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最新版創(chuàng)業(yè)計劃書 成都西華文化創(chuàng)意有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書7前言文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)Cultural andCreative Industries，是一種在經(jīng)濟全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè)，強調(diào)一種主體文化或文化因素依靠個人（團隊）通過技術(shù)、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開發(fā)、營銷知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)。 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要包括廣播影視、動漫、音像、傳媒、視覺藝術(shù)、表演藝術(shù)、工藝與設(shè)計、雕塑、環(huán)境藝術(shù)、廣告裝潢、服裝設(shè)計、軟件和計算機服務(wù)等方面的創(chuàng)意群體。 國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要明確提出了國家發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要任務(wù)，全國各大城市也都推出相關(guān)政策支持和推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在各國定義不同，有稱為文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意知識產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等。 世界大力推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的國家有英國、韓國、美國、日本、芬蘭、法國、德國、中國、意大利、澳洲、新西蘭、丹麥、瑞典、荷蘭、比利時和瑞士等。 針對文化與創(chuàng)意面制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，最早是在1997年由英國前首相布萊爾工黨內(nèi)閣所推動的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，同一時期，遭遇亞洲金融風(fēng)暴的韓國，在總統(tǒng)金大中主導(dǎo)下也開始從電影與數(shù)位等產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展“文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”，并成立文化內(nèi)容振興院與通過文化內(nèi)容振興法。 類似作法者，也包括澳洲、新西蘭、歐洲諸國等。 而中國近幾年在文化藝術(shù)市場蓬勃、公共展演場地加大建設(shè)(如國家大劇院、798藝術(shù)區(qū))等，除在既有制造業(yè)的優(yōu)勢下尋找出路外，也開始重視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 公司徽記說明“HY”的意思是“華意”意思代表西華文化創(chuàng)意有限公司的簡稱為“華意有限公司”。 圓的缺口說明我公司的“創(chuàng)新”精神，同時也說明我公司將走向全世界，這就是創(chuàng)意的突破口。 標(biāo)志的藍色說明我公司雖然是創(chuàng)意公司，但是也是較為紀(jì)律嚴(yán)明，有嚴(yán)格的管理機制。 任何時候做任何事，訂最好的計劃，盡最大的努力，作最壞的準(zhǔn)備。 李想創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)小組名單姓名創(chuàng)業(yè)小組名單姓名何敏學(xué)校專業(yè)西華師范大學(xué)高職學(xué)院廣告設(shè)計與制作專業(yè)職位團隊負責(zé)人，公司創(chuàng)始人座右銘愛拼才會贏自己有較多的社會經(jīng)歷，最為大學(xué)生的我把沖擊力和經(jīng)驗的結(jié)合，使我走上創(chuàng)業(yè)的道路。 