保險公司培訓(xùn)：“新人新干線”銜接訓(xùn)練整體方案.ppt

新人新干線 銜接訓(xùn)練整體方案 前言 武漢保險市場的競爭愈演愈烈 市場的實(shí)際狀況對平安業(yè)務(wù)人員及其行銷方式提出更新更高的要求 新人培訓(xùn)的內(nèi)容和對新人與市場的銜接性訓(xùn)練也要做出跟進(jìn)改變 以勝任即將到來的武漢保險市場競爭的挑戰(zhàn)和武漢平安對自身的一次超越 鑒此 武漢平安培訓(xùn)部在總公司銜接訓(xùn)練方案主旨精神的指引下 根據(jù)武漢市現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)隊伍狀況 制定分公司銜接訓(xùn)練方案 訓(xùn)練目標(biāo)直指業(yè)務(wù)隊伍的留存率 通過對師徒制的強(qiáng)化 營業(yè)單位早夕會經(jīng)營的訓(xùn)練和正式的課堂訓(xùn)練 從訓(xùn)練運(yùn)作保證機(jī)制 訓(xùn)練傳承的基本觀念 訓(xùn)練的效果跟蹤三方面起步運(yùn)行 力爭把新人的三個月轉(zhuǎn)正率提高到40 本方案從以下三個方面進(jìn)行闡述 銜接訓(xùn)練的目標(biāo)銜接訓(xùn)練課程安排銜接訓(xùn)練的跟蹤 主要內(nèi)容 銜接訓(xùn)練的目標(biāo)銜接訓(xùn)練課程安排銜接訓(xùn)練的跟蹤 銜接訓(xùn)練的目標(biāo) 量化目標(biāo) 三個月轉(zhuǎn)正率達(dá)到40 銜接訓(xùn)練效果描述 人力的整體提升對營業(yè)區(qū)的人力正增長的幅度會有較大的增長 降低脫落率 銷售技能的提升將使大多數(shù)人轉(zhuǎn)正 促使?fàn)I業(yè)部 組的增員進(jìn)入良性循環(huán) 提高增員的積極性 突破增員瓶頸 堅定新人從事壽險的行業(yè)信心 深切感受平安公司的幫助和關(guān)懷 使人力發(fā)展 業(yè)績增長及個人收益增長進(jìn)入雙贏的良好局面 體現(xiàn)培訓(xùn)工作的針對性 及時性 有效性和實(shí)用性 貼近業(yè)務(wù)人員需求并能及時為之提供有效幫助 轉(zhuǎn)正人員的比率增長一定會帶動組 部 區(qū)的業(yè)績增長 從而穩(wěn)定業(yè)務(wù)隊伍 改善隊伍結(jié)構(gòu) 提升隊伍素質(zhì) 主要內(nèi)容 銜接訓(xùn)練的目標(biāo)銜接訓(xùn)練課程安排銜接訓(xùn)練的跟蹤 課程表 主要內(nèi)容 銜接訓(xùn)練思路簡介銜接訓(xùn)練課程安排銜接訓(xùn)練的跟蹤 訓(xùn)練課程的跟蹤 起用聽課記錄表采用嚴(yán)格的通關(guān)流程循環(huán)教學(xué)江南江北同時開辦 逆序進(jìn)行同期進(jìn)行公告 銜接訓(xùn)練聽課記錄表 要求在2個月內(nèi)修完全部課程 嚴(yán)格的通關(guān)流程 進(jìn)關(guān) 問候關(guān)主好 送上通關(guān)護(hù)照 關(guān)主即是被銷售的對象 5分鐘以上 決定通關(guān)與否 關(guān)主蓋過關(guān)章 關(guān)主不蓋章 領(lǐng)回通關(guān)護(hù)照 致謝 致謝 領(lǐng)回通關(guān)護(hù)照 ok 否 是 是 接觸 電話約訪 寒暄贊美 找尋購買點(diǎn) 說明 拒絕處理過六關(guān) 課外輔導(dǎo)的跟蹤 陪同拜訪卡工作記錄卡師徒協(xié)議書 陪同拜訪卡 業(yè)務(wù)員 陪同人 拜訪時間 拜訪地點(diǎn) 客戶姓名 聯(lián)系電話 拜訪目的 主要拜訪經(jīng)過描述 拜訪感受 主管簽字 工作記錄卡 姓名 月周 運(yùn)用每日工作記錄卡及時的總結(jié)當(dāng)天的銷售業(yè)績 并在早會或夕會時把數(shù)字報與主管處 便于活動管理 早會的跟蹤