賓酒店安排