姓名郭葉玲學(xué)校專業(yè)西華師范大學(xué)高職學(xué)院會計與審計專業(yè)職位主管財務(wù)部，負責(zé)公司資金業(yè)務(wù)往來的核算座右銘得之則幸，不得吾命年輕就應(yīng)該有沖勁，不應(yīng)該畏畏縮縮，就算明白前方艱難重重，也不停腳步。 姓名秦捷學(xué)校專業(yè)西華師范大學(xué)高職學(xué)院計算機應(yīng)用技術(shù)職位網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售座右銘看準(zhǔn)的事就要堅持不懈的干到底姓名李莎莎學(xué)校專業(yè)西華師范大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣告設(shè)計與制作專業(yè)職位計劃營銷部座右銘抓住現(xiàn)在的，放眼以后的人生沒有成與敗，沒有嘗試去做才是失敗，珍惜眼前的，不放過任何休息的時間。 姓名段昊學(xué)校專業(yè)西華師范大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣告設(shè)計與制作專業(yè)職業(yè)人力資源部座右銘多看、多聽、多做沒有什么做不到，只要你想做，不論成功與失敗，你并不遺憾。 指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師王競武西華師大高職學(xué)院教師 一、摘要文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個以人為本的產(chǎn)業(yè)，它講究互動、制造雙贏，能夠充滿創(chuàng)意者有發(fā)揮的舞臺。 因為此產(chǎn)業(yè)真正制造的不是“產(chǎn)品”，而是“文化”；真正重視的不是“規(guī)?！?，而是“創(chuàng)意”；真正追求的不是“利潤”，而是“時尚”。 產(chǎn)品能帶動文化，而文化能造就產(chǎn)業(yè)。 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)三核心構(gòu)成元素以創(chuàng)意為產(chǎn)品內(nèi)容；利用符號意義創(chuàng)造產(chǎn)品價值；智慧財產(chǎn)權(quán)受到保障；涵蓋了整個文化的價值鏈。 四川經(jīng)濟部文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推動的目的在于能夠更好的保留住即將消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，當(dāng)今的社會由于科技的進步老一輩人的技藝，并沒有得到好的傳承，往往被現(xiàn)代科技所替代。 我們說科技需要進步，但是傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)也應(yīng)該被保留，被傳承這樣的技藝。 文化創(chuàng)意的源泉就在于此，并不為多大的盈利而盈利，盈利是必然的，但是更多的是把非物質(zhì)文化的推廣，創(chuàng)新。 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)指“源自創(chuàng)意或文化積累，以創(chuàng)新的經(jīng)營方式提供食、衣、住、行、育、樂各領(lǐng)域有用的商品或服務(wù)。 運用復(fù)合式經(jīng)營，具創(chuàng)意再生能力，并提供學(xué)習(xí)體驗活動。 以文化創(chuàng)意的力量促使傳統(tǒng)經(jīng)營的業(yè)者轉(zhuǎn)型或是升級，運用文化的力量去賦予一般傳統(tǒng)產(chǎn)品的價值，并以高度的美感以及深度的體驗創(chuàng)造出一般業(yè)者所沒有的市場利基。 產(chǎn)品或服務(wù)是否能創(chuàng)造出一個引人入勝的故事，消費的過程中給予顧客愉快的體驗，成為決定產(chǎn)品價值的關(guān)鍵。 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)，不僅結(jié)合了既有的產(chǎn)業(yè)制造基礎(chǔ)，再融入創(chuàng)意、科技與人文特質(zhì)，發(fā)展出一項具整合性、高附加經(jīng)濟價值，且能提升國民生活品味的新型態(tài)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。 融入創(chuàng)意新點子的“創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)”，改變了人們對既有產(chǎn)業(yè)的認知，豐富了消費的內(nèi)涵，提高生活品味。 （深度體驗及美質(zhì)感）（將文化、藝術(shù)、美學(xué)融入生活與產(chǎn)業(yè)）所以正因我國處在現(xiàn)代化發(fā)展的階段，就因?qū)⒕哂兴拇ㄌ厣男茇?，川劇臉譜，喚馬剪紙，蜀繡等傳統(tǒng)四川文化打破重組。 我們公司主要以熊貓臉譜，吉祥物核心產(chǎn)品.滿足了現(xiàn)代人對傳統(tǒng)文化傳承的需求，與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)新型產(chǎn)品。 對于資金的籌集主要于兩方面，一是團隊成員的自籌，一是外來企業(yè)或個人的風(fēng)險投資。 由于我們所需的資金為32萬，而考慮團隊的自身的經(jīng)濟承受能力，我們所能自負12萬，因此需要向外吸引風(fēng)險投資為20萬，以增強我們公司的資金資本的初始運作能力。 1.1公司、項目的概要成都西華文化創(chuàng)意有限公司（簡稱華意公司）是一家籌建中的西華師大大學(xué)生創(chuàng)辦的股份制企業(yè)，公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司。 初期組織結(jié)構(gòu)采取扁平化的直線職能制，后期為加強市場控制，將采取以文化創(chuàng)意產(chǎn)品為劃分方式的事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。 由股東代表組成董事會，實行總經(jīng)理負責(zé)制，初期下設(shè)計劃營銷部、人力資源部、財政管理部、網(wǎng)絡(luò)推廣部四個部門，擬定人員規(guī)模為30人。 遠期會有會有變更。 團隊成員何敏、李莎莎、段昊、郭葉玲、秦捷具有較強的學(xué)習(xí)能力、管理經(jīng)驗和理論功底，并積極參與西華師大組織的各項社會實踐，積累了豐富的企業(yè)經(jīng)驗。 公司位于成都市成華區(qū)龍?zhí)端麓髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)，公司以文化創(chuàng)意為導(dǎo)向，主要致力于將傳統(tǒng)的四川文化特色進行打破重組，創(chuàng)立屬于自己的賣點“臉譜熊貓”。 這正好符合現(xiàn)代人混搭的時尚風(fēng)格，讓其與現(xiàn)代化的城市科技相結(jié)合，可以連接網(wǎng)絡(luò)，在我們官方網(wǎng)站上有售賣，還可研發(fā)可供顧客DIY的熊貓系列產(chǎn)品。 以國內(nèi)外熱愛傳統(tǒng)文化，對傳統(tǒng)文化感興趣的，為服務(wù)市場，充分利用高校的科研力量，推進高新技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化。 建成后將是目前國內(nèi)最具有權(quán)威力、最為科學(xué)的傳承傳統(tǒng)文化和保護非物質(zhì)文化遺傳并加以科技化產(chǎn)品創(chuàng)新和全新體驗銷售模式于一體的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。 公司擁有一支集DIY制作、檢測、圖案設(shè)計、手繪印刷、營銷和懂管理的較高素質(zhì)人才隊伍，專業(yè)技術(shù)、文化水平和年齡結(jié)構(gòu)合理。 1.2公司項目建設(shè)條件成都是一個來了就不想離開的城市。 xx年8月，國家文化部正式確立，成都將成為國際非遺文化節(jié)的永會址，國際非遺博覽園落戶成都，成為非遺文化節(jié)的永久載體，非遺生產(chǎn)性保護的永久平臺。 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)人類文明之源，世界大觀之始，在其不斷發(fā)展與傳承的過程中，為人類提供著源遠流長的生命涵養(yǎng)。 成都國際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園，于全球之先，開創(chuàng)縱覽世界文明的東方時代。 以最清晰的文化脈絡(luò)、最具前瞻眼光的文化載體、最具價值的商業(yè)規(guī)劃，凝練對話世界的文化強音，恢弘“非遺之都”的成都戰(zhàn)略。 成都，將誠邀共識于文化傳承與發(fā)展的各界精英共襄盛舉，并以此光揚文明之源，創(chuàng)領(lǐng)時代精神，以成都的名義，感動世界！正因如此，建立在龍?zhí)洞髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，不僅可以吸納不同地區(qū)，擁有不同文化的大學(xué)生思想，大學(xué)生創(chuàng)意，還是發(fā)展與開發(fā)新文化的地區(qū)。 也是傳承保護非物質(zhì)文化，和推廣的必經(jīng)之選。 唯一性世界獨有的非遺文化交流展示平臺非遺文化是歷史留給人類的寶貴財富，通過非遺博覽園為載體，呈現(xiàn)其原生態(tài)的風(fēng)貌，結(jié)合文化旅游的手段，與世界各國交流互動，打造獨一無二的世界重大文化項目。 長效性非遺文化是核心生產(chǎn)力、旅游產(chǎn)業(yè)是外在承載體非遺博覽園同各種產(chǎn)業(yè)鏈相結(jié)合的，走可持續(xù)發(fā)展之路，項目構(gòu)想、策劃到實際建設(shè)，將事業(yè)與產(chǎn)業(yè)進行充分結(jié)合，使其長效發(fā)展，擁有持續(xù)的生命力。 以國際化的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)非遺博覽園，以國際化的形象來展示非遺文化，以國際化的理念來傳承非遺文化。 1.3項目建設(shè)方案項目名稱成都西華文化創(chuàng)意有限公司建設(shè)項目。 建設(shè)地點成都龍?zhí)豆I(yè)園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園技術(shù)西華師范大學(xué)文化創(chuàng)意研究中心和本創(chuàng)業(yè)團隊的專利技術(shù)，包括文化創(chuàng)意課題小組等國家十二五文化創(chuàng)意支撐計劃課題，技術(shù)可靠，技術(shù)可行，工藝先進。 1.4公司正式運營前期安排進度如下圖項目實行項目經(jīng)理負責(zé)制，權(quán)責(zé)明確，以保證項目順利進行。 對項目的施工組織管理，按照有關(guān)規(guī)定，實行對工程施工單位進行公開招標(biāo)的方式，嚴(yán)把資質(zhì)審查關(guān)，同時聘請專業(yè)工程監(jiān)理單位，對工程進行全程監(jiān)控，保證工程質(zhì)量；項證件申請公司員工培訓(xùn)前期公關(guān)宣傳市場推廣，包括試投放，推、直銷規(guī)?；a(chǎn)市場銷售可行性分析結(jié)束資金籌集購置設(shè)備試運營目資金建立專門的賬戶和往來帳，以確保項目資金專款專用。 二、公司簡介2.1公司名稱中文名字成都西華文化創(chuàng)意有限公司英文名字Xihua Chengducultural andcreative Co.,Ltd.連鎖店名字西華創(chuàng)意工坊2.2公司宗旨創(chuàng)新追求卓越服務(wù)顧客滿意2.3公司運營理念西華文化創(chuàng)意有限公司（簡稱華意有限公司）致力于開發(fā)個性化創(chuàng)意，在個性創(chuàng)意的基礎(chǔ)上加入中國化元素。 我公司主要以臉譜熊貓系列或非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為設(shè)計元素，將這些即將遺失的文化遺產(chǎn)或具有四川地區(qū)特色的文化進行開拓新興設(shè)計，為青少年專業(yè)打造個性，倡導(dǎo)和諧生活，開創(chuàng)何興華新時代。 也為四川旅游文化注入新鮮的力量，為打造西南地區(qū)規(guī)模最大，管理最規(guī)范，最為有創(chuàng)意的文化創(chuàng)意公司奠定堅實的基礎(chǔ)。 “西華創(chuàng)意工坊”連鎖店并為其提供管理、設(shè)計、財務(wù)全方位支持的有限公司，旨在將個性化和DIY此二者概念融合起來，從面向大眾尤其是年輕一代或國外友人推廣至全球，到時的設(shè)計元素可以擴大到全球的文化遺產(chǎn)，不單單只限于整個四川，整個中國。 同時，公司推崇創(chuàng)新和個人創(chuàng)造力、強調(diào)創(chuàng)意文化對經(jīng)濟發(fā)展與推動的新興理念。 也可促進各國文化的交流，所以我公司坐落在有著天府之國美稱的成都。 前期的發(fā)展是在成都市龍?zhí)端麓髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)基地為主公司。 在成都這樣好的優(yōu)勢條件，我公司實在必行。 公司采用直線職能制重視消費客戶要求；重視市場信息；重視企業(yè)文化。 我們以市場為重、消費這為大、加盟商為要點，根據(jù)市場、消費者和加盟商的需求來調(diào)整組織。 公司將在“創(chuàng)意設(shè)計”、“人才聚集”、“市場運營”、“市場定位”四方面打造自己的核心競爭力。 在創(chuàng)意設(shè)計方面，為迎合并且引導(dǎo)中國年輕人對傳統(tǒng)文化的認識，與自身的個性化潮流，華意會以“創(chuàng)造傳統(tǒng)個性”作為產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計、制作準(zhǔn)則，致力于使公司能為消費者提供更加多元、新奇、個性的產(chǎn)品和服務(wù)。 還要結(jié)合，國外友人對傳統(tǒng)文化的認知程度的不同設(shè)計他們能夠接受，理解的產(chǎn)品，讓公司國際化。 我公司最初的立意就在于，保護傳統(tǒng)文化，推廣并運營。 在不久的將來，公司運營合理，管理到位，運營利潤呈現(xiàn)上升趨勢時，將成立“西華文化創(chuàng)意基金會”。 著力致力于保護傳統(tǒng)文化，招納青年志愿者們一起維護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。 在人才聚集方面，公司除自身具備一定人才外，將采用“校企合作”和“網(wǎng)上招募”兩種方式來擴大公司的可利用資源。 “校企合作”即企業(yè)和學(xué)校進行合作，給學(xué)校的學(xué)生提供一個發(fā)揮自己設(shè)計、創(chuàng)意能力的平臺；“網(wǎng)上招募”即在網(wǎng)站上發(fā)布信息，其他地區(qū)的具有設(shè)計和創(chuàng)意的人才可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送具備其自有知識產(chǎn)權(quán)的作品，公司可選擇性采納。 這兩種方式，一方面能響應(yīng)公司創(chuàng)新的理念，另一方面亦可提升公司的營運效益，減少了公司里需要的員工，減省薪酬支出。 在運營模式方面，華意公司和下屬的“西華創(chuàng)意工坊”連鎖店即是整體又相對獨立。 公司為“西華創(chuàng)意工坊”提供管理、設(shè)計、財務(wù)全方位支持的同時，也采取直營、合營和加盟等多方式去經(jīng)營“西華創(chuàng)意工坊”連鎖店，旨在加快創(chuàng)意工坊的發(fā)展。 在市場定位方面，考慮了各種類型顧客的喜好及消費模式，華意現(xiàn)階段沒有固定的消費人群，主要人群是游客。 因為他們是一群最容易接受新事物的人，同時也有相應(yīng)經(jīng)濟能力并愿意花錢于新事物。 此外，華意希望可以跟顧客，供應(yīng)商，社會，股東和員工等建立溫馨友好的關(guān)系。 2.4公司運營模式西華文化創(chuàng)意有限公司處于公司運營和核心位置，前接原材料、設(shè)備供應(yīng)商和個性產(chǎn)品、半成品供應(yīng)商，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商并與之合作；后有西華創(chuàng)意工坊，與廣大顧客直接接觸，提供服務(wù)，最終給消費者想要的創(chuàng)意和個性。 2.5公司盈利模式公司將會在各省市省會城市中開設(shè)公司直營店，并在一部分二級城市設(shè)立公司與承包商的合營店。 直營店的收入將全部收歸公司所有，而合營店的收入則按事前協(xié)議分配。 2.6團隊優(yōu)勢1. 1、團結(jié)高效的隊伍團隊人員之間熟悉了解，合作默契，具有共同的目標(biāo)和富有強烈的責(zé)任感。 2、團隊綜合能力強。 團隊人員優(yōu)勢互補，隊員不同的院系專業(yè)，共同組成了和華意公司極具戰(zhàn)斗力的精英團隊。 隊員各有所長，形成了一個知識綜合型的團隊，可以有效保障各項活動的順利實施和執(zhí)行。 3、對這個行業(yè)充滿興趣，對生活充滿熱情。 這個項目是隊員們經(jīng)過長時間的分析討論，對于它的前景十分看好。 4、團隊和目標(biāo)消費群的年齡相仿，更了解目標(biāo)消費群的心理，容易更好的把握消費者。 2.6.1團隊劣勢 1、團隊缺乏一定的經(jīng)驗，對市場運作的實際情況了解不足。 2、團隊沒有創(chuàng)業(yè)背景，有可能忽略創(chuàng)業(yè)過程中的一些環(huán)節(jié)。 3、對于行業(yè)細節(jié)還有了解不足。 三、產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品介紹我公司產(chǎn)品主要是以DIY手繪T恤衫為主，DIY手繪運動鞋，DIY手繪褲子為輔助，可以由顧客自助手繪，我們會有模板，實現(xiàn)傻瓜式操作，讓顧客輕松體驗制作的快樂的同時又了解了文化創(chuàng)意的意義。 3.1.1“西華創(chuàng)意工坊”連鎖店“西華創(chuàng)意工坊”連鎖店是公司最大的產(chǎn)品，是西華創(chuàng)意文化有限公司依照各省市的不同經(jīng)濟文化背景，不同的政策措施，靈活設(shè)立統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一服務(wù)的加盟連鎖店，為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。 3.1.2“西華創(chuàng)意工坊”價值“西華創(chuàng)意工坊”連鎖店賣的不是產(chǎn)品，是服務(wù)；賣的不是簡單的服務(wù)，是創(chuàng)意服務(wù)；賣的也不是被動的創(chuàng)意服務(wù)，是顧客主動體驗式的創(chuàng)意服務(wù)。 我們遵從主流消費價值，引領(lǐng)消費時尚，幫助顧客塑造個性化特色，給顧客施展個性才華的空間，從而讓顧客在時尚潮流里一路張揚。 雖然禮品飾品店遍布大街小巷，但是每當(dāng)碰到朋友生日、各大節(jié)日，人們?nèi)匀粸樘暨x禮物絞盡腦汁，因為要做到既能具有傳統(tǒng)文化氣息又有新意，也著實不容易，于是獨一無二的DIY禮品逐漸受到人們的青睞。 DIY店鋪走的就是時尚禮品加個性傳情的雙重路線，手把手的DIY指導(dǎo)吸引了不少有此愛好的客戶。 “西華創(chuàng)意工坊”是倡導(dǎo)自己動手制作為主體的時尚休閑場所，在店內(nèi)，顧客可體驗放松心情、親手制作的樂趣，讓顧客擺脫電腦復(fù)制和機器制造產(chǎn)品的雷同，充公表達自己獨特的個性，發(fā)揮自己的想象力的創(chuàng)造力，是年輕人增添生活樂趣，陶冶藝術(shù)情操的好去處。 顧客在“西華創(chuàng)意工坊”里享受的是動手創(chuàng)造的過程。 工坊將聘請一些美術(shù)學(xué)院的年輕學(xué)生來進行制作指導(dǎo)，顧客在專業(yè)的指導(dǎo)下用棉布、毛線、塑料、橡膠色塊，或毛筆書法、國畫、剪紙等傳統(tǒng)技藝制作出一些簡單的禮品與生活用品。 既有，也有精致的鑰匙鏈與小首飾，還有實用的家居用品。 “西華創(chuàng)意工坊”為喜歡新奇的孩子，追求時尚的少年，溫情浪漫的情侶，幸褔美滿的老年人提供了一個展示自我的，參予體驗的機會，陶醉于動手的樂趣中。 此外，“西華創(chuàng)意工坊”還提供經(jīng)過公司精選的個性禮品，為那些沒有時間在工坊里自我創(chuàng)造個性的消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，從而讓他們在送禮時也可以擁有不同的品味，顯足個性。 3.1.3“西華創(chuàng)意工坊”產(chǎn)品主要以臉譜熊貓為系列的產(chǎn)品以上產(chǎn)品皆是我公司售賣產(chǎn)品，也可DIY此產(chǎn)品和臉譜熊貓子產(chǎn)品。 包括DIY熊貓短袖，DIY鴨舌帽等。 最為突出的是我公司推出的“私人訂制”獨一無二的DIY模式，在于顧客自己有著藝術(shù)的追求與夢想，想完成自己人生中沒有完成的藝術(shù)夢。 專門的團隊制定方案，為顧客完成藝術(shù)夢想，但主要以推廣四川文化特色為基石的情況下完成3.2服務(wù)簡述3.2.1公司服務(wù)西華文化創(chuàng)意公司憑借公司綜合能力，為“西華創(chuàng)意工坊”提供管理、技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、財務(wù)五方面的服務(wù)，從而減少了中間環(huán)節(jié)的交易成本，有力的壓縮了公司的管理費用和工坊的成本，形成巨大的價格優(yōu)勢和競爭實力，以此來保證“西華創(chuàng)意工坊”向消費者提供質(zhì)優(yōu)、價廉的商品。 管理方面華意公司在加強自身管理的同時，為“西華創(chuàng)意工坊”提供信息管理、人員管理、物流管理、品牌管理四方面的管理。 技術(shù)方面華意公司在自有技術(shù)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合外部技術(shù)資源，鞏固和擴大技術(shù)優(yōu)勢，加強技術(shù)創(chuàng)新，并把技術(shù)應(yīng)用于各“西華創(chuàng)意工坊”。 同時，充分了解行業(yè)結(jié)構(gòu)，熟悉應(yīng)用設(shè)備，為各“西華創(chuàng)意工坊”提供設(shè)備轉(zhuǎn)換更新。 產(chǎn)品方面公司一方面自己設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品，一方面加強與其他公司的合作，精選符合公司產(chǎn)品理念的商品。 營銷方面公司將為“西華創(chuàng)意工坊”做宣傳工作，在預(yù)算下，通過各種渠道推廣華意品牌，提高品牌知名度和美譽度。 財務(wù)方面公司將運用財務(wù)軟件，統(tǒng)籌管理創(chuàng)意工坊的財務(wù)，從而掌控和分析其盈利情況，為其下一步經(jīng)營獻計獻策。 3.2.2“西華創(chuàng)意工坊”服務(wù)3.2.2.1DIY服務(wù)簡介DIY是Do ItYourself的英文縮寫。 DIY起源于歐美，在中國興起于近幾年，并逐漸成為一種流行。 DIY提倡一種“自己去做，自己體驗，挑戰(zhàn)自我，享受快樂”的新消費理念，其賣點不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程。 對消費者來說，沒有性別、年齡的區(qū)別，每個人都可以自己做，將自己的個性創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實，享受自在的舒適，體驗創(chuàng)造的快樂。 DIY早已不是一個只為了省錢而采取的途徑，它代表了一個追求高性價比的欲望和一個體現(xiàn)個性化的過程。 3.2.2.2“西華創(chuàng)意工坊”服務(wù)簡介“西華創(chuàng)意工坊”將為目標(biāo)消費者提供個性體驗式DIY服務(wù)和個性禮品。 個性體驗式DIY服務(wù):“西華創(chuàng)意工坊”將為消費者提供一個既溫馨又充滿活力的環(huán)境，讓消費者在“西華創(chuàng)意工坊”里通過自己的雙手、創(chuàng)意思維去打造自我個性。 消費者可以在“西華創(chuàng)意工坊”里自己設(shè)計圖案和LOGO，或者直接使用公司提供的個性圖片，并在服務(wù)員幫助下把圖片轉(zhuǎn)印在衣服、褲子、包包等地方，并且可以把自己設(shè)計的圖案儲存在公司數(shù)據(jù)庫，方便消費者下次無論在哪個店都可以方便使用。 消費者可以利用“西華創(chuàng)意工坊”提供的材料來創(chuàng)造自己的禮品，并且可以加上自己的個性元素，形成一個獨一無二的個性禮品。 消費者還可以直接在店內(nèi)選購?fù)ㄟ^公司精選的個性禮品，最便捷的達到個性的目的。 3.3產(chǎn)品和服務(wù)的特點3.3.1“西華創(chuàng)意工坊”特點“西華創(chuàng)意工坊”與現(xiàn)在其他店不同之處是提供個性DIY服務(wù)，包括了個性的私人訂制、個性紙藝等服務(wù)，同時，其自身兼售一些精選的個性禮品，不走尋常路。 宗旨意在將臉譜熊貓等四川特色文化藝術(shù)走出四川，走出中國，走到全世界。 3.3.2服務(wù)特點3.3.2.1公司服務(wù)特點公司服務(wù)以最終消費者為出發(fā)點，以“西華創(chuàng)意工坊”為直接服務(wù)對象（對公司自營店自行管理，為加盟店提供服務(wù)），通過對“西華創(chuàng)意工坊”的服務(wù)，最終影響創(chuàng)意工坊對消費者的服務(wù)。 公司服務(wù)主要涉及管理、技術(shù)、產(chǎn)品、財務(wù)等各方面，在這些方面，公司服務(wù)力求創(chuàng)新、實用、高效。 3.3.2.2“西華創(chuàng)意工坊”服務(wù)特點“西華創(chuàng)意工坊”直接面對消費者，服務(wù)將遵循“消費者自主”原則，給消費者自由，讓消費者享受自我創(chuàng)造的樂趣。 同時，服務(wù)員將在需要的情況下，做熱情細致的指導(dǎo)和幫助，在店內(nèi)資源的限制下，盡最大能力滿足消費者的意愿。 “西華創(chuàng)意工坊”賣的不是產(chǎn)品，是服務(wù)；賣的不是簡單的服務(wù)，是創(chuàng)意服務(wù)；賣的也不是被動的創(chuàng)意服務(wù)，是顧客主動體驗式的創(chuàng)意服務(wù)。 我們遵從主流消費價值，引領(lǐng)消費時尚，幫助顧客塑造個性化特色，給顧客施展個性才華的空間，從而讓顧客在時尚潮流里一路張揚。 四、市場分析4.1目標(biāo)市場概況4.1.1DIY市場概述隨著我國逐漸成為世界性制造大國